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DISCIPLINA: Responsabilidade Social

TURMA: Adm./ 7 Sem.

DOCENTE: Vânio Tosta

DISCENTE: Luciana de Jesus Lima

Questionário do Artigo: Ética e Responsabilidade Social nas


Empresas: Um Estudo Bibliográfico

1) Para Strieder (2000), a ética contempla a responsabilidade social; por isso, é


essencial para as organizações refletirem sobre como as suas ações podem
influenciar positiva ou negativamente a sociedade e o meio ambiente. Por que as
empresas, atualmente, devem refletirem sobre suas ações na sociedade?

( ) a) As empresas devem refletir sobre como suas ações podem contribuir para o
bem-estar da sociedade, mas essas questões éticas não tem impacto no resultado
financeiro da empresa.

(x) b) As empresas devem refletir sobre os impactos das suas ações na sociedade,
porque os consumidores hoje buscam comprar de empresas que estejam engajadas
em causa sociais.

( ) c) A ética e a responsabilidade social nas organizações constituem uma temática


que não está sendo muito discutida nos dias atuais.

( ) d) Em um mercado competitivo, como o atual, não é possível adotar medidas de


responsabilidade social trazendo credibilidade e transparência aos seus
consumidores e para a sociedade.

( ) e) A ética surgiu muito antes do homem começar a viver em sociedade.

2) Para Cosenza e Chamovitz (2007), a ética empresarial diz respeito ao


relacionamento das empresas com todos os seus stakeholders, sendo essa dirigida
por princípios jurídicos, legais e de boa convivência, de acordo com os valores da
organização e os valores da sociedade na qual a organização está inserida. Qual o
impacto da ética empresarial para a organização?

( ) a) A discussão da ética empresarial surgiu a partir dos conflitos nas organizações.

( ) b) É entendida como o estudo das ações e costumes do indivíduo, ou a realização


de um determinado comportamento.

( ) c) A ética não está diretamente ligada aos costumes, porque estes mudam e a ética
não.

(x) d) A organização que não trabalha com princípios éticos, dificilmente se manterá
no mercado, além do que, o mercado, cada vez mais competitivo, exige uma conduta
ética.

( ) e) A ética diz respeito a valores e a moral, que se adquirem ao longo da vida.

3) Segundo Rico (2004), responsabilidade social é a forma como a organização se


relaciona com o público ao seu redor, sendo ética e transparente, colocando em
prática ações sustentáveis em suas metas. Nas últimas duas décadas, o interesse
das empresas de investir em projetos sociais e de responsabilidade social vem
aumentando, fazendo com que todos os envolvidos que são diretamente afetados, ou
não, como clientes, fornecedores, consumidores, funcionários e sociedade, façam
parte desta mudança. Qual a relação de ética e reponsabilidade social no mundo
empresarial?

( ) a) A ética empresarial não tem nenhuma relação com a responsabilidade social,


pois uma empresa pode desenvolver ações sociais e não levar os valores éticos em
consideração.

( ) b) As empresas quando questionadas sobre suas ações e os efeitos que essas


causam à sociedade, elas não se sentem no dever de se tornarem responsáveis pelos
danos causados por suas atitudes.

(x) c) A ética empresarial e a responsabilidade social estão diretamente interligadas,


pois, as empresas estão cada vez mais preocupadas com a prática de ações sociais
e estas devem estar associadas aos valores éticos das organizações.
( ) d) As organizações não têm buscado formas de adequar seus valores às
necessidades presentes no mercado.

( ) e) Os empresários se preocupam apenas com a obtenção de lucros ou o seu próprio


bem-estar.

4) Rezende e Castro (2011) afirmam que a responsabilidade social e ambiental, são


questões muito importantes, que precisam ser inseridas no cotidiano da organização,
e de seus colaboradores. Além disso, a responsabilidade social pode ser considerada
estratégica, já que os clientes, atualmente, optam por marcas que tenha engajamento
com alguma causa social. Segundo a visão do autor, o que é uma empresa cidadã?

