originalarbeit
Neuropsychiatr
https://doi.org/10.1007/s40211-019-0316-3
Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer
Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
Martin Böhm · Barbara Stiglbauer
Eingegangen: 1. April 2019 / Angenommen: 21. Juni 2019
© Springer-Verlag GmbH Austria, ein Teil von Springer Nature 2019
Zusammenfassung
Hintergrund Ziel der hier vorliegenden Studie war es
unter Einbezug unterschiedlicher Perspektiven von
Teilnehmern (TN), Mitarbeitern (MA) und Führungs-
kräften (FK) eines Anbieters der beruflichen Rehabi-
litation für Menschen mit psychischen Gesundheits-
problemen in Österreich zukünftige Anforderungen
des Arbeitsmarktes und die daran gebundenen Be-
dürfnisse von Beschäftigten zu untersuchen. Das
Angebot der psychosozialen beruflichen Rehabilita-
tion des Sozialunternehmens umfasst zwei Hauptty-
pen von Unterstützungsleistungen: Beratungs- und
Begleitungsleistungen und Trainings- und Beschäfti-
gungsleistungen.
Methodik Die Studie wurde mittels quantitativen und
qualitativen Methoden durchgeführt. Insgesamt wur-
den N = 188 MA und N = 620 TN der Beratungs- und
Begleitungs- bzw. Trainings- und Beschäftigungsleis-
tungen des Rehabilitations-Anbieters mittels eines
Online-Fragebogens zu den Bedürfnissen an einen
Arbeitsplatz und den zukünftigen Anforderungen des
Arbeitsmarktes befragt. Die Rücklaufquote betrug bei
den TN 40,81 % (n = 253) und bei den MA 54,79 %
(n = 103). Mittels eines qualitativen leitfadengestütz-
ten Interviews wurden sechs Führungskräfte befragt.
Ergebnisse Die Ergebnisse verdeutlichen die Bedeu-
tung der Vermittlung von Kompetenzen in Bezug auf
neue Technologien (Medien Kompetenz) sowie die
Entwicklung und Optimierung von Stressresistenz
(Widerstandsfähigkeit) und allgemein der sozialen
Mag. M. Böhm ()
Abteilung Qualitätsmanagement, pro mente Oberösterreich,
Lonstorferplatz 1, 4020 Linz, Österreich
boehmm@promenteooe.at
B. Stiglbauer
Institut für Pädagogik und Psychologie, Johannes Kepler
Universität Linz, Linz, Österreich
K Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
Kompetenz. Die Vorbereitung auf diese Kompeten-
zen beurteilen die MA und TN der Beratungs- und
Begleitungsleistungen besser als die MA und TN der
Trainings- und Beschäftigungsleistungen, welche hin-
gegen die Vorbereitung auf handwerkliche Fertigkei-
ten besser einstuften.
Fazit für die Praxis Während die Vermittlung von so-
zialen Kompetenzen und Widerstandsfähigkeit relativ
gut gelingt, sollte die Förderung von Medien Kompe-
tenzen intensiviert werden. Viele Bedürfnisse der TN
sind durch den zukünftigen Arbeitsmarkt nur mehr ei-
nigermaßen gut erfüllbar. Der Wegfall von Arbeitsplät-
zen im Produktionsbereich und die Zunahme an Kom-
plexität und technischem Know-How führen zuneh-
mend zu Vermittlungsschwierigkeiten in den 1. Ar-
beitsmarkt und bedingen einen 2. Arbeitsmarkt.
Schlüsselwörter Gesundheitliche und berufliche
Rehabilitation · Arbeitsmarkt 4.0 · Industrie 4.0 ·
Anforderungen und Bedürfnisse
Psychosocial vocational rehabilitation in a world
of work 4.0—Between demands and needs
Summary
Background This study provides insights into the
work demands associated with the “world of work 4.0”
as well as employee needs from the perspectives of
clients, staff, and executives of an Austrian work inte-
gration social enterprise (WISE). The WISE offers two
main types of rehabilitation and support programs
for individuals with psychological health conditions:
1) counselling and assistance programs, and 2) train-
ing and employment programs.
Methods The study employed a mixed-method de-
sign, using both quantitative (online survey) and qual-
itative methods (semi-structured interviews). N = 620
clients and N = 188 employees from of the rehabilita-
 originalarbeit
tion programs were invited to take part in an online
survey on work demands and employee needs. The
response rates were 40.81% (n = 253) among clients
and 54.79% (n = 103) among employees. Additionally,
semi-structured interviews were conducted among six
executives.
Results The results demonstrate that, with respect to
the future labour market, participants feel that it is im-
portant to develop competences related to new tech-
nologies and resilience, but also to train social com-
petences. Employees and clients in counselling and
advice programs evaluated the support (provided by
the WISE) in achieving methodological competences,
resilience, and social competences more positively as
compared with employees and clients in training and
employment programs. The latter, however, evaluated
the support in achieving manual skills more positively.
Conclusions for practice In general, the rehabilitation
programs do well in fostering social competences
and resilience among their clients, but need to im-
prove their promotion of media competences. Par-
ticipants’ needs can hardly be satisfied through the
future labour market, especially the need for low-de-
mand work and the needs for autonomy and personal
growth. Additionally, the executives noted that in the
future labour market, many jobs in the production
sector would be cut, jobs would become more com-
plex, and high technical know-how would be required.
They feel that these trends will make it more difficult
to place participants into first labour market employ-
ment. Accordingly, it would be especially important
to secure the second labour market.
Keywords Health and occupational rehabilitation ·
World of work 4.0 · Industry 4.0 · Demands and needs
Einleitung
Über die Auswirkungen der zunehmenden Digitalisie-
rung und Automatisierung auf die zukünftige Arbeits-
welt (Stichwort: „Arbeit 4.0“ oder „Industrie 4.0“1)
und den Umgang damit wird seit vielen Jahren in-
tensiv und teils kontrovers diskutiert [2–4]. Während
der Begriff „Arbeit 4.0“ vor allem den Wandel der
Arbeitswelt aufgrund des Einsatzes 4.0 Technologien2
thematisiert, soll der Begriff „Industrie 4.0“ auf die
vierte industrielle Revolution verweisen [6] und die
Stärkung des industriellen Kerns als Grundlage für
wirtschaftlichen Wachstum und Wohlstand in den
1 Unter „Industrie 4.0“ werden die derzeitigen Entwicklungen
rund um vernetzte Cyber-Physische Systeme (CPS) diskutiert,
die das Produktionsumfeld intelligent und selbst durch ganze
Wertschöpfungsketten steuern, ihr Material organisieren, Bu-
chungen vornehmen und die Kunden beliefern [1].
2 In 4.0 Technologien investieren vermehrt Betriebe, die eine hö-
here Belegschaft aufweisen, mehr Umsätze und Gewinne lukrie-
ren und stark exportieren. Vielfach sind sie in Sektoren vertreten,
die mit Informations- und Kommunikationstechnologien arbei-
ten oder wissensintensiv sind [5].
Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
Mittelpunkt rücken [7]. Die Meinungen über die Aus-
wirkungen der Digitalisierung und Automatisierung
auf den Arbeitsmarkt gehen jedoch auseinander [8,
9]. Für 21 untersuchte OECD-Länder ergibt sich ein
Durchschnitt von 9 % automatisierbarer Arbeitsplätze
[10]. Mit dem vermehrten Einsatz von digitalen und
mobilen Technologien werden sich die Anforderungen
und gesundheitlichen Belastungen des Arbeitsmark-
tes verändern (z. B. Entgrenzung und Flexibilisierung)
[11]. Damit verbunden ist die Automatisierbarkeit von
geringqualifizierten Tätigkeiten. Im Gegenzug werden
abstrakte Tätigkeiten an Bedeutung gewinnen und
geistige Belastungen werden tendenziell physische
Belastungen ablösen. Auch E-Learning Angebote wer-
den an Bedeutung gewinnen [5]. Die Veränderungen
des zukünftigen Arbeitsmarktes werden aktuell vor al-
lem aus der Perspektive von Unternehmen (Stichwort:
Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsbe-
darf) [12] oder hinsichtlich gesamtgesellschaftlicher
Entwicklungen [13, 14] diskutiert und beantwortet.
Vereinzelt kommen unterschiedliche Experten oder
Mitarbeiter zu Wort [15–17]. Menschen, die eine be-
rufliche Rehabilitationsleistung in Anspruch nehmen,
wurden noch kaum befragt.3 Jedoch erscheint für die
Optimierung von Rehabilitationsleistungen die Ein-
beziehung dieser Perspektive als unerlässlich. Gene-
rell versuchen Rehabilitationsleistungen gesundheit-
lichen Beeinträchtigungen, die eine Teilnahme am
Arbeitsmarkt behindern, entgegenzuwirken und den
Fokus auf die Passung zwischen der reduzierten Leis-
tungsfähigkeit und den Arbeitsbedingungen zu legen
[18]. Grundsätzlich werden die Leistungen in „First
train then place“- und „First place then train“-Inter-
ventionen unterschieden. Beim Ersten (u. a. Pre-voca-
tional-Training oder Arbeitstraining genannt) werden
die Teilnehmer auf einen geschaffenen Arbeitsplatz
trainiert und beim Zweiten (z. B. Jobcoaching, Sup-
ported Employment oder „individual placement and
support“) an dem Arbeitsplatz unterstützt, an dem sie
für längere Zeit bzw. dauerhaft arbeiten. International
betrachtet sind diejenigen Leistungen, die den Sup-
ported Employment Ansatz verfolgen, im Gegensatz
zu klassischen Interventionen von der Effektstärke
höher [19]. Eine nachhaltige Arbeitsmarktintegration
entsprechend der individuellen gesundheitlichen Vor-
aussetzungen der Rehabilitanden ist das allgemeine
Ziel beruflicher Rehabilitationsmaßnahmen [20]. Die
Bedeutung und gesundheitsförderliche Wirkung von
Arbeit ist allgemein bekannt und daher kommt der be-
ruflichen Rehabilitation ein hoher Stellenwert zu [21,
22]. Gegenstand andauernder Debatten sind Fragen
rund um die Möglichkeiten der positiven Integration
am Arbeitsmarkt (Return to Work) bzw. hinsichtlich
der Effektivität unterschiedlicher rehabilitativer Maß-
3 Hierzu siehe u. a. das von der Arbeitsgruppe Rehabilitation
und Arbeit der Deutschen Gesellschaft für Rehabilitationswis-
senschaften (DGRW) publizierte Themenheft: Die Rehabilitation
03/2018.
K

