Guía Didáctica 2 Gni

Gerencia de Negocios
Internacionales
GUÍA DIDÁCTICA N°2
___________________
MÓDULO 2: LAS DIFERENCIAS ECONÓMICAS, POLÍTICAS, LEGALES Y
CULTURALES ENTRE LOS PAISES
DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2019

Medellín, Colombia
Proceso: Gestión Académica

Realización del texto: Iván Francisco Gómez Acero, Docente virtual
Revisión del texto:
Diseño: Cristian Quintero, Diseñador Gráfico
Editado por el Politécnico de Colombia
DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 2

| GUÍA DIDÁCTICA 2-DIFERENCIAS ENTRE PAISES
INDICE
Presentación ..................................................................................4
Competencia específica ...................................................................5
Contenidos temáticos ......................................................................6
Tema 1
Los sistemas políticos, económicos y legales ......................................7
Tema 2
Las diferencias culturales ............................................................... 19
Recursos disponibles para el aprendizaje ......................................... 29
Ejercicios ..................................................................................... 30
Aspectos Clave ............................................................................. 31
Referencias bibliográficas .............................................................. 32

Presentación
La guía didáctica de MÓDULO 2: LAS DIFERENCIAS ECONÓMICAS,

POLÍTICAS, LEGALES Y CULTURALES ENTRE LOS PAISES, es un material
que ha sido elaborado para el apoyo y la orientación de los aprendices
en el diplomado de gerencia de negocios internacionales. Este está
diseñado para que sus participantes desarrollen habilidades y
competencias necesarias para desenvolverse en un mundo globalizado,
de manera que comprenda más profundamente las interacciones
políticas, sociales y económicas a nivel internacional.
Como lo veremos, esta guía tiene como objetivo central introducir a

los aprendices al conocimiento básico sobre los negocios internacionales
para que estos puedan comprender como varían los sistemas políticos,
económicos y legales de país en país y como esto tiene grandes
implicaciones en la forma de llevar a cabo los negocios.
Con este propósito se ha organizado la guía es los siguientes (2) temas

vitales para su comprensión:
a) Los sistemas políticos, económicos y legales.

b) Diferencias culturales.

Competencia específica
Se espera que a través de los temas estudiados en la guía didáctica no.

2 del MÓDULO 2: LAS DIFERENCIAS ECONÓMICAS, POLÍTICAS,
LEGALES Y CULTURALES ENTRE LOS PAISES, los aprendices logren las
siguientes competencias:
Comprende las diferencias que existen entren los países

y como estas afectan e impactan los negocios internacionales.
Resultados de aprendizaje:
• Entiende las diferencias en los sistemas políticos,

económicos y legales de los diferentes países.
• Analiza el impacto que tiene en la negociación
internacional la entrada a un mercado cuyos sistemas
políticos, económicos y legales son diferentes al suyo.
• Comprende como la cultura y los sistemas religiosos y
éticos impactan los negocios entre países y empresas.

Contenidos temáticos
SISTEMAS
POLITICOS,
ECONOMICOS
Y LEGALES
LAS
DIFERENCIAS
CULTURALES
Ilustración 1: Contenidos temáticos.

Fuente: Iván Francisco Gómez A.

Tema 1
Los sistemas políticos, económicos y legales
Los sistemas políticos
El sistema político de un país moldea sus sistemas económico y

legal. Por sistema político entendemos el sistema de gobierno de una
nación. Los sistemas políticos se evalúan en dos dimensiones: el
colectivismo o el individualismo y el grado en que son democráticos o
totalitarios. Estas dimensiones se relacionan: los sistemas que acentúan
el colectivismo se inclinan al totalitarismo, en tanto que los sistemas que
otorgan mayor valor al individualismo tienden a ser democráticos.
Imagen 2: Contenidos temáticos.

Fuente: http://antropologiaumg3.blogspot.com/2015/11/politica-y-sistemas-politicos.html
Colectivismo e individualismo
El colectivismo es un sistema político que da la primacía a las metas

colectivas antes que a las individuales. Cuando impera, las necesidades
del conjunto de la sociedad se consideran más importantes que las
libertades individuales. En tales circunstancias, el derecho de un

individuo a hacer algo se restringe con el argumento de que va en
contra del “bien de la sociedad” o “bien común”.
Socialismo. Los socialistas modernos sitúan sus raíces intelectuales
con Karl Marx (1818-1883), aunque está claro que el socialismo es
anterior a él. Marx decía que en una sociedad capitalista en la que no se
restringen las libertades individuales, unos cuantos se benefician a
expensas de la mayoría. Mientras que los capitalistas exitosos acumulan
cuantiosas riquezas, los salarios que devengan la mayoría de los
trabajadores se reducen hasta niveles de subsistencia. De acuerdo con
Marx, el pago de los trabajadores no refleja todo el valor de su trabajo.
Para corregir este mal, recomendaba que el Estado fuera el
propietario de los medios básicos de producción, distribución e
intercambio (es decir, las empresas). Sostenía que si el Estado era
dueño de los medios de producción, garantizaría una compensación
cabal a los trabajadores por su labor. Así, la idea es gestionar empresas
paraestatales que beneficien a la sociedad en general, más que a
capitalistas individuales.
La experiencia ha demostrado que el hecho de que el Estado sea el
propietario de los medios de producción deteriora el interés público. En
muchos países, las compañías paraestatales han tenido un mal
desempeño. Protegidas de la competencia por su posición monopolística
y garantizado el apoyo económico del gobierno, cada vez eran más
ineficientes. La gente pagaba el lujo de las empresas paraestatales con
precios e impuestos altos.
En el otro extremo del colectivismo, el individualismo se remite a la
filosofía de que el individuo debe tener libertad para la búsqueda de sus
intereses económicos y políticos. En contraste con el colectivismo, en el
individualismo los intereses de cada persona toman precedencia sobre

