1 Espiritu Empresarial

UNIVERSIDAD NACIONAL
“HERMILIO VALDIZAN”
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INNOVACION EMPRESARIAL
CURSO : DIAGNOSTICO DE EMPRESAS

DOCENTE : ING- JOSE MALLQUI ALVARADO
HUÁNUCO – PERÚ
ESPÍRITU EMPRESARIAL
El ser humano desde sus primeros

pasos en la tierra ha sido el artífice
fundamental de todas las innovaciones
y modificaciones.
Siempre busco una mejor condición de

vida la cual ha asociado a progreso,
desarrollo, bienestar y superación
Ing. José Mallqui Alvarado 2
"Innovación Empresarial- Rodrigo
Nociones Fundamentales
• La noción de cambio.- El
genero humano en busca de
nuevas formas y adecuadas
de solucionar problemas
(innovar).
• La noción de acción.- Llevar

a cavo las actividades para
que efectivamente los cambios
se implementen.
• La noción de mejoramiento.-
No solo permite dirigir los
cambios hacia el logro sino
también que el ciclo sea
cambio-acción sea constante e
incesante.
ACCIONES CULTURALES
1. Por su capacidad de identificación de nuevas
formas de desarrollo y progreso.
• Fenicia • Revolución Francesa
• Egipcia • Revolución Americana
• Mesopotania • Inglesa (siglo XIX)
• Griega • Alemana (comienzos del siglo
• Persa XX)
• Romana • Revolución Bolchevique
• China • Estadounidense
• Árabe • Rusa
• Maya • Alemana
• Renacimiento • Japonesa
• Inca • Tigres Asiáticos
• Azteca • China
• Revolución Industrial • India
2. Por su habilidad para encontrar soluciones mediante
procesos creativos e innovadores.
. Los Romanos con sus arcos de

ladrillos solucionaron el
problemas de cómo hacer el
agua fluya por gravedad de
diversos sitios.
. Miguel Ángel soluciono el
problema de la decoración de la
Capilla Sixtina pintando
acostado.
. Pasteur encontró la forma de
producir vacunas.
. Nóbel desarrollo un procedimiento
para producir la dinamita.
. Larry Page y Sergey Brin en
google.com.
. García Márquez encontró una
novedosa forma de expresión
de las situaciones vividas.
3. Por su deseo y desicion de poner en ejecución esas
soluciones.
. Los Egipcios no solo pensaron

en construir las pirámides sino
que la construyeron.
. Los Wright se dedicaron a volar
un avión.
. Lesseps no solo pensó en la
comunicación de océanos sino
que hizo el canal de Suez e
inicio el de Panamá.
. Bolívar y San Martín no solo
pensaron que la libertad era
importante sino que lo
consiguieron.
. Michael Dell no solo pensó que
se puede vender computadora
sino que lo hizo realidad.

4. Por su capacidad de mantener una actitud
continuada.
.Los Egipcios construyeron primero

pirámides pequeñas para luego
hacer pirámides de Sakhara, para
después la pirámide de Keops.
. Las mayas también fueron
evolucionando en sus
construcciones hasta llegar a
maravillas como Tikal, Palenque,
Chichen – Itza, entre otros.
. Al igual los incas, de apoco hasta
llegar a ciudades como Machu
Picchu.
Wells Fargo & Co evoluciono desde
la diligencia hasta llegar a la
tarjeta de crédito.
. Boeing de sus primeros aviones
llego al 777 – 300.
. La NASA llego desde sus cohetes
hasta sus transbordadores
espaciales.
MODELO DE
TRANSFORMACION
Identificación de
oportunidades
Mejoramiento Solución creativa

continuo e innovadora
Acción

Niveles de cambio
• Nivel 1: Efectividad
• Nivel 2: Eficiencia
• Nivel 3: Mejoramiento y optimización
• Nivel 4: Cortar, eliminar
• Nivel 5: Copiar, imitar
• Nivel 6: Diferenciar
• Nivel 7: Inventar, innovar radicalmente,
hacer lo que se considera imposible
MODELO DE CAMBIO DE
PENSAR
Pensar diferente
Pensar y ver Resultados
sobre la forma Actuar diferente
de pensar y ver diferente diferentes

Proceso de desarrollo
1. Por lo general: Los miembros

de una cultura no logran
identificar cuales son sus
culturas, creencias; casi siempre
los aprecia mas rápidamente
persona de otras culturas.
1. En todo proceso de
desarrollo: Es básico poner
atención en las características
culturales en que cada teoría,
modelo o concepción fue
formulada, pues si los valores
culturales de base son
contradictoria están condenados
al fracaso.

