Contexto y Desarrollo Organizacional

ANALISIS DEL CONTEXTO GENERAL Y ESPECÍFICO DE LAS ORGANIZACIONES

DEL SECTOR TURISTICO REGIONAL.

Presentado por:

JEFRYN DIDIER BARRIOS

DUVAN ANDERSON BUSTOS

ÁNGELA CARREÑO DÍAZ

JACKSON VLADIMIR GALLO RIAÑO

VIVIANA ANDREA SANABRIA QUIMBAY

Presentado a:

JUAN CARLOS GUEVARA LARRAHONDO

Notas de Autor

Contexto y desarrollo organizacional Eje N° 1, Fundación Universitaria Área Andina.

Contacto: Jbarrios29@estudiantes.areandina.edu.co- - vsanabria@estudiantes.areandina.edu.co

Dbustos8@estudiantes.areandina.edu.com - acarreno13@estudiantes.areandina.edu.co
Contexto y Desarrollo Organizacional

Tabla de contenido

Introducción...............................................................................................................................................3
Matrices ejemplo en el ambito empresarial ............................................................................................4
Matriz PEYEA.......................................................................................................................................4
Matriz BBG ...........................................................................................................................................5
Matriz FODA/DAFO/o SWOT.............................................................................................................5
Matriz de revision de talento ...............................................................................................................5
Matriz RACI y funcion de roles...........................................................................................................6
On vacation ...............................................................................................................................................7
 Reseña Historica............................................................................................................................8
 Factores Externos .........................................................................................................................9
 Factores Internos ........................................................................................................................10
 Matriz analisis argumentativo....................................................................................................11
Conclusiones ........................................................................................................................................12
Bibliografia..........................................................................................................................................14
Contexto y Desarrollo Organizacional

Introducción

Figura 1. Logo de on vacation

Fuente: on vacation.com
La gestión empresarial es el conjunto de medidas y estrategias que buscan mejorar la
productividad y la competitividad de una empresa. Esta función la suelen desempeñar
consultores, directores y gerentes. La clave del éxito de un negocio depende en gran parte de
una gestión eficiente, y un nivel de comunicación adecuado, que ayude a identificar los factores
que influyen en el mejor resultado de la empresa y también a encontrar problemas a tiempo
para solucionarlos.

En el siguiente informe podemos analizar la importancia que tiene el desarrollo organizacional

en una empresa en su entorno a través conjunto de actividades relacionadas entre sí para el
desarrollo de una compañía con el objetivo de alcanzar las metas previstas. Es una guía que
facilita la creación o el crecimiento de la misma basadas en las estrategias internas y externar
que desarrollan según el comportamiento del mercado.

Es indispensable para una organización interpretar y afrontar todos los retos que existen en el
mercado los fracasos empresariales se debe a una gestión incorrecta, principalmente por una
toma de decisiones inoportuna. Este porcentaje ha crecido con el auge de las nuevas
tecnologías, que provoca que las ventajas competitivas sean efímeras. Ante este panorama, las
empresas se ven obligadas a innovar constantemente, sin perder la esencia de su marca, para
sobrevivir y no ser devoradas por la competencia.

Como ejemplo hemos analizado a la empresa ON VACATION, una de las empresas más
importantes en de Colombia por su transición y crecimiento a nivel local e internacional, donde
sus estrategias innovadoras lo han catapultado al éxito, marcando una diferencia notable ante
sus competidores directos.

Finalmente se debe aplicar el modelo de competitividad empresarial para realizar el respectivo

diagnostico que permita la realización de los indicadores de dicho sector, los cuales ayudarán a
identificar las debilidades y fortalezas de cada compañía.
Contexto y Desarrollo Organizacional

Matrices ejemplo en el ámbito empresarial:

Explore las diferentes matrices construidas en el ámbito empresarial.

 Matriz Peyea

La matriz “PEYEA” (POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION) fue diseñada por

Allan Rowe, R. Mason y K. Dickel 1; tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias
más adecuadas para una organización una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y
externa.