los intereses el Estado. Al igual que el colectivismo, este enfoque se
remonta a un filósofo de la antigüedad griega, en este caso el discípulo
de Platón, Aristóteles (384-322 a.C.). En contra de la doctrina platónica,
Aristóteles afirmaba que lo más deseable era la diversidad individual y la
propiedad privada. De acuerdo con este filósofo, la propiedad
comunitaria está mal cuidada, mientras que la propiedad individual
recibe más atención y, por ende, es más productiva.
El individualismo parte de dos premisas fundamentales. La primera
es la importancia de garantizar al individuo su libertad personal y de
expresión. La segunda premisa del individualismo indica que es mejor
para el bienestar de la sociedad dejar que las personas persigan sus
propias conveniencias económicas, en lugar de que algún organismo
colectivo (como el gobierno) lo determine. Este enfoque pone al
individualismo en conflicto con el colectivismo.
En términos prácticos, el individualismo es un llamado a los sistemas
políticos democráticos y a la economía de libre mercado, lo que crea en
general un entorno más favorable para que opere el negocio
internacional.
Democracia Y Totalitarismo. La democracia y el totalitarismo
están en los extremos opuestos del espectro político. La democracia es
el sistema político en el cual el gobierno es del pueblo, y éste ejerce su
poder de manera directa o a través de representantes elegidos. El
totalitarismo es una forma de gobierno en la que una persona o partido
político ejerce el control absoluto sobre todas las esferas de la vida
humana y prohíbe la existencia de partidos políticos de oposición. La
dimensión democracia-totalitarismo no es independiente de la dimensión
colectivismo-individualismo. La democracia y el individualismo van a la
par, lo mismo que la versión comunista del colectivismo y el

totalitarismo. Sin embargo, hay algunas áreas grises en medio. Es
posible tener un Estado democrático en el que predominen los valores
colectivos, así como un Estado totalitario hostil al colectivismo y en el
que se fomente algún grado de individualismo, en particular en la esfera
económica. Por ejemplo, China transitó a una mayor libertad individual
en la esfera económica, pero el país todavía está regido por una
dictadura totalitaria en la que se limitan las libertades políticas.
Los sistemas económicos
Economía de Economía de Economía de

mercado mixta planificada
Es más probable que encontremos sistemas de economía de

mercado en países donde las metas de los individuos tienen primacía
sobre las colectivas. Por el contrario, en los países donde las metas
colectivas tienen preeminencia, el Estado asume el control de muchas
empresas y el mercado, el cual antes que libre está controlado.
Economía de mercado. En una economía de mercado pura todas

las actividades productivas son realizadas por empresas privadas, en
lugar de pertenecer al Estado. Nadie planifica los bienes y servicios que
produce un país. La oferta y la demanda determinan la producción, y
ello afecta a los productores mediante el sistema de precios. Si la
demanda de un producto excede la oferta, los precios aumentan, lo que
incita a los productores a producir más. Si la oferta supera a la
demanda, los precios bajan y los productores fabrican menos. Según los

teóricos de este sistema, los consumidores mandan. Los hábitos de
compra de la gente, manifestados a los productores a través del sistema
de precios, determinan qué se produce y en qué cantidad.
Para que un mercado funcione de esta manera, no debe restringirse
la oferta. Se limita la oferta cuando una empresa monopoliza un
mercado. En tales circunstancias, más que aumentar la producción en
respuesta a la demanda, un monopolista limita la producción para que
los precios suban. De esta forma obtiene un mayor margen de utilidad
sobre cada unidad que vende. Esto es positivo para el monopolista, pero
es negativo para el consumidor que tiene que pagar más. Como un
monopolista no tiene competidores, tampoco tiene incentivos para
reducir los costos de producción. Entonces, simplemente traslada los
aumentos de costos a los consumidores en forma de incrementos de
precios. El resultado neto es que el monopolista incrementa
gradualmente su nivel de ineficiencia: produce artículos caros y de
calidad inferior, y la sociedad sufre las consecuencias.
Debido a los peligros que generan los
monopolios, la función del gobierno en
una economía de mercado es alentar una
vigorosa competencia libre y justa entre
productores privados. Debido a ello, el
gobierno persigue a los monopolios y las
prácticas comerciales restrictivas destinadas a acaparar un mercado (en
Estados Unidos, las leyes antimonopolios cumplen estas funciones). La
propiedad privada también estimula la competencia vigorosa y la
eficiencia económica, pues ella asegura que los emprendedores tengan
derecho a las utilidades generadas por su propio esfuerzo.

