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SIM-KARTEN-

REGISTRIERUNG
SCHRITT FÜR SCHRITT

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Ortel. Wir sprechen Deine Sprache. 1
LOS GEHT‘S -
AUF WWW.ORTELMOBILE.DE

Klicke auf „Freischalten“

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RUFNUMMER EINTIPPEN

Tippe die
Rufnummer
von dem
Aufkleber auf
der Rückseite
von Deinem
Starterset ein.

Klick

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SIM-KARTENNUMMER

Trage hier Deine SIM-Kartennummer von


dem Aufkleber auf der Rückseite von Deinem
Starterset ein.

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NAME UND ADRESSE

Hier gibst Du Deinen Namen und Deine Adresse


oder Deinen vorübergehenden Wohnsitz in
Deutschland an.

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BESTÄTIGUNG

Klick ✔

Klick

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WÄHLE DAS VERFAHREN
ZUR INDENTIFIZIERUNG
Sim Freischalten

Rufnummer Persönliche Daten Identifizierung

1 2 3

Persönliche Daten eingeben


SIM-Kartennummer

Bitte gib hier die SIM-Kartennummer aus deinem Starter-Set ein.


Video-Chat
SIM-Nummer *

SIM-Nummer
per Computer
weiter auf Seite 8
Wo finde ich meine SIM-Nummer

Video-Chat
per Smartphone
weiter auf Seite 13

POSTIDENT
Frau Herr Verfahren in ei-
ner Post Filiale
Vorname *

Alle Vornamen wie im Ausweis weiter auf Seite 19

Nachname *
Jetzt starten
Alle Nachnamen wie im Ausweis

Klick
Straße * Hausnr. *

Deine deutsche Adresse Hausnummer

Postleitzahl * Ort * Aufladbar mit:


PLZ Ort
Ortel. Wir sprechen Deine Sprache. 7
VIDEOCHAT
Ortel Identitätsverifikation

PER COMPUTER Deutsch

Willkommen Persönliche Daten Identifizierung Registrierung

1 2 3 4

Identifizierung
Bitte beachte:
▪ Die Identitätsprüfung kann nur durch die Person durchgeführt werden, deren persönliche
Daten im Vorfeld angegeben wurden.

Klick
▪ Du benötigst für die nächsten Schritte ein gültiges Ausweisdokument

Verfahren zur Identifizierung


Video-Chat per Computer

Täglich verfügbar von 8:00 - 22:00 Uhr


Du benötigst:
▪ Einen Computer mit eingeschalteter Webcam
▪ Ein eingeschaltetes Mikrofon

▪ Eine stabile Internetverbindung

▪ Gut ausgeleuchtete Umgebung (Licht von vorn in das


Gesicht und nicht von hinten)

Jetzt starten
Video-Chat per Smartphone

Klick
Täglich verfügbar von 8:00 - 22:00 Uhr
Du benötigst:
▪ Installiere POSTIDENT-App (Android-Link, IOS-Link)
▪ Eine stabile Internetverbindung

▪ Die POSTIDENT-Vorgangsnummer (Diese wird dir auf


der folgenden Seite angezeigt)

POSTIDENT Verfahren in einer POST Filiale

Öffnungszeiten von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr und Sa. 9:00 - 18:00 Uhr
Aufladbar
Bitte stelle sicher, dass du einen Drucker zur Verfügungmit:
hast.

Ortel.
Drucke dein POSTIDENT-Coupon aus und gehe damit in eine
Wir sprechenPostfiliale
Deinedeiner Sprache. 8
Wahl.
VIDEO CHAT PER COMPUTER
VIDEO CHAT STARTEN - 1

Scroll runter zur Option


„Videochat im Browser durchführen“
und klick auf Identifizierung starten

Klick

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VIDEO CHAT PER COMPUTER
VIDEO CHAT STARTEN - 2

Internetverbindung
testen

Klick
2

Webcam aktivieren

Klick
3

Sprache einstellen

Aufladbar mit:
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VIDEO CHAT PER COMPUTER

DURCHFÜHRUNG

Ein Mitarbeiter
von der Post
führt Dich durch.

Kontrolliere noch
einmal Deine
Daten.

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VIDEO CHAT PER COMPUTER

BESTÄTIGUNG

Anschließend erfährst
Du mit einer Mail an
die von Dir angegebene
E-Mail-Adresse, ob die
SIM-Karte freigeschaltet
wurde.

