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Introducción
 Para muchas empresas encontrar un suministro
adecuado de la nueva generación de lideres es algo
muy difícil.
 Conseguir el talento apropiado y formar a estos
individuos en el tipo de líder que la organización
necesita a menudo es , en el mejor de los casos. Una
apuesta arriesgada
 ¿la persona “dará la talla”?,¿proporcionara a la
organización un retorno( rendimiento) de la inversión
de todo el tiempo y gastos que requiere el desarrollo de
su liderazgo?

 China presenta una situación única y problemática.la  La pusieron en su programa de desarrollo de liderazgo y le
escasez se debe a la barrera de idioma que existen asignaron un mentor para ayudarla a aprender “la manera
entre china y el mundo occidental, así como los GE”
aspectos culturales de la vida en china.  Lleva rotando 18 meses aprende los instrumentos
 Zhu se graduó de la people’s university en bejing con necesarios para triunfar.
una licenciatura en economía y comercio  Comenzó en GE trabajando en su programa financiero de
internacional, como aspirante a convertirse en una Japón , trasferida a wisconsin trabaja con el “equipo de
magnate corporativa. planeación y análisis global” después regresara como líder a
dirigir un departamento para GE.
 Ella recibió muchas ofertas de trabajo, muchas  Una ventaja importante es la oportunidad de dirigir a un
empresas están contratando activamente a los buenos grupo de empleados en la mitad del tiempo que les tomaría
talentos que hablan varios idiomas. a otros ascender a una posición similar.
 Ella acepto la propuesta de GE, no era el salario mas  Los lideres de las organizaciones son los que propician lo
alto, pero le ofreció capacitarse a la “manera GE” y que ocurre en ella su forma de conseguirlo varia
obtener un puesto de liderazgo a lado de su presidente. enormemente.

Gerentes en comparación con lideres  Idealmente , todos los gerentes deberían ser lideres.los
 Los gerentes son nombrados. gozan de un poder lideres son capaces de influir en otros y que tiene
legitimo que les permite premiar y sancionar. su autoridad administrativa.
capacidad para influir esta basada en la autoridad  No siempre todos los lideres tiene capacidad para
formal inherente a sus puestos. desempeñar otras funciones administrativas.
 Los lideres pueden ser nombrados o surgir en el
 El hecho que una persona pueda influir en otra no
interior de un grupo. Los lideres son capaces de influir
en otros para que, con sus acciones, lleguen mas allá de quiere decir que pueda planear, organizar y controlar.
lo que dicta la autoridad formal
 ¿todos los gerentes deberían ser lideres?, todos los
lideres deberían ser gerentes?
 Nadie ha podido demostrar que la capacidad de
liderazgo es una ventaja para un gerente.

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Teorías sobre los rasgos del liderazgo  Entre ellos tiene características enteramente distintas.
Si la teoría fuera valida todos los lideres tendrían
 ¿Qué le piensa de un líder? determinadas características.
 Lista de Cualidades tales como inteligencia, carisma.
 Investigaciones para aislar rasgos llega a callejones sin
Carácter decidido, entusiasmo, fuerza, valentía,
integridad y confianza en si mismo. salida.
 Teoría que aísla las Características que distinguen a los  Los intentos no pudieron identificar un conjunto de
lideres de quienes no lo son. rasgos que distinguiera siempre a los lideres de los
 ¿podemos aislar rasgos de las personas que seguidores y a los buenos lideres de los malos.
reconocemos como lideres de los que no los tienen las  Buscaban que rasgos de personalidad, consistentes y
personas que no son lideres? únicos, se pudiera aplicar en general a todos los lideres
* Condoleezza Rice (asesora seg. E.U.A) eficaces.
* John Howard ( presidente Kyocera)
*Meg Whitman (Ebay)