Economía planificada. En una economía planificada pura el
gobierno determina los bienes y servicios que produce un país, así como
sus volúmenes y precios. En concordancia con la ideología colectivista,
el objetivo de este tipo de sistema económico es que el gobierno
distribuya los recursos para “el bien de la sociedad”. Además, en ella,
todas las empresas pertenecen al Estado, bajo el argumento de que el
gobierno puede ordenarles que inviertan de la forma que responda al
interés de toda la nación, más que a los intereses de individuos
particulares. Desde la caída del comunismo, a finales de la década de
1980, las economías planificadas se han reducido de manera radical.
Si bien el objetivo de una economía
planificada es movilizar los recursos
económicos en aras del bien público, lo que
ocurrió fue lo contrario. En una economía
planificada, las empresas estatales tienen
pocos incentivos para controlar los costos y
ser eficientes, porque no cabe la posibilidad
de que salgan del negocio. Asimismo, la abolición de la propiedad
privada significa que no hay estímulos para que los individuos apliquen
mejores métodos para satisfacer las necesidades de los consumidores;
por consiguiente, en estas economías falta dinamismo e innovación. En
lugar de crecer y prosperar, estas economías se estancan.
Economía mixta. Entre las economías de mercado y las planificadas
se encuentran las economías mixtas. En una economía mixta, ciertos
sectores se dejan en manos privadas, sujetos a los mecanismos del libre
mercado, en tanto otros son propiedad del Estado, y el gobierno los
planifica. Las economías mixtas fueron muy comunes en el mundo,
aunque ya no tanto. No hace mucho, Gran Bretaña, Francia y Suecia

eran seguidores de este modelo, pero la privatización general redujo las
propiedades estatales en las tres naciones. En las economías mixtas, los
gobiernos también se apropian de las empresas que tienen problemas y
cuya continuación de sus actividades es vital para los intereses de la
nación.
Los sistemas legales
El sistema legal de un país comprende las

reglas, o leyes, que dictan el
comportamiento, y los mecanismos con que
se aplican esas leyes y se ventilan las
diferencias. El sistema legal de un país es de
inmensa importancia para las empresas
internacionales. Las leyes regulan las
prácticas de los negocios, definen la manera en que se llevarán a cabo
las transacciones comerciales y fijan los derechos y obligaciones de los
participantes. El entorno legal de cada país varía significativamente.
Como veremos, las diferencias entre los sistemas legales se relacionan
con el atractivo de un país como mercado o destino de inversiones.
Al igual que el sistema económico de un país, el sistema legal
manifiesta la influencia del sistema político prevaleciente. El gobierno
define el marco legal en el cual deben operar las empresas, y en general
las leyes que las regulan dejan traslucir la ideología política de los
gobernantes. Por ejemplo, los Estados totalitarios de tendencias
colectivistas promulgan leyes que limitan rigurosamente a las empresas
privadas, mientras que las leyes que aplican los gobiernos democráticos,

en los cuales el individualismo es la corriente política dominante,
favorecen a la empresa privada y a los consumidores.
SISTEMAS LEGALES
Derecho Derecho Derecho

consuetudinario continental teocrático
Derecho consuetudinario. El derecho consuetudinario se basa en

tradiciones, precedentes y costumbres. La tradición es la historia legal
de un país, los precedentes son los casos que antes se presentaron en
los tribunales y las costumbres son las maneras en que se aplican las
leyes en situaciones particulares. Cuando los tribunales interpretan el
derecho consuetudinario, prestan atención a esas características, lo cual
le da a este sistema una flexibilidad única. En él los jueces tienen la
facultad de interpretar la ley para que se aplique a las circunstancias
peculiares del caso. A su vez, cada nueva interpretación fija un
precedente que puede seguirse en casos futuros. A medida que
aparecen nuevos precedentes, las leyes se modifican, aclaran o
enmiendan para adecuarse a las nuevas situaciones.
Derecho continental. Un sistema de derecho continental se basa
en un conjunto muy detallado de leyes organizadas en códigos. Cuando
los tribunales interpretan el derecho continental, lo hacen de acuerdo
con dichos códigos. Más de 80 países, entre ellos Alemania, Francia,
Japón y Rusia, se rigen por sistemas de derecho continental. Este
sistema es menos polémico que el derecho consuetudinario, pues los
jueces se apoyan más en códigos legales detallados que en la

