Enya Guadalupe Dorado Tovar 1

U1. Evidencia de aprendizaje. Líneas de investigación en la actualidad

U1. Evidencia de aprendizaje. Líneas de investigación en la actualidad

La contingencia sanitaria actual por la que está pasando el país y el mundo en general ha
impactado en distintos ámbitos a la sociedad actual, siendo uno de ellos la economía. Una parte
importante de la economía mexicana recae sobre las MiPyMEs (Micro, pequeña y mediana
empresa), que se encargan de generar empleos y activar el flujo económico dentro del país1. Esto
se vio afectado por las medidas adoptadas por el gobierno en un esfuerzo por controlar la
situación, esto es el cierre de negocios no esenciales y reducir lo más posible el tránsito de
personas. Dichas medidas ciertamente afectaron a las MiPyMEs, debido a que muchas no se
encontraban preparadas para una situación de esta naturaleza.

Según datos de la Coparmex, Querétaro se encuentra entre las entidades con mayor riesgo
económico para las MiPyMEs, con un 46%. Esto puede ser atribuido al hecho de una parte
importante de sus giros comerciales se encuentran en restaurantes, entretenimiento y consumo
de bienes durables. En contraste con estados donde el riesgo es menor debido a que sus giros de
especialización residen en la construcción, paquetería y manejo de desechos, cuyas actividades no
se vieron limitadas inmediatamente.2

Ilustración 1. #DataCoparmex #Alerta Covid-193

1
México, G. P. T. W. (2020, 6 febrero). Así podrán las Pymes superar los retos del complicado panorama
económico 2020. Entrepreneur.
https://www.entrepreneur.com/article/345975#:%7E:text=Un%20manejo%20m%C3%A1s%20humano%20d
e,68.4%25%20(INEGI%202019).
2
Comunicación Social. (s. f.). Cerca del 50% de micro, pequeñas y medianas empresas podrían ser afectadas:
Coparmex propone medidas #NoNosDetieneElVirus para mantener empleos.
https://www.coparmexqro.org/noticias/cerca-del-50-de-micro-pequenas-y-medianas-empresas-podrian-
ser-afectadas-coparmex-propone-medidas-nonosdetieneelvirus-para-mantener-empleos/
3
Coparmex. (2020). RESULTADOS ALERTA COVID-19.

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Con este trasfondo, se identifican tres posibles problemáticas que explicarían algunas de las
causas por la cual la situación actual de empresas que pertenecen al sector MiPyMEs es
complicada, así como se proponen el tipo de investigación con el cual se tiene que abordar la
situación para poder desarrollar soluciones a dichos problemas.

Falta de adaptabilidad a nuevas formas de comercio

Una gran parte de las MiPyMEs siguen apegadas a un modelo más “tradicional”, donde ofrecen
sus productos y/o servicios, siendo el cliente el que va hacia el negocio a adquirirlos. Con la
contingencia, y la disposición de cerrar gran parte de los negocios que no pertenecían a
actividades esenciales, la forma en que ofrecían los productos y/o servicios se vio detenida, y
aunque algunos buscaron la forma de poder seguir en ejercicio mediante un formato pick up o E-
Commerce, no todos se vieron en la posibilidad de cambiar el formato del negocio por uno que les
permitiera seguir operando.

El E-commerce en especial está ganando fuerza, ya que existe un sector de la población que
prefiere hacer sus compras de forma virtual por temas como la falta de tiempo para moverse a
adquirir productos de forma física o la simple comodidad de poder realizarlo desde un dispositivo
electrónico4.

Ilustración 2. Sampieri, métodos mixtos, p 535

Se sugiere que se realice una investigación mixta inclinándose más para un enfoque cuantitativo -
mixto (CUAN - cual) para identificar las problemáticas específicas por las cuales esto puede ser un
problema, esto como lo propone Sampieri en su Metodología de la Investigación (2014), como lo
muestra la ilustración 2:

 Observar de un modo cuantitativo permitiría obtener un porcentaje más preciso de las

MiPyMEs que ofrecen una forma alternativa de comercio, así como cuáles son dichas
formas, y en base a eso realizar gráficas que muestren cuál es la realidad de las empresas
en el estado.
o Además, tener una idea más precisa sobre el perfil demográfico que conforman a
estas MiPyMEs.

4
Blaise, P.-C. (2020, 6 enero). El e-commerce en 2020, ¿qué esperar? Forbes.
https://www.forbes.com.mx/el-e-commerce-en-2020-que-esperar/

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o Tener datos precisos sobre la balanza entre ganancia – pérdidas del periodo
ayudaría conocer el impacto real de la contingencia sobre la parte económica.
 Por otra parte, aproximarse desde un lado cualitativo permitiría conocer el perfil de las
MiPyMEs, y si uno usan una de las formas alternativas de comercio, por qué no la usan,
esto nos permitiría obtener información sobre qué tan preparados o informados se
encuentran dichas empresas sobre métodos alternativos.
o Además de conocer si dichos sujetos estaban informados, ya que una de las causas
puede ser la desinformación y ampliar el panorama.

Planes de previsión deficientes o nulos ante emergencias

Una consecuencia de dicha situación es que se tendrán o se tuvieron que recortar plantillas de
empleados, pues muchos empleadores se han visto incapaces de seguir sosteniendo el pago de
salarios al no existir un ingreso estable para sus negocios, aunado al hecho de que existen otros
gastos importantes correspondientes a impuestos federales y estatales. La Canaco estima que
para las MiPyMEs, sólo les es posible soportar estar situación en un aproximado de 23 a 30 días5.
Lo que nos lleva a la pregunta del porqué se ha llegado a este punto, qué es lo que tendrían en
común muchas de estas MiPyMEs para verse incapaces de sobrevivir en una contingencia
sanitaria.