Características principales de las grandes y
exitosas organizaciones
1. Fuerza vital 12. Compromiso – constancia –
2. Deseo de superación perseverancia
3. Capacidad de identificar 13. Coraje para enfrentar situaciones.
4. Visión de futuro Capacidad de realización
5. Habilidad creadora e innovación 15. Capacidad de administrar
inciertas y para correr riesgos
6. Aceptación y propensión al cambio
14 recursos
7. Iniciativa
16. Practicabilidad y productividad
8. Libertad – autonomía -
autogobierno 17. Capacidad de control
9. Capacidad de toma de dediciones 18. Inconformismo positivo
con información incompleta 19. Soluciones y no problemas
10. Convicción de confianza en sus 20. Responsabilidad – solidaridad –
facultades etica
11. Actitud mental positiva hacia el 21. Capacidad de integrar hechos y
éxito circunstancias
22. Liderazgo

ESPIRITU EMPRESARIAL
. Espíritu: Vigor natural,

esfuerzo, virtud que
alienta, que fortifica al
cuerpo para obrar.
. Empresarial: Relativo a
las Empresas o
Empresarios.
. Empresa: Acción ardua y

dificultosa que
valerosamente se
comienza.

Cambios que se deben tener en
cuenta
. El primer gran cambio, Lo
primero que se debe de hacer
es orientar la educación para
el trabajo, que mas amplia y
útil que la el educación para
empleo.
. El segundo gran cambio,

después se debe entender la
diferencia entre empleo y
trabajo. Además el empleo
siempre fue, es y será un tipo
de trabajo para el ser humano;
y es escaso. En cambio el
trabajo siempre es abundante.

. El tercer gran cambio,
. Trabajo independiente . Trabajo dependiente
. Trabajo social . Trabajo personal

o familiar

Detalles del componente empleo
1. A finales de siglo XX. 7. La distribución de empleo han
ido cambiando durante los
2. Se han dado nuevas últimos 100 años. Se han
tendencias en el mercado dado nuevas tendencias en
laborales. el mercado laborales.
3. En la década de 1980. 8. El porcentaje de personas que
trabajan a tiempo parcial
4. En la mayoría de los también muestra una
países de América Latina tendencia creciente.
se han implementado 9. En el periodo 1980 – 1999.
miles de programas de 10. Entre 1992 – 1999.
reingeniería. 11. Los ciudadanos de América
5. Los niveles de desempleo Latina han visto con
preocupación que las
en América Latina. oportunidades laborales no
6. Las capacidades de las existen en su país.
economías para generar 12. Los empleados han visto
empleo. también en los últimos años. 16
Ing. José Mallqui Alvarado
NIVELES DE DESEMPLEO EN AMERICA
20
18
16
14
12 1990
1995
10
2000
8
2004
6
4
2
0
Argentina
Brasil
Chile
Colombia
Ecuador
México
Panamá
Paraguay
Perú
Uruguay
Venezuela
Latina
América
Bolivia

PROPORCION DE EMPLEO PARCIAL EN EL
30
EMPLEO TOTAL
25
20
1986
15 1996
2003
10
0
UE - 19
EE. UU.
Rusia
España
Corea
Canadá
Australia
México
Japón
Italia
Alemania
Francia