interpretación de tradiciones, precedentes y costumbres. En el sistema
de derecho continental, los jueces tienen menos flexibilidad que en el
sistema de derecho consuetudinario. En este último, los jueces tienen el
poder de interpretar la ley, mientras que en el segundo, sólo tienen
facultades para aplicarla.
Derecho teocrático. En un sistema de derecho teocrático la ley se
basa en doctrinas religiosas. La ley islámica es el sistema legal
teocrático más extendido en el mundo moderno. La ley islámica es más
un derecho moral que comercial, y tiene por objeto normar todos los
aspectos de la vida. Aunque la ley islámica se ocupa básicamente del
comportamiento moral, se ha extendido hasta cubrir ciertas actividades
comerciales. Un ejemplo es el pago o cobro de intereses, que el Corán
considera usura y tiene proscritos. Para el musulmán devoto, aceptar el
pago de intereses es un pecado grave, que condena por igual al que los
toma y al que los da.
Corrupción y derechos de propiedad
En el sentido legal, propiedad es un recurso sobre el que un

individuo o empresa tiene un derecho legal, es decir, el recurso le
pertenece. Los recursos son tierras, edificios, equipo, capital, derechos
de extracción minera, empresas y propiedad intelectual (ideas
protegidas por patentes, copyright y registro de marcas). Los derechos
de propiedad son el conjunto de derechos legales sobre el uso que se
destina a un recurso, y sobre el destino de los ingresos derivados de ese
recurso. Existen diferencias nacionales en cuanto al grado en que los
sistemas legales definen y protegen los derechos de propiedad.
Prácticamente todos los países han promulgado leyes que protegen los
derechos de propiedad. Incluso China, que nominalmente sigue siendo

un Estado comunista a pesar de su floreciente economía de mercado,
promulgó en 2007 una ley que protege los derechos de los propietarios
privados (la ley concede a la propiedad de los individuos la misma
protección legal que a la del Estado). Sin embargo, en muchos países
las autoridades no aplican estas leyes, y existen violaciones a los
derechos de propiedad. Los derechos de propiedad pueden ser violados
de dos maneras: por medio de acciones privadas, o actos ilegales de
particulares, y mediante acciones públicas, o actos ilegales de los
funcionarios de gobierno.
En este contexto, la acción privada se
refiere al robo, piratería, chantaje y otras
actividades delictivas perpetradas por
individuos o grupos. El robo ocurre en
todos los países, pero un sistema legal
débil da pie a muchos más actos ilegales
en unos que en otros. Las acciones
públicas y de corrupción en contra de los derechos de propiedad ocurren
cuando los servidores públicos, como políticos o burócratas, despojan de
ingresos, recursos o propiedades a sus dueños. Estos actos ilegales
pueden hacerse mediante mecanismos legales, como impuestos
excesivos, licencias o permisos demasiado caros para los dueños,
expropiación de bienes sin compensar a los propietarios o repartición de
bienes sin retribución alguna para sus dueños anteriores. También se
hace por medios ilegales, o por corrupción: se piden sobornos a las
empresas a cambio del derecho de operar en un país, sector o lugar.
Las evidencias económicas indican que los altos niveles de
corrupción reducen de manera significativa la inversión extranjera

directa, el monto del comercio internacional y la tasa de crecimiento
económico de un país.
Protección a la propiedad intelectual
La propiedad intelectual es producto de la actividad intelectual, de la

cual se obtienen software de cómputo, un guion de cine, una partitura o
la fórmula química de un fármaco nuevo. Patentes, derechos de autor
(copyright) y registros de marcas establecen los derechos de la
propiedad intelectual. Una patente concede al inventor de un producto o
proceso nuevo los derechos de exclusividad durante un periodo definido
para fabricar, usar o vender su invento. Los derechos de autor
(copyright) constituyen el derecho legal de exclusividad para que
autores, compositores, dramaturgos, pintores y editores hagan pública
su obra y la difundan como les convenga. Las marcas registradas son
diseños y nombres registrados con que vendedores o fabricantes
designan y distinguen a sus productos. En la tecnologizada economía
“del conocimiento” del siglo xxi, la propiedad intelectual ha ganado
importancia como fuente de valor económico para las empresas.
También hoy en día es problemático proteger la propiedad intelectual,
sobre todo si puede
transmitirse en formato
digital y se copia o distribuye
con muy bajo costo en
discos piratas o por internet.
La finalidad de las leyes de propiedad intelectual es remunerar al
creador de un nuevo invento, libro, música, diseño de ropa, cadena de
restaurantes, etc., por su idea y su esfuerzo. Las leyes son un estímulo

muy importante a la innovación y al trabajo creativo; proporcionan un
incentivo para que las personas busquen modos nuevos de hacer las
cosas, y premian la creatividad. El tratado más antiguo sobre propiedad
intelectual es la Convención de París para la Protección de la Propiedad
Industrial, que data de 1883 y que hasta 2007 había sido firmado por
aproximadamente 170 naciones. Actualmente, en cada país varía el
grado de protección de los derechos de propiedad intelectual, sin
embargo, aunque muchos tienen normas estrictas en teoría, éstas se
aplican sin firmeza. Así ocurre con varios de los 183 países miembros de
la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), todos
signatarios de tratados internacionales dedicados a proteger este
resultado de la actividad humana. La no aplicación de la ley fomenta la
piratería (robo) de la propiedad intelectual.

