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INDICADOR DE DESEMPEÑO:
Que el estudiante Identifique técnicas de comunicación asertiva y las aplica
Actividad
Mostrar seguridad con nuestro cuerpo a la vez que damos el mensaje y no parecer
agresivos facilitará que consigamos que el cliente nos dé toda su atención y acepte la
información.
asertividad es una habilidad social que consiste en conocer los propios derechos y
defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda
persona posee derechos básicos o derechos asertivos. Como estrategia y estilo de
comunicación, la asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos
conductas polares: la pasividad, que consiste en permitir que terceros decidan por
nosotros, o que pasen por alto nuestros derechos; y por otro lado tenemos la
agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar
las ideas de los demás.
¿Qué consecuencias positivas y negativas puede acarrear una persona asertiva?
Aumentan las posibilidades de conseguir lo que deseamos. Incrementa las
satisfacciones y reduce las molestias y conflictos producidos por la convivencia.
Mejora la autoestima. Favorece las emociones positivas, en uno mismo y en los
demás.
Actividad
https://www.youtube.com/watch?
v=_2NIq6hJ7Ow
ese que es el segundo habla de que es la
asertividad y para qué sirve esta mismas se
divide en 3 ramas la pasiva la activa y asertiva
la pasiva constituye en no querer molestar a los
demás pero no defiende sus derechos la activa
defiende sus derechos pero de manera
incorrecta en cambio la asertiva se respeta así
misma y a los demás siendo la manera correcta
de actuar
https://www.youtube.com/watch?
v=h23JyjR2Bho
y en este te dan tics para expresarse de forma
asertiva como tener un buen concepto de uno
mismo, planificar los mensajes, ser educado y
guardar la calma, no arrinconar a los demás y
nunca recurrir a las amenazas
Elabora un discurso de la siguiente imagen
La imagen muestra muchos tipos de comunicación la principal La Comunicación
Asertiva entre dos personas. Esto nos muestra que no todo se resuelve con peleas,
golpes, gritos, con agresividad, nos dice que todos somos seres humanos y que con
todo y nuestras diferencias, nosotros somos iguales, que la humanidad muy pocas
veces actúa de manera asertiva, que nosotros casi nunca optamos por resolverlas
cosas de buena manera. Esta imagen nos muestra una realidad, que como se dice
sería color de rosa, que la comunicación entre nosotros fuera siempre así.
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Crucigrama resuelto
Sopa de letras resuelta