César y Ricardo han podido comprender que las actividades que deberán asumir desde ahora

en adelante en la cooperativa, tienen una complejidad mayor que la que ellos eran conscientes.
Tienen ahora claro que ambas son actividades que ayudan a la gestión de las organizaciones
con las que están vinculadas y a la vez que cada una de ellas presenta características
diferentes que surgen desde la primera definición: sus propósitos y objetivos distintos.
Ante esta situación y como saben que usted ha iniciado sus estudios en la Licenciatura en
Administración, le han pedido que les explique qué se entiende por administracióny si van a
tener en cuenta la sugerencia del colega del Consejo. ¿En qué medida les resultará
útil estudiar sobre este tema?
Además, les interesa saber si es cierto que son organizaciones diferentes y si así
fuera, ¿Qué características las distingue? ¿Podrán usar los mismos conocimientos en el
desarrollo de sus obligaciones?

A usted le ha parecido interesante el desafío que le han planteado. Ahora: ¡¡a trabajar!!

Le explicaría que la administración es un proceso donde se integra la planificación,

organización, dirección y control de una organización, que conocer cada uno de estos
conceptos será una herramienta importante para alcanzar los objetivos planteados.

Será útil entender que la planificación les permitirá establece los objetivos y las
estrategias a utilizar para alcanzarlos, a través de la estructuración de tareas o planes,
a través de la organización definirán que recursos serán utilizados para este fin (y al
ser estos finitos le permitirán hacer la mejor decisión de cual objetivos tomar como
prioridad), quien va a realizar estas tareas, como van a desarrollarse. La dirección les
permitirá desarrollar su liderazgo e impulsa a los trabajadores a cumplir los objetivos
que representan los intereses de la organización y finalmente saber controlar les
permitirá medir si los objetivos han sido alcanzados como fueron planteados, y la
posibilidad de corregir las estrategias de no tener los resultados esperados.

Si, una cooperativa buscar hacerle frente a las necesidades sociales, económicas y
culturales de sus socios y se basa principalmente en brinda un buen servicio a sus
miembros asociados, y cuyos excedentes son repartidos de manera igual entre sus
socios, mientras. Cesar por su parte trabaja en una empresa privada en relación de
dependencia, por un sueldo y Ricardo trabaja en un estudio asociado y gana por
honorarios.

Si, el conocimiento de administración les ayudará en el desarrollo de sus obligaciones,

tanto el concepto básico de administración como el estudio de los niveles de
administración y sus roles le permitirán en gran medida cumplir y determinar cuáles
son sus funciones ya siendo Cesar un administrador de nivel medio debe hacer
cumplir las políticas de la organización por parte de sus subordinados que en este
caso será la de mayor productividad y mejorar así la competitividad, mientras Ricardo
al ser un administrador de nivel superior debe definir las políticas del estudios y los
negocios a emprender permitiéndoles un mejor desarrollo de la organización y de su
profesión.
1. Antes de iniciar las clases de este primer año de la carrera universitaria, fue puesto a
prueba..... Antonio estaba en una reunión de familia que se hizo en su casa durante el mes de
enero, Agustín, uno de sus primos, le planteó un interrogante que le provocó dudas e
incertidumbre. No debería haber sido así, pero no supo bien cómo responder. Mientras
charlaban sobre lo que harían este año, simplemente le dijo:

 ¿Por qué elegiste estudiar administración? Yo no entiendo qué es

administración y  para qué sirve. ¿Vos lo tenés claro?


Antonio titubeó y luego intentó como pudo responderle, aunque sabía perfectamente que no
era preciso en lo que le respondía. Usted ha revisado algunos temas teóricos y ahora que
cuenta con más información, podría elaborar una respuesta para aclarar las dudas que provocó
Agustín en Antonio, luego de su pregunta.

Elegí estudiar administración por las grandes oportunidades que ofrece la carrera, una persona
que estudia administración se puede desenvolver en cualquier área de la organización ya sea
publica o privada, la administración sirve principalmente para planificar, organizar, dirigir y
controlar una organización para lograr sus objetivos.

2. Más tarde, Agustín volvió a la carga... Él y Antonio habían estado hablando de los nuevos
videos juegos que una importante y conocida empresa internacional había lanzado al mercado
y eso los llevó a pensar qué bueno que sería trabajar en una empresa como esa. Pero Agustín
no quedó allí y Antonio casi sin pensarlo se encontró en la necesidad de responder a otro
interrogante que le formuló su primo:

 Cuando te recibas de licenciado en administración, ¿Vas a poder trabajar en cualquier

empresa? Lo que estudiás, ¿Te sirve para trabajar también en el sector público?

