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ESTILOS DE LIDERANÇA

E O IMPACTO NA GESTÃO DE PESSOAS, DA FORMAÇÃO


DO TIME AOS RESULTADOS DA ORGANIZAÇÃO
EXISTEM DIVERSOS ESTILOS DE LIDERANÇA.

Mas será que existe uma fórmula mágica de liderança,


um jeito único de conduzir uma equipe para gerar os

MELHORES RESULTADOS?
A LITERATURA SOBRE LIDERANÇA É VASTA.

De Ram Charam, passando por Chiavenato até chegar


em Peter Drucker, várias são as reflexões sobre os
estilos ideais de liderança.

Porém uma coisa é fato:


treinar as habilidades de
liderança é um desafio
para todos os
profissionais e empresas
que querem se destacar. 

Estudos indicam que


existem algumas atitudes e
valores que são comuns
nos líderes e, dessa forma,
é possível agrupar essas
pessoas no que é chamado
estilos de liderança.
LIDERANÇA
AUTOCRÁTICA
O PODER É MEU E EU FAÇO O
QUE QUISER COM ELE.

É aquele líder exigente e direto. Ele sabe onde quer


chegar e não tem medo de puxar a equipe para
alcançar os resultados desejados. Dessa forma, o seu
foco é em resultados e esse líder é mais agressivo,
coloca pressão sobre o time. 

É um líder decidido e firme. Quando lidera pessoas


que trabalham bem sob pressão, costuma alcançar
resultados de excelência. 

Porém, também tem alguns pontos fracos. Isso porque


a equipe pode ter medo dele e cumprir ordens
somente por este fator, não porque acreditam que
seja a coisa certa a fazer.

A equipe também pode travar tanto para dar


feedbacks diretos quanto na hora de sugerir
melhorias ou inovações. 
LIDERANÇA
AUTOCRÁTICA
Esse líder também não tem muita paciência para
ensinar ou lidar com pessoas de perfis diferentes, o
que pode ser um problema com liderados mais
dependentes ou com pouco conhecimento técnico.

É comum ter na equipe profissionais fixos com o


mesmo perfil e rotatividade / turnover alto dos
demais perfis.

OUTRAS CARACTERÍSTICAS DESTE ESTILO DE LIDERANÇA:

Todas as ideias e ações


partem do líder, sem
qualquer participação do
grupo;
O líder determina
exatamente como será a
execução das tarefas e não
permite que as pessoas
contribuam ou
personalizem a forma
como irão trabalhar;
Erros são punidos. Fazer
bem feito é obrigação;
As críticas em geral são
ríspidas;
A comunicação é agressiva
ou extremamente direta.
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA

FUNCIONA NÃO
BEM FUNCIONA

Em momentos de Em situações que


pressão e com necessitem
mudanças drásticas; criatividade e
Com liderados inovação;
inexperientes ou que Com equipes
necessitem de maduras;
comando; Em  culturas
Em  culturas colaborativas;
agressivas e com Em ambientes
forte pressão para horizontais,
resultados; informais e de alta
Em ambientes cooperação na
hierárquicos e com busca de resultados.
alto nível de
controle.
LIDERANÇA
DEMOCRÁTICA
A VOZ DO POVO
É A VOZ DE DEUS

É o líder que toma decisões baseado no que for


melhor para todos. Estimula a participação e o
envolvimento dos funcionários em todas atividades. 

Se preocupa com a satisfação, motivação,  qualidade


de vida e o bem estar individual, ao mesmo tempo em
que tenta integrar todos do time nos projetos e
assuntos. 

Tende a ser um facilitador, tem sempre a porta aberta


para conversar e orientar quem precisa, ajuda a
equipe a encontrar soluções e se desenvolver.

Pode se tornar excessivamente protetor quando cria


laços afetivos com as pessoas do time.

Tem dificuldade com injustiças ou quando alguém do


seu time é criticado.
LIDERANÇA
DEMOCRÁTICA
Esse líder é bastante paciente, compreensivo e gosta
de escutar as demandas dos liderados. É por isso que
os liderados se sentem seguros com esse estilo de
liderança. Porém, é preciso tomar cuidado, pois há
quem tente tirar proveito deste estilo de líder. 

É muito participativo e aberto, dá e pede feedbacks,


se comunica e relaciona bem e incentiva o mesmo no
grupo, o que favorece um bom clima e
relacionamento. Este ambiente acaba sendo propício
para que as pessoas construam soluções conjuntas,
colaborem mais e sejam mais criativas.

OUTRAS CARACTERÍSTICAS DESTE ESTILO DE LIDERANÇA:


Tudo é discutido e decidido com o grupo;
O líder pode se mostrar lento nas decisões ou indeciso, pois
precisa ouvir muitas opiniões e analisar todos os impactos,
demorando a chegar num consenso;
O líder dá liberdade e acaba assistindo o grupo e
participando somente quando percebe que há conflito ou
paralisia nas ações;
As tarefas e processos mudam
constantemente pois são
sequencialmente discutidas;
Nos trabalhos em grupo as pessoas
decidem seus pares, tarefas e prazos;
O líder vira membro do grupo, sem
atribuição de tarefas;
O líder é pontual, objetivo e assertivo
nos feedbacks.
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA

FUNCIONA NÃO
BEM FUNCIONA

Nas situações do dia- Em situações que


a-dia e em projetos; necessitem maior
Quando há tempo controle e
para planejamento e direcionamento;
discussão; Em situações de
Com equipes urgência;
multidisciplinares Quando não existe
habituadas a plano de ação ou
compartilhar iniciativa, perdendo
informações e cocriar o foco em
soluções; discussões sem fim;
Em culturas em que a Em ambientes
participação, o hierárquicos e
desenvolvimento e o formais, onde as
pertencimento sejam pessoas não se
incentivados. sintam a vontade
para contribuir.
LIDERANÇA
LIBERAL
TODOS SÃO LIVRES PARA
PENSAR E AGIR.