nahmen [23, 24]. Für Menschen mit psychischen
Erkrankungen wurde die Effektivität unterschiedli-
cher rehabilitativer Leistungen zur Verbesserung der
beruflichen Teilhabechancen weitgehend untersucht
[25, 26]. Inwieweit sich nun der zukünftige Arbeits-
markt auf die Anforderungen und Bedürfnisse der
Rehabilitanden respektive auf die beruflichen Reha-
bilitationsleistungen auswirken und diese verändern
wird, ist Gegenstand der hier vorliegenden Studie.
Im Fokus stehen die unterschiedlichen Perspekti-
ven von Teilnehmern (TN)4, Mitarbeitern (MA) und
Führungskräften (FK) beruflicher Rehabilitationsleis-
tungen eines Anbieters in Österreich.
Folgende Fragestellungen wurden in der Studie
adressiert:
 Welche Anforderungen stellt der zukünftige Arbeits-
markt an Erwerbstätige aus der Perspektive der TN,
MA und FK?
 Wie gut bereitet aus der Perspektive der TN und MA
das Leistungsangebot der Rehabilitationseinrich-
tung auf diese Anforderungen vor?
 Welche Bedürfnisse haben TN an einen Arbeitsplatz
und wie gut kann der zukünftige Arbeitsplatz diese
Bedürfnisse aus der Perspektive der MA (überhaupt
noch) erfüllen?
 Wie gestaltet sich die derzeitige und zukünftige Ver-
mittlung in die Arbeitswelt aus der Perspektive der
FK und welche Möglichkeiten der Optimierung gibt
es?
Material und Methoden
Studiendesign und Studienpopulation
Die hier vorliegende Studie untersuchte – im Hinblick
auf die oben genannten Fragestellungen – mittels
quantitativen und qualitativen Methoden die Bera-
tungs- und Trainingsleistungen eines Anbieters der
psychosozialen beruflichen Rehabilitation in Öster-
reich. Tab. 1 gibt einen Überblick über die Merkmale
und Finanzierungsträger der unterschiedlichen un-
tersuchten Leistungen. Bei einer Beratungsleistung
erhalten die Teilnehmer einen für ein Jahr befriste-
ten Dienstvertrag und daher wird diese Leistung in
den Tab. 1 und 2 als dritte Leistung „Dienstvertrag“
separat dargestellt. Generell können die Beratungs-
und Begleitungsleistungen eher dem „First place then
train“ Ansatz zugeschrieben werden, wobei nicht bei
jeder Beratungsleistung eine aktive Teilnahme am
Arbeitsmarkt notwendig ist. Die Training- und Be-
schäftigungsleistungen sind dem Ansatz „First train
then place“ zuzuordnen.
Insgesamt wurden N = 188 MA und N = 620 TN per
E-Mail zur Teilnahme an einer Online-Befragung zu
4 Bei den Rehabilitanden, die an der Studie teilgenommen ha-
ben, liegt eine F-10 Diagnose vor und/oder es herrscht u. a. auf-
grund einer Langzeitarbeitslosigkeit ein erhöhter psycho-sozia-
ler Unterstützungsbedarf.
K Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
originalarbeit
den Bedürfnissen an einen Arbeitsplatz und den An-
forderungen einer Arbeitswelt 4.05 eingeladen (Mai
bis Juli 2017). Die Rücklaufquote beträgt bei den TN
40,81 % (n = 253) und bei den MA 54,79 % (n = 103). Die
Tab. 2 und 3 geben einen Überblick hinsichtlich der
Rücklaufquote, Geschlecht und Alter der MA und TN.
Die Sichtweise der insgesamt sechs FK6 wurde mittels
eines leitfadengestützten qualitativen Interviews erho-
ben (Juli bis September 2017), das Material wurde
nach der Transkription qualitativ-inhaltsanalytisch
ausgewertet, schrittweise kodiert [27] (September
2017 bis Dezember 2017) und wird hier in stark ver-
kürzter Form diskutiert. Die Anfrage zur Teilnahme
am Interview erfolgte bei den FK per Telefonat.
Operationalisierung von Anforderungen und
Bedürfnissen
Um zu untersuchen, inwieweit das aktuelle Angebot
der gesundheitlichen und beruflichen Rehabilitation
auf wichtige Anforderungen des Arbeitsmarktes 4.0
vorbereitet und wie zentral diese Anforderungen in
Hinblick auf einen Arbeitsmarkt 4.0 gesehen werden,
wurde den TN als auch den MA eine Liste von Anforde-
rungen des Arbeitsmarktes 4.0 zur Beantwortung vor-
gelegt. Als Grundlage für die Liste der Anforderungen
diente das von der Nonprofit-Organisation Partner-
ship for 21st Century Learning in Zusammenarbeit
von Lehrkräften, Bildungsexperten und Führungs-
kräften entwickelte P21-Framework, das besonders
erfolgskritisches Wissen, Fähigkeiten und Fertigkei-
ten des 21. Jahrhundert (sogenannte 21st Century
Skills) definiert [28]. Die Operationalisierung der An-
forderungen, basierend auf den 21st Century Skills,
wird in Tab. 4 dargestellt7. Die MA wurden gebeten,
jede Anforderung auf einer 5-stufigen Likert-Skala
(5 = äußerst wichtig, 4 = sehr wichtig, 3 = einigermaßen
wichtig, 2 = nicht sehr wichtig, 1 = überhaupt nicht
wichtig) dahingehend einzuschätzen, wie wichtig die-
se Anforderung ihrer Meinung und Erfahrung nach
für den zukünftigen Arbeitsmarkt 4.0 ist. Zusätz-
lich wurden die MA gebeten, für jede Anforderung
anzugeben, inwieweit das Leistungsangebot der Re-
habilitationseinrichtung bereits auf die Anforderung
vorbereitet (5 = äußerst gut . . . 1 = überhaupt nicht
gut). Informationen zu Letzterem (Vorbereitung auf
5 Bei der Befragung der TN wurde nach dem zukünftigen Ar-
beitsmarkt gefragt und dieser mit der Arbeitswelt 4.0 gleichge-
setzt.
6 Eine Führungskraft leitet zwei Angebote der beruflichen Reha-
bilitation.
7 Die im P21-Framework definierten Skills wurden nicht wort-
wörtlich übersetzt, sondern vereinfacht, aber möglichst inhalts-
getreu mit zielgruppenorientierten Formulierungen. Die Anfor-
derung „Handwerkliche Fertigkeiten“ wurde ergänzend aufge-
nommen, da einige TN in handwerklichen Berufen ausgebildet
sind.
 originalarbeit

