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Grâce à ses compétences, ses efforts incessants pour mieux produire, mieux distribuer
et mieux satisfaire le consommateur, la société a pu garder une bonne image de marque
sur le marché et face à la libéralisation, elle cherche aujourd’hui à la faire évoluer en vue
de consolider son parc client.
J’ai opté à passer mon stage dans la direction commerciale qui joue un rôle important
dans la société.
La mission de cette direction ne se limite pas à la vente du sucre mais elle couvre
aussi : le stock, la planification et la logistique.
L’idée développée à la fin de ce rapport est une nouvelle formule qui vient être appliquée
dans le service de la gestion du stock.
Avant de présenter la COSUMAR, il nous a semblé nécessaire de donner un aperçu sur
le secteur de l’activité sucrière au Maroc.
Le groupe ONA est un groupe qui détient l’essentiel des titres de participation dans
les filiales.
Depuis sa création en 1919 et jusqu’aux années 80, il a développé ses activités autour
des secteurs du transport, du tourisme et des mines.
Ensuite, le groupe a élargit son champs d’activité en participant dans divers secteurs tels
que l’industrie du sucre, l’industrie du lait , le transit maritime et la chimie….…
Actuellement, le groupe opère dans des secteurs prioritaires tel que l’agro-alimentaire,
les mines, l’immobilier, les assurances et la distribution.
Ces efforts ont été couronné de succès en devenant le premier groupe au Maroc ayant
un effectif et un capital important.
Le Maroc était connu dans le passé comme l'un des plus importants pays
producteurs dans le pourtour méditerranéen, sa place s'est éteinte pour beaucoup de
raisons internes et externes .
En 1963, Il a adopté un plan sucrier dont le but était d'assurer son autosuffisance
en un produit jugé stratégique. Dés lors, une véritable industrie sucrière marocaine à
vue le jour.
Les sucreries qui produisent du sucre brut destiné aux unités de raffinages ;
Les raffineries qui transforment le sucre brut importé ou local en sucre raffiné
Les sucrières raffineries qui transforment la betterave et la canne à sucre en sucre
raffiné.
Et malgré les grands efforts fournis par les principales sucreries ou raffineries du
royaume comme la COSUMAR, la CAAMSA de Tétouan et la SUTA de Souk Es- Sebt
afin de pouvoir alimenter quotidiennement le marché marocain de leurs sucres, leur
production ne permet à ce jour de satisfaire que 60% de la consommation nationale
alors que 40% sont importés de l’ étranger pour combler ce déficit.
HISTORIQUE
Première entreprise marocaine de son secteur, COSUMAR y joue un rôle particulier par
sa double dimension de raffineur et de sucrier, intervenant à tous les niveaux du
produit : sucre brut, sucre blanc et produits conditionnés en pain, lingots morceaux et
granulés.
Elle est implantée sur trois sites dont deux sucreries dans les Doukkala :
Une sucrerie à Sidi Bennour, qui produisait initialement le sucre brut et vient de
passer au sucre blanc durant la compagne 2002.
Une sucrerie intégrée à Zemamra, produisant du sucre blanc.
Une raffinerie à Casablanca.
En 1985, le groupe ONA en prend le contrôle et lui apporte toute l’expertise de plus
important groupe privé marocain.
Cette même année, COSUMAR est admise à la côte de la Bourse des Valeurs de
Casablanca.
En 1993, Cosumar absorbe par voie de fusion les sucreries de Zemamra et de Sidi
Bennour.
Sa capacité annuelle augmente alors progressivement pour atteindre aujourd’hui
650000tonnes.
La concurrence :
FICHE SIGNALETIQUE
TVA : 30710380.
CNSS : 1928003.
Superficie : 20 Hectares.
Siège social : 8 Rue Mouatamide Ibnou Abbade, BP3098 Ain Sebaâ, 20300
Casablanca.
Fax : 02/24.10.71.
Télex : 27656M.
Centre de production : - Deux sucreries à Doukkala et Zemamra
- La raffinerie de Casablanca.
Après avoir déterminé la vérification, le responsable édite par la suite un ARC ( accusé
de réception de commande voir annexe) qui signifie que la commande a été accepté.
Poste caisse :
Afin de charger son sucre, le client est tenu de se présenter au service des expéditions
mené de son ARC( accusé de réception de la commande).
Le responsable contrôle sa validité et édite un imprimé appelé « la liste des
prélèvement » qui constitue un outil de travail indispensable pour le magasinier en
indiquant le lieu de chargement.