Ejemplos de factores que pueden estar en los ejes de la matriz PEYEA:

Posición estratégica interna Posición estratégica externa

Fuerza financiera (FF) Estabilidad del Ambiente (EA)
Rendimiento sobre la inversión Cambios tecnológicos
Apalancamiento Tasa de inflación
Liquidez Variabilidad de la demanda
Capital de trabajo Escala de precios de productos competidores
Flujos de efectivo Barreras para entrar en el mercado
Facilidad para salir del mercado Presión competitiva
Riesgos implícitos del negocio Elasticidad de la demanda
Ventaja Competitiva (VC) Fuerza de la Industria (FI)
Participación en el mercado Potencial de crecimiento
Calidad del producto Potencial de utilidades
Ciclo de vida del producto Estabilidad financiera
Lealtad de los clientes Conocimientos tecnológicos
Utilización de la capacidad de la competencia Aprovechamiento de recursos
Conocimientos tecnológicos Intensidad de capital
Control sobre los proveedores y distribuidores Facilidad para entrar en el mercado
Productividad, aprovechamiento de la
capacidad
Fuente: H. Rowe, R. Mason y K. Dickel, Strategic Management and Business Policy. A
Metodological Aproach (Reading, Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Co. Inc., 1982):
Contexto y Desarrollo Organizacional

155-156.
Un ambiente estable representa una posición estratégica más conveniente que un medio
ambiente inestable.
Grafico 1 Matriz PEYEA

 Matriz BCG

La matriz de la Boston Consulting Group fue creada en 1968 por Bruce Henderson (fundador de
la consultora). En un primer momento se ideó para ayudar a las empresas a analizar el ciclo de
vida de sus productos pero con el tiempo se empezó a aplicar a servicios y a unidades de
negocio por igual.

La matriz BCG clasifica los productos de la empresa en cuatro categorías:

 Vacas: líderes del mercado.

 Estrellas: productos con potencial para convertirse en los próximos líderes del mercado.
 Signos de interrogación: productos o servicios que suponen un auténtico dilema para la
empresa sobre cómo evolucionarán.
 Perros: los que no terminan de despegar ni se espera que lo hagan.

 Matriz FODA/ DAFO/ FOCA o SWOT

La matriz FODA o DAFO (como prefieras llamarla) es el equivalente de la sigla inglesa SWOT.

FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats.

Se trata de una herramienta que sirve para analizar la situación en que se encuentra «Hoy» un
producto, un proyecto, una empresa, una persona, etc. Algo así como una fotografía que
abarca un contexto muy amplio de aquello que se quiere analizar para luego plantear una
estrategia de futuro.

 Matriz de la revisión del talento.

La matriz de la revisión del talento también es conocida como el modelo de las 9 cajas. Si bien
no está muy claro su origen, muchos autores lo atribuyen a la consultora McKinsey, quien al
parecer desarrolló esta matriz con el fin de evaluar las diferentes unidades de negocio. Más
tarde fue utilizada por el General Electric con la intención de evaluar el potencial de cada
individuo dentro de la Organización.

La matriz del talento evalúa a los colaboradores en dos dimensiones: su desempeño pasado y
su futuro potencial, y de la combinación de ambos ejes resulta una red de 9 cajas.
Contexto y Desarrollo Organizacional

Además de ser utilizada para evaluar el talento dentro de las Organizaciones, también sirve
para planificar la sucesión de cargos directivos. Pero lo mejor de esta matriz es que ayuda a
reconocer que en el equipo hay una mezcla de colaboradores con distintos talentos. Muchos
directivos solo se centran en los mejores y se olvidan que hay otros colaboradores también
importantes, con necesidades distintas y a los que también hay que desarrollar para que el
equipo siga creciendo.

 Matriz RACI de funciones y roles.

En la gestión de un proyecto, especialmente en aquellos en los que intervienen un gran número

de personas, es importante dividir con antelación las tareas y responsabilidades para evitar
confusiones.

Más de una vez la gente termina haciendo la misma tarea, duplicando trabajo y perdiendo
tiempo cuando no queda claro quién debe hacer qué.

Para ello, la matriz RACI propone definir bien los 4 roles principales para cada tarea o
actividad: Responsable (el encargado de realizar la tarea), Accountable (responsable último de
que la tarea se realice con éxito), Consulted (expertos en la materia que proporcionan
información) e Informe (personas que deben estar al día sobre el progreso de la actividad).

Es una herramienta muy útil en procesos de cambio organizativo y al iniciar nuevos proyectos.