Um líder liberal é aquele que confia na capacidade da


equipe para tomar as próprias decisões e executar o
trabalho. Inicialmente o time trabalha bem, mas pela
ausência de uma figura forte acabam se perdendo
com atividades, brincadeiras e prioridades, tendo
queda de produtividade. 

Pessoas com perfil focado em resultados acabam se


deslocando e saindo do time, pois por serem
proativas acabam assumindo responsabilidades que
seriam do líder, como gerenciar pessoas, prazos e
tarefas. Assim, a longo prazo o time tende a perder
efetividade de entrega e maturidade. 

Também é comum que conflitos não sejam


gerenciados nem expectativas alinhadas uma vez que
o líder liberal espera que as pessoas resolvam estas
questões entre si, mas nem sempre os integrantes do
time tem maturidade para tal.
LIDERANÇA
LIBERAL
Este estilo de liderança, por não oferecer
acompanhamento e feedbacks constantes,  funciona
melhor exatamente com times maduros e altamente
engajados com as entregas, resultados e missão do
negócio, ou seja, equipes autogerenciáveis.

OUTRAS CARACTERÍSTICAS DESTE ESTILO DE LIDERANÇA:

Excesso de
individualismo no
time;
Baixa referência
sobre qualidade do
trabalho,
prejudicando o
desempenho;
Total liberdade para
decisões individuais
ou em grupo;
Participação mínima
do líder;
Fluxo de tarefas e
comunicação
definido pelo grupo;
Feedbacks soltos e
nem sempre
embasados nos
fatos.
LIDERANÇA LIBERAL

FUNCIONA NÃO
BEM FUNCIONA

Com equipes Com liderados


remotas, maduras e inexperiente,
autogerenciáveis; inseguros ou com
Com liderados que baixa iniciativa;
necessitem de Com equipe que
tomada de decisão necessite do
independente; compartilhamento
Com membros de informações e
autorresponsáveis atividades
pelas suas entregas, constantes;
resultados e Em ambientes onde
desenvolvimento; a tentativa e erro
Com metas e não sejam
objetivos de médio e valorizados ou com
longo prazo; padrões rígidos de
Em ambientes que avaliação,
prezem a liberdade, a acompanhamento e
flexibilidade, a controle.
informalidade e a
iniciativa.
O CAMINHO DA FLEXIBILIDADE

A LIDERANÇA
SITUACIONAL
LIDERANÇA
SITUACIONAL
A NAVEGAÇÃO É MAIS EFICIENTE E
TRANQUILA QUANDO O BARCO ESTÁ
A FAVOR DO VENTO

Segundo Paul Hersey e Kenneth Blanchard, autores


do livro “Psicologia para Administradores: A Teoria e
as Técnicas da Liderança Situacional”, a liderança
situacional é aquela em que o líder possui
flexibilidade de estilo para se adequar a dois
principais fatores:

o ambiente: momento, desafios, prazos, tipo de


trabalho, stress, etc.
o nível de maturidade do colaborador.

O líder situacional adapta seu estilo de gestão de


acordo com este dois elementos. Por exemplo:

Um líder democrático, numa situação em que o ambiente  /


momento exige prazos mais apertados, poderá se tornar
autocrático. Dará ordens mais diretivas, irá focar mais nas
prioridades e delegar ao invés de envolver, ajustando as
atividades da equipe para que tudo seja entregue no tempo
apropriado, puxando o ritmo para o que entende ser
necessário. Passada a situação, ele retorna o seu estilo de
liderança habitual.
LIDERANÇA
SITUACIONAL
Quanto ao liderado, o líder situacional consegue
diagnosticar a maturidade de cada integrante do time.

Conforme os estudos dos autores, são 4 níveis de


desenvolvimento do liderado, medidos através da
sua competência X empenho, e isso exige uma
mudança no estilo de liderança. 

Por exemplo: um liderado com alta maturidade recebe


bem uma liderança liberal, porém um liderado com
menos maturidade pode necessitar de um líder
autocrático. 

Reconhecer a maturidade do liderado em relação a


situação, é fundamental.

Ele possui experiência, vivência, habilidade e


inteligência emocional para lidar com a situação? 

Cabe ao líder identificar, em razão do nível de


maturidade e empenho do liderado, se o estilo de
liderança apropriado é de direção ( autocrático) ou
com ênfase em apoio e incentivo ( liberal ou
democrático).
DESCOBRIU QUAL É O SEU ESTILO?

O segredo aqui é focar no que você faz de melhor e


ficar sempre atento para que os pontos negativos não
prejudiquem os resultados. Vale lembrar também que
não existe um único estilo de liderança, ideal para
todas as situações.

O que existe é o estilo mais adequado para a cultura


de uma empresa, para o contexto atual, para os
liderados em questão.

A cada situação, o líder precisa entender o que é


esperado dele e como deve agir.

O melhor caminho para isso é, sem dúvidas, o


autoconhecimento e o desenvolvimento contínuo,
saber o que você tem de melhor e quais são os
pontos que precisam ser desenvolvidos.

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