ANALISIS ESTRATÉGICO

RESUMEN

“Sin estrategia la organización es

como un barco sin timón, yendo
en círculos” “Cita”

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 1

 Introducción
- Alicia: ¿ querrás decirme que camino debo seguir?
- Gato: Esto depende del rumbo que desees tomar
- Alicia : No tengo rumbo
- Gato : Entonces cualquier camino es bueno
Lewis carroll

“ formular una estrategia solo brindará una ventaja competitiva en la

medida que el procesos tenga un significado para los trabajadores que
están en las trincheras”
David Hurst

- la estrategia de una organización consiste en los movimientos y enfoques

que diseña la gerencia para conseguir que la organización tenga excelentes
resultados.

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 2

 Introducción
- Se puede describir también como un enfoque objetivo y sistemático para la toma
de decisiones en la organización. Eliminando la reactividad y la intuición con la
proactividad y los análisis objetivos.

- La Administración Estratégica pretende organizar un desarrollo institucional

coherente que permita coordinar acciones de diferentes subunidades mediante
criterios que resuelvan conflictos de intereses y que ilumine con suficiente claridad
los estamentos de la institución sobre los objetivos que se persiguen y los métodos
escogidos para llegar a ellos.

“ la estructura sigue a la estrategia” Chandler

“ la empresa corre riesgos cuando la velocidad del cambio interno es más lenta que
la velocidad del cambio del entorno” P. Drucker

“con frecuencia, existe un mayor riesgo al navegar con el Statu Quo que al asumir el
riesgo de hacer cambios estratégicos “

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 3

Que es un plan estratégico?
Hacia donde se dirige la
empresa -- visión estratégica
y misión
Objetivos de desempeño de
corto y largo plazo -- objetivos
estratégicos y financieros

Acciones para alcanzar los

resultados planeados --
estrategias amplias y
detalladas DOC. HAROLD A. ERAZO B. 4
 VISIÓN DE FUTURO
SUEÑOS

ACCIÓN

VISIÓN
C. P.
M. P.
L. P.

2010 2025

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 5

 Porqué es importante una
Visión Estratégica?
Si quieres construir un barco, no
empieces por buscar madera, cortar
tablas, o distribuir el trabajo, …
sino que primero has de evocar en los
hombres el anhelo de mar libre y
ancho.
Antoine de Saint-Exupery

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 6

“ Muchos líderes tienen visiones personales
que nunca se traducen en visiones
compartidas que galvanicen a una
organización. Hemos estado careciendo
de una disciplina para traducir la visión
individual en una visión compartida”

Peter Sengue
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 7
 Desarrollando una misión
1. ¿ Quienes son nuestros clientes?
2. ¿ Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
3.¿ En que mercados compite la empresa?
4. ¿ Es la tecnología un interés primordial para la empresa?
5. ¿ Tiene la empresa interés por la supervivencia, el crecimiento y la
rentabilidad?
6. ¿ Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades
filosóficos fundamentales?
7. ¿ Cuál es la competencia distintiva de la empresa o su principal
ventaja competitiva?
8. ¿ Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios o
ambientales?
9. ¿ Se considera que los empleados son un activo valioso de la
empresa?
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 8
Recapitulando términos importantes
Objetivos de desempeño
Resultados específicos que pretende alcanzar una Organización
por medio del cumplimiento de su misión básica. Se requieren
objetivos de largo y corto plazo.

Objetivos financieros
Blancos de desempeño financieros que una empresa quiere
alcanzar.

Objetivos Estratégicos
Objetivos relacionados con el fortalecimiento de la posición
general de mercado y la viabilidad competitiva de la empresa.
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 9
Recapitulando términos importantes

Objetivos de largo plazo

Blancos a ser alcanzados en los próximos 3 a 5 años.

Objetivos de corto plazo

Blancos a ser alcanzados en el corto plazo, establecen
marcas a los objetivos de largo plazo.

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 10

 Un objetivo debe ser SMART

Specific Exceder las

Measurableecific expectativas de
Action-Oriented ventas!!
Realistic
Time-bound
Específico
Medible
Exceder US$1.5 Orientado a la Acción
millones las ventas Realista
para el producto X al
finalizar el año 2018!!
Tiempo definido
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 11
Concepto de administración estratégica
La ejecución correcta de una bien concebida
estrategia es una probada receta para el éxito
organizacional y la mejor evaluación de la
excelencia administrativa.

La excelente formulación e implantación de la

estrategia no garantizan un resultado superior
y permanente, dadas las impredecibles
circunstancias externas que rebasan la capacidad
de predicción y reacción de los gerentes
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 13
MODELO DE MINTZBERG

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 14

Lo más perjudicial para la mayoría de
nosotros no es que nuestras metas
estén muy altas y no las alcancemos,
sino que estén muy bajas y lo
logremos.

