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Windows 7, 8 e 10
1. Se optar por remover CompatTelRunner.exe, mesmo sabendo que pode dar problema no
Windows, siga o seguinte:
O método a seguir requer privilégios de administrador no computador. Portanto,
antes de começar, faça login em seu computador usando a conta de administrador (a
conta que tiver direitos de administrador). O método fornecido descreve como
excluir apenas o arquivo do Compatibility Telemetry Runner, não a atualização
KB2977759 inteira. Remover toda a atualização pode atrapalhar a programação de
atualizações do Windows, portanto, não recomendamos fazer isso.
a) Vá para o disco C:\Windows\System32 e encontre CompatTelRunner.exe. Clique
com o botão direito no arquivo e escolha Propriedades> Guia Segurança> Avançado>
Guia Proprietário> Alterar> Avançado> Localizar agora> Selecione a conta que você
está usando e clique em OK. Em seguida, clique em Aplicar, aguarde finalizar e
feche as janelas.
b) Depois de alterar o proprietário do arquivo, você deve alterar as permissões
do arquivo. Novamente, clique com o botão direito no arquivo CompatTelRunner.exe>
escolha Propriedades> Guia Segurança> Editar> Escolha seu usuário e dê Controle
total> Clique OK. Aguarde finalizar e feche as janelas.
c) Agora que você já tem controle total sobre o arquivo, clique com o botão
direito no arquivo e exclua-o.
2. Outro método que não envolve a exclusão do arquivo é DESATIVAR Tarefas Agendadas
que são responsáveis pela inicialização do Executor de Telemetria.
Uma das maneiras mais fáceis de resolver o problema do Telemetry Runner é desativá-
lo sem excluí-lo. Siga as etapas fornecidas para interromper o CompatTelRunner.exe
no Windows 7, 8 ou 10.
Abra a janela Executar.
Digite taskschd.msc e pressione Enter ou OK.
Agora, expanda as pastas> Biblioteca do Agendador de Tarefas> Microsoft>
Windows> Application Experience.
Encontre a tarefa chamada Microsoft Compatibility Appraiser e clique com o
botão direito nela. Selecione Desativar. Pronto!
1. Abra System Mechanic Ultimate Defense e vá para a guia System Mechanic. Execute
uma Quick Scan ou Deep Scan e, em seguida, verifique suas recomendações. Em
Recomendações, você verá uma linha informando quais serviços de compartilhamento de
dados pessoais do Windows 10 estão habilitados no momento. Clique em Review.
2. Em Review você verá uma lista de serviços relacionados à privacidade. Na seção
Status, mude as seleções para Desativado ou Bloqueado.