c



   
 

 

Al iniciar o reiniciar un equipo basado en Windows XP, puede aparecer uno de los mensajes de error
siguientes:
No se puede iniciar Windows XP porque el siguiente archivo está dañado o no se encuentra:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
No se puede iniciar Windows XP porque el siguiente archivo está dañado o no se encuentra:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE
Stop: c0000218 {Error del archivo de Registro} El Registro no puede cargar la sección (archivo):
\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE o su registro o alternativo
Error del sistema: Lsass.exe
Al intentar actualizar una contraseña, el estado de devolución indica que el valor proporcionó como
contraseña actual no es correcto.

@

   


 

   

        
 @



El procedimiento que describe este artículo utiliza la consola de recuperación y Restaurar sistema. Este
artículo también incluye todos los pasos en un orden específico para garantizar que el proceso se
completa totalmente. Una vez finalizado este procedimiento, el sistema debería volver a un estado muy
similar a aquel en el que se encontraba antes de producirse el problema. Si ha ejecutado alguna vez
NTBackup y ha completado una copia de seguridad del estado del sistema, no necesita seguir los
procedimientos de las partes dos y tres. Puede pasar a la parte cuatro.

@


En esta parte, iniciará la consola de recuperación, creará una carpeta temporal, hará una copia de
seguridad en otra ubicación de los archivos existentes del Registro, eliminará los archivos del Registro de
su ubicación actual y, por último, copiará los archivos del Registro desde la carpeta de reparación a la
carpeta System32\Config. Una vez finalizado este procedimiento, se crea un Registro que puede utilizar
para iniciar Windows XP. Este Registro se creó y guardó durante la configuración inicial de Windows
XP. Por lo tanto, se perderán los cambios y configuración que se hayan realizado una vez que finalizara al
programa de instalación.

Para completar la parte uno, siga estos pasos:

1. Inserte el disco de inicio de Windows XP en la unidad de disquete o inserte el CD-ROM de

Windows XP en la unidad de CD-ROM y, a continuación, reinicie el equipo.
Haga clic para seleccionar las opciones necesarias que se le soliciten para iniciar el equipo desde
la unidad de CD-ROM.
2. Cuando aparezca la pantalla "Programa de instalación", presione R para iniciar la consola de
recuperación.
3. Si tiene un equipo con inicio dual o múltiple, seleccione la instalación a la que desee tener acceso
desde la consola de recuperación.
4. Cuando se le indique, escriba la contraseña de administrador. Si la contraseña de administrador
estuviera en blanco, presione ENTRAR.
5. En el símbolo del sistema de la consola de recuperación, escriba las líneas siguientes y presione
ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
 copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

6. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reiniciará.

j En este procedimiento se supone que Windows XP está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se
encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la p
 

apropiada.

Si tiene acceso a otro equipo, para ahorrar tiempo copie el texto del paso cinco y, a continuación, cree un
archivo de texto llamado "CopiaReg1.txt", por ejemplo. Para crear este archivo, ejecute el comando
siguiente al iniciar el equipo en la consola de recuperación:
— 
  
Con el comando —  de la consola de recuperación, puede procesar todos los comandos en un archivo
de texto de forma secuencial. Cuando se utiliza el comando — , no es necesario escribir manualmente
tantos comandos.

@



Para completar el procedimiento descrito en esta sección, debe iniciar sesión como administrador o como
usuario administrativo (un usuario que dispone de una cuenta en el grupo Administradores). Si utiliza
Windows XP Home Edition, puede iniciar sesión como usuario administrativo. En tal caso, debe iniciar
Windows XP Home Edition en Modo a prueba de errores. Para iniciar el equipo con Windows XP Home
Edition en Modo a prueba de errores, siga estos pasos:

j Imprima estas instrucciones antes de continuar. No podrá verlas después de iniciar el equipo en
Modo a prueba de errores. Si utiliza el sistema de archivos NTFS, imprima también las instrucciones del
artículo de Knowledge Base KB309531. En el paso 7 hay una referencia al artículo.

1. Haga clic en , en 

(o en 
  ), en 
y, a continuación, en
 
(o bien, en 
).
2. Presione la tecla F8.

En un equipo configurado para iniciarse en varios sistemas operativos, puede presionar F8 cuando
aparezca el menú Inicio.
3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción apropiada del Modo a prueba de errores
y, a continuación, presione ENTRAR.
4. Si usa un equipo de inicio dual o de inicio múltiple, use las teclas de dirección para seleccionar el
sistema operativo apropiado en la lista que aparece y, a continuación, presione ENTRAR.
En la parte dos, va a copiar los archivos de Registro desde la ubicación en la que se ha realizado la copia
de seguridad mediante Restaurar sistema. Esta carpeta no está disponible en la consola de recuperación y
no suele estar visible durante el uso típico. Antes de iniciar este procedimiento, debe cambiar algunas
opciones de configuración para poder ver la carpeta:

1. Inicie el Explorador de Windows.

2. En el menú A


, haga clic en  


 .
3. Haga clic en la ficha 
.
4. En 




, haga clic la casilla de verificación 








para activarla y en la casilla de verificación 



 
 