 Matriz de Eisenhower

A la matriz de Eisenhower se la conoce como la matriz de la gestión del tiempo La matriz de la

gestión del tiempo combina dos variables: lo importante, que es todo aquello relacionado con
los objetivos que queremos alcanzar; y lo urgente, las tareas que requieren de nosotros una
acción inmediata

Es sumamente útil. Nos ayuda a reflexionar sobre las tareas a realizar para que prioricemos
bien y no nos dejemos llevar únicamente por la urgencia del momento.
Contexto y Desarrollo Organizacional

ON VACATION

Figura 2. Logo de on vacation

Fuente: on vacation.com

On Vacation es una empresa líder en la industria de la hotelería colombiana y actualmente

cuenta con más de 17 años de experiencia en el mercado. Nuestra operación se ve reflejada en
Colombia y en Latinoamérica donde tenemos como foco brindarle unas vacaciones ideales
teniendo en cuenta la relación costo/ beneficio

 Misión: Hacemos clientes felices generando experiencias memorables. Ofrecer

experiencias memorables en nuestros hoteles y ser reconocidos por nuestra gran
cobertura en Colombia y en Latinoamérica. Nuestra empresa cumple sueños, vende
alegría y por tanto es nuestra responsabilidad que los clientes disfruten sus vacaciones.
Somos un equipo que trabaja con pasión.

 Visión: En 2021 queremos ser la cadena hotelera preferida por los colombianos para que
programen sus vacaciones y puedan conocer con nosotros los destinos turísticos más
importantes de Colombia y Latinoamérica.

 Valores: On Vacation es una empresa líder en la industria de la hotelería colombiana y

actualmente cuenta con más de 17 años de experiencia en el mercado. Nuestra
operación se ve reflejada en Colombia y en Latinoamérica donde tenemos como foco
brindarle unas vacaciones ideales teniendo en cuenta la relación costo/ beneficio entre
sus valores se destacan:
Contexto y Desarrollo Organizacional

La compañía ON VACATION tiene como bases fundamentales su compromiso, respeto,

cumplimiento y comunicación asertiva, basa estos valores en un clima de confianza que es el
que deposita el cliente en la empresa:

PASION POR EL
COMPROMISO CUMPLIMIENTO SERVICIO

AMOR POR NUESTRA COMUNICACIÓN

PROTECCION DEL
MARCA ASERTIVA
MEDIO AMBIENTE
AMOR POR NUESTRA
MARCA
CONFIANZA AMOR POR NUESTRA
LEALTAD
MARCA

Grafico 2. Valores corporativos on vacation

Política de Calidad y sostenibilidad:

En On Vacation queremos superar las expectativas de nuestros clientes, brindando experiencias

memorables, cumplimos nuestras promesas entendiendo que la calidad del servicio es
fundamental para nuestro crecimiento.

Trabajamos responsablemente en el entorno natural y cultural que ofrecen nuestros destinos y

rodean nuestra operación, adoptamos el compromiso de proteger y apoyar a las comunidades y
especies, implementando buenas prácticas ambientales y de sostenibilidad, respetando los
derechos de todos los actores y velando por el cumplimiento de sus deberes; siempre
previniendo impactos ambientales, culturales y económicos negativos. Fortalecemos las
competencias de nuestro talento humano y su responsabilidad con la sostenibilidad, estamos
comprometidos con la prevención de la explotación sexual y comercial de niñas, niños y
adolescentes y el cumplimiento de las leyes de nuestro país. En desarrollo con lo dispuesto con
la ley 1185 de 2008, se prohíbe el tráfico ilegal de bienes culturales. En Colombia se protege la
flora y fauna silvestre, evite su comercialización de forma ilegal Ley 17 de 1981 y ley 299 de
1996, en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.

Finalmente medimos nuestros resultados para conseguir mejora continua en nuestros procesos,
obtener mejores resultados y favorecer a todos los colombianos con nuestra actividad.
Contexto y Desarrollo Organizacional

Figura 3. Imagen de empresa

Fuente: on vacation.com

Reseña histórica

La evolución constante del mercado ante los desafíos más exigentes de los consumidores a
nivel mundial hacen que las empresas en todos los sectores de la economía orienten sus
modelos de negocios y creen nuevos escenarios, de los cuales surgen nuevas oportunidades, la
industria turística no es ajena a estos cambios y hace que se adapten al consumidor nuevos
modelos de negocio ante las exigencias de un mercado altamente competido. Así nació la
empresa ON VACATION, con un modelo innovador de economía de escala en el sector turístico
al ofertar servicios con precios bajos que garantizan alto volumen de ventas a costos bajos, que
permite trasladar el beneficio un precio cómodo al consumidor final.