Michelangelo buonarroti
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 15
 Esquema de Gestión Integral
Misión / Visión
propósitos
Grandes

Valores Corporativos

Grandes Estrategias
Ambiente

Oír la voz Análisis Referenciación

del cliente FADO Competitiva

Objetivos y Estrategias
Corporativas

Despliegue

Gerencia del Día a Día

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 16
 Las cinco tareas de la administración
estratégica
Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Tarea 4 Tarea 5
Desarrollo formular
Establecer Implementar Evaluar &
de una visión la estrategia
& Ejecutar hacer
estratégica para alcanzar
Objetivos la estrategia Correctivos
& Misión Objetivos

Revisar Revisar Revisar

mejorar/ mejorar/
cuando cuando cuando
Cambiar Cambiar
necesite necesite Necesite

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 17

 Las cinco estrategias competitivas
genéricas de Porter
Tipo de ventaja perseguida
bajo Costo Diferenciación
Objetivo de mercado

Rango Estrategia de Estrategia de

amplio de liderazgo de diferenciación
clientes bajo costo. amplia.
Estrategia
de proveedor
de mejor costo
Estrategia de Estrategia de
Segmento bajo costo diferenciación
estrecho de
clientes enfocada. enfocada.
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 18
CARACTERISTICAS DISTINTIVAS DE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS

TIPO Liderazgo de Diferenciación Proveedor de Estrategia de Estrategia de

bajo costo amplia mejor costo bajo costo diferenciación
enfoque enfoque
Blanco Una amplia Una amplia sección Compradores Nicho de Nicho de mercado
estratégico sección del del mercado conscientes del mercado estrecho estrecho con
mercado valor con preferencias preferencias muy
muy particulares particulares
Base de la Mas bajo costo Una habilidad para Dar a los Más bajo costo Ofrecer a los
ventaja que los ofrecer a los clientes consumidores en el nicho compradores
competitiva competidores algo diferente de los más valor por satisfacción de sus
competidores su dinero gustos y necesidades,
valor
Línea de Un producto Muchas variaciones Buenos a cliente cliente Adaptación a
productos básico bueno de productos, amplia excelentes Adaptación a las las particulares
con pocos selección, fuerte atributos y particulares necesidades del
adornos, énfasis bastantes y necesidades del
limitada características muchas
selección diferenciadoras características
superiores.
Enfasis de Una continua Inventar formas para Incorporar Fabricado a la Fabricado a la medida
producción búsqueda por crear valor para los características medida para el para el nicho
reducción de compradores superiores y nicho
costos sin esforzarse por la atributos a bajo
sacrificar superioridad del costo.
calidad producto
aceptable y
características
esenciales
Enfasis de Exaltar las -Construir en Superar a las Dar a conocer la Dar a conocer la
mercadeo virtudes de las cualquier marcas rivales habilidad unica habilidad unica de
características característica que los con de satisfacer los satisfacer los
del producto compradores deseen características requerimientos requerimientos
que lideran a pagar comparables especializados de especializados de los
bajo costo - cargar un precio los clientes. clientes.
premiun para cubrir
los costos extras por
características de
diferenciación.
Sostenibilidad Precios Comunicar los Experticia en el Totalmente Totalmente dedicados
de la estrategia económicos, puntos de manejo de dedicados a a servir el nicho mejor
buen valor, diferenciación en costos bajos y servir el nicho que los competidores
ventaja en formas creíbles, excelente mejor que los sin entrar en nuevos
costos continua innovación servicio competidores sin segmentos muy
sostenible en para mantener a los entrar en nuevos distintos que los que
todas las áreas imitadores atrás, segmentos muy sirven
año tras año. concentrarse en unos distintos que los
pocos pero sólidos que sirven.
factores
difrenciadores para
pregonarlos a los
DOC. HAROLD A. ERAZO B.
compradores 19
 MODELO DE CHARLES HILL

Altas
Estrategia Estrategia
Presiones en costos

Global transnacional

Estrategia Estrategia
internacional Multidoméstica

Bajas
Bajas Presiones para el logro de la capacidad de Altas
aceptación local
CUATRO ESTRATEGIAS BÁSICAS

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DOC. HAROLD A. ERAZO B. 21
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 22
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 23
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 24
•“ un liderazgo débil puede arruinar la estrategia
más solida; la ejecución enérgica incluso de un
plan deficiente a menudo puede producir la
victoria” sun tzu

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 25

 Componentes de la estrategia de
una Compañía
Diversificación
Acciones para fortalecer Responder a las
Recursos & Capacidades Cambiantes Condiciones

Movimientos
estrategias
Patrones de Ofensivos para
Funcionales
acción que ganar ventaja
definen
Movimientos la estrategia Cambios en la
Defensivos Línea Productos
calidad, o Servicio
Perseguir Nuevas
Oportunidades Cubrimiento Geográfico
Integración hacia adelante
Atrás, colaboración
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 26
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 27
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 28
 Los 13 mandamientos para idear estrategias
exitosas
• Prioridad al diseño y la ejecución de medidas estratégicas que
mejoren la posición competitiva a largo plazo de la CIA.