 
 

  para desactivarla.
5. Haga clic en ï cuando aparezca el cuadro de diálogo que le pide confirmación para mostrar estos
archivos.
6. Haga doble clic en la letra de la unidad en la que instaló Windows XP para mostrar una lista de las
carpetas. Es importante hacer clic en la unidad correcta.
7. Abra la carpeta información de volumen del sistema. Esta carpeta no está disponible y aparece
atenuada porque se trata de una carpeta muy oculta.

j Esta carpeta contiene una o varias carpetas _restore {GUID}, como "_restore{87BD3667-
3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}".

j Es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:

No se puede tener acceso a C:\Información de volumen del sistema. Acceso denegado.

Si aparece este mensaje, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base para ver las
instrucciones de acceso a la carpeta y poder continuar con el procedimiento:

309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/ ) Cómo obtener acceso a la carpeta

Información del volumen del sistema

8. Abra una carpeta que no se haya creado en este momento. Quizás tenga que hacer clic en = 

en el menú 
para mostrar la fecha y hora de creación de las carpetas. Bajo esta carpeta puede
haber más de una subcarpeta que comience por "RP ]. Se trata de puntos de restauración.
9. Abra una de estas carpetas para localizar una subcarpeta Snapshot. La ruta siguiente es un ejemplo
de una ruta de acceso de la carpeta Snapshot:

C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-

A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot

10.Copie los archivos siguientes de la carpeta Snapshot a la carpeta C:\Windows\Tmp:

Ê _REGISTRY_USER_.DEFAULT
Ê _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
Ê _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
Ê _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
Ê _REGISTRY_MACHINE_SAM
11.Cambie el nombre de los archivos de la carpeta C:\Windows\Tmp de la forma siguiente:
Ê Cambie el nombre de _REGISTRY_USER_.DEFAULT por DEFAULT
Ê Cambie el nombre de _REGISTRY_MACHINE_SECURITY por SECURITY
Ê Cambie el nombre de _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE por SOFTWARE
Ê Cambie el nombre de _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM por SYSTEM
Ê Cambie el nombre de _REGISTRY_MACHINE_SAM por SAM
ƒstos son los archivos de Registro de los que se hizo una copia de seguridad en Restaurar sistema. Como
se utilizó el archivo de Registro creado por el programa de instalación, este Registro no sabe que estos
puntos de restauración existen y están disponibles. Se crea una nueva carpeta con un nuevo GUID en
Información de volumen del sistema, así como un punto de restauración que incluye una copia de los
archivos del Registro copiados durante la parte uno. Por lo tanto, es importante no utilizar la carpeta más
actual, especialmente si la marca de fecha y hora de la carpeta es la misma que la fecha y hora actual.

La configuración actual del sistema no conoce los puntos de restauración anteriores. Para que los puntos
de restauración anteriores vuelvan a estar disponibles, se necesita una copia anterior del Registro
efectuada desde un punto de restauración anterior.

Los archivos del Registro que se copiaron a la subcarpeta Tmp de la carpeta C:\Windows se mueven para
garantizar que estén disponibles en la consola de recuperación. Debe utilizar estos archivos para
reemplazar los archivos del Registro almacenados actualmente en la carpeta
C:\Windows\System32\Config. De forma predeterminada, la consola de recuperación tiene un acceso
limitado a las carpetas y no puede copiar archivos de la carpeta Volumen del sistema.

j : en el procedimiento descrito en esta sección se supone que en el equipo se ejecuta el sistema de
archivos FAT32. Para obtener más información acerca de cómo tener acceso a la carpeta System Volume
Information con el sistema de archivos NTFS, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en
Microsoft Knowledge Base:
309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/ ) Cómo obtener acceso a la carpeta Información del
volumen del sistema

@




En esta parte, va a eliminar los archivos del Registro existentes y, después, va a copiar los archivos del
Registro de Restaurar sistema a la carpeta C:\Windows\System32\Config:

1. Inicie la Consola de recuperación.

2. En el símbolo del sistema, escriba las líneas siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada
una de ellas:

del c:\windows\system32\config\sam

del c:\windows\system32\config\security

del c:\windows\system32\config\software

del c:\windows\system32\config\default

del c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

j Algunas de estas líneas de comandos pueden haberse ajustado para mejorar la legibilidad.
 3. Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reinicia.

j En este procedimiento se supone que Windows XP está instalado en la carpeta C:\Windows. Si se
encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar C:\Windows por la p
 

apropiada.

Si tiene acceso a otro equipo, para ahorrar tiempo copie el texto del paso dos y, a continuación, cree un
archivo de texto llamado "CopiaReg2.txt", por ejemplo. Para crear este archivo, ejecute el comando
siguiente al iniciar el equipo en la consola de recuperación:
— 
  !

@
 


1. Haga clic en  y, a continuación, en "





.
2. Haga clic en 


y, después, en A




 .
3. Haga clic en 
 



 y en 
 

   

.