Pont bascule :
Le client passe par le service général » le pont bascule » afin de vérifier la tare de
camion et le quai de chargement.
Magasins :
3/ Le service de transport :
Le service de transport a pour tâche d’assurer toute opération de transport en amont et
en aval.
En amant, le service se charge d’approvisionner l’usine en matières premières (sucre
brut, emballage, sel, fiole….),
En aval, le service doit acheminé le sucre raffiné vers les agences soit par wagon, soit
par route.
le responsable de ce service suit toute opération liée à l’activité de transport dés le
déclenchement de la commande passant par le contrôle des factures de transporteur
jusqu’au règlement du fournisseurs.
Quatrièmement, la gestion du transport des produits divers a été occupé par le service
transport afin de transporter le sel, le coke métallurgique, l’acide sulfurique ainsi que
d’autres tâches par exemple : la location de matériel pour manutention tels les chariots
élévateurs, locotracteurs.
Budget – ( Stock + Vente ) = La quantité du sucre qui va être livrée aux agences.
Finalement, ce service assure la gestion de toutes les relations administratives entre les
agences et le siège par exemple : le suivi des règlements des factures d’eau,
d’électricité et du loyer des agences.
5/ Le service de planification :
Ce service a été crée en juin 1998 suivant plusieurs problèmes caractérisant le marché
sucrier et qui peuvent être mentionnées comme suite :
Proposition de planning :
Confirmation du planning :
Au niveau du service planification des ventes, les plannings de toutes les agences sont
analysés et discutés puis confirmés par fax le mercredi de la semaine S-1, semaine
précédant la semaine de prise de rendez-vous.( annexe )
Après réception des planning de chef d’agence contacte tous les clients planifiés pour la
semaine pour leur communiquer la date ainsi que le tonnage d’enlèvement.
Après l’établissement du budget annuel de chaque agence et à partir d’un historique des
Ventes, le responsable de la planification l’éclate sur les clients en saisissant les
dotations calculées dans un MOVEX sur la base d’un coefficient bien déterminé.
Toute fois, le responsable peut se charger de faire des modifications afin de faire face à
un certain nombre de contraintes de production, d’édition du programme d’enlèvement
hebdomadaire et des rendez-vous des clients détaillés par journée.
La COSUMAR est tenue de fabriquer pour chaque client des produits ( sucre) dont les
composantes et la qualité sont différentes suivant leur demande, leur besoins.
Le granulé demeure toujours le produit de base le plus commandé par les industriels.
Dans le but d’assurer une bonne gestion du stocks et d’éviter tout troublement au
niveau de la vente et la comptabilité ( sur stockage, rupture de stocks…..).
Etat des encours de route ( ce qui est sortie de l’agence de livraison vers l’agence
destinataire).
Cas états sont établit à l’aide d’un système informatique appelé MOVEX qui relie toutes
les unités ( Casablanca, Doukkala et Zemamra) et les agences ( Agadir, Fès, Kenitra,
Mekhnès, Marrakech, Oujda ) qui seraient aussi exploités par le responsable de gestion
pour éditer:
Le service de gestion du stocks est chargé aussi de faire un planning des dépôts en
fonction du budget d’une part, des ventes journalières et du stocks physiques d’une
autre part dont l’objet est de respecter le budget général posé par la direction générale.
STOCK INITIAL + ENTREES (du mois) – SORTIES (du mois) = STOCK FINAL
N.B : Le stock final doit être égal au stock déclaré par le comptable
Entrée en stock :
Cette opération consiste à prendre en compte dans les documents comptables une
entrée en stock.la valorisation du mouvement d’entrée se fait au prix d’achat réalisé.
*Sortie stock :
Cette opération consiste à prendre en compte dans les documents comptables une
délivrance de produits. Elle consiste donc à valoriser le mouvement de sortie du
magasin et à l’imputer au client destinataire .Celle ci peut s’effectuer suivant la
technique :
FIFO (first in first out) : la première unité entrée est celle qui sort du stock en
priorité.cette technique impose une gestion séparée des differents lots d’entrée
en stock mais elle permet de sortir en premier les articles les plus anciens.
LIFO(last in – first out) : la dernière unité entrée est celle qui sont du stock en
priorité.cette technique,comme le précédente impose une gestion séparée des
differents lots d’entrée en stock mais elle permet d’appliquer les prix les plus près
du marché actuel.