Queremos ofrecer a todos los colombianos la posibilidad de viajar adquiriendo planes que
incluyen acomodación, transporte y alimentación para todos los gustos". Y es que esta
compañía no es ninguna amateur, vale recordar su historia, hace 17 años, la iniciativa empezó
como una idea de turismo especializada en excursiones para colegios, como dato curioso, los
estudiantes del Nueva Granada fueron los primeros en disfrutar de la experiencia On Vacation.
Para ese entonces, solo contaban con tres hoteles en San Andrés, ahora poseen hoteles a nivel
nacional e internacional que son disfrutados por los turistas que buscan experiencias nuevas, de
esas cambian la vida.

On Vacation no todo se trata del éxito comercial a nivel turístico, también es importante ese
lado humano que devuelve la esperanza a la comunidad. "Para nosotros la responsabilidad
social empresarial es fundamental en el desarrollo integral de nuestro negocio. Las personas
son lo más importante y por eso le apostamos a la creación de empleo: hoy hemos generado
más de 2000 empleos directos, incluso en comunidades indígenas del Amazonas y La Guajira"

Para el cumplimiento de esto a continuación mencionamos algunos de los factores que nos
llevaran a cumplir nuestro objetivo.

 Experiencias memorables en las vacaciones o días de descanso.

Contexto y Desarrollo Organizacional

 Hoteles según la experiencia que quieres vivir; Aventura o descanso.

 Nuestro todo incluido. Tiquetes, hoteles, comida, bebida y tarjeta de asistencia

médica.

 Destinos en Colombia y en Latinoamérica.

 Facilidades de pago.

 Garantía y respaldo

Factores Externos

Este tipo de causas son de naturaleza externa a la empresa y por ello su gestión escapa del
escenario de actuación y trabajo de una empresa: medidas gubernamentales, clima, mercado,
competitividad ,Los factores externos que han contribuido al éxito de la empresa están basados
en un conjunto de estrategias empresariales de posicionamiento y marketing que han
implementado, la segmentación adecuada y las buenas relacionados han contribuido al éxito de
esta empresa a nivel nacional e internaciones como los son:

 Sostenibilidad: En On Vacation queremos superar las expectativas de nuestros clientes,

brindando experiencias memorables, cumplimos nuestras promesas entendiendo que la
calidad del servicio es fundamental para nuestro crecimiento. Trabajamos
responsablemente en el entorno natural y cultural que ofrecen nuestros destinos y
rodean nuestra operación, adoptamos el compromiso de proteger y apoyar a las
comunidades y especies, implementando buenas prácticas ambientales y de
sostenibilidad, respetando los derechos de todos los actores y velando por el
cumplimiento de sus deberes; siempre previniendo impactos ambientales, culturales y
económicos negativos. Fortalecemos las competencias de nuestro talento humano y su
responsabilidad con la sostenibilidad.

 Clima: el clima es sin ninguna duda unos de los aliados más importantes en los hoteles
con los que cuenta la empresa, según la región o ciudad donde se encuentra, en donde
la adaptación de escenarios y locaciones lo hacen perfectos según la ocasión.

 Medidas gubernamentales: están basada en los acuerdo gubernamentales que se han

establecido en cada ciudad en busca de bienestar y beneficio, en ellos se pactan todos
los acuerdos para que la organización pueda desarrollar libremente su actividad,
actualmente desafían el reto más grande el cual es el Covid en el mundo, en donde se
ha limitado su funcionalidad, en donde han tomado medidas de bioseguridad.

 Fuerzas competitivas: Es uno de los factores más importantes en los que trabaja la
compañía en donde se ha aliado con la comunidad en la compra de materias primas,
servicios recreativos con nativos y fuerza laboral, con el fin de crear un valor agregado
y crear una ventana competitiva ante las demás empresas de turismo.

 Dimensión socio-cultural: uno de los restos más grandes de la organización,

adaptándose a las lenguas y costumbres locales con el fin de prestar un servicio de
Contexto y Desarrollo Organizacional

calidad, analizando y ejecutando estrategias según los retos locales que a diario se
presta

Factores Internos

Son todo a aquellos factores que se originan en el propio contexto interno de una empresa.
Deben ser controlados y gestionados por la propia empresa. Entre ellos destacan: materias
primas, el precio, los recursos técnicos y humanos.

Son sin ninguna duda Tanto factores internos como externos tienen una importancia clara y
global sobre el rendimiento final de una empresa. Pero una buena gestión de los factores
internos ayuda a crear una empresa sólida y fuerte frente a posibles factores externos.

 Personal: actualmente cuenta con un personal optimo y capacitado para poder brindar
el mejor servicio.

 Cultura organizacional: la cultura está basada en la unión y compromiso encaminado al

servicio y atención al cliente, con el fin de garantizar una experiencia extraordinaria
marcando la diferencia en el mercado.