( ) a) A empresa cidadã é aquela que se preocupa com os danos que a fabricação de


seus produtos pode causar ao meio ambiente e à sociedade, mas não toma medidas
para que os danos não existam ou que sejam os menores possíveis.

( ) b) Os consumidores preferem consumir produtos das empresas cidadãs, mas não


esperam que as empresas devolvam para a sociedade uma parcela do que lucraram,
contribuindo para o seu desenvolvimento.

( ) c) A reflexão sobre a empresa cidadã é apenas dos líderes ou gestores da empresa,


e não precisa ser disseminada entre todos os níveis hierárquicos da organização.

( ) d) Não é necessário que cada indivíduo da organização tenham condutas éticas,


somente os gestores.

(x) e) A empresa cidadã é aquela que se preocupa com os danos que a fabricação de
seus produtos pode causar ao meio ambiente e à sociedade, e toma medidas para
que os danos não existam ou que sejam os menores possíveis.

5) Whitaker (2002) menciona que o Código de Ética se torna inspirador para aqueles
que conseguem, de fato, se envolver com seu conteúdo; se as condutas impostas
forem cumpridas, isso se tornará um grande diferencial à organização. Segundo a
autora, quais os benefícios apresentado pelo Código de Ética aos envolvidos?

I - Melhor ambiente de trabalho;

II - Baixo rendimento dos funcionários;

III - Melhor integração e comprometimento com os objetivos da empresa;


IV - Não fideliza os clientes, fornecedores e parceiros;

V - Fortalece a imagem da empresa no mercado.

Analise os itens acima e marque a alternativa correta.

( ) a) I, II e IV estão corretos.

( ) b) II, IV e V estão corretos.

(x) c) I, III e V estão corretos.

( ) d) II, III e IV estão corretos.

( ) e) III, IV e V estão corretos.

6) Ribeiro (2011) cita que a ISO 26000 partiu de um consenso de vários países com
o intuito de eliminar os conflitos decorrentes de várias ferramentas de gestão que
estavam sendo criadas. Com a implantação da ISO 26000, as empresas ganham
vantagem competitiva, pois fornecem diretrizes aos seus usuários. Sendo uma norma
de caráter internacional, qualquer empresa pode aderir a ela, independente do seu
porte. Segundo o autor, o que deve ser feito pelas organizações quando vai iniciar a
prática da responsabilidade social?

( ) a) As organizações devem analisar os objetivos que querem alcançar com a prática


da responsabilidade social.

(x) b) As organizações devem reconhecer qual é a sua responsabilidade social com a


sociedade e, dentre suas atividades, o que pode estar causando impacto ambiental e
qual a relação com a sociedade.

( ) c) As organizações devem impor aos seus colaboradores a participação nos


projetos de responsabilidade social.

( ) d) As organizações devem analisar as estimativas dos resultados financeiros que


serão alcançados, para decidir se vale a pena ou não praticar ações sociais.

( ) e) As organizações devem fazer um reconhecimento dos problemas sociais


existentes, mesmo que a prática da responsabilidade social visem apenas obter lucro.

7) Segundo Lima (2013), a ISO 26000 tem como objetivo fornecer às organizações
orientações sobre como inserir nas empresas o comportamento socialmente
responsável, além de encorajar a reflexão dos princípios éticos e promover a
discussão sobre como as ações da organização pode influenciar no desenvolvimento
sustentável. De acordo com a ISSO 26000 o que a empresa precisa adotar para se
trona socialmente responsável?

( ) a) As organizações devem adotar comportamentos éticos e implantar de forma


obrigatória em sua cultura organizacional, e caso os colaboradores não adotem
devem ser penalizados.

( ) b) As organizações não precisam incorporar comportamentos socioambientais em


suas atividades cotidianas e responsabilizar-se pelos impactos que suas decisões e
atividades podem causar à sociedade e ao meio ambiente.