 Identificaron los rasgos que consistentemente van unidos al


liderazgo . Seis de los rasgos que hacen que los lideres sean
Teorías conductuales del liderazgo.
diferentes de los no lideres.  Analizar el comportamiento de lideres concretos.
*Ímpetu. Los lideres siempre hacen un gran esfuerzo. Obtener logros. Ambiciosos. Mucha  Comportamiento de los lideres eficaces tendría rasgos
energía. Incansables persistentes , tienen iniciativa. especiales.
*Deseo de ser Líder. Los lideres tienen un fuerte deseo de influir entre otros y
liderarlos, aceptar responsabilidad.  ¿los lideres eran mas democráticos que autocráticos?
*Honradez e integridad. Los lideres establecen relaciones de confianza entre ellos y sus
seguidores dicen la verdad, no engañan, congruencia entre lo que hacen y dicen.  Teoría que aísla l0s comportamientos que distinguen a los
*Confianza en si mismo. Los seguidores buscan que sus lideres no duden de si mismo para
convencer a sus seguidores de que las metas y decisiones son correctas.
lideres eficaces de los ineficaces.
*Inteligencia. Bastante inteligentes como para reunir, compendiar e interpretar cantidades
colosales de información, y también para crear visiones, resolver problemas y tomar
 Si las investigaciones de los rasgos hubieran tenido éxito,
decisiones correctas-. habrían ofrecido un fundamento que sirviera para
* Conocimiento relativo al trabajo. Tienen conocimientos de la compañía, la industria y los
aspectos técnicos. Decisiones bien informadas y entender las repercusiones. seleccionar a las personas correctas para ocupar los puestos
formales en las organizaciones que requieren lideres.
 Los rasgos descritos no constituyen una explicación suficiente  Si los estudios acerca de la conducta nos presentara
del liderazgo. determinantes conductuales criticas para el liderazgo,
 Explicaciones de rasgos No se toma en cuenta los factores entonces podríamos enseñar a las personas a ser lideres.
situacionales.  Una serie de estudios analizaron los estilos de
 El hecho que una persona tenga los rasgos adecuados Solo comportamiento: Estudio de Kurt Lewin; universidad de
aumenta la probabilidad que sea un buen líder. Ohio y el de la Universidad de Michigan.

 Líder democrático consultivo. Busca obtener información y escucha


¿Existen comportamientos de liderazgo las preocupaciones y los problemas de los empleados , pero solo el
toma la ultima decisión , toma los datos que recibe como un ejercicio
identificable? para buscar mas información.
 Líder democrático participativo .muchas veces permite que los
 Estudio a cargo de Kurt Lewin y sus colegas de la empleados tengan voz en las decisiones, el grupo toma las
universidad de Iowa. decisiones, pero el líder le proporciona parte de la información.
 Analizaron tres comportamientos o estilos de lideres:  Líder con estilo laissez-faire. Termino que se usa para
 Líder con estilo autocrático. termino que se usa para describir describir al líder que deja a sus empleados en total libertad
al líder que centraliza la autoridad, dicta los métodos de para tomar decisiones y elegir sus métodos de trabajo. El líder
trabajo, toma decisiones unilateralmente y limita la simplemente proporciona los materiales necesarios y
participación de los empleados. contestaría preguntas.
 Líder con estilo democrático: termino usado para describir al  Los grados de satisfacción de los miembros de un grupo,
líder que involucra a los empleados en la toma de decisiones. eran mas altos con un líder democrático que con uno
Delega autoridad, propicia la participación para decidir cuales autocrático.
serán las metas y los métodos de trabajo, y usa la  ¿Los gerentes siempre debían seguir un estilo democrático
retroalimentación para dirigir a los empleados. de liderazgo?

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¿Por qué fueron importantes los estudios de


la universidad de estatal de Ohio?
 Estos estudios de finales de la decada de 1940 pretendían
identificar dimensiones independientes del
comportamiento de los lideres.
 Tannenbaum y Schmidt dijeron que Se puede dar todo un  2 comportamientos de los lideres descrito por empleados:
rango de comportamiento en el líder.  La estructura inicial. Medida en la que un líder define y
 Para decidir que comportamiento deben usar los lideres estructura su rol y el de los empleados para alcanzar las
propusieron que los gerentes deberían tomar en cuenta sus metas. Tareas concretas , parámetros definidos de desempeño
puntos fuertes internos, sus puntos fuertes de los , que se cumplan los plazos.
empleados, y los puntos fuertes de la situación.
 Consideración. Medida en la que un líder establece relaciones
 Sugirieron a los gerentes, a largo plazo, se deberían inclinar laborales que se caracterizan por confianza de las dos partes,
mas hacia los estilos centrados en los empleados. respeto por las ideas de los empleados y consideración de las
 Dicho comportamiento aumentaría la motivación de estos, opiniones de estos.
la calidad de las decisiones , el trabajo en equipo, el animo
y el desarrollo

