“AÑO DE LA UNIVERSALIZACON DE LA SALUD”

HERRAMIENTAS DE CALIDAD (7910)

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

DOCENTE:

GLORIA N. ZVIETCOVICH CORNEJO

INTEGRANTES:

ARAPA RAMÍREZ, SEBASTIÁN GERARDO COD. U17105428

ARELA HANCCO, KATY COD. U17301424

CASANI BERNAL, LILY NAYSHA COD. U19217446

CCORAHUA NAREZO, VICTOR COD. 1313575

HUARACHA QUIROZ, JHON PIERRE COD. 1512688

ROMAN NUÑEZ, BRENDA LIZETT COD. U19101938

VELASQUEZ SALAS, CRISTHIAN ANDRE COD. U17209230

AREQUIPA, 2020
PAS QUÉ QUIÉN DÓNDE POR QUÉ CUÁNDO CÓMO
O
1 Introducir al mercado un Área de Área de Las líneas de shampos no son eco Del 06 al 31 de Enero - Lluvia de ideas
shampoo (ecoamigable) Marketing marketing amigables y llevan demasiados del 2020
químicos en comparación a
nuestro nuevo producto.

2 Búsqueda de estrategias Área de Área de Deseamos una rápida aceptación Del 06 al 31 de Enero - Histograma
para la introducción del marketing y marketing y de nuestro producto en el del 2020
nuevo shampoo al ventas ventas mercado.
mercado

3 Sustituir los shampos Área Área de Se busca reducir el impacto Del 03 al 15 de febrero - Histograma
convencionales con marketing marketing ambiental producido por los del 2020
nuestro producto Área de Área de gestión sachets, envases de plástico.
sostenible shampo en gestión ambiental
barra. ambiental
4 Lanzamiento de nuevo Área de Área de Necesitamos valorar la preferencia 22 de Febrero al 22 de - Hoja de inspección
shampoo eco amigable al marketing marketing del público hacia el shampoo eco Mazo del 2020 - estratificación
mercado Área de Área de amigable y saber que tanto se
Asegurarnos que este producción producción reduce el impacto ambiental
producto supla a los Área de Área de calidad ocasionado por parte de los
demás shampos calidad Área de ventas shampos tradicionales.
tradicionales. Área de
Análisis estadístico cada 6 ventas
meses para ver que tanto
impacto tiene en el
mercado y la preferencia
por parte de los
consumidores.

5 -Buscar el Área de Área de Porque la manera más fácil y Del 22 de febrero Lluvia de ideas
 reconocimiento de marketing marketing rápida de llegar Alos consumidores hasta el día de hoy.
nuestra marca de Área de Área de ventas es mediante la publicidad y el
shampos eco amigable ventas Área de marketing.
-Comenzar la venta Área de atención al
masiva los shampos eco atención al cliente
amigables cliente
6 -Verificar el resultado del -Área de -Área de gestión Porque es necesario saber el nivel Del 22 de Febrero al Histograma
lanzamiento del producto gestión -Área de de aceptación del producto por 22 de Mayo del 2020. Graficas circular
-Verificar que el producto -Área de -ventas y parte de los consumidores hace el
haya sustituido a la -ventas y marketing shampoo eco amigable
mayoría de los otros marketing
shampoos
-Verificar los resultados
estadísticos
7 -Estandarizar el proceso Área de Área de Porque es necesario conocer el Del 22 de Febrero al Diagrama de flujo
de fabricación del producción producción proceso de fabricación y capacitar 22 de Marzo.
shampo eco amigable al personal involucrado en la
-Capacitar al personal. fabricación del producto
8 -Realizar un análisis de Área de Área de gestión Porque es necesario evaluar y ver Del 22 de Febrero al -Hoja de inspección
todo lo hecho en el gestión si atacando las causas principales 22 de Mayo del 2020.
proyecto, evaluando así del problema, el resto de
posibles problemas problemas se han ido solucionando
restantes al atacar la por defecto.
causa principal.