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VIDEOCHAT PER
Identifizierung

SMARTPHONE
Bitte beachte:
▪ Die Identitätsprüfung kann nur durch die Person durchgeführt werden, deren persönliche
Daten im Vorfeld angegeben wurden.
▪ Du benötigst für die nächsten Schritte ein gültiges Ausweisdokument

Verfahren zur Identifizierung

Lade die passende App runter


Video-Chat per Computer
(iOS für iPhones oder für
Android
Täglich verfügbar von 8:00im Google
- 22:00 Uhr Play Store)
Du benötigst:
▪ Einen Computer mit eingeschalteter Webcam
▪ Ein eingeschaltetes Mikrofon

Klick
▪ Eine stabile Internetverbindung
▪ Gut ausgeleuchtete Umgebung (Licht von vorn in das
Gesicht und nicht von hinten)


Video-Chat per Smartphone

Täglich verfügbar von 8:00 - 22:00 Uhr


Du benötigst:
▪ Installiere POSTIDENT-App (Android-Link, IOS-Link)
▪ Eine stabile Internetverbindung

▪ Die POSTIDENT-Vorgangsnummer (Diese wird dir auf


der folgenden Seite angezeigt)

POSTIDENT Verfahren in einer POST Filiale Jetzt starten

Öffnungszeiten von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr und Sa. 9:00 - 18:00 Uhr

Klick
Bitte stelle sicher, dass du einen Drucker zur Verfügung hast.
Drucke dein POSTIDENT-Coupon aus und gehe damit in eine
Postfiliale deiner Wahl.

In der Postfiliale benötigst du folgende Dokumente:


▪ Gedrucktes POSTIDENT-Coupon
▪ Gültiges Ausweisdokument

Jetzt starten13
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Ortel. Wir sprechen Deine Sprache.
APP DER DEUTSCHEN POST

VORGANGSNUMMER
Ihre Identifizierung für Ortel Mobile
POSTID | Identifizierung durch Videochat
Einfach, sicher, schnell – durch die Deutsche Post.

Nun erhältst Du Deine


POSTIDENT durch Videochat Vorgangsnummer
Im Livechat mit einem Mitarbeiter der Deutschen Post identifizieren.

Ihre Identifizierung für Ortel Mobile


die in die App
Mit der POSTIDENT App eingetragen werden
muss.
Einfach, sicher, schnell – durch die Deutsche Post.
1. Laden Sie die Postident App kostenlos herunter.

POSTIDENT
POSTIDENT
durch Videochat
DP IT Brief GmbH / Deutsche Post DHL
Im Livechat mit einem Mitarbeiter der Deutschen Post identifizieren.

Mit der POSTIDENT App

Sie haben die Links zur App auch per E-Mail erhalten.
1. Laden Sie die Postident App kostenlos herunter.

2. Geben Sie Ihre Vorgangsnummer in der App ein oder scannen Sie den QR-
Code, um die Identifizierung zu starten.

Ihre Vorgangsnummer:
JPMJF9KXZ3W8
POSTIDENT
DP IT Brief GmbH / Deutsche Post DHL

Scan me!

Klick
Sie haben die Links zur App auch per E-Mail erhalten.

2. Geben Sie Ihre Vorgangsnummer in der App ein oder scannen Sie den QR-

Trage beim Start


Code, um die Identifizierung zu starten.

Ihre Vorgangsnummer:

der App Deine


JPMJF9KXZ3W8

Vorgangsnummer ein
oder scanne den QR- Scan me!

Code im Web.
Videoerklärung ansehen

Klicke danach auf


Fortfahren.
Per Webcam am Computer

Ihr aktuell genutzter Browser unterstützt leider keine


Webcam-Funktion.

Öffnen Sie den folgenden Link in einer aktuellen Version des Firefox (ab
Aufladbar mit:
Videoerklärung ansehen

Ortel. Wir sprechen Deine Sprache.


Version 45) oder Chrome (ab Version 48) Browsers. Sie können sich die
Browser auch über die unten stehenden Links direkt runterladen und
14
installieren.
APP DER DEUTSCHEN POST

VORBEREITUNG

Klick

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APP DER DEUTSCHEN POST

SPRACHWAHL

Sprache wählen

Klick

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APP DER DEUTSCHEN POST
DURCHFÜHRUNG

1 2

Ein Verbindungstest Danach gelangst Du


wird durchgeführt in den Videochat

Ein Mitarbeiter von der


Post führt Dich Durch.