Tema 2
Las diferencias culturales
¿Qué es la cultura?
Hoy muchas definiciones de cultura, en este módulo la definiremos

como el sistema de valores y normas que comparte un grupo y que,
cuando se toman en conjunto, constituyen un esquema de vida. Por
valores entenderemos las ideas abstractas sobre lo que un grupo
considera bueno, correcto y deseable. Dicho de otra manera, los valores
son supuestos compartidos acerca de cómo deben ser las cosas. Por
normas entenderemos las reglas y lineamientos sociales que prescriben
el comportamiento apropiado en situaciones determinadas. Con el
término sociedad nos referiremos a un grupo de personas que comparte
un conjunto de valores y normas. Una sociedad puede equivaler a un
país, pero algunos países abrigan a varias sociedades (es decir,
sostienen varias culturas), así como algunas sociedades abarcan más de
un país.
Definimos sociedad como un grupo de personas que comparte un
conjunto de valores y normas; es decir, personas unidas por una cultura
común. No hay una correspondencia estricta entre una sociedad y un
Estado-nación. Los Estados-nación son creaciones políticas que pueden
tener una cultura o varias. En el otro extremo de la escala se
encuentran las culturas que abarcan varias naciones. Para complicar
más las cosas, también es posible hablar de la cultura en varios planos.

Es lógico referirse a una “sociedad estadounidense” y a una “cultura
estadounidense”, pero en Estados Unidos hay varias sociedades, cada
una con su cultura. Puede hablarse de una cultura negra, china,
hispana, india, irlandesa y sureña. Es ambigua la relación entre cultura y
país. No siempre es posible caracterizar un país con una cultura
homogénea y, aunque se pudiera, también debemos aceptar que la
cultura nacional es un mosaico de subculturas.
Determinantes de la cultura
Los valores y normas de una cultura no se encuentran totalmente

formados, son producto de la evolución de varios factores.
Imagen 2: Determinantes de la cultura.

Fuente: HILL, Charles. International Business
1. Estructura social. La estructura social de una sociedad es su

organización social básica. Por lo general, en las sociedades occidentales
se da prioridad al individuo y sus logros individuales, mientras que los

grupos destacan mucho más en otras sociedades. Por ejemplo, en
Japón, la situación social de un individuo está determinada tanto por la
posición del grupo al que pertenece como por su desempeño individual.
En la sociedad japonesa tradicional, el grupo era la familia o la aldea a
la que pertenecía la persona.
Algunas sociedades se caracterizan por un grado más bien alto de
estratificación y poca movilidad entre los estratos (por ejemplo, la
sociedad india); otras se caracterizan por una estratificación social
moderada y mucha movilidad entre sus estratos (como la
estadounidense). Estos estratos se definen según características como
familia, ocupación e ingreso. Los individuos nacen en un estrato
particular y se convierten en miembros de la categoría social de sus
padres.
Desde el punto de vista de las empresas, la estratificación de una
sociedad es importante si afecta la operación de las organizaciones
comerciales. El antagonismo entre patrones y trabajadores, aunado a la
concomitante falta de cooperación y a las agitaciones laborales,
aumenta los costos de producción en los países con divisiones de clases
muy marcadas. El resultado es que las compañías establecidas en éstos
tienen dificultades para obtener una ventaja competitiva en la economía
mundial.
2. Sistemas religiosos y éticos. La religión se define como un

sistema de credos y ritos acerca del ámbito de lo sagrado. Los sistemas
éticos se refieren a conjuntos de principios o valores morales que guían
y modelan la conducta. La mayoría de los sistemas éticos del mundo son
producto de las religiones, por ello, podemos hablar de ética cristiana y
ética islámica. La relación entre religión, ética y sociedad es sutil y

compleja. Entre las miles de religiones del mundo, cuatro son las más
importantes por la cantidad de sus devotos.
Cristianismo Islamismo Hinduismo Budismo Confucianismo
Cristianismo. El cristianismo es la religión que más

se practica en el mundo. Más o menos 20% de los
habitantes del planeta se considera cristiano. El
cristianismo surgió del judaísmo y, como éste, es una
religión monoteísta (el monoteísmo es la creencia en un
solo dios). En el siglo xi, una secesión dio origen a dos
grandes instituciones cristianas: la Iglesia católica romana y la Iglesia
ortodoxa. En la actualidad, la Iglesia católica abarca a más de la mitad
de los cristianos, casi todos habitantes del sur de Europa y
Latinoamérica. La Iglesia ortodoxa, aunque menos influyente, tiene aún
mucha importancia en varios países (como Grecia y Rusia). En el siglo
xvi, la Reforma produjo otro cisma en Roma, cuyo resultado fue el
protestantismo.
Consecuencias económicas del cristianismo: La ética protestante
destaca la importancia del trabajo arduo y la generación de riqueza
(para la gloria de Dios), y la frugalidad (abstención de los placeres
mundanos). De acuerdo con Weber, se necesitaba este sistema de
valores para facilitar el desarrollo del capitalismo. Los protestantes
trabajaban con empeño y acumulaban riquezas de manera sistemática.
Además, las ideas ascéticas1 imponían que más que gastar esta riqueza
en placeres mundanos, era necesario invertirla en la expansión de las
empresas capitalistas.
1 Adj. Dicho de una persona: Que se dedica particularmente a la práctica y ejercicio de la perfección espiritual.