VERTIENTES IDEOLOGICAS
1. Las ideas Marxistas mal
entendidas; que en su
afán de proselitismo
generaron gran
controversia entre los
propietarios entre los
sectores productivos y los
trabajadores.
2. Las ideas religiosas mal

presentadas; que
hicieron creer que las
riquezas económicas eran
sinónimo de pecado, de
abuso y perdición.
Principios antiguos, simples pero
básicos
• Antes de que alguien pueda consumir, otro tubo que haberlo

producido y distribuido.
• Antes de que alguien pueda obtener un empleo otro tubo que
haber invertido, y la inversión tiene que tener un excedente.
• Antes de que alguien pueda pedir un préstamo a un banco,
otro tubo que haber ahorrado y creído que eso ahorro serviría
algún día.
• No es posible fortalecer a los débiles, solo debilitando a los
fuertes.
• No se puede ayudar a los pobre destruyendo a los ricos.
• El nivel económico y el nivel de vida no se mejora solo por
división, hay que incrementar el dividendo para que crezca el
cociente es decir hay que multiplicar las riquezas de un país
para que mejore el nivel de vida de un ciudadano.
Objetivos de la política de gestión
humana
• Desarrollo de la capacidad
intelectual del personal.
• Desarrollo de sus ideas e
iniciativas.
• Satisfacción de sus ambiciones y
metas.
• Creación de una motivación para
poder lograr sus metas y no solo
del empleador.
• Obtención de un mayor nivel de
independencia y responsabilidad
individual.
• Creación de empleos que
respondan a necesidades reales y
que sean significativos en
términos humanos.
Clasificación de los empleos según
Rober B. Reich
• Servicio rutinarios de producción: consiste en tarea repetitivas,
en la cual el salario depende del tiempo invertido o la cantidad de
labor realizada, aquí no existe el contacto intenso de persona a
persona.
Sus factores de éxito son: confiabilidad, lealtad y

seguimiento de instrucciones.

• Servicios personales: También como en el caso
anterior implica tareas repetitivas y el salario es igual
con respecto al tiempo y/o rendimiento de producción,
pero aquí involucra un contacto amplio y permanente del
tipo persona a persona.
• Sus factores de éxito son: puntualidad,

confiabilidad, enpatia, cortesía y servicio.
• Analistas simbólicos: Se especializan en identificar
problemas y en hallarles soluciones, también en
encontrar estrategias para alcanzar el objetivo. El salario
depende de cuan efectivo es para encontrar soluciones
a los problemas.
• Sus factores críticos de éxito son: conocimientos,

creatividad, innovación, visión, velocidad y
productividad. Ing. José Mallqui Alvarado 24
Diversas investigaciones
demuestran que:
• Las empresa jóvenes y pequeñas generan mas empleos que las empresas
grandes y viejas.
• Las empresa pequeñas innovan mas y tienen mas avances tecnológicos
que las grandes empresas.
• Las empresas pequeñas son mas resistentes al cambio de ambiente que
las empresas grandes.
• Las empresas pequeñas resultan ser mas interesantes para los
profesionales y en muchos casos, el reto intelectual es mayor que la de una
empresa grande.
• Mientras las compañías tienden ha innovar las grandes tienden a adquirir.
• Lo arriesgado y poco interesante, en muchos casos es seguro y de alto
interés para las empresas pequeñas.
• Los empleados de las Pymes tienen niveles de satisfacción mayor a los
empleados de las grandes empresas.

EL ARTICULO DE KIRCHOFF
• En el análisis de generación
de empleos se debe ver de
cuales empleos creo una
empresas en un periodo y
cuanto tenia al principio.
Desde este punto se observa
que las pequeñas empresas
son las que generan mas
empleo.
• El 81.5% de todos los empleos
en Estados Unidos desde
1969 lo generaron empresas
que en 1969 eran pequeñas o
no existían.
El estudio “Global Entrepreneurship
Monitor” de 1999.
• Desde 1980 las compañías
grandes han eliminado a mas
de 5 millones de empleos pero
en estos 20 años se han
creado uno 34 millones de
empleos.
• En 1996, las pequeñas Empresa pequeña
empresas crearon unos 1.6
millones de empleos.
• Las pequeñas empresas
representan el 53% de fuerza
laboral, 47% de las ventas y el
51% del producto bruto
interno.
• El 67% de las nuevas
invenciones son realizadas por
las Pymes. Empresa grande

Distribución de las pequeñas, según el tamaño (numero de
empleados), para diferentes países indu8strializados a
finales de la década de 1990. En porcentaje
Alemania 71 86 Japón 75 97
Corea 72 96 Nueva 91 98
Zelanda
Dinamarca 78 95 Reino 92 98
Unido
Francia 81 97 Unión 85 96
Europea
Estados 70 92 Suecia 87 97
Unidos
Italia 93 99

