Sie sind auf Seite 1von 58

GESTION DE MERCADOS “SENA”

FICHA: 2104648

NOMBRE DEL PROYECTO:

PROYECTO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

INSTRUCTOR(A): GLORIA STELLA RUA ZAPATA

INTEGRANTES:

MARIA FERNANDA SALAZAR RODRIGUEZ

JHONATAN PEINADO GAVIRIA

JESSICA ANDREA RODRIGUEZ CHAVARRO

LUISA FERNANDA PIZARRO VANEGAS

ROSA ISABEL PATERNINA PORTACIO

FECHA: 28/06/2020
Contenido
CERVECERIA EL DORADO...................................................................................................4

Reseña histórica......................................................................................................................4

Objetivo social........................................................................................................................5

Ubicación ciudad.....................................................................................................................5

Mercado objetivo....................................................................................................................5

Expectativas del área comercial..............................................................................................5

Número de empleados.............................................................................................................5

Organigrama:..........................................................................................................................6

Reconocimiento del tamaño del mercado potencial...................................................................7

Fuentes primarias:..............................................................................................................7

Fuentes segundarias:..........................................................................................................7

Competencia................................................................................................................................8

Identificación de los competidores directos:...........................................................................8

Rola.....................................................................................................................................8

Moonshine...........................................................................................................................9

Torrealta:...........................................................................................................................11

Tomahawk.........................................................................................................................12

Antaño...............................................................................................................................13

3 Cordilleras......................................................................................................................14
Sultana...............................................................................................................................15

Manigua............................................................................................................................17

Tres guerreros..................................................................................................................18

Identificación de los competidores indirectos:.....................................................................19

Chelarte.............................................................................................................................19

Apostol..............................................................................................................................21

Cervecería Bogotá Beer Company (BBC)........................................................................22

Posición de la empresa frente al mercado............................................................................25

La empresa pertenece alguna agremiación (beneficios).......................................................26

Expectativas de los clientes frente a los productos que ofrece la empresa (clientes actuales o

potenciales, encuesta)................................................................................................................26

Consulta de la información a partir de variables externas e internas que afecten la empresa

o el proyecto o el entorno..........................................................................................................51

Matriz Pestel.....................................................................................................................51

Resumen de las condiciones externas encontradas en el entorno económico, social,

político, legal, cultural, tecnológico, ecológico a nivel nacional e internacional......................56

Resumen de las condiciones internas encontradas en los entornos de áreas de gestión:

producción, comercialización (mercadeo y ventas), administración (talento humano),

financiero...................................................................................................................................58

4P¨S.......................................................................................................................................60
1

CERVECERIA EL DORADO

Reseña histórica

La empresa Cervecería el Dorado, inicio con la idea de un proyecto familiar, con el objetivo

de establecer un negocio rentable y diferente en el mercado.

Se creó con base a un conocimiento específico con referente al tema de alimentos y así surgió

la creación de la cerveza artesanal, fue una idea que se dio con la motivación de familiares y

amigos que apoyaron en todo momento la creación de este proyecto. Cabe destacar que el

protagonista de este gran proyecto empezó su empresa de alimentos basándose en la fabricación

de cerveza artesanal con la motivación de tener un negocio propio e independiente creando así

este producto, basándose en una receta propia, destacando sus ventajas; primero que todo, que

no tiene elementos artificiales, que su fermentación es natural, que sus sabores son el resultado

de la mezcla de agua, malta, lúpulo y levadura. Adicionalmente contiene frutas, especias y

hiervas que unidas dan un sabor y aroma único y especial a esta cerveza.

Cervecería el Dorado la inicio una pareja de esposos con apoyo de familiares, amigos y

colegas en una bodega ubicada en el barrio Suba, norte de Bogotá, donde se empezó con la

compra de todos los equipos para la producción de esta bebida artesanal. Aunque al principio no

fue fácil pero se mantuvo la motivación, el empeño, el compromiso y la unión dando así el

comienzo de un sueño que daría muchos frutos. Sin lugar a duda ha tenido una buena acogida al

público que ha tenido la oportunidad de degustar este producto, llevando en el mercado cuatro

años y medio aproximadamente.


2

Objetivo social.

El objetivo social de esta empresa es que cada persona tenga una experiencia única, que

difunde lo interesante que es el producto, que prefieran la marca, la empresa, la calidad y los

beneficios que ofrece la cerveza artesanal.

Ubicación ciudad.

Cervecería el Dorado está ubicada en la calle 133 a #98 – 01 en Bogota

Mercado objetivo.

El objetivo en el mercado de la empresa es poder vender a un buen precio, que las personas

tengan el placer de disfrutar la calidad del producto ya que, se considera que no es perjudicial

para la salud y que es a base de ingredientes naturales. También el propósito es de marcar la

diferencia en lo tradicional y lo común que se vive hoy en día. El cual la fabricación de cerveza

artesanal es buscar acercar a sus clientes un producto de la más alta calidad y elaboración con

arte e ilusión. Ya que estamos ante una evolución natural del mercado, en el que las cervezas

artesanas se están incorporando cada vez más a nuestra dieta.

Expectativas del área comercial.

Las expectativas a nivel comercial es llegar al posicionamiento en el mercado como uno de

las más reconocidas a nivel nacional, distribuyendo el producto en bares, restaurantes,

establecimientos reconocidos, entre otros.

Número de empleados.

Hasta al momento la empresa cuenta con tres empleados base, que son los encargados del

apoyo de la fabricación de la cerveza artesanal. El propósito de la empresa cervecería el Dorado

es desarrollar una “cultura cervecera” por la que generen procesos innovadores y bebidas llenas
3

de aromas, sabores e identidad. Es ampliar el abanico de opciones de los consumidores, para que

así exista una cerveza adecuada para diferentes tipos de clima y momentos.