Esto tiene que ver con una planeación deficiente en los organigramas de las MiPyMEs, donde
muchas de ellas no cuentan con un plan de emergencia ante estas posibles situaciones, como lo
son una rápida restructuración para adecuarse a la nuevas formas de trabajar, así como la creación
de un fondo de emergencias que les permita sostenerse a sí mismas en un modo de baja actividad.

Para esto se propone nuevamente un modelo de investigación mixta, pero cuya preponderancia
se vea más hacia el lado cualitativo (CUAL - cuan)6. Se plantea que el punto fuerte recaiga en el
lado cualitativo debido a la naturaleza del problema, donde predomina más el conocer factores no
cuantitativos para conocer las posibles causas:

 Es posible que una gran parte del problema que conlleva a un mal organigrama
administrativo sea la falta de conocimiento e información que existe al respecto para
tener una mejor organización empresarial, por lo que aproximarse con un enfoque
iterativo es la mejor opción, ya que al identificar algunos posibles problemas se puede
regresar hacia el planteamiento inicial y refinarlo.
 Esto se puede relacionar a la problemática anterior donde es necesario conocer el perfil
demográfico de la población de las MiPyMEs en riesgo y así buscar una posible
correlación.
 En cuanto a la aproximación cuantitativa se refiere, sería bueno conocer los datos exactos
de qué porcentaje se están destinando en cada MiPyME para esta situación, con la
finalidad de proponer propuestas para una mejor reorganización de las finanzas de las
mismas.

5
Banda, L. (2020, 4 abril). Cierran 60 plazas y 90% de comercios. Diario de Querétaro.
https://www.diariodequeretaro.com.mx/local/cierran-60-plazas-y-90-de-comercios-5057520.html
6
p 535. Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C. y Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la
Investigación (6ª ed., p. 12). México: McGraw-Hill.

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El enfoque poco práctico de las políticas del gobierno con las dinámicas de apoyo a las MiPyMEs

Una de las causas de los dos problemas anteriormente descritos es la espontaneidad de las
medidas de seguridad, lo que impidió que un sector de las MiPyMEs se preparara de forma
adecuada. En medio de la contingencia se anunciaron medidas económicas por parte del gobierno
estatal para apoyar a las MiPyMEs, pero dichas medidas no parecen corresponden a las
necesidades reales de las empresas, pues parecen ser medidas de saneamiento a corto plazo,
cuando en realidad se debe construir un modelo de estímulos que tenga la doble función a corto y
largo plazo, pues eso permitiría que las MiPyMEs puedan sanearse de forma gradual y adecuada.

Para esto se propone el modelo cuantitativo como forma de encontrar la situación específica y así
poder desarrollar ese plan de manera adecuada.

 Lo primordial es saber exactamente a dónde se quiere llegar, en palabras de Sampieri “En

primer lugar, es necesario establecer qué se pretende con la investigación, es decir,
cuáles son sus objetivos.” (p 37) En este caso, conocer la premisa exacta daría paso a
conocer exactamente las medidas económicas que se tienen que aplicar.
 Conociendo el objetivo, se tendría el conocimiento de cuáles son los métodos más
adecuados para recabar la información que ayude a comprobar la hipótesis inicial, en
este caso sería realizar un estudio económico que compare los ingresos y egresos, cuáles
fueron los días donde se llegó a números rojos y cómo se compara con números de
temporadas bajas y/o altas en años anteriores.
 Realizar el análisis de datos y en base a las comparativas anteriores comenzar a
desarrollar el modelo que más dé resultados a corto y largo plazo.

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Bibliografía

Banda, L. (2020, 4 abril). Cierran 60 plazas y 90% de comercios. Diario de Querétaro.

https://www.diariodequeretaro.com.mx/local/cierran-60-plazas-y-90-de-comercios-5057520.html

Blaise, P.-C. (2020, 6 enero). El e-commerce en 2020, ¿qué esperar? Forbes.

https://www.forbes.com.mx/el-e-commerce-en-2020-que-esperar/

Comunicación Social. (s. f.-a). Cerca del 50% de micro, pequeñas y medianas empresas podrían ser
afectadas: Coparmex propone medidas #NoNosDetieneElVirus para mantener empleos.
https://www.coparmexqro.org/noticias/cerca-del-50-de-micro-pequenas-y-medianas-empresas-
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Coparmex. (2020). RESULTADOS ALERTA COVID-19.

https://www.coparmex.org.mx/downloads/ENVIOS/DataCOPARMEX_Resultados_COVID.pdf

Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C. y Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la

Investigación (6ª ed., p. 12). México: McGraw-Hill. Recuperado de
https://www.uca.ac.cr/wpcontent/uploads/2017/10/Investigacion.pdf

México, G. P. T. W. (2020, 6 febrero). Así podrán las Pymes superar los retos del complicado
panorama económico 2020. Entrepreneur.
https://www.entrepreneur.com/article/345975#:%7E:text=Un%20manejo%20m%C3%A1s%20hu
mano%20de,68.4%25%20(INEGI%202019).

Viviana, E. 16 de abril de 2020, 00:04. (2020, 16 abril). En Qro, 46% de mipymes está en riesgo por
Covid-19. El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/estados/En-Qro-46-de-mipymes-
esta-en-riesgo-por-Covid-19-20200416-0002.html

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