Maestría en Ingeniería Industrial

Sustentante
Evalinette Rivera Lebrón

Materia
Gerencia de Cambio y Desarrolllo Organizacional.

Asignación
Ensayo opcional sobre el Dilema Ético del Profesional de DO

Maestro
Ing. Manuel Molina

Fecha de Entrega
03 de octubre del 2020
Santo Domingo, República Dominicana.

INTRODUCCION
La ética según Potter Stewart es saber la diferencia entre lo que tienes derecho hacer y
lo que es correcto hace. La ética es el estudio sistemático de la naturaleza de los conceptos
axiológicos, como “bien”, “mal”, “correcto”, “equivocado”, etc., y de los principios generales que
justifican la aplicación de ellos a alguna acción o acto. Su importancia radica en su relación con las
nociones fundamentales de moralidad, y éstas pueden tener grandes consecuencias en relación
con la conducta de las personas.[ CITATION Pìn07 \l 1033 ]

Un dilema ético no es más que una situación en la que los preceptos morales o las
obligaciones de similar obligatoriedad ética se encuentran en conflicto, de forma
que cualquier solución posible al dilema es moralmente intolerable. Visto desde
otra perspectiva, un dilema ético es una situación donde los principios morales que
guían la conducta no permiten determinar de manera evidente lo correcto o
incorrecto ante dos posibles cursos de acción.[ CITATION Gar15 \l 1033 ]

ARGUMENTO
Un análisis de un dilema ético en las organizaciones conlleva un nivel de
complejidad a la hora de tomar decisiones, sobre todo por la gran diversidad de
aspectos que participan y por las posturas éticas, a veces poco definidas, de los
miembros de los comités. Para poder llevar a cabo los procesos sin recaer en un
dilema es crucial que cuando se discuten los casos se cuente con los elementos y
herramientas que permitan darle orden al proceso, para asegurar una revisión
exhaustiva de los diversos aspectos involucrados, así como una clara definición de
las posturas éticas de cada individuo que se enfrentan en temas y posiciones en los
que frecuentemente se sostienen opiniones divergentes y situaciones encontradas.
[ CITATION Gar15 \l 1033 ]
Lo primero que debemos mostrar es que el mérito en un desarrollo organizacional
consiste en el interés que siempre de muestra de acuerdo a la conducta ética de las
directrices, preparando casos importantes que describan los dilemas morales y
valerse de ellos en la formación profesional en la educación continua, ofreciendo
una base empírica a la declaración de los valores y de ética para los profesionales.
[ CITATION Cum07 \l 1033 ]
Las diferencias que surgen se abordan y aclaran para así buscar una solución
equitativa entre ambas partes sin incurrir en conflictos de roles y generar asi uno
de los cinco tipos de dilemas éticos los cuales son los siguientes:

 La representación fraudulenta.
 El mal uso de la información.
 Coerción.
 Conflicto de valores y metas.
 Ineptitud técnica.

Es de suma importancia que puedan llegan a un acuerdo ambas partes involucradas

en la situación ya que la información que el profesional del DO pueda adquirir es
mediante los involucrados ya que estas se comportan como una fuente información
la cual permitirá que el proyecto sea exitoso. En los proyectos donde se estaría
implementando nuevas medidas o un cambio, la comunicación debe ser
fundamental ya que es lo ideal para mantener una relación saludable entre los
involucrados y el consultor. Desde el principio establecer y hacerle saber a los
empleados que toda información recolectada a través de ellos será siempre
totalmente confidencial para que el proyecto sea de éxito.
CONCLUSION
El consultor es la persona que al momento de encaminar un proyecto de desarrollo organizacional
debe asegurar de que cada etapa del proceso sea efectuado a transparencia y proyectar en sí
mismo la seguridad en la cual transmitirá las informaciones a dar en cada una de las áreas
afectadas por los cambios a surgir, siendo este el que generara el impacto del cambio al momento
de ingresar en un proyecto de desarrollo organizacional en una empresa es de suma importancia
que se pueda proyectar ante los empleados un ambiente agradable, ya que estos serán los
impactados por el cambio, así el empleado no se sentirá obligado a participar y el consultor no
estará cayendo en el dilema de coerción de forma consciente o inconsciente.
Bibliografia
Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2007). Desarrollo Organizacional y Cambio (8va ed.). Mexico:
International Thomson Editores S.A de C.V.

Garduño-Espinoza, J. (24 de May de 2015). SCIELO MEXICO. Obtenido de Revisión de modelos para
el análisis de dilemas éticos: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1665-11462015000200089#B3

Pìneda, E. S., & Cardenas, J. A. (2007). Etica en las Organizaciones. (J. M. Chacon, Ed.) Mexico:
MCGRAW HILL/ INTERAMERICANA EDITORES, S.A DE C.V.