Organigrama:

GERENTE

Diego Orozco

ADMINISTRADORA

Roció Nidia Nidia

INGENIERO PRODUCCIÓN

Carlos Arturo Santander

PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN

Santiago Nariño Cristian Torres


4

Reconocimiento del tamaño del mercado potencial.

Fuentes primarias:

La cervecería El Dorado se inició hace aproximadamente 5 años teniendo como principal

distribuidor a sus conocidos y amigos. A lo largo del recorrido se fueron dando a conocer más y

su distribución abarco una cantidad de personas más alta. Se ha alcanzado una distribución de

fuentes primarias de 5 clientes mayoritarios los cuales se abastecen con 4 cajas semanas cada

uno teniendo una distribución total de 20 cajas semanales, que es su totalidad abastecen 480

cervezas semanales. Para clientes y accionistas mayoritarios de la empresa.

Los trabajadores de primera mano, administradores y distribuidores de la empresa se ponen de

acuerdo para dar un producto lo mejor posible. La experimentación que se hace frente al

producto es conocer los diferentes conceptos y perspectivas dando una experiencia única y

agradable, una vez este paso este hecho lo siguiente es hacer una simulación de encuesta para

tener datos concretos. La entrevista es el último paso a seguir para conocer y arrojar un resultado

final, concreto y explícito.

Fuentes segundarias:

Para las fuentes secundarias que son los consumidores del producto tienen a tener

intervención de los accionistas mayoritarios que se encargan de distribuir en su negocio o local, y

se encargan de distribuir y manipular el producto dando toques tanto en el precio como en el

producto.

También tiene que ver con los inventarios, los registros, los datos, los informes y el control

que se tienen interno para tener artículos, con fuentes y datos de tercera mano.
5

Es importante llevar un orden y un esquema actualizado de todas y cada una de las fuentes

tomadas además de una actualización de datos continua y concreta.

Competencia.

Identificación de los competidores directos:

Rola

Objetivo: Elabora cervezas de manera artesanal, realizar productos de calidad, tiene 3

cervezas ya elaboradas y con lanzamiento al mercado, su cerveza es reconocida en algunos

restaurantes locales en Bogotá.

Sus creaciones actuales son: ROLA & MARIACHI que tiene (ABV 4,5) combinación de

ámbar ale tradicional con cítricos bajo el lúpulo, maltosidad alta, con chiles chipotles durante la

fermentación. ROLA & JAZZ que tiene (ABV6, 5) combinación de American pale con

jengibre y lúpulo medio-alto logrando un amargo moderado y notas aromáticas y dulces. Por
6

último BLUES & ROLA que tiene (ABV6, 5) surgió de la combinación de coco y vainilla a la

preparación básica de la cerveza porter, combinación de maltas tostadas que pueden recordar

notas al café, con lo romántico de la vainilla y lo dulce y tropical del coco.

Actualmente ellos cuentan con Facebook se encuentran como rola cervecería artesanal con

1.259 seguidores, en Instagram se encuentran como rola_cerveceria con 3.452 seguidores y

295 publicaciones, no cuentan con sitio web, sus publicaciones actualmente están dirigidas a un

público familiar, compartir entre amigos, su captación en el momento es crear una campaña para

la contingencia que tenemos en la actualidad ellos lo llaman combo María pandemia y es una

promoción vendida online para compartir en casa con material pop el costo de este es de

$52.000, ejecutan mucho estrategias con festivales de comida, chefs invitados, y recetas en

general el precio por unidad de cada cerveza está entre los $12.000 y los $15.000 pesos venta al

público.

Moonshine

Objetivo: Crean cervezas artesanales hechas 100% con granos malteados genéticamente no

modificados desde el 2013, traen los granos de una malteria en Bélgica con más de 100 años de

experiencia donde se preservan técnicas tradicionales, moonshine se encuentra en varios bares y

restaurantes en Bogotá, Cali, Medellín, Ibagué entre otros, estratos del 3 al 6, se enfocan en

buscar nuevas experiencias gastronómicas y festivales cerveceros.


7

Actualmente tiene 4 variedades, WITBIER que tiene (ABV 5) esta cerveza rubia se

caracteriza por su frescura, tiene notas cítricas que aporta la cascara de naranja y vainilla,

AMBER ALE que tiene (ABV 5) cerveza color rojizo profundo, acaramelada sabor dulce, con

variedad de maltas tostadas, ZIPA IPA con (ABV 6) con lúpulo importado más amarga, con

variedad de hiervas, mas aromática, PEPER STRONG ALE con (ABV 7,7) combinación con

pimienta, mostaza, ligeramente dulce, su amargor es al punto.

Actualmente cuentan con página web http://cerveceriamoonshine.com/ en Facebook se

encuentran como cervecería moonshine con 3.967 seguidores, en Instagram como

cerveceriamoonshine con 8.289 seguidores y 802 publicaciones, en este momento para captar

leads tienen BLACK BOX es una caja con sus 4 variedades y un vaso cervecero dirigida a los

padres en un valor de $40.000, también ventas online por la cuarentena, ellos se relacionan con

ambiente moderno restaurantes de lujo, acompañamiento para maridar los alimentos, clubs,

exclusividad y festivales tanto gastronómicos como cerveceros. La botella de 330 ml $4.525

barriles de 19 litros $201.200 y barriles de 50 litros $478.000 pedido mínimo de 12 botellas, los

barriles se entregan con los accesorios.

Torrealta:
8

Objetivo: La diva es una cerveza tipo saison con adición de carambolo. Desarrollada por la

cervecería Torrealta que se dedica a realizar cervezas artesanales, la DIVA es una de sus

cervezas más reconocidas ya que obtuvo medalla de plata en el concurso Copa Cervezas del

Caribe V Festival de Cerveceros Artesanales de Colombia y pertenece a la lista de las cervezas

más destacadas hechas en Colombia.

En el mercado cuentan con cervezas como la PROVINCIANA, el GREGARIO, la

VALIENTE, la DAMA ALEGRE, el REY DE PALMAS etc...