Tab. 1 Merkmale und Fi- Merkmale der untersuchten beruflichen Rehabilitationsleistungen

nanzierungsträger der un-
terschiedlichen beruflichen
Rehabilitationsleistungen
Training Leistung: Angebot zur Vorbereitung auf gewünschtes Ausbildungsziel. Begleitung durch psychosoziale Bera-
und tung
Beschäf- Dauer: 6 Monate (Möglichkeit weitere Einzelcoachings sowie psychosoziale Begleitung in Anspruch zu neh-
tigung men)
Zielgruppe: Personen ab 18 Jahren, die aus gesundheitlichen Gründen ihren Beruf nicht mehr ausüben
können und sich höher qualifizieren wollen
Zuweisung: durch Arbeitsmarktservice Oberösterreich (AMS OÖ)
Finanzierung: AMS OÖ
Leistung: Training in Betrieben mit wirtschaftsnahen Strukturen. Begleitung durch psychosoziale und fachli-
che Trainingsanleitung
Dauer: 15 Monate inkl. Pflichtpraktikum am 1. Arbeitsmarkt
Zielgruppe: Menschen in und nach psychosozialen Krisen, die einen Wiedereinstieg ins Berufsleben anstre-
ben
Zuweisung: durch Regionalgeschäftsstellen (RGSen) des AMS OÖ
Finanzierung: AMS OÖ, Pensionsversicherungsanstalt (PV)
Leistung: Training in Betrieben mit wirtschaftsnahen Strukturen. Begleitung durch psychosoziale und fachli-
che Trainingsanleitung
Dauer: 9 bis max. 12 Monate inkl. Pflichtpraktikum
Zielgruppe: Langzeit- bzw. arbeitslose Personen mit psychosozialen Einschränkungen, die einen Wiederein-
stieg ins Berufsleben anstreben
Zuweisung: durch RGSen des AMS OÖ
Finanzierung: AMS OÖ, in Einzelfällen PV
Beratung Leistung: Beratungsangebot für arbeitssuchende Personen sowie für Personen, deren Job durch psychische
und Be- Probleme gefährdet ist
gleitung Dauer: bis zu einem Jahr (Wiederaufnahme möglich)
Zielgruppe: Personen mit psychischen Gesundheitsproblemen, die arbeitssuchend oder in Beschäftigung
stehen und Unterstützung bei der Jobsuche oder bei Schwierigkeiten am Arbeitsplatz benötigen
Zuweisung: durch AMS OÖ
Finanzierung: Sozialministeriumsservice OÖ, AMS OÖ
Leistung: Beratungsangebot für Personen, die aus einer längeren Phase der Arbeitssuche oder Schulung
bzw. aus einer medizinischen Rehabilitation/einem Krankenstand kommen oder deren befristete Pension (PV)
abgelaufen ist
Dauer: 6 Monate bis 12 Monate
Zielgruppe: Volljährige Personen, die seit längerer Zeit keine Arbeit finden und psychosozialen Unterstüt-
zungsbedarf haben
Zuweisung: durch AMS OÖ
Finanzierung: AMS OÖ
Leistung: Coaching und Beratungsangebot für berufstätige oder arbeitsuchende Personen im Zentralraum
Dauer: 6 Monate bis 12 Monate
Zielgruppe: Berufstätige oder arbeitssuchende Personen, die Unterstützung bei beruflichen Angelegenheiten
oder bei der beruflichen Neuorientierung benötigen, im Zentralraum wohnen und eine psychische Beeinträch-
tigung (z. B. Ängste, Burnout, Depression) haben
Zuweisung: –
Finanzierung: Sozialministeriumsservice (Landesstelle OÖ)
Dienst- Leistung: Direkte individuelle und ganzheitliche Begleitung und Unterstützung am Arbeitsplatz inklusive
vertrag einem einjährigen befristeten Dienstvertrag inklusive der Absolvierung von Berufspraktika
Dauer: 12 Monate
Zielgruppe: Personen, die aufgrund einer psychosozialen Einschränkung Schwierigkeiten haben, am allge-
meinen Arbeitsmarkt Fuß zu fassen
Zuweisung: durch AMS OÖ
Finanzierung: AMS OÖ
Quelle: eigene Darstellung

