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E-COMMERCE

INTRODUCCIÓN.

En el presente ensayo desarrollare los temas de cómo es la historia del comercio


electrónico, el concepto de comercio electrónico, los tipos de comercio electrónico,
el porcentaje de utilización y como se relaciona el comercio electrónico con el
internet.

El comercio electrónico es la compra o venta de productos o ventas por medio del


internet, de esta manera facilita la accesibilidad de lograr una compra o venta con
mayor rapidez y menos complicaciones. Con este método se logra satisfacer las
necesidades internacionales y nacionales, en cuanto a la escases de un bien
tangible o intangible. Gracias a la evolución del internet tenemos la certeza que
cada día estamos en constante comunicación, por el cual se hace más fácil  la
adquisición de la información que deseamos encontrar para la satisfacción de
necesidades.

Algunos ejemplos donde se aplica el comercio electrónico es en tiendas virtuales,


comercio móvil, tarjeta de crédito, monedero electrónico, etc. De esta manera el
comercio electrónico se relaciona con el internet, con la finalidad de adquirir un
producto o un servicio por las redes, con esta tecnología, el tiempo y la distancia
deja de ser un obstáculo.

Gracias al origen del internet por medio de las redes, hoy vivimos globalmente en
comunicación, que nos ayuda día con día a fortalecer nuestros conocimientos y el
deseo de saber lo que está pasando actualmente.
DESARROLLO.

DEFINICIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO.

E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra,


marketing y suministro de información de productos o servicios a través de
Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado
atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un
lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del
día.

El siguiente ensayo tiene por objetivo el informar a sus lectores acerca de las
nuevas tendencias comerciales con influencia tecnológica del siglo XXI, E-
commerce, “consiste en la venta de productos o servicios a un cliente de cualquier
parte del mundo por medio del uso de la Internet”. Ésta es una economía que
debe su rápido desarrollo a su gran capacidad de velocidad y facilidad con la que
una compra se puede realizar.

Por otro lado, e-commerce, se puede observar desde 3 perspectivas: de empresa


a clientes (Amazon), de cliente a cliente (E-bay) y de empresa a empresa
(Network Marketing).

El primer aspecto de e-commerce,


denominado “empresa a cliente”, se refiere a
cualquier compra que hace un cliente a una
empresa. Sin embargo, la segunda de ellas,
correspondiente a la asignada como “empresa
a empresa”, la cual trata de que una de las
corporaciones provee a otra con bienes o
servicios para así la otra empresa pueda saber
con más claridad lo que sus clientes prefieren
en cuanto a precio, disponibilidad y características de un producto. Mientras la
última de ellas (cliente a cliente), nos habla de un proceso en el cual cualquier
persona puede vender y/o comprar en línea.
Por otra parte, e-commerce, ofrece una gran cantidad de ventajas a los usuarios,
entre las cuales se encuentra, ofrecer un servicio seguro, de una forma en que la
información enviada y recibida esté protegida de modo que otros usuarios no
tengan acceso a ellas. Aunado a lo anterior, brinda una mayor rapidez en el
intercambio de información por lo que en muchos países se intenta mejorar la
seguridad en internet, otra ventaja sería la rapidez con la que un usuario tiene
acceso a una empresa por internet, con solo tener una computadora que tenga
internet puede acceder fácilmente a cualquier compañía, un ventaja más es que el
usuario tiene acceso las 24 horas del día, los 365 días del año.

A sí mismo, el comercio electrónico tiene desventajas notables tales como, los


costos de devolución, puesto que se tienen que cubrir ciertos gastos; otra
desventaja seria que se tienen que crear páginas en las cuales se pueda ver en
varios idiomas ya que al ser una empresa global se tienen que adaptar a las
necesidades de cada país por lo que también genera otro inconveniente, el cual es
la necesidad de adaptación a cada cultura de cada uno de ellos. Otro problema del
e-commerce es que se tiene lo que conocemos como brecha digital, misma que
se refiere a toda la población de cierto lugar que no tiene acceso a internet, esto
es una desventaja para e-commerce ya que de esta manera se pierden muchos
clientes potenciales. Por último, la desventaja más común para este tipo de
negocios, es que la gente no se siente segura al pagar o dejar sus datos
personales a una compañía en línea, en motivo de no sentir que sus datos
personales estén protegidos.

CONCLUSIÓN.

El objetivo principal de este ensayo para mí, es que el comercio electrónico es la


innovación para los individuos que están relacionados con el negocio.

De esta manera el comercio electrónico nos da como ventajas vender o comprar


un bien o un servicio sin la preocupación de la distancia en donde se localice dicho
producto o servicio.
Haciendo uso de estas herramientas tenemos como facilidad de hacer un depósito
a través de la red, ofreciéndonos una comodidad y un ahorro de tiempo, evitando
también el contacto directo.

Es una manera más sencilla en los negocios para hacer transacciones, dar a
conocer un producto, adquirir información sobre una empresa, obtener datos
sobre  algún individuo.

Este método del comercio electrónico yo lo veo como una manera más de empleo,
ya que por medio de las redes e internet no hay ninguna barrera fronteriza para
que las demás personas vean lo que les ofreces, y de esta forma tu producto va
ser comprado o intercambiado mediante este sistema de comunicación.

REFERENCIAS.

 [1]http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-
comercio-electronico (citado el día 15/05/2015).

[2] http://www.tfjfa.gob.mx/investigaciones/pdf/marcojuridicodelosderechosde.pdf (
citado el día 15/05/2015).

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