La cervecería Torrealta es una cervecería artesanal inspirada en Belgia en El Retiro,

Colombia. Hacen entregas de sus productos especialmente en Medellín y Llano grande. Para

pedidos llamar al 3217503557. Actualmente cuentan con esta cuenta de Instagram

@torrealta_cerveceria con 7.389 seguidores y 357 publicaciones. En sus publicaciones se puede

ver que se relacionan mucho con restaurantes de lujo y tiene colaboraciones con algunas marcas

juntando sus productos como un kit para ser vendidos. Venden 6 unidades por $54.000 sin envío,

$60.000 con envíos a Medellín y Llano Grande. Unidad ($9,000).

Tomahawk
9

Objetivo: Esta es una cerveza blonde ale desarrollada por la cervecería

Tomahawk, tienen una fermentación alta, de moderada intensidad y con un poco de sabor a

malta dulce, con final seco. Sus notas aromáticas a naranja, maracuyá y lima. Esta cerveza es

muy reconocida por sus menciones honorificas nacionales e internacionales, en el concurso

Copa Cervezas del Caribe obtuvo medalla de plata y es mencionada una de las mejores

cervezas artesanales de Colombia.

Se encuentran ubicados en Bogotá en la taberna tomahawk Avenida 19 # 138-06,

Actualmente cuentan con cuenta de Facebook como Cervecería Tomahawk con

aproximadamente 300 seguidores, con cuenta de Instagram como @tomahawkbeer, pagina web

y tienda virtual https://www.tabernatomahawk.co/shop/ y con el correo pub@tomahawk.com.co

La cerveza summer ale la venden en sixpack con un precio de 42,600 unidad (7,100).

Antaño
10

Objetivo: IZZY es una de las cervezas de la cervecería artesanal ANTAÑO, se encuentra

hecha de tonos cítricos, acaramelados, café tostado y chocolate, adiciones de mango biche,

borojó, sandia, moras, jengibre y calabaza son solo algunos de los muchos sabores y aromas que

encuentras en las cervezas del ANTAÑO.

Unas de las cervezas más populares de ellos son la LÍRICA, CASILDA, RUBÍSIMA y

muchas más. Se encuentran ubicados en la Calle 18N # 9N - 29 en Granada, Cali. Actualmente

cuenta con cuenta de Facebook como Antaño Cervecería Artesanal, Instagram como

@antano_ca, correo antanocerveceria@gmail.com y teléfono 3152353583

La cerveza IZZY tiene un precio de 36.000 por el sixpack, la unidad (6,000).

3 Cordilleras
11

Objetivo: Vino a mostrar su punto de vista sobre el mundo y sobre Colombia, sobre lo

artesanal que nos representa, su creador trabajo 6 años en una industria Estadounidense de

cervezas y aprendió todo para que al regresar a su país natal pudiese desarrollar lo que tenía en

mente, en el 2008 se abrió 3 cordilleras en Medellín y su acogida es increíble actualmente tiene 2

locales uno en Medellín y otro en Bogotá es reconocida en Colombia y tiene más de 10 premios

y reconocimientos, ellos se apoyan mucho de la gracia que le ponen a sus publicaciones para

hacer más amena al cliente la experiencia.

Sus creaciones son BLANCA (TIPO WHEAT ALE) (ABV4, 6) dorada ligera es suave,

fresca, notas florales, sin sensación amarga MONA (TIPO BLONDE ALE) (ABV 3,9) cerveza

Premium color dorado brillante con lúpulo inglés, maltas de dos hileras, suave y amarga.

Filtrada. MULATA (TIPO AMBER ALE) (ABV5, 2) color rojo oscuro gracias a su variedad de

maltas, notas tostadas con insinuaciones al pan fresco y un sabor malteado más dulce.

MESTIZA (TIPO AMERICAN PALE ALE) (ABV4, 8) color ocre con lúpulos americanos,

aromas florales, cítricos, maltas acarameladas y alcohol que proviene de la fermentación,

amarga. NEGRA (TIPO SWEET STOUT) (ABV6, 4) como es café de la finca, maltas tostadas

aroma a café y cocoa, sensaciones de aromas dulces a chocolate, cerveza tipo stout, color negro.

ROSADA (TIPO ROSE) (ABV3, 8) color rosa pálido, con maltas y trigo, aromas con frutos

rojos dulces.

Para captar publico ellos cuentan con 2 pub uno en Medellín y otro en Bogotá, también se

encuentran en almacenes de cadena como metro, Carulla, jumbo, éxito, también los podemos
12

encontrar en más de 2000 mil restaurantes y pub en Colombia, no cuentan con venta directa

online. Tienen unja página web donde hablan más sobre su historia y presentaciones

https://3cordilleras.com/contacto/ en Facebook se encuentra como 3 cordilleras cerveza

artesanal tiene 123 seguidores en Instagram 3cordilleras con 6,088 seguidores y 75

publicaciones.

Sus precios van desde los $9.500 la unidad hasta $15.000 en restaurantes y pub, también en

almacenes de cadena venden three pack en $14.000.

Sultana

Objetivo: Son una

cervecería con personalidad vallecaucana y con recetas belgas, únicas belgas en la región. Su

objetivo es resaltar aromas y sabores que son características de las cervezas belgas, dándole el

toque de la tierra vallecaucana con jerga y adjuntos autóctonos que le dan esa alegría que

siempre identifica a los vallunos. Su compromiso es siempre ofrecer una experiencia diferente al

tomar una Sultana, cervezas con cuerpo y que transmitan esa energía con la que la hacen, desde

la parte visual hasta en el retrogusto de cada sorbo.