(x) c) As organizações devem adotar um comportamento ético e transparente a fim de


contribuir para a melhoria do meio ambiente, estando em conformidade com as leis
de forma consistente e conforme as normas internacionais de comportamento.

( ) d) A Norma propõe que a responsabilidade social não precisa , necessariamente,


estar integrada em toda a empresa e sendo executada em suas relações.

( ) e) As organizações não precisam adotar um comportamento ético e transparente,


mas devem contribuir para a melhoria do meio ambiente, estando em conformidade
com as leis de forma consistente e conforme as normas internacionais de
comportamento.

8) Para Lima (2010), a sociedade está compreendendo cada vez mais a importância
da responsabilidade social e que as organizações precisam partir para essa mudança
por uma questão de sobrevivência da sociedade. Com base no pensamento exposto,
qual a postura das empresas que é esperada pela sociedade?

( ) a) A sociedade espera um postura ética das empresas, mas estas devem se


preocupar com as questões econômicas.

( ) b) As empresas devem ser éticas em suas ações desde que tenham um retorno
financeiro.

(x) c) A sociedade espera que as empresas tenham posturas éticas e transparentes


com seus consumidores, além de agregarem em seus valores causas sociais e
sustentáveis.
( ) d) A sociedade espera uma postura ética, social e sustentável das empresas
mesmo que as empresas não adotam todas as mudanças.

( ) e) A sociedade espera que as empresas tenham posturas éticas e transparentes


com seus consumidores com relação ao preço dos produtos ou serviços e qualidade
destes.

9) A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os


interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviço,
fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente) e conseguir
incorporá-los ao planejamento e estratégia de suas atividades, buscando atender às
demandas de todos, não apenas dos acionistas ou proprietários. (BERTONCELLO;
CHANG JÚNIOR, 2007, p. 73). Quais são os resultados obtidos por uma empresa
socialmente responsável?

I - A empresa ganha destaque na sociedade.

II - Obtém mais lucros devido a visibilidade.

III - Não ganha impacto na sua imagem.

IV - Ganha a fidelização dos fornecedores e a motivação destes em construir


parcerias.

V - Os clientes orgulham-se de comprar seus produtos.

Analise os itens acima e marque a alternativa correta:

( ) a) I, III e IV estão corretos.

(x) b) I, II, IV e V estão corretos.

( ) c) I, II, III e V estão corretos.

( ) d) II, III, IV e V estão corretos.

( ) e) III, IV e V estão corretos.

10) Na visão de Strieder (op. cit.), a ética precisa ser construída e existem algumas
formas de vida ética, que podem ser adotadas, entre elas, ele destaca a “ética do
corpo” e a “ética do discurso”. Segundo o autor, o que é a “ética do corpo” e a “ética
do discurso”?
( ) a) A ética do discurso está relacionada a discussão sobre aquilo que é fundamental
para o corpo: comer, beber, falar, trabalhar, desenvolver habilidades e racionalidade;
quando o homem é privado dessas coisas ou é humilhado, desrespeitado e exposto
a constrangimentos ocorre falta de ética.

( ) b) A ética do corpo é um tipo de ética baseado no diálogo, em que a problemática


ética é discutida e os envolvidos conversam, a fim de decidirem os princípios éticos a
serem seguidos.

( ) c) Tanto a ética do corpo com a ética do discurso tem o mesmo significado que é
a discussão geral sobre ética.

(x) d) A ética do corpo está relacionada àquilo que é fundamental para o corpo: comer,
beber, falar, trabalhar, desenvolver habilidades e racionalidade; quando o homem é
privado dessas coisas ou é humilhado, desrespeitado e exposto a constrangimentos
ocorre falta de ética. E a ética do discurso é um tipo de ética baseado no diálogo, em
que a problemática ética é discutida e os envolvidos conversam, a fim de decidirem
os princípios éticos a serem seguidos.

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