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APP DER DEUTSCHEN POST
BESTÄTIGUNG

Anschließend
erfährst Du mit einer
Mail an die von Dir
angegebene E-Mail-
Adresse, ob die SIM-
Karte freigeschaltet
wurde.

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POSTIDENT-VERFAHREN
Video-Chat per Computer

IN DER POST-FILIALE
Täglich verfügbar von 8:00 - 22:00 Uhr
Du benötigst:
▪ Einen Computer mit eingeschalteter Webcam
▪ Ein eingeschaltetes Mikrofon
▪ Eine stabile Internetverbindung
▪ Gut ausgeleuchtete Umgebung (Licht von vorn in das
Gesicht und nicht von hinten)

Video-ChatWähle das Postident


per Smartphone Verfahren

Täglich verfügbar von 8:00 - 22:00 Uhr


Du benötigst:
▪ Installiere POSTIDENT-App (Android-Link, IOS-Link)

Klick
Eine stabile Internetverbindung

▪ Die POSTIDENT-Vorgangsnummer (Diese wird dir auf


der folgenden Seite angezeigt)


POSTIDENT Verfahren in einer POST Filiale

Öffnungszeiten von Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr und Sa. 9:00 - 18:00 Uhr
Bitte stelle sicher, dass du einen Drucker zur Verfügung hast.
Drucke dein POSTIDENT-Coupon aus und gehe damit in eine
Postfiliale deiner Wahl.

In der Postfiliale benötigst du folgende Dokumente:


▪ Gedrucktes POSTIDENT-Coupon
▪ Gültiges Ausweisdokument

Jetzt starten

JetztKlick
starten

Startseite Impressum AGB Haftungsausschluss

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POSTIDENT IN DER FILIALE

COUPON UND FILIALE

Klick auf den Link und Der POSTIDENT-Coupon


drucke Deinen persönlichen wird dir auch per Mail
POSTIDENT-Coupon aus zugesendet.

Ortel Identitätsverifikation - Start

Deutsch

Willkommen Persönliche Daten Identifizierung Registrierung

1 2 3 4

Vielen Dank. So geht es für dich weiter:

▪ Drucke deinen persönlichen POSTIDENT-Coupon (PDF) (258,74 KB) aus. Klick auf den Link
und suche nach
Zeitnah erhälts du diesen auch per E-Mail.
▪ Gehe mit dem ausgedruckten POSTIDENT-Coupon und einem gültigen
Ausweisdokument in eine Postfiliale in deiner Nähe, dort wird dann die
Identifizierung durchgeführt. einer Postfiliale
▪ Sobald die Prüfung erfolgreich abgeschlossen ist aktivieren wir deine
SIM-Karte und schicken dir eine E-Mail zur Bestätigung.
in Deiner Nähe
Hinweis:
▪ Die Identifizierung muss von der Person durchgeführt werden, deren
Registrierungsdaten zuvor erfasst wurden.

▪ Zur Identifizierung wird ein gültiges Ausweisdokument und der


POSTIDENT-Coupon benötigt.

▪ Bitte beachte, dass die Prüfung deiner Daten einige Zeit in Anspruch
nehmen kann.

Du kannst das Browser-Fenster nun schließen.

Startseite Impressum AGB Haftungsausschluss

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POSTIDENT IN DER FILIALE

COUPON

Drucke Deinen
POSTIDENT-Coupon

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POSTIDENT IN DER FILIALE

FILIALE

1. Gib Deine Adresse ein


2. Klick danach auf Suchen
3. Gehe mit Deinem ausgefüllten
POSTIDENT-Coupon und einem gültigen
Ausweisdokument zur angegeben
Postfiliale um Dich zu identifizieren.

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Bitte beachte: Gemäß
rechtlicher Vorgaben
werden Deine Angaben
durch Vorlage eines
amtlichen Ausweises
überprüft. Achte bitte
darauf, Deine korrekten
Daten anzugeben, da
ansonsten Deine SIM-
Karte nicht aktiviert
werden kann.

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VIEL SPASS
BEIM TELEFONIEREN
& SURFEN

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