13

Actualmente tienen 3 estilos de línea: la MORRONGA es una Belgian Blonde, que tiene

(ABV 5,5) su color es dorado, su aroma es cítrica similar a naranja limón, completando con el

terroso del lúpulo. La CALIDOSA es una Belgian Pale Ale tiene un (ABV 5) es una de las

cervezas más vallunas, ya que tiene panela, el aroma es moderadamente a malta y un poco

pronunciado, tiene aroma a caramelo principalmente por el ingrediente adicional, su color es

ámbar y su espuma es blanca cremosa. Y la BORORÓ es una Irish Extra Stout tiene (ABV 6) es

una cerveza que representa la raza afrocolombiana. La marta tostada es la reina en esta cerveza,

desde el aroma imponente su presencia con notas a café y chocolate oscuro. El negro azabache,

espuma espesa, cremosa y con un color canela.

En sus redes sociales se encuentran como @cerveceriaartesanalsultana, con 1273 seguidores,

su producto es vendido en botellas y barriles. En el VI Festival de Cerveceros Artesanales de

Colombia las cervezas MORRONGA: Belgian Blond y BORORÓ: Irish Extra Stout

Fueron ganadoras de la medalla de plata en sus estilos. El precio que manejan en el mercado

por unidad es de $7.000 y por packs de 6 unidades a $39.000.

Manigua
14

Objetivo: Manigua es una cervecería artesanal basada en las leyendas y misterios de la

selva, dando vida a personajes como El Mohán, La Llorona, La Muelona, donde una mezcla de

sabores, aromas y personajes harán de una experiencia inolvidable.

Actualmente maneja la MOHÁN STRONG ALE que tiene (ABV 8), se considera con este

nombre por la criatura de la espesa manigua y los ríos, viene con una atmosfera de la noche y la

magia en sus ojos guían hacia su gruta de oro. Sus aromas y sabores son a frutos rojos,

chocolate y madera. Su color es rojo oscuro, combinación a maltas que recuerdan el bosque. La

LLORONA SAISON una cerveza de color rubio, diseñada para calmar la sed, es refrescante

con ingredientes herbanales silvestres. MUELONA BITTER contiene (ABV 5), cerveza de

color ámbar (roja naranja) con tonos cítricos florales y picantes parecidos al jengibre en sabor y

en raíz. Es ligeramente amarga, tiene unos tonos acaramelados suaves que balancean su amargor

y mantiene su elegancia y su interés.

En sus redes sociales la encontramos como http://cerveceriamanigua.com/ con 8551

seguidores, se encuentra ubicada en Funza, Mosquera, Fagativa y otros municipios aledaños a la

capital. También se ha destacado en ganar medalla de bronce en la IBC internacional Beer

competition 2019, copa de cervecerías en Matsumoto Japón. El precio que manejan en el

mercado es de $8.800 y $9.450.

Tres guerreros
15

Objetivo: Tres Gurreros son una familia de emprendedores, que iniciaron haciendo cerveza

en ollas y garrafones de agua, en el garaje de la casa. Tras 5 años de lucha, diferentes batallas y

muchos aprendizajes logramos abrir en 2014 la operación de la Micro cervecería ubicada en el

barrio Fontibón. Han aprendido a ponerle todo el su corazón a sus cervezas.

Entre sus presentaciones se encuentran, TRES GUERREROS AMERICAN BROWN ALE

que contiene (ABV 5) es una cerveza ámbar profundo, con un finish de caramelo imponente y

dulce, buen cuerpo, amargor suave y excelente retrogusto. TRES GUERREROS

AMERICAN PALE ALE, que contiene (ABV 5,5) es una cerveza rubia dorada con notas a

caramelo y malta, buen cuerpo, muy buena finish de lúpulo y excelente retrogusto. TRES

GUERRERO AMERICAN STOUT, que contiene (ABV 5) es una cerveza de color negro

azabache, con un finish a chocolate dulce, con buen cuerpo, amargor suave, un aroma a grano

tostado.

Se encuentra en Facebook como http://www.tresguerreros.com con 17.605 seguidores en

Instagram con 4.390 seguidores. Su distribución ha sido en restaurantes, bares y eventos en

Bogotá. El precio que manejan en el mercado es, una caja por 24 unidades su costo es de

$77.000, y otra caja por 12 unidades es de $ 40.000 y por unidad tiene un costo de $ 3.208

Identificación de los competidores indirectos:


16

Chelarte

Objetivo: La cervecería artesanal es el corazón y el alma de la industria cervecera, destacan la

herencia cervecera de las mujeres el empoderamiento de cada una de ellas y el sentido de

pertenencia en cada una de sus etiquetas, desde el 2007, la familia Chelarte tiene más de 30

cervezas desarrolladas, más de 90 puntos a nivel nacional donde se vende el producto, tiene 7

premios y reconocimientos nacionales.

Su gama de cervezas son PAMELA con (ABV 4,8) cuerpo ligero color dorado y aroma a

cítricos con lúpulos, Columbus, y cascade RAQUEL con (ABV 5) cuerpo medio color ámbar

con aroma afrutado y malta, maltas, pale ale y caramelo lúpulos, Columbus, y cascade .NAARI

con (ABV 6,1) cuerpo medio color dorado con aroma a frutas tropicales maltas, pale y munich,

lúpulos, Columbus, y cascade. CARMELA con (ABV 5) cuerpo ligero color dorado y aroma a

cítricos y dulce del caramelo, maltas, pale ale y caramelo y victory malt, lúpulos, Columbus,

y cascade. ZENAIDA con (ABV5) cuerpo robusto, color negro con aroma a chocolate y café

tostado, maltas pale ale, caramelo, victory malt, avena, carapils. Lúpulo, dorado citra,

Columbus, y cascade. DEBORA su última creación con (ABV 8) cerveza tipo doble ipa cuerpo

medio, color dorado aroma durazno y pino con maltas pale ale y lúpulos, Columbus, mosaic, el

dorado.
17

Actualmente cuentan con pagina web https://www.chelarte.com/nuestras-cervezas.html en

