UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYME

DESARROLLO E INNOVACIÓN DE PRODUCTOS

ACTIVIDADES UNIDAD 2
DESARROLLO DE PRODUCTOS

MTRA. ELVIRA BAILÓN SÁNCHEZ

Unidad 2. Desarrollo de productos

Este documento tiene la finalidad de brindarte información más detallada para realizar la cada
actividad.

Actividad 1. Utilizando mi creatividad

1. El producto y/o servicio asignado para esta actividad será:

Opción 1) Talco para bebes Johnson ´s Baby Powder
Opción 2) Amazon
Debes elegir una sola opción.
2. Realizarás una investigación de este producto o servicio, el que elijas: Cuando sale al
mercado, características, elementos que lo componen, atributos, países dónde se comercializa,
análisis del mercado.
- Realiza un análisis de la información completa para sintetices los datos más relevantes,
posteriormente redacta en prosa de manera breve tus hallazgos (no más de media
cuartilla)
- Con base en la investigación identifica un problema que presente el producto; defínelo en
una línea.
3. El segundo paso implica elegir una técnica de creatividad, la que consideres apropiada para
resolver el problema, y menciona:
- Nombre de la técnica que usaste, aplicación para estimular nuevas ideas creativas para
resolver el problema
- Define tus propuestas de mejora para el producto o servicio
3. Ingresa al foro para realizar tu aportación principal la cual deberá presentarse de la siguiente
forma:
- Descripción en prosa de la investigación e identificación del problema
- Descripción de la técnica de creatividad, forma de aplicación para estimular nuevas ideas
para resolver el problema y propuestas de mejora.
4. Una vez que hayas plasmado tu participación principal, revisa las aportaciones del foro, elige
dos y retroaliméntalas, siempre de manera respetuosa, respeta las ideas de tus compañeros,
no olvides fortalecer las participaciones, puedes apoyarte de citas, y no olvides integrar las
referencias; ambas en formato APA.
- Considera lo siguiente para las retroalimentaciones a tus compañeros ¿cómo
diferenciar entre una idea a otra?, ¿Qué implica identificar una necesidad?, ¿qué
tipos de productos existen? ¿Cómo se clasifican los productos?

Documentos de lectura para el desarrollo de la actividad:

Sección: material de apoyo, unidad 2.

 • El proceso de desarrollo (Lerma)
• Cap. 9. Desarrollo de nuevos productos (Pearson)
• Proceso de diseño (INTI)
• Decisiones sobre el producto (Parre-O)
• Técnicas de creatividad
Recursos digitales:
• Miami And School (2020) Las mejores técnicas de creatividad e innovación para el ámbito
empresarial. Recuperado de: https://miamiadschool.es/tecnicas-creatividad-innovacion-
empresarial/
• Gómez, I. (Jul, 2020) 10 Técnicas creativas para solucionar problemas. Recuperado de:
https://peopleandmarket.com/10-tecnica-creativas-para-solucionar-problemas

Criterios de evaluación:

Participación principal 80%

❖ Investigación del producto o servicio, identificación del problema (35)
❖ Técnica de creatividad, definir estrategias (40)
❖ Ortografía, Citas, fuentes en APA (5)

Retroalimentaciones
❖ Participación 1, 10%
❖ Participación 2, 10%
Características: aportar ideas nuevas, sustento con citas y fuentes en APA, buena ortografía.
Actividad 2: Valor Agregado

Indicaciones:

Objetivo: Generar un prototipo a partir de la investigación e identificación de necesidades del

mercado; dirigidas a un producto o servicio.

Indicciones de participación:
1. Portada con datos de identificación y fecha de entrega
2. Índice temático (opcional)
3. Introducción: Breve resumen del tema que aborda la actividad (un párrafo)
4. Desarrollo:

• Realiza una investigación (exploración-observación) e identifica una necesidad de

producto o servicio que actualmente no esté cubierta, puedes basarte en tu demarcación.
• A partir de lo que identificaste, realizarás una propuesta de producto (prototipo), para
llegar a ello, retoma los siguientes pasos:
- Justifica la necesidad detectada: ¿Por qué es importante desarrollar el producto o
el servicio que has descubierto? ¿Qué tan viable y factible es? Define el impacto
que generaría; social.
- Genera la idea, utilizando la técnica de lluvia de ideas: aplica la lluvia de ideas de
manera general, con cada aspecto que te resulte interesante sobre la necesidad
de producto o servicio.
- Separa las ideas que son útiles de las que no: harás un barrido de ideas;
conservarás sólo las ideas que sean relevantes para el producto o servicio. Vas a ir
identificando tu producto o servicio.
• A partir de la separación de ideas, elabora la conceptualización de tu producto, es decir,
establecerás tu prototipo.

