DISCIPLINA: Responsabilidade Social

TURMA: ADM./ 7ºsem.

DOCENTE: Vânio Tosta

DISCENTE: Luciana de Jesus Lima

Questionário do Artigo: Responsabilidade Social ou Marketing para Causas

Sociais

1) Definir responsabilidade social hoje em dia se tornou uma tarefa árdua, visto que
são muitos os que confundem responsabilidade com filantropia ou marketing para
causas sociais. Não está errado ajudar a quem precisa, mas ser responsável no
âmbito empresarial abrange bem mais conceitos do que apenas doar alguns
recursos ou engajar-se em campanhas de cunho promocional. O que é necessário
ser feito pelas empresas que praticam responsabilidade social?

( ) a) é necessário que as empresas busquem o seu desenvolvimento e da

comunidade onde estão inseridas, porém com relação ao meio ambiente, este só
atrapalha o desenvolvimento da empresa.

( ) b) As empresas devem tomar medidas que evitem os conflitos dos colaboradores,

mesmo que seja através de punições.

(x) c) É necessário que as empresas contribuam para o desenvolvimento da

comunidade onde estão inseridas, propiciem condições dignas de trabalho para os
seus colaboradores, além de remunerá-los justamente e investir na capacitação
profissional desse.

( ) d) Num mercado capitalista as empresas devem visar o lucro acima de qualquer

coisa, então a responsabilidade deve estar sempre em segundo plano.
( ) e) Não é necessário as empresas se preocupam com as condições de trabalho do
seus colaboradores, desde que elas invistam no desenvolvimento da comunidade
onde estão inseridas.

2) Diante da complexidade do assunto e do processo de consolidação da definição

do que é Responsabilidade Social das empresas, encontramos diferentes
conceituações sobre o que é Responsabilidade Social. Muitas organizações e
mesmo segmentos sociais, assim como empresários e cidadãos, confundem
Responsabilidade Social com filantropia, marketing social, marketing cultural entre
outras ações empresariais. A que se refere o conceito de Responsabilidade Social e
filantropia?

I – Filantropia refere-se a ações de Responsabilidade Social dentro das

organizações sem fins lucrativos.

II - A Responsabilidade Social tem como foco a cadeia de negócios da empresa e

engloba preocupações com um público maior, como os acionistas, funcionários,
fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente, cujas
demandas e necessidades a empresa deve buscar entender e incorporar em seus
negócios.

III - A Responsabilidade Social trata diretamente dos negócios da empresa e como

ela os conduz.

IV – A Responsabilidade Social tem como foco a cadeia de negócios da empresa e

sua lucratividade.

V - A filantropia trata-se de ação social externa da empresa, tendo como beneficiário

principal a comunidade em suas diversas formas, como organizações não
governamentais, associações comunitárias, conselhos comunitários etc.

De acordo com a questão e análise dos itens acima, marque a alternativa correta.

( ) a) I, II e V estão corretos.

(x) b) II, III e V estão corretos.

( ) c) II, III e IV estão corretos.

( ) d) I, II e IV estão corretos.

( ) e) I, II, III, IV e V estão corretos.

3) Ao colocar a Responsabilidade Social e o Marketing para Causas Sociais frente a

frente não é fácil identificar as semelhanças entre os dois. Ambos trabalham com
ações sociais, procurando o benefício da comunidade em que a empresa está
inserida. No entanto enquanto o marketing social deixa mais visível o seu objetivo de
alavancar os negócios da empresa através da divulgação de uma imagem positiva
perante a opinião do público, a Responsabilidade Social toma outro caminho: tendo
em vista que a empresa consome em benefício próprio (direta ou indiretamente)
recursos naturais renováveis ou não, que são pertencentes à sociedade, ela contrai
uma dívida para com a comunidade. Como é a atuação do Marketing para Causas
Sociais e da Responsabilidade Social?

I - A Responsabilidade Social atua para melhorar o funcionamento dentro e fora da

empresa. Visando tanto o bem-estar dos funcionários quanto o da sociedade civil.
As ações sociais não são tão exploradas como no marketing social, tornando o lucro
uma consequência desse processo e não o foco dele.

II - O Marketing para Causas Sociais tem o foco em várias causas que geralmente
são promovidas por uma empresa com a finalidade de incrementar a venda de
produtos.

III - A atuação do Marketing para Causas Sociais depende da ética de cada empresa
e do modo como ela enxerga esse processo.

IV - Quando bem utilizado, o Marketing para Causas Sociais é uma poderosa

ferramenta estratégica de posicionamento, pois, ao utilizar técnicas do marketing
tradicional, consegue associar a marca da empresa a uma questão ou causa social.

V - O Marketing para Causas Sociais trabalha em um extenso processo de

campanha publicitária, junto com a instituição beneficente, para assim obter um alto
índice de participação do consumidor. Nessa parceria, prevalece um
comprometimento e uma relação intima entre as partes envolvidas no projeto, para
que ambos tenham lucro.
De acordo com a questão e análise dos itens acima, marque a alternativa correta.

( ) a) I, III e IV estão corretos.

( ) b) II, III, IV e V estão corretos.

( ) c) I, II, III, IV e V estão corretos.

( ) d) II, III e V estão corretos.

(x) e) I, IV e V estão corretos.

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