Universidad Autónoma de Coahuila

Facultad de Ciencias Químicas

Tipos de habilidades administrativas-gerenciales.

Administración de proyectos.
Agosto-Diciembre2020

Dr. Juan Luis De La Peña Zúñiga.

Mayra Nicol Hernández Narváez

Saltillo, Coahuila
A 18 de agosto de 2020

Introducción.
El reconocimiento y la atención que se está generando en torno al recurso humano y su
administración en la actualidad, está adquiriendo importancia en las organizaciones. Esto hace
necesario la existencia de un liderazgo altamente eficiente que pueda asegurar condiciones
favorables de trabajo que garanticen el logro de los objetivos de las empresas.
El rendimiento humano es indispensable para el funcionamiento de una organización, por ello las
acciones y habilidades del líder deben estar dirigidas específicamente a la gestión de los recursos
humanos como una estrategia fundamental para el éxito.
Tipos de habilidades administrativas-gerenciales.
Como se mencionó anteriormente, resulta de suma importancia para una organización, el estudio de
los factores relacionados con el comportamiento y la eficacia del trabajador.
Madrigal (2009) llama habilidad al talento o ingenio de un sujeto para efectuar una labor; de esta
forma en el ámbito organizacional, se considera que las habilidades de un gerente se miden en
función de su capacidad y aptitud para administrar, tomar medidas, negociar y arreglar problemas;
estos son términos que designan labores de primer grado en cualquier función directiva de todas las
organizaciones gubernamentales o privadas. También intervienen conocimientos para realizar
actividades como estructuras y planeación de estrategias en beneficio del desarrollo organizacional.
En este orden de ideas, la personalidad puede ejercer influencia en el comportamiento tanto de
forma no consciente como deliberada, por cuanto se ha señalado la existencia de rasgos que son
manejables por el individuo, mientras otros actúan sin que el sujeto pueda percatarse de los mismos,
siendo por ello relevante para la gerencia conocer los perfiles de personalidad de sus trabajadores en
todos los niveles jerárquicos.
A pesar de los recursos tecnológicos, las habilidades humanas siempre serán fundamentales en el
crecimiento particular y profesional del individuo
Existen diversas habilidades que resaltan en el interés del comportamiento organizacional.
La relación de un gerente con sus colaboradores es muy significativa, ya que implica el tratarlos
con respeto y dignidad, esto se consigue a través de una formación directiva concreta y una actitud
positiva. A criterio de los autores Whetten y Cameron (2005), las habilidades gerenciales esenciales
son diez, agrupadas en tres categorías.

 Personales, contemplan a la persona en sí.

 Interpersonales, relación con las demás personas.

 Grupales, liderazgo y trabajo en equipo.

Las habilidades personales contemplan a la persona en sí, cuando una persona se conoce a sí
misma (carácter, conducta, reacciones, entre otras) permite relacionarse e interactuar con las demás
personas más fácil, estas interacciones ponen en evidencia las habilidades de comunicación,
tolerancia, y solidaridad en las que los vínculos con los demás se verán beneficiados.
La inteligencia emocional es la premisa subyacente en toda preparación gerencial. Aptitudes como
el autoconocimiento, la seguridad en uno mismo, y el autocontrol, el compromiso, la integridad y la
habilidad de comunicarse con eficacia son algunas de las características que analiza Goleman.
Las habilidades grupales se refieren a la forma en que una persona toma el liderazgo de un grupo
para dirigirlos a una meta en común. El liderazgo es también una habilidad trascendental que
implica sentido de dirección, trabajo de equipo, inspiración, ejemplo y aceptación por parte de los
demás. Cinco características que están muy relacionadas con el cambio que todo líder quiere
generar en el contexto en el cual le corresponda interactuar. Lo anterior indica que el líder es el que
potencia a las personas para que desarrollen sus inquietudes y creatividad, pero también les ofrece a
sus seguidores un liderazgo moral con el cual los concientiza a tener valores que respetar al
momento de tomar decisiones que involucren a otras personas.
Las habilidades interpersonales consideran a las habilidades que un gerente debe dominar en
torno a las relaciones con sus colaboradores, como la comunicación, el saber tomar decisiones
alrededor de los conflictos que se presenten y estar conscientes del riesgo que cada una conlleva,
tener creatividad para innovar, improvisar y planear, motivar, saber manejar el tiempo y sobre todo
ser asertivo. También explica que las habilidades son capacidades que se logran del desarrollo del
juicio, la información, la experiencia y el talento.
En otro enfoque, Katz (como se citó en Robbins y Coulter, 2013) implementó un proyecto para
detallar las destrezas gerenciales, en el cual identificó tres habilidades básicas, las habilidades
técnicas, que son los conocimientos específicos de un trabajo y las técnicas necesarias para realizar
correctamente las labores del puesto. Estas prácticas son más significativas en los escalones
menores de la administración; también están las habilidades humanas, estas se centran en la
capacidad de trabajar bien con las personas. Los gerentes que ponen estas habilidades en práctica,
son los que logran desarrollar el potencial de cada uno de sus subordinados; y por último se
encuentran las habilidades conceptuales, que son las que usan los gerentes para deliberar y
enjuiciar condiciones imprecisas y complicadas. Con estas habilidades el gerente logra contemplar
la organización en su totalidad.

Conclusión.
En el análisis precedente, puede demostrarse la importancia que toman las habilidades
administrativas-gerenciales tanto a nivel individual como grupal dentro de una organización. En
este sentido, el reconocimiento de ellas permite a quienes asumen las decisiones respecto al
personal; la planificación y ejecución de acciones encaminadas a obtener el mayor provecho posible
de los rasgos considerados como funcionales por ser productivos para el desempeño dentro de la
organización.
Del mismo modo, se traduce en un conocimiento que sirve para predecir el comportamiento de los
equipos de trabajo, siendo de valor para acordar las medidas necesarias en función de orientar tales
comportamientos, encaminados al logro de los objetivos de crecimiento y desarrollo sostenido en
las empresas.
Referencias.