Birch, en el 2005
• La materia prima de las empresas es el conocimiento
• El crecimiento no solo depende de las tecnología sino del buen uso del
conocimiento.
• El nuevo orden económico resulta de la acción de miles de empresas
en su mayoría empresas pequeñas.
• Las empresas Fortuine 500 han crecido hasta 1980 y luego han estado
estáticas o decayendo
• La economía en los Estados Unidos no han añadido empleos desde
1953.
• La fuerza de trabajo ha crecido de 50 a 123 millones y todo el
crecimiento a sido en el lado del conocimiento.
• Durante las recesiones las grandes empresas despiden en grandes
masas, mientras que las Pymes se ajustan mas rápido y a tiempo.
• Las pocas gacelas han creado tantos empleos como los millones de
empleos.

Contribución de las Pymes a la
Economía
100
Empresas
90
80 Empleo
70
60 Valor
Agregado
50
Imversion
40
30 Credito
20
10 Exportaciones
0
Turquía
EE. UU.
Unido
Reino
Japón
Francia
Alemania
Italia
Sur
Ing. José Mallqui Alvarado Corea del 30
El libro de Larry C. Farrel “The
Entrepreneurial Age”
• La tasa de crecimiento de las empresas selecta del
grupo Fortune 500 han decaído en las 4 ultimas
décadas.
• Desde 1920, las acciones de las Pymen en Estados

Unidos han producido rendimientos superiores en un
300% a las de las grandes empresas.
• Las Pymen produ8cen 24 veces mas innovaciones que

las grandes compañías.
• Los empleados tienen un grado de satisfacción mas alto

que de las grandes compañías.

Según Timmons y Spinelli
• En 1960, el 25% de los empleados trabajan en grandes

empresas, en los años noventa solo el 7%.
• Las Pymes tienen la responsabilidad del 95% de las

innovaciones en Estados Unidos desde la segunda
guerra mundial.
• El 97% de todas las firmas exportadoras de Estados

Unidos son Pymes de menos de 500 empleados.

Categorías Empresariales en Estados Unidos
9000000
8000000
7000000
6000000
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
0
Elefantes Gaselas Ratones

1. Elefantes: Son Empresas pesadas, grades, voluminosas, poco
flexibles, de gran inercia, de poca capacidad reproductiva o de
crecimiento, con poco nivel de adaptación a nuestra
circunstancias, pero con suficiente fuerza para arrasar con los
demás. Es poco en numero pero significativa por su tamaño.
2. Gacelas: Son Empresas flexibles, ágiles, dinámicas, rápidas, con

capacidad de cambio y crecimiento, con facilidad de cambio de
dirección cuando el entorno ataca.
3. Ratones: Son Empresas muy flexibles, ágiles, pequeñas, rápidas,

con poco peso; con gran capacidad reproductiva y escasa
capacidad de crecimiento; con nivel de adaptación pero con poca
fuerza para resistir los embates del entorno, poca duración; son
muchísimas.

El conocimiento según Peter
Drucker,
• El conocimiento, se a
convertido en el capital
mas importante en
cualquier economía.
• La productividad del
conocimiento es la clave
de la productividad de las
empresas y de su éxito
económico.
• El conocimiento ha
llegado a convertirse en
las industria básica, las
industria que fortalece a
una empresa

Cifras que se debe tener en
cuenta
• Japón invierte el 8% de su producto
nacional bruto (PNB) en equipamiento
industrial, invirtiendo al menos el doble en
educación.
• En Estados Unidos aproximadamente el

20% de su PNB en educación y
entrenamiento.
Tendencias sociales en Estados
Unidos
• Aproximadamente el 60% de la
población de Estados Unidos
quieren ser empresarios; esto
aumenta aun 80% cuando se
amplia el rango de edades.
• El 33% de los nuevos
empresarios al iniciar tienen
menos de 30 años.
• 5.6 millones de personas menores
de 34 están tratando de iniciar su
empresa.
• Cada año nace una nueva
empresa por cada 300 adultos.
• El 16% de las empresas
existentes tienen menos de un
año.
• Las nuevas empresas han
generado en los últimos años, 1.4
millones de empleos
POLITICAS DE TRBAJO
1. La gente esta mejor

trabajando que dependiendo
de la caridad del gobierno.
2. Las madres de clase media y
alta debe trabajar.
3. La gente que acepta la
beneficencia del gobierno le
debe a la sociedad en intento
de buena fe de conseguir
trabajo.
4. La disminución de la
beneficencia publica evita las
causas que obligan a dar
beneficencia.