 Bandas y horarios flexibles: se establecieron 3 horarios dentro de los hoteles con el fin
de brindar opciones que se ajusten a las necesidades de nuestros colaboradores.
 Estabilidad y remuneración: Con contratos a término fijo e indefinido, brindamos la
estabilidad laboral a nuestros colaboradores, comisiones sin techo con el fin de
incentivar a sus empleados.
 Dimensión tecnológica: On Vacation, compañía colombiana de turismo con más de 15
años de trayectoria en el sector, es la empresa más destacada en los premios
#LatamDigital porque cuenta con la mayor cantidad de nominaciones dentro de la
competencia:

 Mejor estrategia digital 360

 Mejor iniciativa de turismo digital

 Mejor estrategia de marketing digital de turismo

 Mejor empresa de turismo con presencia digital.

 Materias primas: On Vacation se abaste de suministros locales tratando de apoyar la

economía de la región.
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Matriz de análisis argumentativo “ON VACATION”

Factor Entorno general Factor Entorno especifico

Factores la ley 1558 del 10 de julio 2012
del contribuyo a la regulación de la
sistema actividad turística en Colombia
Político con el fin del aprovechamiento y
conservación de los recursos la
ley 300 contribuye a las medidas
protectoras del sector turístico en
caso de eventos de fuerza mayor
como catástrofes , proceso de paz
abrió espacios turísticos
interesantes para el sector
Grado de la competencia directa de ON VACATION
compete es el group WELCOME, DECAMERUN y el
ncia del primero en la industria AVIATUR sin
sector embargo la ventaja según la gerencia son
los 5,000 empleados que trabajan
posicionando la marca, sin embargo esta
estrategia se encuentra pausada por el
covid 19

Factores El sector turístico creció en
económic Colombia en los últimos 6 años
os antes del covid 19 un crecimiento
del 24%, el sector turísticos
actualmente es uno de los más
impactados ante la emergencia
sanitaria
Entrada El sector turístico es muy competitivo pero
de requiere grandes inversiones de capital
nuevos mínimo de 2,500 SMLMV , El sector
competid turístico es muy atractivo para nuevos
ores competidores e intermediarios pero es
difícil posesionarse y ON VACATION está
bien posesionado

Factores Si bien su estrategia de Producto su riesgo está en el sustituto arriendo de

tecnológi posicionamiento son asesores sy casas y apartamentos por medio directo
cos presenciales que posicionan la servicios en plataformas virtuales
marca en lugares como centros sustitutos
comerciales, etc. ON VACATION
en el 2015 lanzo la página
viajexmenos.com con el objetivo
de ofrecer un servicio integral
desde entonces on vacatión ha
incorporado el marketing digital
como parte de su estrategia de
expansión se destaca por premios
en el ámbito digital y
nominaciones por marketing
digital

Factores Con la estrategia todo incluido a Capacida Los nuevos consumidores están mejor
sociocult base de la estrategia d de informados, con más experiencia previa,
urales Compromiso, cumplimiento, negociaci nuevas prioridades, más conciencia
Contexto y Desarrollo Organizacional
Respeto, Comunicación asertiva y
confianza le dio la oportunidad de
ofrecer un producto de calidad al
segmento de la clase media su
éxito radica en que aprovecho
este segmento que también
quiere viajar y que estaba
descuidado en el mercado que
solo se dedicaba a clase alta el
nivel de vida de la clase media
que quiere viajar y puede hacerlo
a los precios que on vacación
ofrece
Factores las empresas turísticas deben
ecológico garantizar con el Certificado de
s y medio primera parte sobre
ambienta sostenibilidad turística la
les utilización óptima de los recursos
naturales
Grafico 3. Matriz on vacation
Fuente: Propia
ón de los ecológica, variedad de motivaciones,
clientes búsqueda de nuevas experiencias, exigen
atención personalizada, mejor calidad de
servicios, piden más posibilidades de
elección, más flexibilidad en los itinerarios
y más autenticidad. Los nuevos turistas
presentan cambios en la estructura
demográfica (aumento de viajeros de
tercera edad, jóvenes, creciente número
de mujeres solas, parejas y familias con
menor número de hijos); más tiempo para
viajar, pero más fragmentación de los
viajes, aumento de las rentas y menores
restricciones políticas y sociales para los
viajes, mayor sensibilidad con la seguridad
de los viajes.
Poder de Este es un sector que cuenta con
negociaci diferentes
ón con tipos de proveedores, entre los cuales es
proveedo importante resaltar:
res Las aerolíneas, hoteles, alquiler de carros,
líneas de cruceros. Así mismo existen
intermediarios
que actúan como proveedores dentro de
este sector tales como:
Sistemas de reserva y operadores de
tours, Si existe la posibilidad de que los
proveedores comiencen a desarrollar los
productos o servicios
por su cuenta, mayor poder de
negociación tendrán sobre la empresa
Contexto y Desarrollo Organizacional

