Le language: pour pouvoir communiquer l’homme se sert de plusieurs de communication dont la

langue qui est considere comme un ensemble structure et de rapport qui deffinissent les termes mais
qui par opposition a la parole devient une institution sociale, un système organise de signes
exprimant des idees

La com a cette vocation de trouver des reps a nos besoin physiques, notre besoin d’identite, nos
besoins sociaux, nos besoins pratique au quotidien en communiquant entre nous nous établissons et
modifions nos relations et apprenons a definir : ce que nous attendons des autres,ce que les autres
attendent de nous et nos role respectifs la com est donc un echange d’idee, d’emotions et de
messages.

Je regarde mon interlocuteur dans les yeux

Je m’assure d’avoir la bonne tonalite a fin de me faire bien entendre

Dite je ‘impliquez vous’

Le message doit etre claire et concis

Je m’assure de l’identiter de mon interlocuteur « qui est il, quel est son age, d’où vient il » dans
certaines cultures le tutoiement de certaine peut etre conside comme un manque de respect

Sachez reformuler

Exclure les bruits exterieurs

Eviter les silences en trouvant des paraphrases ou des petits articulateur ( comment dirais je)

Trouver le langage approprié par rapport a votre interlocuteur

Occuper de l’espace en bougeant (des gestes)

Les objectifs de la com

1- Quelqu’un doit concevoir le message(l’emeteur)

2- Le message doit etre transmit il faut donc choisir le moyen de transmission approprié(le canal/le
medium)
3- Le message doit etre recu, il doit etre en plus etre interprete et evalue, la communication ne
saurait etre a sens unique, la retroaction est en quelque sorte l’accuse de reception du message
recu, elle permet en effet de verifier que l’objectif a été atteint. On conclu que l’info est
circulaire. La com joue un role important dans les entreprises tout personnel consacre une partie
importante aux communications et au interaction, c’est par elle que s’exercent les influences,
elle est donc un processus d’echange d’info qui implique plus que la simple transmission d’un
message verbal, visuel ou ecrit.

L’importance de la communication interpersonnelle

 Apprendre a mieux se connaitre

 Ameliorer sa communication personnel
 Apprendre a supprimer ses freins et ses blocages
 Definir ses besoins, ses envies
 Retruover l’estime de soi, et la confiance en soi
 Reprendre possession de ses capacites de realisation
 Positiver et faire des projets
 Se fixer des objectifs a atteindre
 Developper ses capaciter relationnelles

L’importance d’exprimer ses emotions.

Quand on parle d’emotions, il s’agit des emotions primaires la joie, la tristesse, la colere, la peur, le
degout, la surprise, l’identification de ces emotions , leur comprehension, leur expression, leur
regulation et leur utilisation sont les 5 facettes apparteneant a l’intelligence emotionnelle
l’etymologie du mot emotion vient du latin ‘emovere’= ebranler, mettre en mouvement.

L’emotion, c’est ce qui vous fait bondir, ce qui vous caracterise dans votre entite individuelle votre
facon de gerer vos emotions conduit a definir l’individu emotionnel que vous etes.

Savoir identifier ses emotions c’est garantir de mettre des mots a vos maux et de ce fait de ne pas les
subir.

Identifier ses emotions , c’est aussi garantir sa sante physique et pschychique, identifier ses
emotions permet aussi de mieux communiquer avec les autres. En effet, les emotions exercent une
influence sur nos interractions sociales. Les emotions que nous ressentons ou detectons chez les
autres servent de guide, de repere dans notre vie et donc nos interractions sociales.

Comment sait on en regardant une personne ce qu’elle ressent

En visualisant l’expression faciale de votre interlocuteur, vous aurez acces a son experience
emotionnelle et a son etat affectif. C’est ce qu’on appel la raisonnace emotionnelle. Elle a pour
fonction d’ameliorer la comprehension de l’etat emotionnel de votre interlocuteur.

Comprendre ses emotions : c’est en comprendre leur cause et leur consequence. La comprehension
des emotions passe par la notion de besoin. Derriere chaque emotion, il y a besoin (manger, etre en
securite, etre aime sont autant de besoins necessaires a notre survie). Ainsi commprendre le sens
des emotions, s’est evaluer dans quelle mesure vos emotions sont satisfaits.

Comprendre ses emotions, c’est comprendre sa relation au monde.

Expreimer ses emotions, pour se sentir bien en les exprimant de la manière suivante

Detes je et positivez

Etre sincere avec vous-même

Expterioriser les mauvaises emotions

 Pratiquer le sport, meditation, yoga

 Introspection
 Coucher par ecrit ce qui vous fait mal
 Ecouter de la musique