DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN

UNIDAD 2 -FASE 4 PROPUESTA DE NEGOCIACION

23.801.499 DEYI ROSA ACHURY ORTEGA

GRUPO 102024-19

IRAIDE MOLINA PERALTA

DIRECTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS
CEAD CHIQUINQUIRÁ
COLOMBIA, 2020
 Definir el proceso de negociación estratégica para lograr una propuesta de acuerdo de
1. Teniendo en cuenta el material de estudio de la unidad 1 y 2, el estudiante realiza un
comentario de la necesidad de desarrollar habilidades de negociación en pro de lograr
excelentes resultados en los procesos de negociación. (el comentario debe ser de su
propia autoría y con fundamentos teóricos con sus respectivas citas, máximo dos
páginas).

La negociación conocida como el arte innato que traemos los seres humanos para afrontar todos
y cada uno las vicisitudes en las etapas de la vida, desde el momento del nacimiento;de nosotros
depende obtener el conocimiento necesario, tener la agilidad y experticia para obtener el éxito
los resultados positivos en las negociaciones a que haya lugar. Continuamente estamos buscando
soluciones benéficas o lo que la llamamos la negociación ideal y eficaz.
La negociación se lleva cabo entre dos o más personas o dos o más entidades en aras de
conseguir un objetivo planteado para satisfacer una necesidad ya sea vital, primaria o secundaria.

Un buen negociador debe saber controlar las emociones, debe conocer completamente a su rival
y estar preparado para cualquier eventualidad que se pueda presentar durante el proceso, de su
comportamiento depende varias situaciones, debe ser buen observador para captar necesidades y
debilidades que lo puedan fortalecer.
Debe aprender a desarrollar aptitudes y actitudes, sus gestos, su mirada, sus movimientos, su
desenvolvimiento, su imaginación, su conocimiento la seguridad con la que hable y la manera
como transmita el mensaje lo harán ganador y perdedor.
Los estilos de negociación marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso, se recomienda
manejar igualmente evitar trabajar bajo presión o en momentos de crisis.

Antes de iniciar también debemos tener muy en cuenta las etapas o fases en que se divide la
negociación (preparación, discusión, propuesta, intercambio, cierre y seguimiento.
Como siempre vamos a estar de la busca continua de soluciones, en tratar de buscar solución a la
resolución de conflictos tratando de conciliar, cuyo objetivo final es buscar a toda costa evitar
llegar a buscar las entidades de control como mecanismo de arbitrajes y jurisdicción (demandas).
Conociendo diferentes métodos o modelos como el modelo Harvard que son los que constituyen
estilos de negociación especifica; Roger Fisher, William Ury y Bruce Pattony ,entre otros,
siempre debemos separar las personas de los problemas, se debe pensar en los interés y no en las
posiciones, buscar soluciones de mutuo beneficio.

Las cuatro técnicas de la negociación: la más favorable siempre será gana-ganas, ya que se logra
la satisfacción de las diferentes partes involucradas sin tener afectaciones. La técnica gana-pierde
favorece solo a una parte y se debe hacer un esfuerzo mayor para poder argumentar su
condición .El banco de niebla para aprender a decir no de una manera sutil y elegante y por
ultimo las negociones rápidas conocidas como agiles que buscan presionar a la contraparte

Hoy en día las tecnologías de la información, la comunicación y la innovación son nuestros

principales aliados para responder al mercado internacional, este tipo de negociación requiere
conocer aún mas los diferentes aspectos culturales, sociales, ambientales, costumbres,
económicos, políticos, legales, entre otros. Se debe tener en cuenta las variables de cada país.
Siempre se debe dar la importancia necesaria a la otra parte y se debe aprender a convivir con los
riesgos.
Las soluciones adecuadas y oportunas mediante el desarrollo de estrategias participativas
permitirán obtener resultados positivos favoreciendo las partes involucradas en el proceso. Es
importante que la persona encargada sea un buen líder; la gestión será un indicador importante
para desarrollar el negocio.
Por ultimo debemos reconocer nuestro rol, asumir el pale de negociadores, desarrollar
habilidades, analizar técnicas y destrezas, obtener el conocimiento y buscar la solución a cada
situación planteada.

Mas vale un mal arreglo que un mal pleito..