SI un licenciado en Administración puede ejercer funciones en cualquier empresa ya sea

publica o privada, puede desenvolver como un director de nivel superior, medio o de nivel
operativo, dependiendo de sus funciones y jerarquía.

Antonio estaba tratando de armar una respuesta cuando recibió otro comentario de su primo:

 Mi mamá ayuda a un grupo de personas que hace cosas para ayudar a los chicos que
viven en unos barrios pobres, para que puedan estudiar y trabajar. Escuché que ella
dice que es una organización social o no gubernamental. Lo que estudiarás,
¿Serviría para que ella y las otras personas pudieran trabajar mejor?

Si, un administrador podría ayudar en todo lo que se refiere a planificar, es decir definir los
objetivos que quiere lograr la organización, establecer las estrategias para lograrla, distribuir los
recursos, y determinar los planes a seguir, así como a sus vez organizar tanto definiendo los
roles de cada uno de los involucrados, a quien se le rendieran las cuentas, definiendo como se
van a alcanzar estos objetivos, por otra parte a la vez que puede dirigir a los involucrados a
impulsarlos a lograr los objetivos, a través de la motivación, y la resolución de conflictos, para
finalmente controlar si los objetivos fueron alcanzado, comparando los resultados con los
objetivos definidos, y establecer las posibles estrategias para corregir y poder continuar.

A esta altura ya tenía miedo a las preguntas de Agustín, pero en realidad han servido para que
se pusiera a pensar. En función de su perspectiva, ¿Cómo hubiese respondido usted a los
interrogantes planteados a Antonio? Trate de elaborar una buena respuesta.
3. Después de tantas preguntas que, a decir verdad, lo pusieron un poco nervioso, Antonio está
buscando información para ver si puede responder algunas cosas que ha leído y que le
plantean dudas. En una revista leyó lo siguiente: “Los administradores se valen del proceso
administrativo  para desarrollar su labor”. ¿Qué significa eso? Otro concepto más para
trabajar.

Efectivamente todo lo anterior expuesto está referido al proceso administrativo que consiste en
cuatro actividades fundamentales: planificar -> organizar ->dirigir -> Controlar.
La primera fase se refiere: a establecer los objetivos de la organización, las estrategias
necesarias para alcanzar estos objetivos, la forma en que se van a distribuir los recursor, y los
planes a seguir para cumplir con ellos.
La organización se refiere a que tareas y funciones se van a desarrollar,como se van agrupar
estas tareas, quienes es el personal más idóneo para lleva a cabo estas estrategias, quien le
rendiera cuantas a quien y a quien rendirle cuentas.
Dirigir, los involucrados ya sean subordinados, trabajadores necesitan alguien que los guie, por
lo cual el administrador debe cumplir la función de liderar, dirigir, motivar a estos para que cada
uno cumpla con sus funciones,
Controlar, una vez establecidas las reglas alguien debe realizar la función de medir si estas se
están cumpliendo según las políticas de la organización y establecer las medidas correctivas
de ser necesario.

Administrando nuestros días...

Lo invito a realizar el siguiente ejercicio, reflexione sobre la actividad que usted desarrolla
diariamente y, no me refiero solamente a su actividad laboral, piense en cosas simples de su
día. ¿No cree que gran parte de las cosas que hace, están vinculadas a la administración?

En realidad hasta en las cosas simples nosotros aplicamos los conceptos dados como proceso
administrativo....lo que sucede es que generalmente no nos damos cuenta o no lo hacemos de
manera consciente.

Pero, ¿Qué pasa cuando las cosas no nos salen como quisiéramos? Seguro que
inmediatamente pensamos: tal vez si lo hubiera planificado, o bien, si hubiera organizado mejor
las cosas lo habría logrado, o decimos, no me di cuenta hasta que fue tarde, porque no controlé
lo que hacía... ¿No estaremos hablando de administración? Le proponemos comenzar a ver
esta compleja red de conceptos e ideas que constituyen la materia, en estrecha relación con su
realidad cotidiana. Si puede verlo así de simple, le será mucho mas fácil avanzar en sus
estudios... ¡Adelante!

Según mi perspectiva entre los roles del administrador esta la de información,