Facebook se encuentran como Chelarte cervecería artesanal con 7.162 seguidores, en Instagram

chelarte con 10.5 seguidores y 613 publicaciones. Su captación en este momento fue crear por

medio de la venta online diferentes kits especializados para papa en este caso con

acompañamientos de la cerveza material pop, otros alimentos que se puedan disfrutar con la

cerveza, apoyan mucho la comunidad LGBT, festivales, partidos de futbol, crean también

ediciones especiales de cerveza ejemplo para navidad sacaron BLANQUITA a base de vainilla y

coco para la navidad. TABATA para Halloween con romero, tomillo, laurel, limonaria cerveza

sin lúpulo y proyectada a las “brujas”. Sus precios a venta público son desde $5.500 hasta

$9.000 la unidad tienen tienda presencial en la cra 14 #93b-45 Bogotá.¨

Apostol
18

Objetivo: Es desarrollar y fomentar la cultura cervecera en los clientes y consumidores

creando productos para diferentes gustos y ocasiones, ser la preferida y reconocida a nivel

nacional como la mejor cerveza Premium artesanal, nace en agosto de 2008 actualmente

comercializan 6 cervezas 4 de ellas estilo alemán, 1 de ellas en la cultura belga y 1 sin alcohol.

Entre su gamma encontramos APOSTOL (HELLES) (ABV 4,6) es una cerveza tipo lager,

dorada con aroma y sabor balanceado, es filtrada tiene 4 tipos de maltas, 2 lúpulos y levaduras

importadas desde Alemania .APÖSTOL (WEIZEN) (ABV5, 3) cerveza tipo ale de trigo rubia,

aromas y sabores afrutados y espuma abundante con levaduras importadas de Alemania trigo

original Baviera. APÖSTOL (MERTZEN) (ABV5, 3) se filtra ingredientes importados de

Alemania, color ámbar sabor a nuez y malta semi tostada, amargo medio. APOSTOL

(DUBBEL) (ABV 6,3) cerveza tipo ale de abadía Belga, color café, ligeramente turbia, con

azúcar orgánica. APOSTOL (BOCK) (ABV6, 0) cerveza tipo larger cuyo estilo es originario

del norte de Alemania, aroma a nuez, caramelo, notas ahumadas. APOSTOL (SIN) (ABV 0)

CERVEZA SIN LICOR, cerveza tipo larger amargo medio aroma y sabor balanceado, con 5

variedades de maltas.

Actualmente cuentan con página web https://apostol.com.co/cerveza-sin.php , en Facebook

se encuentran como cerveza apóstol cuenta con 59.345 seguidores, en Instagram tienen 7.594

seguidores, ellos están hasta ahora lanzando su página web y están por estrenar una cerveza a

base de frutos rojos, apóstol se encuentra actualmente en bares pubs, festivales gastronómicos, en

Medellín cuentan con un punto de atención al cliente. En este momento están vendiendo online

por la contingencia su página cuenta con pago PSE precios desde la unidad a $5.000 hasta los

$8.000 en un pub.
19

Cervecería Bogotá Beer Company (BBC)

Objetivo: BBC es una cervecería artesanal de Bogotá Colombia. Elaboran cervezas

inspiradas en estilos clásicos europeos siguiendo la ley de la pureza alemana “Reinheitsgebot” de

1516, que requiere que la cerveza sea elaborada con cebada malteada, agua y lúpulo.

No usan adjuntos, maíz, arroz, ni preservativos. Solo usan cebadas y lúpulos importados de la

mejor calidad, los cuales son mezclados con agua pura de la ciudad.

Elaboran varios estilos de cervezas de gran sabor, con más carácter y más frescas que las

tradicionales.

Ofrecen a los amantes de la buena cerveza la posibilidad de elegir una cerveza diferente a la

tradicional.

Actualmente cuenta con una gran variedad que son: CHAPINERO PORTER, que contiene

(ABV 5). Los sabores tostados de esta cerveza permiten acompañar muy bien cortes de carne
20

gruesos, carne ahumada o a la brasa, al igual que comidas con salsas oscuras, como BBQ, soya o

teriyaki. Quesos maduros recomendos como: Tilsit y Gruyere.

De malta tostada utilizada en CHAPINERO PORTER se obtienen aromas y sabores a

chocolate y café. Por eso, postres como brownie, tortas o dulces con coco, vainilla o chocolate,

resaltan mucho el sabor de esta cerveza. MONSERRATE ROJA, que contiene (ABV 5) es una

cerveza de color roja su receta se deriva de origen británico, afrutada y lupulosa con mucho

cuerpo y rico aroma. CANDELARIA CLASICA, contiene (ABV 5) es una cerveza de color

rubia, suave y refrescante, tipo Ale inglesa clásica de los auténticos Pubs. CAJICA MIEL,

contiene (ABV 5) es una cerveza de color rubia y suave, con una generosa adición de miel

orgánica. Muy equilibrada. PREMIUM LAGER contiene (ABV 5), Es la única cerveza estilo

Lager, rubia, con una receta de origen alemán. Es suave y refrescante, elaborada sin adjuntos ni

colorantes, solo con lúpulos nobles y las mejores cebadas malteadas. Su maduración tarda más

de 21 días, para luego ser embotellada. BACATA BLANCA contiene (ABV 4,1), Es una

cerveza blanca, de origen belga, estilo Witbier. Muy suave, refrescante y turbia, se elabora con

cebada y trigo malteado, cáscaras de naranja y semillas de coriander, que le dan tonos críticos.

Su maduración tarda mínimo dos semanas. SEPTIMAZO IPA (India Pale Ale) contiene (ABV

6), Cerveza de origen británico. Cuenta con un sabor amargo intenso, cítrico y herbal. Espuma

pronunciada. Cuerpo medio alto. Su maduración tarda más de dos semanas. CHIA WEISS

contiene (ABV 5), Cerveza de trigo, turbia por naturaleza y típica de los alrededores de Múnich,

Alemania. Contiene aromas a banano y clavos, propios de este estilo, provenientes de la

fermentación. ZIPAQUIRA ABADIA contiene (ABV 6) Receta de origen belga, estilo

elaborado tradicionalmente por los monjes en Bélgica. Cerveza de color naranja tenue. Afrutada

y picante. Su maduración toma tres semanas. POLICARPA LA FUERTE contiene (ABV 8),
21

Cerveza rubia brillante, espumosa, altas notas de alcohol, sabor picante, bien balanceado. Su

receta es de origen belga, estilo Belgium Strong Ale. Su maduración tarda cuatro semanas.

