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GUÍA No.

3
Lineamientos para cartilla

La Guía de trabajo No. 3 es un instrumento técnico en el que


se presentan cada uno de los lineamientos que se deben tener
en cuenta para desarrollar la cartilla; esta debe ser una herramienta
formativa para ambientes empresariales, en la que se expondrán
cada una de las fases determinadas en esta guía. Se espera que
el ejercicio final sea un trabajo profundo, claro, concreto y creativo.

Descripción del Causas y


Actores
problema consecuencias
Deshonestidad de Personal comercial Este problema se ve
parte de los causado por la
vendedores ambición y falta de
comerciales en el ética de los
momento de vendedores.
Problema ético o
conseguir una
moral de
comisión, Las consecuencias son
carácter
generando clientes in satisfechos
organizacional
competencia al ver que su producto
identificado
desleal dando o servicio no cuenta
(resultado del
información con los beneficios
ejercicio
errónea al cliente y prometido. Adicional a
realizado en la
poniendo cosas que eso la perdida de estos
Guía 1)
verdaderamente no mismos cliente,
contiene el servicio generando de esta
que vende, con el manera decrecimiento
fin de convencer al en la compañía
cliente de comprar
su producto y
poder facturar una
comisión
Referentes
teóricos o Expongan mínimo
conceptuales tres (3) argumentos
que expliquen, a
Expongan mínimo cinco argumentos partir de los
a la luz de los autores consultados referentes teóricos
en el curso, que fundamenten el elegidos, qué
papel de la ética profesional principios éticos
(escojan solo dos (2) de las son cuestionados
teorías éticas desarrolladas). en el ámbito
organizacional
analizado por
ustedes y por qué.

1. Ética parte de la filosofía que mira el Desde el punto en que


valor de la conducta humana la felicidad es una

2. La ética concebida no tanto por la idea actividad del alma del

del deber sino de la percepción de todo lo ser humano que van de

que de cualquier modo está bien la mano con las


virtudes, estas acciones
humanas son las que
nos permiten evidenciar
desde el punto personal
y laboral las conductas
o acciones que se deben
tener en cuenta para el
bienestar propio y de las
personas que están a
nuestro alrededor.
Mostrándonos el buen
accionar frente a las
situaciones que se nos
presenta
cotidianamente.

La ética laboral
desarrolla un papel muy
importante en las
empresas ya que desde
ellas podemos
evidenciar las
cualidades y valores de
las personas que están
desempeñando las
funciones o tareas
dentro de la
organización, muchas
de las conductas salen a
flote en el momento en
que se presenta una
situación de
incomodidad ya sea con
las tareas a desarrollar o
con los compañeros de
trabajo y en muchas
ocasiones con los
mismos jefes de la
compañía.

El comportamiento
humanos a sido de gran
estudio para la ciencia
desde diferentes
perspectivas, van de la
mano con los valores, la
ética, la moral y la
conducta de los seres
humanos, estos
comportamientos le
permiten a la
organización identificar
no solamente sus
emociones frente a las
actividades diarias si no
frente a situaciones de
honestidad, abuso como
en este caso, en el que
podemos identificar
claramente como la
avaricia lleva a la
deshonestidad poniendo
en riesgo la ética de la
empresa..

Acciones para el
Definición de la
desarrollo de la Efectos esperados
Propuesta de propuesta
propuesta
solución
(resultado del
ejercicio
realizado en la
Guía 2)

CONCLUSIÓN

Desde la
perspectiva de
la teoría de
Adela Cortina
y teniendo en
cuenta su perfil
profesional,
presenten tres
(3) argumentos
que evidencien
la pertinencia
de su cartilla
en el campo
empresarial.
¿Cómo evalúan
las dimensiones
del trabajo en
equipo utilizadas
durante la
elaboración del
portafolio?, ¿de
qué forma esto
facilitó la
elaboración
de la cartilla?

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