• Comprender que una estrategia competitiva clara y congruente, cuando

se diseña y se ejecuta bien, crea una reputación y una posición distintiva
en la industria; una estrategia que se cambia con frecuencia, orientada a
capturar oportunidades momentáneas, produce beneficios pasajeros.

• Evitar las estrategias de quedarse “atrapado a la mitad” .

• Invertir en la creación de una ventaja competitiva sostenible
• Implantar una ofensiva agresiva para crear una ventaja competitiva y
una defensa agresiva para sostenerla
• Evitar las estrategias que solo pueden tener éxito en las circunstancias
más optimas
• Ser cauteloso en la búsqueda de una estrategia rígida o inflexible que
encierre a la CIA a largo plazo, con muy poco espacio para maniobrar.
• No subestimar las reacciones y el compromiso de las empresas rivales
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 Los 13 mandamientos para idear estrategias
exitosas
 Evitar el ataque a rivales capaces y hábiles sin tener una ventaja
competitiva sólida y una amplia fortaleza financiera
 Considerar que el ataque a las debilidades competitivas por lo común es
mas rentable y menos arriesgado que el ataque a las fortalezas
competitivas.
 Ser sensato en la reducción de precios sino existe una ventaja de costo
establecida.
 Estar consientes de que las medidas agresivas para quitarle a los rivales
su participación de mercados puede desatar guerras de precios o de
mercadeo.
 Esforzarse en abrir brechas muy significativas en las características de
calidad, servicio o desempeño, nada de medias tintas

Tenga muchas pero muchas ventajas competitivas

“ El rango es una responsabilidad no un privilegio” Peter Drucker

DOC. HAROLD A. ERAZO B. 30

 Las estrategias genéricas
 Estrategias de integración
- Integración hacia delante: aumentar el control sobre los
distribuidores y detallistas.
- Integración hacia atrás: adquirir a los proveedores
- Integración horizontal : Tratar de adquirir el dominio de la
competencia o fusionarse con ella
 Estrategias intensivas
- Penetración del mercado: mayores esfuerzos de
comercialización para aumentar participación
- Desarrollo del mercado: Se trata de introducir los productos y
servicios actuales en nuevas zonas geográficas
- Desarrollo del producto: pretende incrementar las ventas
mediante una modificación o mejoría de los productos o
servicios DOC. HAROLD A. ERAZO B. 31 39

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies, Inc., 1998

 Las estrategias genéricas
 Estrategias de diversificación
- Diversificación concéntrica: la adición de productos o servicios
nuevos pero relacionados.
- Diversificación horizontal: la adición de productos o servicios nuevos
que no están relacionados para nuestros clientes actuales.
- Diversificación de conglomerado: la suma de productos o servicios
nuevos no relacionados
 Las estrategias defensivas
- Empresas de riesgo compartido. Joint venture
- El encogimiento
- La desinversión
- La liquidación
- La combinación de estrategias
- La adquisición y las fusiones
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- Compra apalancada 39

Irwin/McGraw-Hill © The McGraw-Hill Companies, Inc., 1998

 Enfoques Estratégicos vs. Futuras
Condiciones del mercado
Enfoques empresariales
Futuras Condiciones mercado

Seguidor Reactivo Líder Proactivo

Alterando
Rápido agresivamente la
cambio Bapuleado por las estrategia
Revolucionario olas del cambio impulsando el
cambio

Revisando la Anticipándose al
Evolución estrategia con la cambio iniciando
gradual esperanza de acciones estratégicas
Del cambio alcanzar las ondas para montar la cresta
del cambio
del cambio
Source: Adapted from Derek F. Abell, “Competing Today While Preparing for Tomorrow,” Sloan Management Review 40, No. 3 (Spring 1999), p. 75.
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 33
 Como un buen Análisis de la Situación conduce a una
buena elección de la Estrategia
Evaluar la situación Ind. & Competitiva
1. Características económicas dominantes
2. Naturaleza de la competencia & el poder de
la fuerzas competitivas
3.Tendencias de cambio en la industria
4.Posiciones Competitivas de los rivales
5. Movimientos Estratégicos de los rivales
6. Factores clave de éxito Identificar Selección
7. Conclusiones acerca del atractivo de la las de la
industria en general opciones mejor
Evaluar la situación de la compañía Estraté- estrategia
gicas de la para la
1. Evaluación de la estrategia actual de la cía. compañía compañía
2. Fortalezas, debilidades, oportunidades, y
amenazas
3. Costos de la Cía. comparado con rivales
4. Que tan fuerte es la posición competitiva
de la compañía
5. Problemas Estratégicos que necesita
atacar la compañía DOC. HAROLD A. ERAZO B. 34
 Niveles de decisión estratégica en una CIA.
diversificada

Gerentes de Estrategia
nivel corporativo corporativa

Influencia en dos sentidos

Gerentes de nivel de
negocios Estrategia de negocios

Influencia en dos sentidos

Gerentes
Funcionales Estrategias funcionales

Influencia en dos sentidos

jefes
Operativos Estrategias operativas
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 35
DOC. HAROLD A. ERAZO B. 36