USAQUEN STOUT contiene (ABV 5), Cerveza negra intensa, más robusta que las negras

tradicionales, receta de origen irlandés. Cuenta con una corona espesa de espuma, sabores

intensos a caramelo y ha tostado, con unos toques ligeros de dulce que provienen de la avena. Su

maduración toma dos semanas.

Se encuentran en las redes sociales como https://www.bbccerveceria.com/ con 346.281

seguidores y con más de 20 tiendas en todo Bogotá.

Precios disponibles en el mercado:


22

Posición de la empresa frente al mercado.

La posición de la empresa CERVECERIA EL DORADO, frente al mercado es que durante

12 años ha fabricado cerveza artesanal, su venta ha sido esporádicamente en pequeñas

cantidades. Sin embargo, hace 4 años en el momento que se formó la planta para la fabricación

de la cerveza, las ventas estuvieron un aumento en el mercado. Ya que, se fue organizando el

tema del mercadeo en la empresa y así el producto estuvo más reconocimiento. La posición de la

empresa en el mercado empezó principalmente con clientes conocidos, como amigos, familiares

y después abarco a dos restaurantes que presentaban la cerveza como una opción más en el

menú. En estos dos restaurantes se vendían 3 cajas de cerveza por semana. El otro mercado que

maneja la empresa es a otro, pequeño grupo de clientes que también conocen el tema con

respecto a la cerveza artesanal. El objetivo de clientes de la empresa es de estratos tres hacia

adelante, vendiendo cada cerveza a un precio de $5.000 a $6.000 pesos.

Actualmente la empresa está produciendo 400 litros por mes, pero la meta es aumentar esa

cantidad. Cabe destacar que las cervezas artesanales se han constituido desde 1997, con un

crecimiento acelerado en los últimos años. Las principales micro- cervecerías en Colombia, han

expandido su cuota de mercado en la última década atraves de sus productos. En términos

generales el sector de cerveza artesanal creció en el 2012 un 30% y para el 2013 un 40%.

El mercado de la empresa es posicionarse principalmente teniendo como opciones los

restaurantes, hoteles y bares, ya que, cuando una persona llega a uno de estos lugares tiene una

gran propensión a interesarse por encontrar y consumir productos de carácter regional.

La empresa pertenece alguna agremiación (beneficios).

Actualmente Cervecería el Dorado no pertenece a ninguna agremiación.


23

Expectativas de los clientes frente a los productos que ofrece la empresa (clientes actuales o

potenciales, encuesta).

Estos datos se tomaron basados en la encuesta que se realizó a 20 personas, para conocer la

percepción de los clientes frente a la cerveza Oroz.

1. Se realizaron varias listas de chequeo donde se identificaron varios aspectos, a

continuación se mostrara el resultado que se obtuvo en personas que se encuentra entre los 18 y

50 años o más.

En el siguiente grafico se puede observar los datos de los rangos de edades de las personas

que contestaron la encuesta.


24

En este grafico se observa los datos de los rangos de edades de las personas que contestaron la

encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:
25

2. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas definiendo su sexo

consumidores de la Cerveza Oroz.

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre el sexo de las personas que

contestaron la encuesta.

En este grafico se observa los datos con relación al sexo de las personas que

Contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.


26

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

3. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas indicando el

tiempo de consumo que tienen con la Cerveza Oroz.


27

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre el consumo de la cerveza sobre las

personas que contestaron la encuesta.

En este grafico se observa los datos con relación al consumo de la cerveza en las personas que

contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.


28

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

4. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas indicando porque

medio conoció la Cerveza Oroz.


29

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre el medio la cerveza sobre las

personas que contestaron la encuesta.


30

En este grafico se observa los datos con relación al medio que conoció la cerveza, en las

personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

5. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas indicando la

frecuencia con la que consume Cerveza Oroz.


31

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la frecuencia con la que consume

cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.


32

En este grafico se observa los datos con relación la frecuencia con la que consume cerveza, en

las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

6. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas cuando se les pidió

calificaran su grado de satisfacción general con la Cerveza Oroz, en una escala de 1 a 5, donde 5

es completamente satisfecho y 1 es completamente insatisfecho.


33

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre el grado de satisfacción de la cerveza

sobre las personas que contestaron la encuesta.


34

En este grafico se observa los datos con relación al grado de satisfacción de la cerveza, en las

personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

7. En este punto se les pidió a los encuestados Calificar varios atributos como el precio,

tamaño, diseño, calidad y la accesibilidad que tiene frente a la cerveza Oroz, a continuación se

mostrara los resultados con relación a cada atributo.


35

7.1. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas cuando se les pidió

valorar del 1 al 5 (donde 1 es insuficiente y 5 es excelente) del atributo Precio de la cerveza

Oroz.

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la valoración del atributo precio de

la cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.


36

En este grafico se observa los datos con relación a la valoración del atributo precio de la

cerveza, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan

cada uno.
37

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

7.2. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas cuando se les pidió

valorar del 1 al 5 (donde 1 es insuficiente y 5 es excelente) del atributo tamaño de la cerveza

Oroz.
38

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la valoración del atributo tamaño de

la cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.


39

En este grafico se observa los datos con relación a la valoración del atributo tamaño de la

cerveza, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan

cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

7.3. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas cuando se les pidió

valorar del 1 al 5 (donde 1 es insuficiente y 5 es excelente) del atributo Diseño de la cerveza

Oroz.
40

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la valoración del atributo diseño de

la cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.