5. Conclusión: establecerás cual fue tu aprendizaje con el desarrollo de esta actividad (dos
párrafos como máximo)

6. Fuentes de referencia: en formato APA, deben ser coherentes con las citas que integras en
el documento. Sólo se incluyen aquellas que contribuyan al contenido (las que citan la
parte teórica)

7. Guarda tu documento en Word con la siguiente nomenclatura: GDIP-U2-A2_XXYZ envíalo

a la sección tareas, con el nombre la actividad

Documentos de lectura para el desarrollo del foro:

Sección: material de apoyo, unidad 2.
• El proceso de desarrollo (Lerma)
• Cap. 9. Desarrollo de nuevos productos (Pearson)
• Proceso de diseño (INTI)
 • Decisiones sobre el producto (Parre-O)
• Técnicas de creatividad
Recursos digitales:
• Nasimba, M.C.; Cejas, F. M. (2015) Diseño de productos turísticos y sus facilidades.
Recuperado de:
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/53492094/02_Vol10_CNASIMBA_PRODUCTOS
_TURISMO.pdf?1497379206=&response-content-
disposition=inline%3B+filename%3DDISENO_DE_PRODUCTOS_TURISTICOS_Y_SUS_FA
C.pdf&Expires=1595722010&Signature=J8ptc4FSSI-
dD0qWxstUX2sJpu3jRSoqYQ7guFPZGsk99JXqbdTYXp16bD6~BtOWEbOxr~K31mJon4d
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Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA
• Red de Bibliotecas Landivarianas (julio,2020) 6. El diseño de productos (I). |archivo
online| recuperado de: http://biblio3.url.edu.gt/Libros/gestion/6.pdf

Evaluación: GDIP-U2-A2-criterios
Criterio Porcentaje
Identificar la necesidad de producto o servicio 30%
Propuesta de producto o servicio: 40:
Justificación 10%
Lluvia de ideas 10%
Separación de ideas 5%
Conceptualización del producto 15%
Descripción del trabajo: redacción sustancia, conceptos 20%
acordes al tema, buena redacción, se detalla cada punto.
Sin faltas de ortografía, buena gramática, incluye fuentes de 10%
consulta acordes a las citas; en APA.

Total 100%
Actividad. Evidencia de Aprendizaje. Primer avance del proyecto

Para realizar la evidencia de aprendizaje, retoma lo abordado en la evidencia de la unidad 1

Objetivo: continuar el desarrollo del producto o servicio, aplicando técnicas de creatividad para
identificar ideas de innovación y desarrollo eficientes.

Indicciones de participación:
1. Portada con datos de identificación y fecha de entrega
2. Índice temático (opcional)
3. Introducción: Breve resumen del tema que aborda la actividad (un párrafo)
4. Desarrollo:

- Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define que objetivos esperas del
producto o servicio elegido. Considera tu investigación y lo que has ido trabajando para
definir objetivos viables.
- Aplica las técnicas de creatividad que consideres necesarias para generar cuatro ideas para
la innovación del producto o servicio. Técnicas como: Brainstorming o lluvia de ideas,
Arboles de decisión, Matrices de producto, Mapas mentales, Análisis morfológico,
Analogías, Do It, Scamper, etc., aplica como mínimo tres que realmente sean efectivas para
tu caso.
- Selecciona una idea de las 4 que surgieron a través de las técnicas aplicadas para la
innovación del producto o servicio, y justifica ampliamente el porqué de tu selección.
Relevancia de la idea
Importancia e impacto
Beneficios
- Elabora la conceptualización de tu producto o servicio
- Realiza un dibujo de este, es decir, el prototipo del producto o servicio en el cuál trabajas.

5. Conclusión: establecerás porque es importante la creatividad en el desarrollo e innovación

de productos y/o servicios, desde tue experiencia en el desarrollo de la evidencia.

6. Fuentes de referencia: en formato APA, deben ser coherentes con las citas que integras en
el documento. Sólo se incluyen aquellas que contribuyan al contenido (las que citan la
parte teórica)
7. Guarda tu actividad en Word bajo la nomenclatura GDIP_U2_EA_XXYX y envíalo a través
del Portafolio de evidencias.

Documentos de lectura para el desarrollo del foro:

Sección: material de apoyo, unidad 2.
• El proceso de desarrollo (Lerma)
• Cap. 9. Desarrollo de nuevos productos (Pearson)
• Proceso de diseño (INTI)
 • Decisiones sobre el producto (Parre-O)
• Técnicas de creatividad
Recursos digitales:
• Red de Bibliotecas Landivarianas (julio,2020) 6. El diseño de productos (I). |archivo
online| recuperado de: http://biblio3.url.edu.gt/Libros/gestion/6.pdf
• EduCaixaTV (22, octubre 2015) Modelo de negocio: ¿cómo definir mi producto o
servicio? Módulo 4. Vídeo para el profesorado. |archivo de video| recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=OHRIXWQxL44

