Línea del Tiempo Fundamentos de la Psicología Industrial

W.L. Bryan Poco después en 1904, comentó

que los psicólogos deberían estudiar funciones
y actividades concretas tal y como aparecen en
la vida cotidiana; se centró en el examen de las
La psicología se define como el estudio habilidades reales como la base para desarrollar
del comportamiento. Muchos una psicología científica.
psicólogos están unidos
profesionalmente mediante la
Asociación de Psicólogos Americanos
(APA), fundada en 1892. Frederick W. Taylor. Publicó en 1911 el libro “Los
principios de Gestión Científica”. Los principios
Blum y Naylor (1968) la definen como la eran: a. Diseñar científicamente los métodos de
aplicación o extensión de los hechos y Walter Dill Scott. En una charla de trabajo. b. Seleccionar los mejores trabajadores y
principios psicológicos a los problemas negocios manifestó la necesidad de entrenarles en nuevos métodos. c. Desarrollar un
En 1998, la APa tenia más
que conciernen a los seres humanos que aplicar la psicología en los anuncios espíritu cooperativo entre gerentes y trabajadores.
de 82 000 miembros, 53%
operan dentro del contexto de los publicitarios.
hombres y 47% mujeres
negocios y la industria.

Modelos de Psicología Organizacional Los Primeros Años (1900 - 1916)

En 1908. Walter Dill Scott. Publicó su libro

La psicología industrial, ha sido definida por Guion
(1965) como el estudio científico de la relación
entre el hombre y el mundo del trabajo: el estudio
del ajuste de la gente a los lugares a los que van, a
la gente que se encuentra, y las cosas que hace en el
proceso de “hacerse un sitio”.
“la psicología y la publicidad”, dirigido a
En 1988 se fundó la Sociedad
mejorar la eficacia humana a través de
Psicológica Americana (APS), cuyo
estrategias como la imitación, competición,
propósito principal es que la disciplina
lealtad y concentración.
avance desde una perspectiva científica.
Hugo Mûnsterberg. Aplicó sus métodos
experimentales a una gran cantidad de problemas en
donde incluyó la percepción y la atención. En 1913
En 1903. Walter Dill Scott. Publicó
publicó su libro “psicología y eficacia industrial” y lo
el libro de “Teoría de la publicidad”,
dividió en tres partes: selección de trabajadores, diseño
en donde abordó la sugestión y la
de situaciones de trabajo y empleo de la psicología en
discusión como formas de influir en
ventas.
la gente.
 La psicología aplicada surgió como disciplina reconocida a
partir de la guerra. La agencia de investigación comercial
fue creada por Walter Bingham en la Institución de
Tecnología de Carnegie, la agencia fue destinada a
Robert Yerkes. Psicólogo que logró introducir a la psicología resolver problemas con técnicas psicológicas de
en la guerra. Como presidente de la APA, asignó a la investigación. Uno de los primeros resultados de la
profesión cometidos relacionados con el esfuerzo de la guerra. agencia fue un libro, “Guía para la selección de Durante la década de 1920, la psicología
Propuso formas de seleccionar reclutas y de asignar trabajos vendedores”; por ello durante mucho tiempo se industrial se centró en evaluar, pero el interés
adecuados dentro del ejército. Junto con un comité de concentraron en la selección, clasificación y desarrollo de pasó de realizar pruebas mentales en un
psicólogos investigaron la motivación del soldado, su moral, En 1917 también comenzó a personal ejecutivo así como de vendedores y laboratorio a pasar pruebas de empleo a
problemas psicológicos, incapacidad física y disciplina. publicarse la revista más antigua y administrativos. trabajadores industriales. También el término
Los psicólogos fueron de psicología industrial logró una identidad
representativa en el campo de la
considerados profesionales capaces propia.
psicología.
de hacer valiosas aportaciones a la
sociedad y contribuir a la
prosperidad de una compañía.

Primera Guerra Mundial (1917 - 1918) Periodo Entre las dos Guerras (1919 - 1940)

La primera guerra mundial dio un

poderoso impulso a la
responsabilidad de la psicología.
Otra compañía influyente durante ese periodo fue
Yerkes y otros psicólogos revisaron una la “Corporación Psicológica” fundada por James
serie de pruebas generales de inteligencia
Cattell en 1921. Su propósito era el de
y desarrollaron una que llamaron ejército promocionar a la psicología en el mundo de la
alpha. Cuando descubrieron que el 30% industria. La corporación servía para proteger al
de los reclutas eran analfabetos, usuario de curanderos y charlatanes
desarrollaron el ejército Beta, una prueba proporcionando a las compañías referencias sobre
especial para quienes no sabían leer ni cualquier presunto psicólogo y hoy en día es una
escribir. de las editoriales más importantes del país en
pruebas psicológicas.
En 1924 comenzaron una serie de
experimentos en la Compañía Eléctrica
Occidental de Hawthorne; los estudios
representan el programa de investigación
más importante emprendido para mostrar la
enorme complejidad de la relación entre la
producción y la eficiencia. El estudio
original intentaba encontrar la relación entre
la iluminación y la eficiencia.
 Walter Bingham presidió el comité consultivo para la
clasificación del personal militar que se formó por la
necesidad que tenía el ejército de clasificar y entrenar.
Una de las tareas del comité fue desarrollar una prueba
que permitiese clasificar a los nuevos reclutas en una
serie de categorías en función de su capacidad para
aprender los deberes y responsabilidades de un
soldado.
La industria descubrió que muchas de las
técnicas que empleaban los psicólogos
industriales eran útiles, especialmente en
las áreas de selección, entrenamiento y
diseño de máquinas.

Segunda Guerra Mundial (1941 - 1945)

Cuando Estados Unidos entro a la

segunda guerra mundial, los
psicólogos industriales estaban mucho
ms preparados para el esfuerzo de lo
que habían estado en 1917.
Los psicólogos también trabajaron en el
desarrollo y uso de pruebas sobre estrés;
otra área de trabajo fue la selección y el
entrenamiento de pilotos para aviones
militares.