En este grafico se observa los datos con relación a la valoración del atributo diseño de la

cerveza, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan

cada uno.
41

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

7.4. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en esta personas cuando se les pidió

valorar del 1 al 5 (donde 1 es insuficiente y 5 es excelente) del atributo Calidad de la cerveza

Oroz.
42

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la valoración del atributo calidad de

la cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.

En este grafico se observa los datos con relación a la valoración del atributo calidad de la

cerveza, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan

cada uno.
43

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

7.5. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas cuando se les pidió

valorar del 1 al 5 (donde 1 es insuficiente y 5 es excelente) del atributo accesibilidad de la

cerveza Oroz.
44

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre la valoración del atributo

accesibilidad de la cerveza sobre las personas que contestaron la encuesta.


45

En este grafico se observa los datos con relación a la valoración del atributo accesibilidad de

la cerveza, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan

cada uno.

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:

8. En este listado se muestra el resultado que se obtuvo en estas personas indicando si han

recomendado la Cerveza Oroz a alguien más.


46

En el siguiente grafico se puede observar los datos sobre si han recomendado la cerveza Oroz

a alguien más, sobre las personas que contestaron la encuesta.

En este grafico se observa los datos sobre si han recomendado la Cerveza Oroz a alguien

más,, en las personas que contestaron la encuesta y se les agrega porcentaje que representan cada

uno.
47

Las medidas de tendencia central que corresponde a lo anterior son las siguientes:
48

Consulta de la información a partir de variables externas e internas que afecten la empresa

o el proyecto o el entorno.

Matriz Pestel.

Factor Detalle
Estabilidad política En este momento estamos enfrentando una crisis
económica, ya que las decisiones del gobierno frente a
la contingencia del COVID no fueron las más sabias,
por esa razón está retomando el consumo, hasta el
momento los mercados en general, del 100 % ya
activos el 50%, más que todo en domicilios, aunque la
contingencia sigue en muchos lugares de nuestro país,
en cuanto a importación y exportación algunas
aerolíneas y tratados nos permiten fluir ya que estamos
restringidos en muchos factores. Ejemplos materias
primas traídas del exterior. La empresa está
Político

gestionando todo con CAMARA DE COMERCIO para


poder así realizar los registros INVIMA y permisos
legalmente constituidos.
Tratados de libre en este momento Colombia cuenta TLC con
comercio (Bolivia, Ecuador, Perú, México, Barbados, Belice,
Granada, Guyana, Cuba, Chile, Guatemala, Salvador,
Honduras, Suiza, Noruega, Islandia, Canadá, Corea del
sur, Argentina, Brasil y claro Estados unidos).
Subvenciones para el En Colombia en cuanto a las subvenciones para el
desarrollo económico y desarrollo económico y bienestar social tenemos una
bienestar social ventaja ya que nosotros no tenemos estaciones,
nuestras tierras todo el año están funcionando y
produciendo algunas materias primas que necesitamos
para optimizar la elaboración de la cerveza, una ventaja
es que, en nuestro país, se cobran menores impuestos
por el consumo de bebidas embriagantes con respecto a
otros países del mundo.
Nivel de desarrollo Se ha establecido mejorar, su producto, calidad y
Económico

mantenerse en el mercado.

Situación económica En consecuencia por el covid-19 ha tenido un


actual decrecimiento en la comercialización de sus productos
ya que las materias primas son importadas de Alemania
y Holanda y la malta de Canadá y Argentina.
Proveedores Por causa de la situación actual, los proveedores se
han visto en la obligación de no adquirir el producto ya
49

que estos se encargan de comprarlos y distribuirlos

Nivel de desempleo Hasta el momento la empresa no se ha visto afectada


con la tasa de desempleo y sus empleados han
permanecido en sus labores dentro de la empresa.

Nivel de educación La educación aumenta de manera significativa, por


lo que esto favorece a la empresa, ya que la educación
Socio - Cultural

va de la mano con la tecnología; sin embargo el dueño


de la empresa es Ing. de alimentos con una
especialización en producción de cervecería.

Afinidad en la salud Los empleados cuentan con su respectiva afiliación


y el bienestar a la eps, sin embargo también se cuenta tendencias y
hábitos saludables con los empleadores.

Patrones de compra La gente quiere comer y tomar mejor, y por eso el


segmento artesanal crece más.
Medio en mano de Debido a la contingencia del covid-19 se redujo la
obra producción, pero igual se siguen creando y probando
Tecnológico

nuevas preparaciones para cuando regresen tengan


mucho material y pruebas que pueden desarrollar.

Ellos cuentan con canastillas filtrante de malta kits


de 3 ollas, bomba sanitaria, olla de cocción de maltas.
También el trabajo arduo que desarrollan manualmente
para obtener así las mejores pintas de cerveza.
Redes sociales En Facebook se encuentra como Oroz Beer no es la
página oficial de cervecería el dorado pero aquí
pueden encontrar los tipos de cerveza y elaboración.

En Instagram se encuentra igual @orozbeer tiene 19


publicaciones en las cuales se pueden observar sus
cervezas y su preparación.

Ellos tienen como objetivo promocionar su producto


por medio de etiquetas y publicidad con otras páginas y
compañías reconocidas, por ahora siguen tal cual como
llevan su distribución ya que es básica en dos
restaurantes de la ciudad.
Ecológico

Reciclaje Por cada botella que los clientes devuelven se les da


un depósito de 500 pesos.
Cuidado del medio Se minimiza el gasto de agua en todo lo posible.
ambiente
Se evita el cloro.
50

Tratamiento del
producto El agua se trata microbiológicamente.

Se eliminan las sales.

Se filtra el agua.

Se usan sales de calcio.

Licencias Hasta el momento se están sacando los papeles


Legal

legales
Leyes No se cuenta con registro Invima.
Se está gestionando la visita de la secretaria de
salud.

Derechos de Inmuebles.
propiedad. Buenas tácticas de manufactura.
Se filtra el agua.
Se usan sales de calcio.