El protestantismo dio a los individuos mucha más libertad para
cultivar sus relaciones personales con Dios. Este acento en la libertad
religiosa fue el caldo de cultivo de la posterior insistencia en las
libertades individuales, económicas y políticas, así como del desarrollo
del individualismo como doctrina política y económica.
Islamismo. Con casi 1000 millones de fieles, el
islam es la segunda religión más difundida en el mundo.
Los partidarios del islamismo se llaman musulmanes,
quienes constituyen la mayoría en más de 35 países. El
islam hunde sus raíces en el judaísmo y el cristianismo
(para el islamismo, Cristo es uno de los profetas de
Dios). Como el cristianismo y el judaísmo, el islamismo es una religión
monoteísta. Su principio fundamental es que sólo hay un Dios
omnipotente.
El islamismo es un modo completo de vida que rige al ser completo
de un musulmán. Como vicario de Dios en el mundo, un musulmán no
es un agente totalmente libre, sino que está circunscrito por los
principios religiosos (por un código de conducta que regula las
relaciones con los demás) en las actividades sociales y económicas. La
religión es lo más alto en todos los ámbitos de la vida.
Consecuencias económicas del islam: El Corán dicta explícitamente
ciertos principios económicos, muchos en favor de la libre empresa.
También aprueba la libre empresa y el esfuerzo por obtener una utilidad
legítima mediante el intercambio y el comercio (el profeta Mahoma fue
comerciante). La protección de la propiedad privada también aparece en
el islam, aunque se asevera que toda es en favor de Alá (Dios), creador
y dueño de todo. A quienes tienen propiedades se les considera
encargados, más que propietarios en el sentido occidental de la palabra.

Como tales, tienen el derecho de recibir utilidades por el manejo de la
propiedad, pero se les aconseja que las usen de manera correcta,
prudente y beneficiosa para la sociedad. El islam se muestra crítico de
quienes sacan una ganancia a partir de la explotación de los demás.
También es loable si quienes obtienen ganancias emprenden actos de
caridad para ayudar a los pobres.
Debido a la benevolencia del islam hacia los sistemas de mercado, es
probable que los países musulmanes acepten las empresas
internacionales, siempre que éstas se conduzcan de manera congruente
con la ética islámica.
Hinduismo. El hinduismo, que cuenta con cerca
de 750 millones de fieles es la religión más antigua.
A diferencia del cristianismo y el islamismo, su
fundación no se vincula a ninguna persona ni tiene
un libro sagrado oficial, como la Biblia o el Corán.
Los hindúes creen que una fuerza moral de la sociedad, el dharma,
impone la aceptación de ciertas responsabilidades. Muchos hindúes
piensan que la mejor manera de alcanzar el nirvana es llevar una vida
ascética rigurosa de negación material y personal, dedicada a la
búsqueda de lo espiritual, no de lo material.
Consecuencias económicas del hinduismo: Max Weber, famoso
analista de la ética del trabajo protestante, afirmaba que los principios
ascéticos que enseña el hinduismo no alientan la actividad
emprendedora de creación de riqueza que encontramos en el
protestantismo. De acuerdo con Weber, los valores tradicionales hindúes
sostienen que no debe juzgarse a los individuos por sus logros
materiales, sino por los espirituales. Los hindúes piensan que la
búsqueda del bienestar material dificulta alcanzar el nirvana. Pero

debemos tener cuidado de no llevar demasiado lejos estos argumentos.
La India moderna es una sociedad emprendedora muy dinámica, y
millones de esforzados emprendedores forman el sostén económico del
rápido crecimiento del país.
Históricamente, el hinduismo también apoyaba el sistema de castas.
En la medida en que el sistema de castas limita las oportunidades de los
individuos de alcanzar posiciones de responsabilidad e influencia en la
sociedad, las consecuencias económicas de este credo religioso son
parcialmente negativas. Por ejemplo, en una organización comercial los
individuos más capaces ven obstruido el ascenso a los escalafones
superiores sólo porque provienen de una casta inferior. En el mismo
sentido, las personas ascienden en una empresa tanto por su casta de
origen como por sus capacidades.
Budismo. En la actualidad, el budismo tiene 350
millones de seguidores. A diferencia del hinduismo,
el budismo no apoya el sistema de castas ni aboga
por la conducta ascética extrema. Sin embargo,
como los hindúes, los budistas prefieren la vida
futura y los logros espirituales más que involucrarse
en los problemas de este mundo.
Consecuencias económicas del budismo: En el budismo no se
encuentra la importancia concedida a la creación de la riqueza propia del
protestantismo. A diferencia del hinduismo, la falta de apoyo al sistema
de castas y al ascetismo extremo indica que la sociedad budista es un
suelo más fértil para la actividad emprendedora que la cultura hindú.
Confucianismo. Aunque no es una religión, al paso de los siglos la
ideología confuciana se ha arraigado profundamente en la cultura de
algunos países y de millones de personas. Las normas para relacionarse

