UNIVERSIDAD DE MEDELLIN - - 22/10/2010

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

Pensamiento administrativo II
Jenny Martínez Crespo
Yenny Hernández Sánchez
20102

LIDERAZGO

BUROCRATICA CARISMATICA TRADICIONAL

TRIPTICO DE LA DOMINACIÓN
DOMINACIÓN
14 FUENTES DE PODER BURGUESIA
TRIPTICO DE
CAPITALISMO LA DISCIPLINA
ETICA
INTERESES CONFLICTO PODER DOMINACIÓN
PROTESTANTE
AUTORIDAD

MAX WEBER
METÁFORA POLÍTICA
(1864-1920)
MARY PARKER
FOLLET (1868-1933)
GARETH MORGAN
(1986) PODER INTERESES CONFLICTO PODER

MICHAEL FOUCAULT DIFERENCIA CONSTRUCTIVO PODER CON

(1926- 1984) LA GENTE
OPINIONES
MANICOMIO
CENTROS DE DESEOS NO SOBRE LA
CARCEL GENTE
ENCIERRO
INTERESES
FABRICA
SOCIEDADES
PANOPTICO
DISCIPLINARIAS ESCUELA DOMINACIÓN ACUERDO INTEGRACIÓN
JEREMY BENTHAM
EJERCITO
(1748-1832) IMPOSICIÓN VUELVE A SOLUCIONA
FAMILIA APARECER EL CONFLICTO
VER SIN SER VISTO CONFLICTO
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MAX WEBER
Maximilian Weber (Érfurt, Alemania, 21 de abril 1864- Múnich,
14 de Junio 1920) fue filósofo, economista, jurista, historiador,
politólogo, y sociólogo. Considerado uno de los fundadores del
estudio moderno, antipositivista, de la sociología y la
administración pública. Sus trabajos más importantes se
relacionan con la sociología de la religión y el gobierno, pero
también escribió mucho en el campo de la economía. Su obra más
reconocida es el ensayo La ética protestante y el espíritu del
capitalismo, que fue el inicio de un trabajo sobre la sociología de
la religión. Weber argumentó que la religión fue uno de los
aspectos más importantes que influyeron en el desarrollo de las
culturas occidental y oriental. (Wikipedia)
En 1922 Marianne Weber publica su obra inconclusa “Economía y
sociedad”, en la cual se encuentran explicados los tipos de
dominación.
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PODER

“… Probabilidad de imponer la propia

voluntad, dentro de una relación, aún
contra toda resistencia y cualquiera
que sea el fundamento de esa
probabilidad.”
Max Weber

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DISCIPLINA

“… Probabilidad de encontrar obediencia

para un mandato por parte de un
conjunto de personas que, en virtud de
actitudes arraigadas, sea pronta,
simple y automática.”

Max Weber

DOMINACIÓN

“… Probabilidad de encontrar obediencia

a un mandato de determinado
contenido entre personas dadas.”

Max Weber

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MARY PARKER FOLLET (1868-1933)

Se graduó con summa cum laude en economía,
asuntos gubernamentales y filosofía en
Cambridge (Inglaterra), realizó un postgrado en
París (1989)

Su obra fue escrita hacia 1920, se destacan

además de muchas conferencias ofrecidas en
universidades y empresas “El portavoz de la
cámara de representantes” (1986), “El nuevo
estado: La organización en grupos como solución
para el gobierno popular” (1918). 7

LA RELACIÓN EN LA RESPUESTA
CIRCULAR
 “Mi actividad cambiante es la respuesta hacia una
actividad que también esta cambiando y los cambios en
mi actividad son en parte causados por las
modificaciones en la actividad de aquella a la cual yo
estoy relacionado y a la inversa”
 “Mi respuesta no es hacia un producto cristalizado del
pasado, estático al momento del encuentro; mientras me
comporto el ambiente esta cambiando debido a mi
comportamiento y mi comportamiento es una reacción
hacia la nueva situación, la cual yo he creado en parte”
 “El que responde no lo esta haciendo simplemente hacia
la otra actividad, sino hacia la relación que existe entre
la propia actividad y la otra actividad” (P.42)
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EL CONFLICTO CONSTRUCTIVO
Propone considerar el conflicto como algo
que no es ni bueno ni malo, entenderlo
como diferencia de opiniones, de
intereses.