die Anforderungen) wurden in gleicher Weise auch
von den TN eingeholt.
Um zu untersuchen, welche Bedürfnisse Teilneh-
mende einer beruflichen Rehabilitationsleistung an
einen Arbeitsplatz haben und inwieweit der zukünfti-
ge Arbeitsmarkt 4.0 diese Bedürfnisse zufriedenstellen
kann, wurde den TN und den MA eine Liste von Be-
dürfnissen zur Beantwortung vorgelegt. Die Liste der
Bedürfnisse (Tab. 4) wurde basierend auf bestehende
validierte Instrumente erstellt: Minnesota Importance
Questionnaire MIQ, Schwarz Work Values Inventory
SWVI und dem Work Aspect Preference Scale WAPS.
Während die TN die Stärke Ihrer Bedürfnisse anga-
ben (5 = äußerst wichtig . . . 1 = überhaupt nicht wich-
tig), gaben die MA eine Einschätzung dahingehend ab,
inwieweit ein zukünftiger Arbeitsmarkt 4.0 ihrer Mei-
nung und Erfahrung nach diese Bedürfnisse erfüllen
kann (5 = äußerst gut . . . 1 = überhaupt nicht gut).
Die Einzelitems der Anforderungs- und Bedürfnis-
listen wurden basierend auf theoretischen Überlegun-
gen und faktorenanalytischen Überprüfungen zu den
in Tab. 3 angeführten Skalen zusammengefasst. Die
Reliabilitäten der Skalen erwiesen sich als zufrieden-
stellend bis gut (siehe Tab. 5).

Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen K
 originalarbeit

Tab. 2 Grundgesamtheit (N) und Rücklauf (n) der Stichprobe

Teilnehmer (TN) Mitarbeiter (MA)
(inkl. Leitung)
N n m/w N n m/w
Training und Beschäftigung (TB) 356 185 (52 %) m = 100 (54,1 %) 151 73 (48,3 %) m = 35 (47,9 %)
w = 85 (45,9 %) w = 38 (52,1 %)
Beratung und Begleitung (BB) 244 57 (23,4 %) m = 18 (31,6 %) 31 22 (71 %) m = 6 (27,3 %)
w = 39 (68,4 %) w = 16 (72,7 %)
Dienstvertrag (DV) 20 11 (55 %) m = 3 (27,3 %) 6 3 (50 %) m = 1 (33,3 %)
w = 8 (72,7 %) w = 2 (66,7 %)
GESAMT 620 253 (40,8 %) m = 121 (47,8 %) 188 98 (52,1 %) m = 42 (42,9 %)
(nach Leistungsbereich)
w = 132 (52,2 %) w = 56 (57,1 %)
GESAMT 620 253 (40,8 %) m = 121 (47,8 %) 188 103 (54,8 %) m = 42 (40,8 %)
(inklusive keine Angabe zum
w = 132 (52,2 %) w = 61 (59,2 %)
Leistungsbereich)
Quelle: eigene Darstellung

Tab. 3 Alter TN und MA nach Leistungsbereiche

Teilnehmer (TN) Mitarbeiter (MA)
(inkl. Leitung)
Alter TB BB DV Alter TB BB DV
Bis 20 Jahre 6 (3,2 %) – – 20–24 Jahre 1 (1,4 %) 1 (4,5 %) –
21–30 Jahre 57 (30,8 %) 10 (17,5 %) 3 (27,3 %) 25–29 Jahre 4 (5,5 %) – –
31–40 Jahre 44 (23,8 %) 13 (22,8 %) 3 (27,3 %) 30–34 Jahre 7 (9,6 %) 4 (18,2 %) –
41–50 Jahre 52 (28,1 %) 21 (36,8 %) 4 (36,4 %) 35–39 Jahre 11 (15,1 %) 4 (18,2 %) –
51–60 Jahre 26 (14,1 %) 13 (22,8 %) 1 (9,1 %) 40–44 Jahre 11 (15,1 %) 4 (18,2 %) 1 (33,3 %)
GESAMT 185 (100 %) 57 (100 %) 11 (100 %) 45–49 Jahre 15 (20,5 %) 2 (9,1 %) 1 (33,3 %)
50–54 Jahre 15 (20,5 %) 4 (18,2 %) 1 (33,3 %)
Über 55 Jahre 9 (12,3 %) 3 (13,6 %) –
GESAMT 73 (100 %) 22 (100 %) 3 (100 %)
Quelle: eigene Darstellung.
Unter Berücksichtigung der Fragestellungen und der Gewährleistung eines respektablen Rücklaufs, wurden die Altersgruppen bei den TN und MA unterschiedlich
abgefragt