con los demás son una alta moral, conducta ética y lealtad. A diferencia
de las religiones, el confucianismo no se interesa por lo supernatural, y
se refiere muy poco sobre el concepto de un ser supremo o una vida
futura.
Consecuencias económicas del confucianismo: En
las organizaciones modernas establecidas en culturas
confucianas, la lealtad que une a los empleados con los
ejecutivos de su organización reduce los conflictos
obrero-patronales que se observan en sociedades con
más conciencia de clase. La ética confuciana subraya que los superiores
están obligados a premiar la lealtad de sus subordinados dándoles sus
bendiciones. Si las “bendiciones” no llegan, tampoco la lealtad. Esta
moral confuciana se encuentra en el meollo del concepto chino de
guanxi, que se refiere a las relaciones que se tejen en apoyo de las
obligaciones recíprocas. Los pensadores confucianos subrayan que
aunque el comportamiento deshonesto genere beneficios para el
trasgresor en el corto plazo, la deshonestidad, a la larga, no paga. La
importancia conferida a la honestidad tiene grandes consecuencias
económicas.
3. El idioma. Una diferencia obvia entre los países es el idioma. El

lenguaje sirve para mucho más que la comunicación entre las personas.
El inglés es cada vez más el lenguaje de los negocios internacionales,
cuando se reúnen para negociar un empresario japonés y uno alemán,
casi es seguro que se comunicarán en inglés. Las empresas
internacionales que no entienden el idioma local cometen errores graves
por malas traducciones. El lenguaje tácito se refiere a la comunicación
no verbal. Todos nos comunicamos con los demás mediante signos no

verbales. Por ejemplo, arquear las cejas es señal de reconocimiento en
la mayoría de las culturas y sonreír indica alegría. Otro aspecto de la
comunicación no verbal es el espacio personal: la distancia cómoda
entre una persona y su interlocutor, esta varía mucho entre las
diferentes culturas.
4. Educación. La educación formal cumple un papel clave en una

sociedad. La educación formal es el medio por el cual los individuos
aprenden las habilidades lingüísticas, conceptuales y matemáticas
indispensables en una sociedad moderna. Desde el punto de vista de los
negocios internacionales, un aspecto importante de la educación es su
función como determinante de la ventaja competitiva nacional. La
disponibilidad de un fondo de trabajadores capacitados y educados es
un factor determinante del éxito económico de un país.
Un buen sistema educativo no sólo determina la
ventaja competitiva nacional, sino que también es
un factor importante cuando se debe escoger la
ubicación de los negocios internacionales. Por
ejemplo, la tendencia reciente a subcontratar
puestos de tecnología de la información a la India se debe en parte a la
presencia de muchos ingenieros capaces en ese país, resultado de su
sistema educativo.
El nivel general de educación de un país es también un índice de los
productos que se venderían ahí y del material promocional adecuado.
Por ejemplo, no es probable que un país en el que 70% de la población
es analfabeta sea un buen mercado para libros populares. Los
materiales de promoción con descripciones escritas de los productos
comercializados no tendrán mucho efecto en un país en que casi tres

cuartas partes de la población no saben leer. En esas circunstancias, es
mucho mejor usar promociones con imágenes.
Cambio Cultural
La cultura no es constante, sino que evoluciona con el tiempo. Los

cambios del sistema de valores pueden ser lentos y dolorosos para la
sociedad. En varios estudios se indica que el avance económico y la
globalización son factores importantes de los cambios sociales. Por
ejemplo, hay pruebas de que el progreso económico se acompaña de un
cambio de valores en el que el individualismo desplaza al colectivismo.
Las personas son más capaces de cubrir sus necesidades y como
resultado, disminuye la importancia que se confiere al colectivismo, al
tiempo que las mayores libertades económicas acrecientan las
oportunidades para expresar el individualismo.
La cultura de las sociedades también cambia cuando éstas
enriquecen, porque el progreso económico repercute en otros factores,
los cuales influyen en la cultura. Por ejemplo, el aumento de la
urbanización y el mejoramiento de la calidad de vida y la disponibilidad
de educación dependen del progreso económico, pero deterioran los
valores tradicionales de las sociedades rurales pobres. A medida que los
países enriquecen, cambian sus valores “tradicionales” por los
“seculares racionales”, y los de “supervivencia” por los de “bienestar”.

Recursos disponibles para el aprendizaje
Para que puedas desarrollar las habilidades y destrezas necesarias

en la competencia específica propuesta en el módulo de formación, es
importante que revises los recursos de apoyo que te ayudarán a
profundizar los contenidos temáticos trabajados. Por lo tanto, te
invitamos a visualizar el siguiente material complementario:
▪ Vídeo de apoyo: Individualismo. pilares del liberalismo disponible

en: https://www.youtube.com/watch?v=3CvmHBQwFNc
▪ Vídeo de apoyo: Conocer la cultura, clave a la hora de hacer
negocios internacionales, disponible en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=vE_ogCvzfo8
▪ Vídeo de apoyo: Cultural difference in Business (ajustar subtítulos
a español), disponible en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=VMwjscSCcf0
▪ Vídeo de apoyo: los chinos no usan Google y está es la razón,
disponible en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=8JtyXnm_Vew
Los siguientes documentos de apoyo disponibles en el campus

virtual:
▪ Influencia de la cultura colectivista e individualista en la creación

de empresas.
▪ Casos de estudio.

