Selección del contexto: Decidimos enfocarnos en los pequeños comerciantes que tiene la

población de la ciudad de Florencia, Caquetá.

Identificación del problema: una de las grandes dificultades que se vive hoy día, es la
problemática de llevar un control interno en un pequeño negocio, para esto requerimos o
necesitamos de programas que nos permitan dar facturación, llevar un inventario, manejar
el sistema de clientes, llevar un registro de las ventas diarias etc. pero esto conlleva a que
tengamos que adquirir un sistema contable muy costoso y que posiblemente el negocio no
de las suficientes utilidades para poderlo pagar, y muy posiblemente muchas veces tenemos
que poner a prueba el negocio para saber si nos funciona o no, y que mejor manera de
poderlo hacer por medio de un programas que nos facilite automizar todo este tema.

Determinación de la población: comerciantes de FLORENCIA, CAQUETA

MATRIZ ERIC

ELIMINAR INCREMENTAR
 Los altos costos al adquirir un programa  Mejorar la gestión del negocio
contable
 que no ocasionen gastos extras

REDUCIR CREAR