Existen tres formas de resolver el conflicto:

 La dominación
 El acuerdo
 La integración

LA INTEGRACIÓN
LOS FUNDAMENTOS DE LA INTEGRACIÓN:

 Exponer abiertamente las diferencias

 Encontrar las características significativas en
lugar de las dramáticas
 Separar los elementos de los conjuntos
 Examinar los símbolos
 Previsionar la respuesta (prepararse para la
respuesta). (Págs. 73-81)
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OBSTÁCULOS PARA LA
INTEGRACIÓN

 La insensatez, la ignorancia
 Disfrutar de la dominación
 La manipulación y la sugestibilidad
 No permitir la controversia
 El mal uso del lenguaje
 No prepararse anticipadamente

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VENTAJAS DE LA INTEGRACIÓN
 “...ofrece mucho mejores prospectos de solución a largo
plazo, que disfruta de la comprensión y el apoyo de todos
los grupos interesados y promueve la clase de experiencia
de aprendizaje, que bien puede continuar para
reproducirse y sostenerse a sí misma” (Jhon Child, Pág.
94)
 “La integración implica el uso de la inventiva y lo
importante es reconocerlo, en lugar de permitir que las
ideas permanezcan dentro de los límites de una disyuntiva
que resulta exclusiva para cada parte” (Pág. 70)
 Para Follet la integración es la manera más fructífera
de enfrentar el conflicto, ya que deja satisfecha las
partes y al mismo tiempo promueve el aprendizaje
organizacional.
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EL PODER EN FOLLET
 “El control puede conceptuarse como el poder que se
ejerce como medio para obtener un fin determinado;
la autoridad, como el control conferido” (Pág. 101)
 “El poder es una capacidad que desarrolla el propio
individuo… el poder no es algo preexistente que
pueda entregarsele a alguien, o que se le pueda
arrebatar a alguien.” (Pág. 113)
 “…el poder con la gente es un poder en desarrollo
conjunto, el objetivo, el unificador que, si bien
permite que exista la posibilidad infinita de diferir,
elimina el elemento instigador de la pelea” (Pág. 118)
13

MICHEL FOUCAULT (1926-1984)

(Poitiers, 15 de octubre de 1926 – París, 25 de junio de
1984) Filosofo, sociólogo e historiador Francés, profesor en
varias universidades francesas y americanas y de la cátedra
Historia de los sistemas de pensamiento en el Collége de
France (1970-1984). Su trabajo ha influido en las más
importantes personalidades de las ciencias sociales y las
humanidades.
Algunas de sus obras más reconocidas son: Enfermedad
mental y personalidad (1954); Historia de la locura en la
época clásica (1961); El nacimiento de la clínica (1963); Las
palabras y las cosas: una arqueología de las ciencias humanas
(1966); La arqueología del saber (1969). Vigilar y
castigar(1975); entre otras.
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PODER EN FOUCAULT
Una relación en la que ciertas acciones
modifican otras;
un marco de libertad
De dejarse afectar

Foucault Michel (1982, pag 219)

Sujeto y Poder

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SOCIEDADES DISCIPLINARIAS
SIGLOS XVIII – XIX- XX

 Encierro

 Paso de un centro de encierro a otro.

 Familia – Escuela – Cuartel – Fábrica –

Hospital - Manicomio.

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LA FÁBRICA COMO CENTRO DE

ENCIERRO

Concentrar
Repartir en el espacio
Ordenar en el tiempo

FUERZA PRODUCTIVA
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SOCIEDADES SOCIEDAES DE
DISCIPLINARIAS CONTROL

Principio - Final Sistema Continuo

Fábrica (Concreta) Empresa (abstracta)

Temor Motivación Incentivo

Manicomio Hospital de día

Escuela Formación Continua
Masa – Individuo Mercado

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LAS ORGANIZACIONES COMO

SISTEMAS POLÍTICOS

“La idea política proviene de la visión de que,

donde los intereses divergen, la sociedad
debería proporcionar un medio de permitir a
los individuos arreglar sus diferencias
mediante la consulta y la negociación”

Tomado de: Imágenes de la organización;

Gareth Morgan (cap. 6: Intereses, Conflictos
y Poder)
19

LAS SIGUIENTES SON LAS VARIEDADES MÁS

COMUNES DE RÉGIMEN POLÍTICO ENCONTRADAS
EN LA ORGANIZACIÓN.

Autocracia: Gobierno absoluto donde el poder es

ejercido por un individuo o grupo pequeño
sostenido por el control de recursos críticos,
propiedad o derechos de posesión, tradición,
carisma y otros derechos de privilegio personal.
Burocracia: Régimen ejercido a través de textos
escritos, que proporcionan labores para un tipo
racional-legal de autoridad, o “dominio de la ley”.
Tecnocracia: Dominio ejercido a través del uso
del conocimiento, la experiencia del poder, y la
capacidad de resolver los problemas relevantes.
CUADRO 6.1 las organizaciones como modelos de régimen político (Morgan)

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LAS SIGUIENTES SON LAS VARIEDADES MÁS COMUNES

DE RÉGIMEN POLÍTICO ENCONTRADAS EN LA
ORGANIZACIÓN.