Ejercicios
Ya que hemos estudiado algunos conceptos sobre los negocios

internacionales y la globalización, y que conoces su relevancia, te
invitamos a:
1. Reflexionar sobre cuál es el sistema político, económico y legal de tu

país y cómo estos influyen a la hora de:
a) Crear una empresa
b) Realizar negocios con empresas de otros paises
c) Realizar negocios con un país con sistemas opuestos.
2. Reflexionar sobre cuál de las siguientes determinantes de la cultura

(idioma, estructura social, religión, educación) tiene un mayor
impacto a la hora de llevar a cabo negocios entre una empresa de tu
país y otra de un país como China, India y Turquia.
¡Inténtalo!
Recuerda que estos ejercicios son para su realización de forma

individual como parte del aprendizaje autónomo que plantean los cursos
a distancia. Los documentos y videos de apoyo junto con estos ejercicios
complementarios le ayudarán a los estudiantes a construir conocimiento
y practicar los conceptos estudiados en el diplomado, pero no deben
ser enviados al docente.

Aspectos Clave
Recuerda algunos aspectos abordados en el módulo:
• El sistema político de un país moldea sus sistemas

económico y legal. Por sistema político entendemos el
sistema de gobierno de una nación.
• En una economía de mercado pura todas las actividades
productivas son realizadas por empresas privadas, en lugar
de pertenecer al Estado.
• El sistema legal de un país comprende las reglas, o leyes,
que dictan el comportamiento, y los mecanismos con que se
aplican esas leyes y se ventilan las diferencias.
• La cultura se refiere al sistema de valores y normas que
comparte un grupo y que, cuando se toman en conjunto,
constituyen un esquema de vida.
• Los valores y normas de una cultura no se encuentran
totalmente formados, son producto de la evolución de
varios factores, como las ideas políticas y económicas
prevalecientes, la estructura de la sociedad y de la religión,
el idioma y la educación.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Hill, C. (2011) International Business. McGraw-Hill/Irwin; eighth

Edition.
Daniels, J.D.; Radebaugh, L.H.; Sullivan, D. (2007) Negocios
Internacionales Ambientes Y Operaciones. Eleventh Edition.
Prentice Hall.

Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos
como material de consulta de los participantes en el Diplomado
Virtual en Gerencia de Negocios internacionales del Politécnico
de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo
tanto, se agradece a los usuarios referirla en los escritos donde
se utilice la información que aquí se presenta.
Derechos reservados
POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2019
Medellín, Colombia


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Proceso: Gestión Académica

Editado por el Politécnico de Colombia

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 2

Competencia específica ...................................................................5

Contenidos temáticos ......................................................................6

Recursos disponibles para el aprendizaje ......................................... 29

Aspectos Clave ............................................................................. 31

Referencias bibliográficas .............................................................. 32

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 3

La guía didáctica de MÓDULO 2: LAS DIFERENCIAS ECONÓMICAS,

Como lo veremos, esta guía tiene como objetivo central introducir a

Con este propósito se ha organizado la guía es los siguientes (2) temas

a) Los sistemas políticos, económicos y legales.

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 4

Se espera que a través de los temas estudiados en la guía didáctica no.

Comprende las diferencias que existen entren los países

• Entiende las diferencias en los sistemas políticos,

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 5

Ilustración 1: Contenidos temáticos.

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 6

Los sistemas políticos

El sistema político de un país moldea sus sistemas económico y

Imagen 2: Contenidos temáticos.

El colectivismo es un sistema político que da la primacía a las metas

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 7

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 8

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 9

Los sistemas económicos

Economía de Economía de Economía de

Es más probable que encontremos sistemas de economía de

Economía de mercado. En una economía de mercado pura todas

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 10

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 11

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 12

Los sistemas legales

El sistema legal de un país comprende las

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 13

Derecho Derecho Derecho

Derecho consuetudinario. El derecho consuetudinario se basa en

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 14

Corrupción y derechos de propiedad

En el sentido legal, propiedad es un recurso sobre el que un

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 15

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 16

Protección a la propiedad intelectual

La propiedad intelectual es producto de la actividad intelectual, de la

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 17

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 18

Hoy muchas definiciones de cultura, en este módulo la definiremos

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 19

Los valores y normas de una cultura no se encuentran totalmente

Imagen 2: Determinantes de la cultura.

1. Estructura social. La estructura social de una sociedad es su

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 20

2. Sistemas religiosos y éticos. La religión se define como un

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 21

Cristianismo Islamismo Hinduismo Budismo Confucianismo

Cristianismo. El cristianismo es la religión que más

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 22

DIPLOMADO EN GERENCIA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES 23

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