Ergebnisse Handwerkliche Fertigkeiten für den zukünftigen Ar-

Zu Beginn werden die quantitativen Ergebnisse der
Studie allgemein und leistungsspezifisch hinsichtlich
den Anforderungen und Bedürfnissen ausgeführt und
danach wird auf die qualitativen Ergebnisse eingegan-
gen. Die statistischen Analysen erfolgten mittels IBM
SPSS Version 23.0 und die qualitative Analyse mittels
MAXQDA.
Quantitative Befragung der TN und MA
Die Einschätzung der zukünftig relevantesten Anfor-
derungen am Arbeitsmarkt erfolgte durch die MA,
während die Vorbereitung auf diese Anforderungen
durch den sozialen Dienstleister von den MA und den
TN beurteilt wurde (siehe Tab. 5).
Als wichtigste Anforderung bezüglich des künfti-
gen Arbeitsmarktes werden von den MA die Sozia-
len Kompetenzen gesehen (MWMA = 4,53; SDMA = 0,51),
gefolgt von der Widerstandsfähigkeit (MWMA = 4,29;
SDMA = 0,45) und den Medien Kompetenzen (MWMA =
4,28; SDMA = 0,66). Am wenigsten relevant werden
beitsmarkt betrachtet (MWMA = 3,31; SDMA = 0,87). Hin-
sichtlich der Vorbereitungen auf diese Anforderungen
zeigt sich, dass laut den MA die größte Ressource
des sozialen Dienstleisters bei den Sozialen Kompe-
tenzen liegt (MWMA = 4,12; SDMA = 0,61; siehe Tab. 5).
Dies wird auch von den TN so gesehen, denn diese
bezeichnen die Vorbereitung auf die Sozialen Kompe-
tenzen als sehr gut (MWTN = 4,09; SDTN = 0,70), gefolgt
von der Vorbereitung auf die Widerstandsfähigkeit
(MWTN = 3,86; SDTN = 0,73) und den Handwerklichen
Kompetenzen (MWTN = 3,65; SDTN = 1,10). Auffallend
ist hier, dass bei der Einschätzung der Relevanz be-
stimmter Anforderungen für den zukünftigen Arbeits-
markt die Medien Kompetenzen aus der Perspektive
der MA an dritter Stelle genannt wurde, während die
Vorbereitung auf diese Kompetenz durch den sozia-
len Dienstleister von den TN als einigermaßen gut
eingestuft wird (MWTN = 3,47; SDTN = 1,12).
Die TN wurden zusätzlich hinsichtlich ihrer Be-
dürfnisse an einen Arbeitsmarkt befragt und die MA
wurden gebeten einzuschätzen, inwieweit der zu-
künftige Arbeitsmarkt diese Bedürfnisse befriedigen

K Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
 originalarbeit

Tab. 4 Überblick über die Skalen Items

Anforderungen und Bedürf-
nisse mit den zugehörigen
Items
Anforderungen
Methoden Kompetenzen Dinge planen und organisieren können
Andere motivieren und anleiten (Führungsfähigkeiten)
Neue Ideen entwickeln und Aufgaben auf eine neue Art und Weise erledigen (Kreativität)
Dinge verstehen und Probleme lösen
Soziale Kompetenzen Sich klar und verständlich ausdrücken und zuhören (Kommunikation)
Erfolgreich und respektvoll mit anderen zusammenarbeiten und auftretende Konflikte
lösen (Teamfähigkeit)
Andere Menschen und Meinungen akzeptieren (Soziale Fähigkeiten)
Medien Kompetenzen Neue Medien und Technologien (z. B. Computer, Internet etc.) kennen und nutzen können
Widerstandsfähigkeit Mit stressigen Situationen (z. B. Druck, Kritik) gut umgehen
Mit Veränderungen und Unklarheiten umgehen und sich anpassen können
Verantwortung übernehmen und Pflichten erfüllen (Disziplin)
Mit vielen Informationen gut umgehen
Handwerkliche Fertigkeiten Handwerkliche Fertigkeiten
Bedürfnisse
Existenzielle Sicherheit Ein Einkommen, mit dem man gut auskommt
Ein sicherer Arbeitsplatz
Arbeitszeit und -ort Die Arbeitszeiten gut mit dem Privatleben vereinbaren können
Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz
Arbeitsumgebung Angenehme Arbeitsbedingungen (Temperatur, Lärm, Staub etc.)
Soziales Klima Nette Kolleginnen und Kollegen
Vorgesetzte, die einen gut behandeln
Anerkennung bekommen
Geringe Arbeitsbelastung Wenig Stress und Druck
Eine einfache Tätigkeit mit klaren Abläufen
Klare Anweisungen bekommen
Erlebte Bedeutsamkeit Das Gefühl haben, eine gute Leistung zu erbringen
Eine sinnvolle und nützliche Tätigkeit
Autonomie & Wachstum Neues dazu lernen und sich weiterentwickeln können
Eigene Ideen ausprobieren, sich entfalten können
Eine einflussreiche Position zu haben
Eigene Entscheidungen treffen können
Quelle: eigene Darstellung

kann (siehe Tab. 5). Die wichtigsten Bedürfnisse der
TN am zukünftigen Arbeitsmarkt sind: Existenzielle
Sicherheit8 (MWTN = 4,41; SDTN = 0,56), Soziales Klima
(MWTN = 4,36; SDTN = 0,56) und Erleben von Bedeut-
samkeit (MWTN = 4,28; SDTN = 0,67). Detaillierte Aus-
wertungen auf Item-Ebene zeigen, dass das Bedürfnis
von Vorgesetzten gut behandelt zu werden am stärks-
ten ausgeprägt ist. Über 96 % beurteilten dieses Items
mit äußerst wichtig oder sehr wichtig (Detailaus-
wertungen können beim Autor angefordert werden).
Aus der Perspektive der MA wird das Bedürfnis nach
einer angenehmen Arbeitsumgebung (Temperatur,
Lärm, Staub etc.) als am besten erfüllbar gesehen
(MWMA = 3,28; SDMA = 0,72), gefolgt vom Erleben von
8 Aufgrund technischer Probleme bei der Online-Befragung gibt
es keine Daten zur Einschätzung der Befriedigung der existenzi-
Bedeutsamkeit (MWMA = 3,18; SDMA = 0,67) und vom
sozialen Klima (MWMA = 3,12; SDMA = 0,63).
Unterschiede hinsichtlich der unterschiedlichen
rehabilitativen Leistungen9
MA im Bereich Training und Beschäftigung und MA
im Bereich Beratung und Begleitung beurteilten bis
auf Handwerkliche Fertigkeiten alle Anforderungen als
ähnlich relevant (siehe Tab. 6). Die Relevanz Hand-
werklicher Fertigkeiten wurde von MA in Training und
Beschäftigung als höher eingeschätzt. Ebenso schätz-
ten sowohl MA als auch TN in Training und Beschäfti-
gung die Vorbereitung auf handwerkliche Fertigkeiten
als besser ein als MA bzw. TN in Leistungen der Be-
9 Aufgrund der geringen Stichprobengröße von TN und MA

ellen Sicherheit durch eine Arbeitswelt 4.0 aus der Perspektive der in Dienstverhältnissen wurden diese von den Analysen ausge-
MA. schlossen.

Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen K
 originalarbeit

Tab. 5 Deskriptive Ergeb- Skalen Cronbachs α n Minimum Maximum Mittelwert Standardabweichung

nisse der Mitarbeiter (MA)
Relevanz der Anforderungen (MA)
und Teilnehmer (TN)
Methoden Kompetenzen 0,81 103 2,00 5,00 3,98 0,75
Soziale Kompetenzen 0,72 103 3,00 5,00 4,53 0,51
Medien Kompetenzen – 103 3,00 5,00 4,28 0,66
Widerstandsfähigkeit 0,68 103 3,00 5,00 4,29 0,45
Handwerkliche Fertigkeiten – 103 2,00 5,00 3,31 0,87
Vorbereitung auf die Anforderungen (MA)
Methoden Kompetenzen 0,80 103 1,50 5,00 3,35 0,70
Soziale Kompetenzen 0,82 102 1,67 5,00 4,12 0,61
Medien Kompetenzen – 52 2,00 5,00 3,46 0,70
Widerstandsfähigkeit 0,78 103 2,25 5,00 3,71 0,59
Handwerkliche Fertigkeiten – 102 1,00 5,00 3,26 1,09
Vorbereitung auf die Anforderungen (TN)
Methoden Kompetenzen 0,86 253 1,00 5,00 3,63 0,86
Soziale Kompetenzen 0,84 252 1,33 5,00 4,09 0,70
Medien Kompetenzen – 248 1,00 5,00 3,47 1,12
Widerstandsfähigkeit 0,84 253 1,00 5,00 3,86 0,73
Handwerkliche Fertigkeiten – 241 1,00 5,00 3,65 1,10
Stärke der Bedürfnisse (TN)
Existenzielle Sicherheit 0,50 253 2,00 5,00 4,41 0,56
Arbeitszeit und -ort 0,63 253 2,00 5,00 4,24 0,68
Arbeitsumgebung – 252 2,00 5,00 4,23 0,75
Soziales Klima 0,74 253 2,00 5,00 4,36 0,56
Geringe Arbeitsbelastung 0,66 253 1,67 5,00 3,88 0,72
Erlebte Bedeutsamkeit 0,77 251 1,00 5,00 4,28 0,67
Autonomie & Wachstum 0,78 251 1,25 5,00 3,72 0,75
Potential der Bedürfnisbefriedigung (MA)
Arbeitszeit und -ort 0,72 103 1,50 5,00 3,07 0,74
Arbeitsumgebung – 103 2,00 5,00 3,28 0,72
Soziales Klima 0,86 103 1,67 5,00 3,12 0,63
Geringe Arbeitsbelastung 0,79 103 1,00 5,00 2,73 0,78
Erlebte Bedeutsamkeit 0,75 102 2,00 5,00 3,18 0,67
Autonomie & Wachstum 0,88 102 1,25 5,00 2,73 0,77
Quelle: eigene Darstellung.
Für 1-Item-Skalen wurde kein Cronbach’s α berechnet

ratung und Begleitung. MA und TN in Beratung und
Begleitung hingegen beurteilten die Vorbereitung auf
Methoden Kompetenzen und Widerstandsfähigkeit als
besser als MA und TN in Training und Beschäftigung.
Zudem empfanden TN in Beratung und Begleitung
die Vorbereitung auf Soziale Kompetenzen als besser
als TN in Training und Beschäftigung.
Hinsichtlich der Stärke der Bedürfnisse und dem
Potential der Bedürfnisbefriedigung zeigten sich keine
statistisch signifikanten Unterschiede zwischen den
Leistungsangeboten (siehe Tab. 6).
Qualitative Interviews mit den FK
Die qualitativen Interviews wurden mittels einer qua-
litativen Inhaltsanalyse systematisch und vor allem
quantitativ analysiert. Die Ergebnisse werden hier in
zusammenfassender Form kurz wiedergegeben und
einige Ankerbeispiele in Form von Zitaten werden
ausgeführt. Von den insgesamt sechs interviewten
FK haben fünf FK die Befürchtung geäußert, dass
es am zukünftigen Arbeitsmarkt zu einer Reduktion
der Arbeitsplätze im Bereich der Produktion und im
Hilfsarbeiterbereich kommen werde und dies bereits
jetzt spürbar ist. Somit gehen wichtige Vermittlungs-
bereiche für die berufliche Rehabilitation verloren.
Eine FK führt dies so aus, „und da bräuchte es ein-
fach wieder die Möglichkeit niederqualifizierte Jobs
im Produktionsbereich irgendwie zu haben, die am
Regelarbeitsmarkt weg fallen“ (IP 2 2017, 100–10310).
Einen zweiten Arbeitsmarkt halten ebenfalls fünf von
sechs interviewte Personen als unumgänglich und
dessen Ausbau bzw. die Beibehaltung als notwendig.
10 IP = interviewte Person, Jahr, Stelle im Transkript.

K Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
 originalarbeit

Tab. 6 Mittelwerte (Stan- Skalen Training/Beschäftigung Beratung/Begleitung T-Test

