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TALLER LECTURA No.

1 - GESTIÓN DEL ALCANCE

1. Reseña bibliográfica del autor del texto

James R. Snyder autor del artículo se basó en las siguientes fuentes:

Abramovici, Adrian. 2000. Controlling scope creep. PM Network, 14(1): 44-48.

Batavia, Rajen. 1999. Front-end loading--a path to a successful project. In Proceedings of


the 31st Annual PMI Seminars & Symposium. Newtown Square, PA: Project Management
Institute.

Burek, Paul. 2006. Developing a complete project scope statement in 2 days. In


Proceedings of the PMI Global Congress-North America. Newtown Square, PA: Project
Management Institute.

Dekkers, Carol and Pekka Forselius. 2007. Increase ICT project success with concrete
scope management. In Proceedings of the PMI Global Congress 2007 - Asia Pacific.
Newtown Square, PA: Project Management Institute.

Frohnhoefer, Ray W. 2003. Enterprise project management and estimating. In


Proceedings of the PMI Global Congress 2003—North America. Newtown Square, PA:
Project Management Institute.

Dinsmore, Paul C. and Jeannette Cabanis-Brewin. The AMA Handbook of Project


Management - Second Edition. New York, NY: AMACOM, 2006.

Haughan, Gregory T. The Work Breakdown Structure in Government Contracting.


Vienna, VA: Management Concepts, 2003.

Heldman, Kim and Baca and Jansen. PMP: project management professional: study
guide. Hoboken, NJ: Wiley Pub., 2005.

Hooks, Ivy F. and Kristin A. Farry. Customer-Centered Products: Creating Successful


Products Through Smart Requirements Management. New York, NY: AMACOM, 2001.
2. Objetivo del autor del texto

Partiendo desde la etimología del término en sus raíces griegas y llegando hasta la
denominación actual utilizada en gestión de proyectos, el autor aborda el alcance como el
principal delimitante en que los recursos pueden ser utilizados para obtener el resultado
esperado de un proyecto. Complementa su artículo abordando la gestión del alcance
como el proceso que influye en el éxito general del proyecto, (PMI 2004), desglosándolo
en el conjunto de acciones y actividades interrelacionadas realizadas para lograr el éxito.
Complementa su tesis con las definiciones dadas por diferentes fuentes. 1 En las que se
amplía el concepto de alcance en el ámbito de la gestión de proyectos

3. Conceptos principales

Snyder presenta un resumen de los cinco (5) procesos que se incluyen en la Gestión del
Alcance del Proyecto, (PMI 2004).2

Iniciando con la planeación del alcance, nos resume el proceso donde se indica como la
definición por parte de los interesados del QUE, del COMO y el DONDE, determina un
documento que establece el inicio y el fin del proyecto, señalando además la manera de
verificarlo y controlarlo.

La declaración de los objetivos esperados por todos los interesados estableciendo los
límites de lo que es y de lo que no puede ser, hacen parte del proceso de definición del
alcance, el cual se constituye en la hoja de ruta del proyecto.

La definición de las tareas principales y su respectivo fraccionamiento o desglose hasta


llegar a unidades fáciles de manejar y capaces de expresarse en entregables bien
definidos, hace parte del siguiente proceso de gestión del alcance, Crear la EDT:
Estructura de Desglose del Trabajo (WBS en inglés), definiendo y organizando así el
trabajo del proyecto que se va a completar. Se complementa con el diccionario de la EDT
donde se describe el trabajo a realizar en cada paquete resultante del desglose (Haugan
2003).

La retroalimentación necesaria para establecer que el trabajo se realiza de acuerdo a los


requisitos previamente establecidos y que cada entregable satisface las expectativas de

1
Kerzner 2006, Dekkers y Forselius 2007, Frohnhoefer 2003, Peters y Homer, 1997
2
En la quinta edición del PMBoK de 2013 son seis los procesos de la gestión del alcance
los interesados es el siguiente proceso, la verificación del alcance, es un proceso
continuo que puede ocurrir simultáneamente con otros procesos de gestión del alcance
(Khan 2006).

Por último y sin desconocer la naturaleza flexible de los proyectos, se definen los
mecanismos para reducir los impactos en los que se puede incurrir cuando se deben
realizar cambios al alcance ya definido, el autor introduce el termino fluencia (CREEP)
señalando que los cambios ocurren, el control del alcance minimiza el riesgo del
proyecto y reduce los impactos por cambio no autorizados. Esta fluencia es la que permite
alejarse de los objetivos inicialmente establecidos y los controles evitan que esta se
presente.

4. Opinión frente a los propósitos del curso.

El articulo aborda una breve pero muy concisa descripción de los procesos que
constituyen la gestión del alcance, ámbito que junto con el costo y el tiempo constituyen la
triple restricción que debe estar siempre bajo la lupa de un buen Project manager, este
conocimiento es primordial para entender la interrelaciones que ocurren ante el cambio de
uno de estos tres elementos, principal objetivo de este curso.

5. Bibliografía complementaria consultada

Snyder, James R. 2007. Articulo Project Scope Management. PM KnowledgeWire, issue


1.

Lledó, Pablo. 2013. Administración de proyectos: El ABC para un Director de proyectos


exitoso. 3ra ed. – Victoria, BC, Canadá

Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (guía del PMBOK®) -- Quinta
edición.

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