Conclusiones

A modo de conclusión seria objetivo retomar la pregunta inicial sobre la cual se desarrolló este
trabajo y sobre la cual se soporta este eje que es. ¿Qué escenarios de referencia se deben
contemplar para identificar los retos mundiales y los niveles de competitividad en las empresas
latinoamericanas?, al pensar en esta pregunta lo puede venir a la mente son escenarios
externos que más que ser una amenaza para el campo empresarial son un apoyo, por aspectos
políticos, legales, culturales, no por eso quiere decir que los escenarios externos favorables lo
sean todo pero si posibilitan o facilitan el crecimiento y desarrollo competitivo empresarial y
siempre independiente a esas variables se debe trabajar en la microeconomía especializada en
el sector que se está ubicado y en los sectores que afectan directa e indirectamente su
actividad.

Podemos decir que los escenarios más adecuados son las multinacionales que tienen
reconocimiento, trayectoria, cultura empresarial y las que promueven de forma continua la
innovación como una de sus estrategias empresariales continuas dentro de su misión y visión
empresarial, ya que esto les permite estar a la vanguardia del mercado y actual de forma
sistematizada para sobrellevar los desafíos empresariales actuales y marcar los estándares de
calidad y valor empresarial a nivel mundial.

No es fácil mantenerse en el mercado y más como marca reconocida y como referente mundial,
eso incluye mucha inversión en tiempo, talento, tecnología y sobre todo en cultura competitiva
empresarial, que quizá es de lo que carecen en muchos aspectos las empresas a nivel de
Latinoamérica, no porque se deseen estar ahí, sino porque hay agentes externos que afectan
de forma continua las empresas y el mercado. Una cosa es desear estar en la cúspide
empresarial y otra evaluar y proyectar el precio que se debe pagar para estar ahí. Esos factores
políticos, culturales, legales deben ser bien interpretados y sobre todo a tiempo con el fin de
que se permita un actuar certero. Más teniendo en cuanta que la inestabilidad política y legal es
más continuo en los países en vía de desarrollo.

En la historia de la libre y la tortuga (Esopo, 1989), evidencia una animal que tiene mayor
capacidad competitiva para una carrera de velocidad (liebre) y un animal que no tiene esa
misma capacidad ( la tortuga) sin embargo si posee la disciplina y constancia para llevar a cabo
la carrera. Parece obvio que al iniciar la carrera estos dos animales no están en la misma
condición competitiva y fueron las variables internas lo que determino quien la ganaría. Sin
embargo, Trayéndolo al ámbito empresarial, la mayoría de las veces se va competir con liebres
empresariales que no solo tienen capacidad competitiva sino también la constancia y cultura
organizacional para mantener y mejorar esos niveles competitivos y mantenerse como
referentes a nivel mundial, marcando la pauta en varios aspectos y siendo pioneros en
innovación continua. Lo mejor que podría hacer una empresa de Latinoamérica que en
apariencia tiene velocidad de tortuga es permanecer constante en su esfuerzo de estar a la
vanguardia del sector en el que trabaje mientras se convierte en una empresa competitiva a
nivel mundial y eso requiere de todo aquello que genera valor a la empresa.
Contexto y Desarrollo Organizacional

Bibliografías:
Contexto y Desarrollo Organizacional

- Información tomada de: https://www.onvacation.com/Qui%C3%A9nes-somos/Sobre-

Nosotros
- Helmut Sy Corvo, Factores Internos y Externos de una Empresa. Recuperado de:
https://www.lifeder.com/factores-internos-externos-empresa/
- Marcial Varela, (2020) Los 4 puntos básicos de la gestión empresarial. Recuperado de:
https://www.cursosfemxa.es/blog/4-puntos-basicos-gestion-empresarial
- Luis A. Aristizábal, (2016) caso de estudio factores claves de éxito de la empresa on
vacation hoteles & resorts Recuperado de:
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/11588/LuisArnobis_AristizAbalVe
ga_2016.pdf?sequence=2