 Mucha consideración ayuda a los empleados con sus problemas


personales, es amigable y accesible y los trata a todos por igual. ¿Cuáles fueron las dimensiones de liderazgo en
Demuestra un interés genuino por la comodidad, el bienestar, el

estatus y la satisfacción de sus seguidores.
los estudios de la Universidad de Michigan?
El líder con alta estructura inicial y consideración( alta- alta)  Encontrar características de comportamiento de los
conseguía un elevado desempeño y gran satisfacción de los lideres relacionadas con la eficiencia de su desempeño
empleados con mas frecuencia que el líder que tenia baja
consideración, baja estructura inicial o poca cantidad de ambas  Dos dimensiones de comportamiento de los lideres:
características.
 El comportamiento del líder que se caracterizaba por tener  Lideres orientados hacia los empleados. Hacían hincapié
alta estructura inicial desemboca en porcentaje mas altos de en las relaciones interpersonales.
quejas, ausentismo y rotación , en grados mas bajos de
satisfacción laboral de los trabajadores de los trabajadores  Lideres orientados hacia la producción. Hacen hincapié
que realizan trabajo rutinario en las tareas o en los aspectos técnicos del trabajo.
 Tener mucha consideración guardaba una relación negativa  La conclusión favorecía a los lideres orientados hacia
con las calificaciones que el gerente del líder daba al los empleados. ya que eran asociados a una mayor
desempeño de este. productividad del grupo y mayor satisfacción laboral.

¿Qué entendemos por una rejilla de liderazgo?


 Esta teoría propone que debe haber una adhesión
absoluta al interés equilibrado y decidido por personas
y tareas. Robert Blake y Jane Mounton proponen que
los líderes que se orientan a las personas y tareas
tienden de manera intensa a obtener mayor
productividad y satisfacción del grupo que los que se
preocupan menos por las personas o las tareas.
 Visión bidimensional del estilo del líder basada en su
interés por las personas o su interés por la producción. Muestra los factores dominantes en el pensamiento del líder para
alcanzar dichos resultados.
 Logran un mejor desempeño cuando usan un estilo 9,9 (1,1) Administración empobrecida. Hacer el esfuerzo mínimo para realizar
 La rejilla no contesta lo que hace a un líder efectivo el trabajo requerido es suficiente para seguir perteneciendo a la
organización.
presenta un marco conceptual del estilo de líder.
(9,9) Administración en equipo. El trabajo realizado proviene de personas
comprometidas, relación de confianza y respeto.

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¿Qué nos enseñaron las teorias conductuales del Teorías de las contingencias del
liderazgo? liderazgo.
 Tuvieron poco éxito en identificar relaciones  La relación entre el estilo del lider y su eficacia sugería que
si existiera la condición a, entonces seria conveniente el
consistentes entre los patrones del comportamiento de estilo X, mientras que el estilo Y seria mas apropiado para
los lideres y su buen desempeño. la condición b, y el estilo Z para la condición c.
 Es imposible hacer afirmaciones generales por que los  ¿Cuáles serian las condiciones a, b , c y sucesivas?
resultados varían de acuerdo con distintas  La eficiencia del lider dependía de la situación.
 Aislar las condiciones situacionales.
circunstancias
 Cuatro enfoques:
 Faltaba tomar en cuenta los factores situacionales que  El modelo de Fiedler
influían en el éxito o en el fracaso.  El modelo de la ruta-meta
 El modelo del lider y la participación
 ¿ la madre teresa de habría sido un gran lider de los
 Teoría del liderazgo situacional
pobres a finales del siglo XIX?

¿Cuál es el modelo de Fiedler?  CMA una simple prueba psicológica.


 Elaborado por Fred Fiedler  Trato de aislar situaciones
 Teoría acerca que el desempeño eficaz de un grupo  La eficacia del lider es una función de la medida de la
personalidad con su clasificación de las situaciones.
depende de el estilo del lider para interactuar con los
empleados coincida con el grado en el cual la situación
le proporciona control e influencia.
 Cuestionario acerca del compañero de trabajo menos
adaptado CMA. Cuestionario que mide si una persona
se orienta hacia las tareas o hacia las relaciones.
 Aisló 3 criterios para las situaciones:
 Las relaciones entre el lider y los miembros
 La estructura de las tareas
 La posición de poder  Los lideres orientados hacia las tareas suelen actuar mejor en
situaciones que le son muy favorables o muy desfavorables

 La persona tiene un estilo fijo para ejercer el liderazgo.