Resumen de las condiciones externas encontradas en el entorno económico, social, político,

legal, cultural, tecnológico, ecológico a nivel nacional e internacional.

En este momento estamos enfrentando una crisis económica, ya que las decisiones del

gobierno frente a la contingencia del COVID pusieron en frenos todos o la mayoría de las

actividades comerciales dando así un altibajo en cuanto a las ventas, importación y exportación

de algunas aerolíneas ya que estamos restringidos en muchos factores. Ejemplos materias primas

traídas del exterior. La empresa está gestionando todo con CAMARA DE COMERCIO para

poder así realizar los registros INVIMA y permisos legalmente constituidos en este momento

Colombia cuenta TLC con (Bolivia, Ecuador, Perú, México, Barbados, Belice, Granada, Guyana,

Cuba, Chile, Guatemala, Salvador, Honduras, Suiza, Noruega, Islandia, Canadá, Corea del sur,

Argentina, Brasil y claro Estados unidos). Sin embargo, de estos no se ha podido traer la materia

prima para dar totalidad rumbo a las actividades comerciales en cuanto a las subvenciones para
51

el desarrollo económico y bienestar social tenemos una ventaja ya que nosotros no tenemos

estaciones, nuestras tierras todo el año están funcionando y produciendo algunas materias primas

que necesitamos para optimizar la elaboración de la cerveza, una ventaja es que, en nuestro país,

se cobran menores impuestos por el consumo de bebidas embriagantes con respecto a otros

países del mundo.

Queremos mejorar siempre en producto, calidad y mantenernos en el mercado.

En consecuencia, por el covid-19 hemos tenido un decrecimiento en la comercialización de

nuestros productos ya que las materias primas son importadas de Alemania y Holanda y la malta

de Canadá y Argentina.

Por causa de la situación actual, los proveedores se han visto en la obligación de no adquirir

nuestros productos ya que estos se encargan de comprarlos y distribuirlos.

Nuestro nivel de desempleo no se ha visto afectado ya que sus empleados han permanecido en

sus labores.

La educación aumenta de manera significativa, por lo que esto favorece a la empresa, ya que

la educación va de la mano con la tecnología; sin embargo, el dueño de la empresa es Ing. de

alimentos con una especialización en producción de cervecería.

Los empleados tienen eps, y cuenta con su afiliación a la salud sin embargo no tienen un

contrato definido ni unas prestaciones de ley como tal.

En cuanto al aspecto tecnológico aún no hemos llenado las expectativas que teníamos

planteadas en un principio y se han visto frenadas algunas actividades de interés comercial.

Contamos con dos medios de difusión de información hasta el momento que son Facebook e

Instagram como Oroz beer, y @Oroz beer. En las cuales se pueden observar su preparación, su

elaboración y producción, contando con publicaciones y videos. Teniendo como objetivo


52

promocionar por medio de etiquetas y publicidad de la mano de compañías y páginas muy

reconocidas.

En cuanto al aspecto ecológico reciclamos Por cada botella que los clientes devuelven se les

da un depósito de 500 pesos.

En el cuidado del medio ambiente Se minimiza el gasto de agua en todo lo posible y Se evita

el cloro.

- El agua se trata microbiológicamente.

- Se eliminan las sales.

- Se filtra el agua.

- Se usan sales de calcio.

En cuanto al tema legal se está gestionando la visita de secretaria de salud para sacar todos los

papeles legales de la empresa.

- Con respecto a los derechos de propiedad Inmuebles.

- Buenas tácticas de manufactura.

- Se filtra el agua.

- Se usan sales de calcio.


53

Resumen de las condiciones internas encontradas en los entornos de áreas de gestión:

producción, comercialización (mercadeo y ventas), administración (talento humano),

financiero.

La empresa Cervecería el Dorado con respecto a su condición interna se establece en su parte

de producción de la siguiente manera:

El producto que se procesado principalmente en su materia prima que es la malta, hace su

proceso de fermentación al natural. Se realiza el reciclaje de las botellas el cual por cada botella

reciclada que devuelve el cliente después de adquirir el producto se le devuelven $500 pesos de

depósito a la persona. La cerveza como tal se hace tratada, con las normas requeridas que se

exigen. Se procura economizar el gasto del agua para la fabricación de la cerveza para así

ayudar el medio ambiente.

En su comercialización se realiza atreves de su página web de Facebook oroz beer artesanal

y por medio de sus familiares, amigos y colegas que conocen el producto y lo quieran adquirir.

Se hace un promedio de ventas de 5 cajas de cerveza por 24 unidades a 4 distribuidores. Esta es

la parte de mercadeo que maneja la empresa. Sin embargo, su meta principal es abarcar más el

mercado y que su producto sea reconocido y distribuido a nivel nacional.

La parte de administrativa de la empresa se encarga la esposa del señor Diego Orozco que es

el gerente y dueño de la empresa. La señora Roció Nidia, se responsabiliza de todo el proceso de

la organización de la empresa y también de la parte financiera.

El personal con que cuenta la empresa hasta el momento son 3 empleados, que son: el

ingeniero de producción y los de la parte de producción que son los encargados del apoyo de la

fabricación del producto.


54

En gastos financieros de la empresa se encuentra el local que es un promedio de $450.000

más servicios y el sueldo de los empleados. Cabe destacar que la Cervecería el Dorado es

innovadora, no contiene elementos artificiales, ni en el proceso ni en los ingredientes, el

fermentado es natural y los sabores son el resultado de la mezcla de agua, malta, lúpulo y

levadura; adicionalmente contiene frutas, especias y hierbas que darán un sabor y un aroma

único y especial a la cerveza. Es un producto que si se consume con moderación es beneficiosa

para toda persona que lo toma; esta cerveza se caracterizan por ser productos frescos, suaves e

intenso en su sabor.
55

4P¨S.

Das könnte Ihnen auch gefallen