La evolución del PNB per capita de
la India. 1950 – 2004 en rupias
20000
18000
16000
14000
12000
10000 Rupias
8000
6000
4000
2000
0
1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000

LIDER EFECTIVO
. RESURGIMIENTO RELIGIOSO:
Sin duda se presenta un fuerte
resurgimiento de creencias
religiosas, esto es normal en el
ser humano. La ciencia y la
tecnología no nos dicen lo que
significa la vida; esto se
aprende por medio de las
artes, la literatura, y lo
espiritual. Todo esto
demuestra que alrededor de
estos conceptos religiosos,
espirituales y esotéricos sean
concentrados grandes grupos
humanos.

. EL TRIUNFO DEL INDIVIDUO:
El gran tema del siglo anterior
y de comienzos del siglo XXI
es que el individuos alcanzo
un cierto grado a nivel de
responsabilidad, que hace que
se preocupe por el ambiente,
detener las guerras.
Es una filosofía que eleva al

individuo en un nivel global de
ver las cosas, que crece su
espiritualidad.
Por consiguiente la sociedad

gana.


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UNIVERSIDAD NACIONAL

CURSO : DIAGNOSTICO DE EMPRESAS

El ser humano desde sus primeros

Siempre busco una mejor condición de

• La noción de acción.- Llevar

. Los Romanos con sus arcos de

. Los Egipcios no solo pensaron

Ing. José Mallqui Alvarado 6

.Los Egipcios construyeron primero

Mejoramiento Solución creativa

Ing. José Mallqui Alvarado 8

Ing. José Mallqui Alvarado 10

1. Por lo general: Los miembros

Ing. José Mallqui Alvarado 11

Ing. José Mallqui Alvarado 12

. Espíritu: Vigor natural,

. Empresa: Acción ardua y

Ing. José Mallqui Alvarado 13

. El segundo gran cambio,

Ing. José Mallqui Alvarado 14

. Trabajo social . Trabajo personal

Ing. José Mallqui Alvarado 15

Ing. José Mallqui Alvarado 17

Ing. José Mallqui Alvarado 18

2. Las ideas religiosas mal

• Antes de que alguien pueda consumir, otro tubo que haberlo

Sus factores de éxito son: confiabilidad, lealtad y

Ing. José Mallqui Alvarado 22

• Sus factores de éxito son: puntualidad,

• Sus factores críticos de éxito son: conocimientos,

Ing. José Mallqui Alvarado 25

Ing. José Mallqui Alvarado 27

Ing. José Mallqui Alvarado 28

Ing. José Mallqui Alvarado 29

• Desde 1920, las acciones de las Pymen en Estados

• Las Pymen produ8cen 24 veces mas innovaciones que

• Los empleados tienen un grado de satisfacción mas alto

Ing. José Mallqui Alvarado 31

• En 1960, el 25% de los empleados trabajan en grandes

• Las Pymes tienen la responsabilidad del 95% de las

• El 97% de todas las firmas exportadoras de Estados

Ing. José Mallqui Alvarado 32

Ing. José Mallqui Alvarado 33

2. Gacelas: Son Empresas flexibles, ágiles, dinámicas, rápidas, con

3. Ratones: Son Empresas muy flexibles, ágiles, pequeñas, rápidas,

Ing. José Mallqui Alvarado 34

Ing. José Mallqui Alvarado 35

• En Estados Unidos aproximadamente el

1. La gente esta mejor

Ing. José Mallqui Alvarado 38

Ing. José Mallqui Alvarado 39

Ing. José Mallqui Alvarado 40

Es una filosofía que eleva al

Por consiguiente la sociedad

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