Cogestión: La forma de dominio donde las partes opuestas

comparten la dirección conjunta de los intereses mutuos, como
en un gobierno de coalición o corporativo, cada parte
representado a una base especifica de poder.
Democracia representativa: Régimen ejercido a través de
elecciones de mandatarios oficiales que actúan en nombre del
electorado, y lo ejercen por un periodo de tiempo especificado o
mientras mantenga el apoyo del electorado, como en los
gobiernos parlamentarios y en las formas de control obrero y de
los accionistas en la industria.
Democracia directa: El sistema donde todos tienen igual
derecho a gobernar y esto implica toda la toma de decisiones,
como en muchas organizaciones comunales como cooperativas y
kibbutz. Esta política fomenta el principio de autoorganización
como modelo clave de la organización.

21
CUADRO 6.1 las organizaciones como modelos de régimen político (Morgan)

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS DE

ACTIVIDAD POLÍTICA

INTERESES: Comprende las ambiciones, valores,

expectativas y otras orientaciones e inclinaciones que
conducen a una persona a actuar en una dirección en vez
de otra; estos pueden ser:

 DE FUNCIÓN

 DE PROFESIÓN

 DE EXTRAMUROS

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CONFLICTO: Surgen siempre que los intereses

chocan o divergen; el conflicto siempre estará
presente en las organizaciones, puesto que los
intereses de los sujetos son distintos y varían
según sus propias expectativas; estos pueden
ser:

 Personales
 Interpersonales
 Entre grupos o
 Coaliciones rivales
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EL PODER: Es el medio a través del cual

los conflictos de intereses son resueltos
en última instancia; en él influye quien lo
ejerce qué, cuándo y cómo.

Robert Dahl lo define ...“El poder implica

una habilidad de hacer que otra persona
haga algo que de otra manera no habría
hecho”

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Las siguientes son algunas de las más

importantes fuentes de poder:

 AUTORIDAD FORMAL
 CONTROL DE RECURSOS ESCASOS
 UTILIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL,
LEYES Y REGLAMENTOS
 CONTROL DE LOS PROCESOS DE DECISIÓN
 CONTROL DEL CONOCIMIENTO Y LA INFORMACIÓN
 CONTROL DE LIMITES
 CAPACIDAD DE TRATAR CON LA INCERTIDUMBRE

Cuadro 6.3 Las fuentes de poder en las organizaciones (Morgan)

25

Las siguientes son algunas de las más

importantes fuentes de poder:

 CONTROL DE LA TECNOLOGIA
 ALIANZAS INTERPERSONALES, COMUNICACIONES Y
CONTROL DE LA “ORGANIZACIÓN INFORMAL”
 CONTROL DE LAS CONTRA ORGANIZACIONES
 SIMBOLISMO Y MANIPULACIÓN DE LAS IDEAS
 SEXO Y CONTROL DE LAS RELACIONES DE SEXO
 FACTORES ESTRUCTURALES QUE DEFINEN EL
ESCENARIO DE ACCIÓN
 EL PODER QUE YA SE TIENE

Cuadro 6.3 Las fuentes de poder en las organizaciones (Morgan)

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“…Pocas profesiones hay que se someten tan

voluntaria y completamente al poder de la
Organización, y con tan poca conciencia de
su sumisión como la del moderno ejecutivo
de empresa.

Al no ser un acto consciente no le resulta

humillante, ni doloroso. Sólo desde afuera
se ve en toda su crudeza esa su sumisión…”

Joaquín Estefanía
El poder en el Mundo 27

BIBLIOGRAFÍA
Foucault, M. (1966) El sujeto y el poder. Revista de
Ciencias Sociales Departamento de Sociología – Facultad
de Ciencias Sociales, Fundación de Cultura Universitaria,
12, Montevideo.
Foucault, M. (1976) Vigilar y Castigar. México: Siglo
veintiuno editores.
Graham, P. (ed.). (1997) Mary Parker Follet, precursora
de la administración. México: Editorial McGraw–Hill.
Morgan, G. (1998) Imágenes de la organización. México:
Alfaomega.
Weber, M. (1997) Economía y sociedad. Colombia: Fondo
de cultura económica.
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