PMP (prix moyen pondéré) ou CMP (coût moyen pondéré) : le comptable calcule,
à chaque entrée en stock, le PMP en divisant la nouvelle valeur du stock par la
quantité totale.ce calcul peut s’effectuer à chaque entrée ou par période de
référence de stockage.
Prix standard : prix fixé à priori en fonction de la connaissance des produits, des
marchés, des possibilités d’approvisionnement. Cette technique impose de
résoudre le probléme de écarts et de réviser périodiquement les produits.
Redressements de stocks :
Les redressements de stocks sont utilisés pour régulariser les écarts de stocks
dégagés après inventaire physique. Il s’agit en fait des Bonis ou des Malis.
Le redressement de ces écarts se fait au niveau du système sur la base des
écarts d’inventaire de stocks par le biais d’un :
RDE : Redressement entrée quant il s’agit d’un malis du a une omission ou une
erreur de saisie au niveau des entrées, ou d’un :
RDS : Redressement sortie quant il s’agit d’un bonis du a une omission ou une
erreur de saisie au niveau des sorties.
Refonte :
Il s’agit de sucre avarié dans les magasins de stockage aussi bien au niveau de l’usine
q’au niveau des agences et destiné à être recycler dans le processus de fabrication.
Retours :
STOCKAGE
Pour une bonne conservation du sucre, le stockage se fait dans un grand hangar appelé
« silo » D’une capacité 75000 tonnes.
A l’entrée, le sucre réceptionné est pesé grâce à un pont bascule pour les camions et
par deux servo-balances pour les wagons .
Après, le sucre brut est acheminé vers la station d’affinage à l’aide de bandes
transporteuses avant de subir le traitement.
La COSUMAR dispose aussi de plusieurs magasins où sont stockés les produits finis.
Quant à la mélasse, elle est stockée dans des tanks à Mohammedia et à Jorf lasfer.
GESTION DE STOCKS
Il s’agit de l’ensemble des opérations nécessaires pour l’acquisition, la conservation et la distribution
des produits.
Définition du stock :
Les stocks sont composés des biens ou services qui interviennent dans le cycle
d’exploitation soit pour être vendus en l’état ( marchandises) ou après transformation
( produits fabriqués) soit consommés au premier usage ( matière première).
Les stocks doivent répondre à un double objectif :
Les stocks doivent être évalués à la clôture de l’exercice afin de constater le cas
échéant une provision pour dépréciation.
Ce pendant, le stock immobilise les capitaux investis dans les produits qui le constituent
et les locaux qui le contiennent.
Le stock doit ainsi être réduit dans la mesure du possible. Aussi, la responsabilité
incombant au gestionnaire consiste à régler les flux de stockage de manière à satisfaire
la demande en tenant compte des contraintes que cela induit ( capacité limité
d’entreposage, délai de réapprovisionnement, nature de la demande, charges
financières…..).
Stocks agences :
- SA : Stock actuel
- CR : Encours de route
Stocks Casablanca :
La quantité à stocker tient compte des aléas de la production ainsi que ceux de la
consommation.
Les produits encours d’acheminement vers les entrepôts de stockage sont considérés
comme étant du stock.
Ceci est valable à condition que le délai d’acheminement ne soit pas important.
Dans le cas de la COSUMAR, étant donné la bonne répartition des points de production
et des points de distribution, les délais d’acheminement permettent de considérer les
produits acheminés comme étant du stock et de les traiter au même titre que le stock
réel au niveau de l’entrepôt dans le calcul des quantités à stocker.
Le stock optimal au niveau des agences peut être rationalisée comme suit :
et le délai de reconstitution
du stock.
Consommation moyenne
La quantité à stocker devient donc ce stock optimal diminué du stock actuel et des
quantités produites encours de route.
Recommandations :
- Quelle est la réponse adéquate à une quantité à stocker négative. En effet, cela
pourrait paraître théorique et n’être vérifiable qu’en mathématique et pas en dans la
réalité mais ça pourrait arriver suite par exemple à une chute imprévue de la
consommation due au lancement d’un nouveau produit concurrent.
- Rationaliser le stock optimal et les quantités de produits finis à stocker ne peut se faire
dans ce cas avec globalité qu’en se basant sur la définition du stock de sécurité. Pas
uniquement pour apprécier l’apport de la formule en terme d’équilibrage entre les
rythmes de la production et de la consommation mais aussi en terme de coûts de stock
et de charges financières qu’il induit.
En fin, le stock optimal Casablanca est défini par la consolidations de différents stocks
optimaux de produits finis des différentes agences.