MANICÉ

HOTELS & RESORTS

Misión: Manicé Hotels and Resorts nuestra misión es ser la principal opción de

hospitalidad ofreciendo los más altos estándares en el desarrollo de todos
nuestros proyectos. Nuestra principal prioridad no sólo consiste en ofrecer la
máxima excelencia en nuestros servicios, sino también unas instalaciones
únicas, exclusivas e innovadoras.

Nuestra ambición es formar un equipo específico orientado a conseguir una

experiencia única e inigualable de nuestros huéspedes.

Visión: Continuar desarrollando proyectos exclusivos e innovadores, logrando

así diferenciarnos, convirtiéndonos en uno de los puntos de atracción de elite a
nivel local, instaurando una fuerte imagen corporativa y optimizando la calidez
de la auténtica hospitalidad.

Valores

En Manicé Hotels and Resorts integramos cuatro valores fundamentales que

constituyen nuestra empresa.

 Calidad: Tenemos el propósito de aportar el máximo valor a nuestros

servicios, garantizando estándares de excelencia y lujo.
 Nuestro Equipo: Valoramos la formación de nuestros empleados y
buscamos activamente inspirarlos para proveer a nuestros
huéspedes con la máxima calidez y cordialidad.
 El Medio Ambiente: Participamos en programas de responsabilidad
social fomentando activamente el respeto por el medio ambiente.
 Transparencia: Formamos parte vital de la sociedad y, por ello,
mostramos nuestras actividades y nuestros objetivos de forma clara y
honesta a todas las partes interesadas.

ORGANIGRAMA
 MANICÉ
HOTELS & RESORTS

PROPIETARIA

GERENCIA GENERAL DEL HOTEL

AREA COMERCIAL AREA OPERATIVA AREA FINANCIERA RECURSOS HUMANOS

 MANICÉ
HOTELS & RESORTS

AMA DE DEPT.
EJECUCIÓN DE VENTAS LLAVES RECEPCIÓ CONTABILIDAD DPTO. DE DESAROLLO
NÓ
HUMANO

DPTO. DPTO. DE
CONSERJE COSTOS AUDITORÍA
CALL CENTER RESERVAS

SERVICIO DPTO.
COMPRAS
ATENCIÓN TELEFÓNICA HOPITALA TELEFONI
RIO A

MANTENIMI DPTO. DDE ALMACÉN

ENTO E ALIMENTOS
INGENIERÍA Y BEBIDADS

El organigrama de MANICÉ es mixto ya que contamos con una gran estructura

interna. Fundamentalmente este hotel se compone de cuatro departamentos, que
son el departamento comercial, operativo, financiero y de recursos humanos. El
servicio que presta esta cadena de hotel se considera de muy alta calidad debido a su
excelente labor en el área operativa.