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INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA CENTRAL 3CX

MATERIALES:
● PC con Windows 10 y conexión a Internet
● Pasarela Grandstream HT503
● Teléfonos móviles de los alumnos con Android

ENLACES:
● Manual de Instalación: ​https://www.3cx.es/docs/manual/
● Manual de Usuario: ​https://www.3cx.es/manual-usuario/

PRÁCTICA:

PASO 1: INSTALAR CADA ALUMNO UNA CENTRAL 3CX


Vamos a seguir los pasos del manual: ​https://www.3cx.es/docs/manual/instalacion/

● Preparación de la máquina host para la instalación


Precauciones:
● Desactivar el antivirus
● Configurar IP fija al PC
● Desactivar resto adaptadores de red

● Instalar 3CX
○ Descargar la última versión de 3CX para Windows y solicitamos licencia:
https://www.3cx.es/centralita-telefonica/download
○ Instalar el software de la central ​3CXPhoneSystem15.exe como administrador
(botón derecho del ratón → Ejecutar como administrador.
○ A continuación se inicia un asistente de configuración de la central.

PASO 2: HERRAMIENTA DE CONFIGURACIÓN DE LA CENTRALITA

● Seguimos los pasos del manual:


● https://www.3cx.es/docs/manual/herramienta-de-configuracion/
● Lo ejecutamos en modo web
● Arranca y nos pide licencia que nos han mandado por email
● Establecemos Usuario: admin y contraseña : 1234
● Detecta la IP pública y la aceptamos tal cual
● Le marcamos que esa IP es dinámica
● Después le seleccionamos la IP del adaptador, que será la que hemos establecido antes
de empezar
● Para configurar FQDN. Para ello tenemos que establecer nuestro dominio.
● Configura las puertos de HTTPS: 5001 y HTTS: 5000
● Crea la centralita y nos da pantallazo de la configuracion

PASO 3: CONFIGURACIÓN INICIAL DE LA 3CX


● Arranca en el navegador la URL de la centralita
● Seguimos los pasos del enlace:
https://www.3cx.es/docs/manual/configuracion-de-la-pbx/
● Cogemos 2 o 3 dígitos para las extensiones
● Ponemos nuestro email como email del administrador
● Configuramos el servidor de correo, que nuestro caso será el de gmail
● Seleccionamos el país España y zona horaria: Madrid - Palma
● Configuramos la extensión para el operador: 01 o 001
● Seleccionamos países de Europa para poder hacer llamadas
● Seleccionamos idioma español para los avisos
● Configuramos algunos parámetros de registro
● Por último arranca la centralita

PASO 4: CREAR EXTENSIONES:


● Seguimos el enlace:
​https://www.3cx.es/docs/manual/configuracion-de-la-pbx/#h.gxp9412wcjum
● Vamos a crear las siguientes extensiones correspondientes:

Extension Nombre
01 admin
02 José Luis
03 Camacho
04 Ezequiel
05 Japón
06 Samuel
07 Rafael
08 Sebastián
09 Jaret
10 Alonso
11 Juanma
12 Fran
50 Toni

● Tendremos que incluir algunos datos necesarios, como email, numero de teléfono, etc.
Cambiaremos las ​contraseñas por 1234abc

PASO 5: CREAR GRUPOS DE EXTENSIONES:

● Creamos un grupo de extensiones “Alumnos” y hacemos que todas las extensiones


pertenezcan a ese grupo
● Agregamos miembros:

PASO 6: CONFIGURACIÓN DE CLIENTES EN MÓVIL

Lee el enlace: ​https://www.3cx.es/docs/manual/configuracion-clientes/#h.ygz857qbptpu


● Descarga en tu móvil la aplicación 3CX disponible para Android e IOS y sigue los pasos:
● Para Android estos son los pasos:
​https://www.3cx.es/manual-usuario/instalacion-android/
● Realiza el aprovisionamiento del telefono para cada extensión
● Realiza llamadas con tus compañeros

PASO 7: CONFIGURACIÓN DE CLIENTES EN PC CON WINDOWS 10 (SOFTPHONE)

Lee el enlace:​ ​https://www.3cx.com/voip/softphone/

PASO 8: CONFIGURAR HORARIO DE OFICINA:

● Establece el horario de oficina de lunes a viernes de 8:00 a 4:00h

PASO 9: AÑADIR LA PASARELA O GATEWAY

● Configura la pasarela del modelo que hay en clase tal como te diga la profesora. Es una
Grandstream HT503.
● En la centralita ya, en la opción “Troncales SIP” agrega una puerta de enlace
● Selecciona una genérica “Generic” de tipo “Analog” y establece el número 1000
● Añadele la IP 192.168.5.160​ q ​ ue es como he configurado la pasarela

PASO 10: CONFIGURAR REGLA DE ENTRADA

● Establece como regla entrante que el destino para las llamadas durante el horario de
oficina sea la extensión 01 o 001

PASO 11: CONFIGURAR REGLA SALIENTE

● Establece como regla de salida una regla que el las llamadas a números que comiencen
por 0 se dirijan por la pasarela y además que le quite el primer dígito

PASO 12: CREAR CONTACTOS

● Crea algún contacto que coincida con el usuario de la extensiones

PASO 13: CONFIGURAR TELEFONOS IP

● Usaremos la centralita con teléfonos IP:


https://www.3cx.es/sip-phones/grandstream-gxp/

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