 La eficacia del lider solo puede mejorar en dos
¿Cómo opera la teoría ruta-meta?
sentidos
 Desarrollada por Robert House.
 1.podemos cambiar al lider con el propósito de
adaptarnos a la situación. si la situación del grupo esta  Toma elementos de la investigación hecha por la
calificada como una muy desfavorable para el lider y si Universidad de Ohio y de la teoría de las expectativas
en ese momento el grupo esta dirigido por un gerente de la motivación.
orientado hacia las relaciones, podríamos mejorar el  Teoría que afirma que un lider tiene la responsabilidad
desempeño del grupo sustituyendo a ese gerente por uno de ayudar a sus seguidores a que alcancen las metas,
orientado hacia las tareas. así como brindarles la dirección y el apoyo que
 2. cambiar la situación con el propósito de adaptarla al necesiten para ello.
lider. Una restauración de las tareas o bien aumentando
 Metas compatibles con los objetivos generales del
o disminuyendo el poder que tenga el lider para
grupo o de la organización.
controlar factores tales como aumento de sueldo,
ascensos y medidas disciplinarias.

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 Propone que los lideres son flexibles.


 Buenos lideres aclaran la ruta del punto en que se  Un mismo lider puede exhibir uno o todos estos estilos de liderazgo
dependiendo de la situación.
encuentren hasta las metas laborales.
 Eliminan obstáculos y baches del camino.
 El comportamiento de un lider será aceptable en la medida
en que los empleados lo consideren una fuente de
satisfacción inmediata o un medio para alcanzar la
satisfacción futura.
 4 comportamientos en los lideres
 Líder director: Permite que sus subordinados sepan qué se
espera de ellos, programa el trabajo a realizar y proporciona
una guía específica de cómo cumplir las tareas.
 Líder apoyador: es amistoso y muestra su interés por las
necesidades de los subordinados.
 Líder participativo: consulta con sus subordinados y considera
sus sugerencias antes de tomas una decisión.  Factores del entorno determinan el tipo de comportamiento que se
 Líder orientado a logros: Establece metas desafiantes y espera requiere del líder para maximizar los resultados de los empleados
que los subordinados se desempeñen a su más alto nivel.  Las características personales de los empleados determinan la forma de
interpretar el entorno y el comportamiento del líder

¿Qué es el modelo del líder y la  Modelo demasiado complicado como para que un
gerente lo pueda usar con regularidad.
participación?  Desarrollaron un programa de computadora.
 En 1973 victor Vroom y Philip (liderazgo normativo)
 Encausadas hacia la situación y no hacia la persona.
 Teoría del liderazgo que representa una secuencia de reglas
para determinar la forma y la cantidad de participación que  Comportamiento del líder flexible. Un líder es capaz
un líder debería aplicar al tomar decisiones de acuerdo con de adaptar su estilo a distintas situaciones.
distintos tipos de circunstancias.
 Modelo era un árbol de decisión que incluía 7
contingencias y 5 estilos alternativos de liderazgo
 Rectificación del modelo 14 variables contingentes los
mismos 5 estilos alternativos.
 Contingencias que van desde el lider que toma la decisión
enteramente solo hasta el que comparte el problema con el
grupo y presenta una decisión tomada en consenso.

 La disposición se refiere al grado de capacidad y


voluntad que manifiestan las personas para realizar
¿Cómo opera el liderazgo situacional? una tarea especifica.
 De Paul Hersey y Kenneth Blanchard.
 Modelo del comportamiento del lider que refleja como
debería adaptar su estilo para ejercer el liderazgo
sujeto a la disposición que manifiestan sus seguidores.
 Se concentra en los seguidores
 ¿Por qué concentrados en los seguidores?, Qué
entendemos por el termino disposición?
 Los seguidores son los que aceptan o rechazan al lider.
Independientemente de lo que este haga, su eficacia
dependerá de las acciones de sus seguidores

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 El comportamiento mas
eficaz dependerá de la
capacidad y de la
motivación del seguidor.
 Si un seguidor no es capaz
y no esta dispuesto, el
líder tendrá que exhibir
una gran orientación
hacia las tareas.
 Si los seguidores son
capaces y están dispuestos
el líder no tendrá que
hacer gran cosa.