dardabweichungen) je Leis-
Relevanz der Anforderungen (MA)
tungsangebot sowie Test
auf Unterschiede zwischen Methoden Kompetenzen 3,92 (0,75) 4,09 (0,83) t(93) = –0,89; p = 0,377
den beiden Leistungsange- Soziale Kompetenzen 4,58 (0,47) 4,38 (0,64) t(93) = 1,58; p = 0,118
boten Medien Kompetenzen 4,23 (0,70) 4,32 (0,57) t(93) = –0,52; p = 0,602
Widerstandsfähigkeit 4,29 (0,44) 4,27 (0,51) t(93) = 0,17; p = 0,868
Handwerkliche Fertigkeiten 3,47 (0,85) 2,82 (0,91) t(93) = 3,08; p = 0,003
Vorbereitung auf die Anforderungen (MA)
Methoden Kompetenzen 3,21 (0,70) 3,77 (0,66) t(93) = –3,35; p = 0,001
Soziale Kompetenzen 4,12 (0,58) 4,23 (0,74) t(92) = –0,74; p = 0,460
Medien Kompetenzen 3,40 (0,71) 3,71 (0,76) t(45) = –1,07; p = 0,289
Widerstandsfähigkeit 3,60 (0,62) 4,03 (0,41) t(93) = –3,13; p = 0,002
Handwerkliche Fertigkeiten 3,64 (0,81) 1,91 (0,97) t(93) = 8,43; p < 0,001
Vorbereitung auf die Anforderungen (TN)
Methoden Kompetenzen 3,47 (0,83) 4,08 (0,81) t(240) = –4,8; p < 0,001
Soziale Kompetenzen 3,98 (0,69) 4,35 (0,69) t(239) = –3,52; p = 0,001
Medien Kompetenzen 3,47 (1,06) 3,44 (1,28) t(235) = 0,15; p = 0,883
Widerstandsfähigkeit 3,74 (0,71) 4,18 (0,70) t(240) = –4,12; p < 0,001
Handwerkliche Fertigkeiten 3,67 (1,05) 3,50 (1,21) t(240) = –4,8; p < 0,001
Stärke der Bedürfnisse (TN)
Existenzielle Sicherheit 4,41 (0,54) 4,33 (0,64) t(240) = 0,94; p = 0,347
Arbeitszeit und -ort 4,28 (0,64) 4,09 (0,78) t(240) = 1,89; p = 0,060
Arbeitsumgebung 4,19 (0,77) 4,40 (0,59) t(239) = –1,92; p = 0,056
Soziales Klima 4,34 (0,55) 4,39 (0,58) t(240) = –0,66; p = 0,511
Geringe Arbeitsbelastung 3,91 (0,71) 3,79 (0,76) t(240) = 1,04; p = 0,301
Erlebte Bedeutsamkeit 4,24 (0,66) 4,38 (0,70) t(238) = –1,37; p = 0,173
Autonomie & Wachstum 3,72 (0,74) 3,69 (0,81) t(238) = 0,28; p = 0,783
Potential der Bedürfnisbefriedigung (MA)
Arbeitszeit und -ort 3,04 (0,75) 3,23 (0,80) t(93) = –1,01; p = 0,317
Arbeitsumgebung 3,22 (0,77) 3,41 (0,59) t(93) = –1,07; p = 0,289
Soziales Klima 3,10 (0,63) 3,12 (0,70) t(93) = –0,16; p = 0,873
Geringe Arbeitsbelastung 2,75 (0,83) 2,67 (0,68) t(93) = 0,38; p = 0,702
Erlebte Bedeutsamkeit 3,18 (0,70) 3,20 (0,61) t(93) = –0,16; p = 0,873
Autonomie & Wachstum 2,67 (0,78) 2,89 (0,78) t(93) = –1,18; p = 0,242
Quelle: eigene Darstellung

Eine FK führt dies in Bezug auf den Auftrag der psy-
chosozialen Rehabilitation folgendermaßen aus: „Es
geht darum, Menschen mit psychischer Erkrankung
zu stabilisieren, dass sie nachher eine Ausbildung ab-
solvieren und auch abschließen können und letzten
Endes damit in die Arbeitswelt wieder eintreten. Zum
anderen glaube ich (. . . ) dass es Dauerarbeitsplätze
am 2. Arbeitsmarkt, oder wie auch immer der dann
heißt, brauchen wird. Mehr Dauerarbeitsplätze“ (IP 04
2017, 266–270).
Eine Veränderung des Arbeitsmarktes wird von den
FK unisono dahingehend wahrgenommen, dass es in
den letzten Jahren zu einer Steigerung der techni-
schen Ausrüstungen gekommen ist, die laufend ad-
aptiert und angepasst werden muss (u. a. bestimm-
te Softwareprogramme). Für die Organisationen wird
es, so sind sich die FK einig, zu einer Steigerung des
Wettbewerbs in Bezug auf Ausschreibungen, die den
Fortbestand des Angebotes absichern, kommen. Des
Weiteren wird es notwendig sein, den Bedarf an nie-
derschwelligen Zugängen zu beruflichen Rehabilitati-
onsleistungen (auch) in Zukunft sicherzustellen. All-
gemein wird auch von den FK festgehalten, dass die
Komplexität der Tätigkeiten für die MA zunehmen
wird. Von den FK wird diesbezüglich auch der Faktor
Zeit betont und zwar dahingehend, dass eine qualita-
tiv gute Zeit mit den TN (u. a. um Gespräche führen zu
können) ein notwendiger und wichtiger Baustein für
eine gelungene Betreuungsarbeit darstellt. Hinsicht-
lich des Arbeitsauftrags und der Arbeitsinhalte ist eine
Verschiebung in Richtung neuer technologischer Me-
dien zu beobachten. Hier vor allem in Richtung des
E-Learning Angebotes.

Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen K

Diskussion
Bei der Betrachtung der quantitativen Ergebnisse
insgesamt zeigte sich, dass hinsichtlich der Anfor-
derungen des zukünftigen Arbeitsmarktes aus Sicht
der TN und MA des untersuchten Anbieters der be-
ruflichen Rehabilitationsleistungen die Soziale Kom-
petenz, Medien Kompetenz und Widerstandsfähigkeit
am relevantesten erachtet wurden. Der Fokus der
Leistungsangebote vom Rehabilitationsanbieter soll-
te daher auf diesen Kompetenzbereichen liegen. Die
quantitativen Ergebnisse verdeutlichen auch, dass die
Vorbereitung auf Soziale Kompetenz laut Angaben der
TN und MA bereits als sehr gut wahrgenommen wird.
Andere Bereiche (hier v. a. Medien Kompetenz) sollten
jedoch stärker fokussiert werden. Eine sehr kritische
Sicht nehmen die MA dahingehend ein, inwieweit es
der zukünftige 1. Arbeitsmarkt ermöglicht, wichtige
Bedürfnisse der TN zu erfüllen. Insbesondere das Be-
dürfnis nach geringer Arbeitsbelastung wird kaum als
erfüllbar gesehen. Eine gute Behandlung durch Vor-
gesetzte wird von den TN als wichtigstes Bedürfnis an
einen zukünftigen Arbeitsmarkt angegeben.
Hinsichtlich der Unterscheidung zwischen Training
und Beschäftigung und Beratung und Begleitung zeig-
te sich, dass die Relevanz von Handwerklichen Fertig-
keiten für den Arbeitsmarkt 4.0 bei MA in Training
und Beschäftigung als höher eingeschätzt wurde und
sich die Vorbereitung diesbezüglich sowohl von MA
als auch von TN besser als bei Beratung und Beglei-
tung darstellte. Hingegen beurteilten die MA und TN
der Beratungs- und Begleitungsleistungen die Vorbe-
reitung auf Methoden Kompetenzen und Widerstands-
fähigkeit sowie die Vorbereitung auf Soziale Kompe-
tenzen besser als bei Training und Beschäftigung. Hin-
sichtlich der in dieser Studie getroffenen Beurteilung
der Relevanz bestimmter Anforderungen für den zu-
künftigen Arbeitsmarkt sollte bei den Leistungen Trai-
ning und Beschäftigung ein stärkerer Fokus auf Soziale
Kompetenz, Medienkompetenz und Widerstandsfähig-
keit gelegt werden.
Bei den qualitativen Interviews wurde von den FK
vor allem die Veränderung des Arbeitsmarktes ange-
sprochen und darauf verwiesen, dass der Wegfall der
Arbeitsplätze im Bereich der Produktion bereits jetzt
spürbar ist, da gerade dieser Bereich für die Vermitt-
lung der TN eine bedeutende Rolle einnimmt und die
Vermittlung zunehmend schwieriger wird. Daher wä-
re eine Absicherung des 2. Arbeitsmarktes notwen-
dig. Generell wird die Steigerung der Komplexität und
der Anforderungen am Arbeitsmarkt wahrgenommen.
Unsicherheiten bei der Akquirierung eines stabilen
Arbeitsplatzes am 1. Arbeitsmarkt (z. B. Leasingarbeit)
fordern vermehrt Stressresistenz und Widerstandsfä-
higkeit der TN.
Zusammengefasst lassen sich auf Basis dieser Stu-
die die formulierten Forschungsfragen folgenderma-
ßen beantworten:
K Psychosoziale berufliche Rehabilitation in einer Arbeitswelt 4.0 – Zwischen Anforderungen und Bedürfnissen
originalarbeit
 Der zukünftige Arbeitsmarkt fordert aus Sicht der
MA insbesondere soziale Kompetenzen, gefolgt von
Widerstandsfähigkeit und Medien Kompetenzen.
 Aus der Perspektive der TN und MA bereitet das
Leistungsangebot bereits sehr gut auf die sozialen
Kompetenzen vor. Widerstandsfähigkeit wird relativ
gut aufgebaut. Die Förderung von Medien Kompe-
tenzen sollte intensiviert werden.
 Existenzielle Sicherheit, ein gutes soziales Klima
und Bedeutsamkeitserleben sind die am stärksten
ausgeprägten Bedürfnisse der TN. Am wenigsten
ausgeprägt ist das Bedürfnis nach Autonomie und
Wachstum.
 Diese Bedürfnisse sind aus der Sicht der MA nur
mehr einigermaßen gut erfüllbar, die nach Autono-
mie und Wachstum seien sogar wenig erfüllbar.
 Die Vermittlung in die Arbeitswelt aufgrund der Re-
duktion von Arbeitsplätzen im Produktionsbereich
und der Zunahme an Komplexität und gefordertem
technischen Know-How wird von den FK als zuneh-
mend schwierig gesehen, weshalb auch die Sicher-
stellung des 2. Arbeitsmarktes von zentraler Bedeu-
tung sei.
Limitationen
Das Ziel der vorliegenden Studie war es mittels quan-
titativen und qualitativen Methoden einen wichtigen
Einblick hinsichtlich der unterschiedlichen Perspekti-
ven von TN, MA und FK eines Anbieters einer beruf-
lichen Rehabilitation in Österreich zu bekommen; vor
allem lag der Fokus darauf Personen zu Wort kommen
und dadurch am öffentlichen Diskurs teilhaben zu las-
sen, die eine berufliche Rehabilitationsleistung in An-
spruch nehmen. Daher ist die Studie weder repräsen-
tativ noch erhebt sie Anspruch darauf. Aufgrund der
Methodik der Datenerhebung (online) und Wahrung
der Anonymität war es nicht möglich, Erkenntnisse
der an der Umfrage teilnehmenden TN hinsichtlich
der Dauer der bisherigen Leistungsnutzung, der be-
reits vorher absolvierten Maßnahmen sowie der Dau-
er und Häufigkeit der von Arbeitslosigkeit betroffenen
Lebenszyklen zu bekommen. Auch die unterschied-
lichen Diagnosen und der Krankheitsverläufe konn-
ten im Zuge der Studie nicht erhoben werden. Somit
lässt sich aufgrund der Datenlage kein Rückschluss
bezüglich des Zusammenhangs von Erkrankung und
der Nutzung der unterschiedlichen Leistungen bzw.
bereits vergangener Nutzungsintensität zu. Für diese
Studie wurden mit allen FK der unterschiedlichen Be-
reiche qualitative Interviews geführt. Diese Interviews
geben somit, trotz der limitierten Generalisierbarkeit,
einen wichtigen Einblick bezüglich der Anforderun-
gen und Bedürfnisse an die berufliche Rehabilitation
für Menschen mit psychosozialem Unterstützungsbe-
darf.
 originalarbeit
Schlussfolgerungen für die Praxis
Eine wichtige Säule für die psychiatrische Rehabili-
tation stellt, neben der medizinischen und sozialen,
die der beruflichen Rehabilitation dar. Für eine er-
folgreiche Vermittlung am zukünftigen Arbeitsmarkt
müssen die Dienstleister der beruflichen Rehabilitati-
on nun vermehrt in die Vermittlung von Kompetenz
und Weiterbildung in Bezug auf neue Technologien
investieren, wie die Ergebnisse der hier vorliegenden
Studie verdeutlichen. Von besonderer Bedeutung wer-
den auch die Aspekte der Entwicklung und Optimie-
rung von Stressresistenz und allgemein die der Sozia-
len Kompetenz sein. Der Wegfall von Arbeitsplätzen
im Produktionsbereich stellt für die Vermittlung der
Rehabilitanden in den 1. Arbeitsmarkt eine zuneh-
mende Herausforderung dar. Die Sicherstellung eines
zweiten Arbeitsmarktes ist deswegen wesentlich.
Interessenkonflikt Die Studie wurde bei pro mente OÖ
durchgeführt. M. Böhm ist wissenschaftlicher Mitarbeiter
der pro mente OÖ. B. Stiglbauer gibt an, dass kein Interessen-
konflikt besteht.
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