Evaluación: GDIP-U2-EA-criterios
Criterio Porcentaje
Define los objetivos que espera del producto o servicio: 10%
Son viables y directamente relacionados con el producto o servicio.
Aplica tres técnicas de creatividad para generar ideas: 15%
Técnica 1, 5%
técnica 2, 5%
Técnica 3, 5%
Delimita y selecciona 4 ideas de innovación del producto o servicio a partir de 15
las técnicas aplicadas.
Selecciona y justifica ampliamente una idea para innovar el producto o servicio. 20%
Selección de la idea 10%
Justificación 10%
Elabora la conceptualización del producto o servicio 20%
Diseña un dibujo de su nuevo producto o servicio 15%
Puede usar aplicaciones, o realizarlo a mano e incluirlo como imagen al
documento.
No hay faltas de ortografía, redacción en orden y coherente, se cuida la 5%
sintaxis.
Las citas y referencias en formato APA
Total 100%
Actividad: Autorreflexión unidad 2

La actividad autorreflexiones se desarrolla a través del trabajo interno e individual de cada

estudiante.

Realiza lo siguiente:

• Portada: datos de identificación y fecha de entrega

• Desarrollo: En una redacción libre, define los siguientes aspectos:

1. Desde tu perspectiva, como se relacionan la creatividad y la innovación, ¿Cómo impactan

en la vida diaria?
2. Al aplicar las técnicas de creatividad, ¿identificaste cuál es su importancia al desarrollar
nuevos productos?
3. ¿Cuál era tu percepción sobre los prototipos? ¿cambio en algo después del estudio de los
temas?

Argumenta de manera clara y precisa cada punto, cuida tu ortografía y sintaxis al documento, en
Word.

Nomenclatura: GDIP_ATR_U2_XXYZ

Evaluación:

Portada, y argumento de los tres puntos de reflexión 90%

Ortografía, redacción. 10%
 Criterios generales de evaluación

• criterio mencionado que no se trabaje correctamente se descontará el puntaje proporcional

Elemento Descripción Incumplimiento
(- puntos)
Presentación Portada formal con datos de identificación del estudiante, docente, asignatura, título de actividad y fecha actualizada. 5
Contenido Se refiere al desarrollo de la actividad específica conforme a las indicaciones establecidas en la Planeación didáctica, 15
principalmente para tareas, autorreflexiones, evidencias de aprendizaje y asignación a cargo del docente, organizado, con
fuentes formales y títulos correspondientes en caso de usarse imágenes, tablas, gráficas, etc.
Fuente del texto: Arial, tamaño 11, color negro; interlineado 1.15, justificado. Negritas y cursivas solo cuando sea
necesario; títulos y subtítulos. Viñetas solo en color negro y cuando la información lo requiera
Páginas numeradas. Fecha actualizada a cada entrega. Fuentes y citas en formato APA, orden alfabético.
Revisar lineamientos de evaluación por cada actividad, representan el contenido
Argumentación El razonamiento utilizado para demostrar una idea o para convencer de la valides de lo que se afirma o niega. 10
Toda afirmación o negación debe fundamentarse. Usar términos sencillos para su fácil comprensión. Argumentos e ideas
del estudiante.
Coherencia Relación entre una idea (antecedente) y otra (consecuente). No puedes saltarte de una idea a otra, no hay sentido y se 10
pierde la comunicación del texto. Procura mantener una idea hasta finalizarla.
Redacción Se redacta en tercera persona. Ej.: Fui y le dije al patrón que… (No es correcto) 10
Debe decir: Se informó al propietario que…
Uso de sinónimos para no repetir la misma palabra en dos líneas seguidas.
Sintaxis y Gramática correcta
Escritura Nombres propios con mayúsculas iniciales, uso correcto de signos ortográficos (comas, puntos, comillas y otros). 10
Ortografía, lo que incluye acentos o tildes
Errores de “dedo”, es decir, una letra por otra
Oportunidad Entrega en tiempo y forma de acuerdo con las indicaciones publicadas en la Planeación Didáctica de la unidad 20
correspondiente.
Los segundos intentos deben entregarse como máximo tres días después de tener realimentación de la primera entrega.
Plagio Copia, en cualquiera de sus múltiples modalidades, sin citar origen o fuente. 50
Las fuentes documentales deben ser confiables, no se aceptan: Buenas tareas, Rincón del vago, Wikipedia, monografías, y
otras similares. O sustracción de información de tareas, evidencias y/o trabajos de otras materias.
Calendario unidad 2. Fechas de entregas

UNIDAD 2
Actividad Recurso Fecha límite de entrega Sesiones
Actividad. 1. Utilizando mi Foro 08 de agosto (100%) Miércoles 29 de
creatividad Del 09 al 14 agosto (80%) julio a las 21:00
A partir del 15 (0) horas.

Actividad. 2. Desarrollando un nuevo Tarea 13 de agosto (100%)

producto 14 en adelante (80%) Miércoles, 05 de
Actividad. 3. Evidencia de Evidencia 13 de agosto (100%) agosto a las 21:00
aprendizaje. Segundo avance 14 en adelante (80%) horas.
Actividad. 4. Autorreflexiones Tarea 13 de agosto (100%)
14 en adelante (80%)
Del 27 de julio al 13 de agosto