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Technologies de communication
pour un leadership efficace
Une bonne communication est essentielle pour un leadership efficace. Nombreuses sont les technologies de communication
qui peuvent aider les leaders appliquant des stratégies de leadership différentes. Envisagez l'utilisation des technologies
suivantes afin de faciliter la communication et la collaboration au sein de votre entreprise.

Les applications d'appels voix et vidéo sur Internet vous permettent d'effectuer des appels voix ou vidéo avec une personne ou
un groupe de personnes. Elles peuvent offrir une solution de substitution aux appels téléphoniques ou aux déplacements
physiques pour une conversation en face à face.

Les applications de messagerie instantanée vous permettent de tenir des conversations textuelles en temps réel avec des
utilisateurs en ligne. Vous pouvez vérifier si un utilisateur est en ligne (disponible pour discuter) ou hors ligne (non disponible).
Vous pouvez utiliser cet outil pour obtenir des réponses rapides et un état d'avancement de la part des employés.

Les outils de modification collaborative de documents sont des applications Web qui vous permettent de créer, modifier et
partager des documents depuis votre navigateur. Plusieurs personnes peuvent travailler simultanément sur le même
document. Vous pouvez utiliser ces outils pour recueillir des idées et collaborer avec vos employés, partenaires et clients.

Les outils de partage d'écran vous permettent de montrer votre écran, ou une partie de votre écran, aux personnes avec qui
vous êtes connecté à distance. Utilisez cet outil pour coacher ou communiquer des idées à vos employés, partenaires et clients.

Les sites de communautés en ligne permettent aux leaders et aux employés, grâce à des conversations ou des publications en
ligne, d'apprendre à se connaître et échanger leurs connaissances. Les utilisateurs peuvent, avec leur profil, leurs publications
et les groupes, partager des informations sur eux-mêmes, leurs intérêts et leurs idées. Les leaders peuvent ainsi instaurer un
sentiment de communauté au sein du personnel.

Le tableau ci-dessous décrit, de façon plus détaillée, les technologies recommandées pour chaque stratégie de leadership.

Appel voix et Messagerie Modification Partage Communauté

vidéo sur instantanée collaborative d'écran en ligne
Internet de documents
Partager une vision
X X X
(visionnaire)
Donner des ordres ou des
X X X
instructions (directif)
Favoriser la formulation
d'idées ou les accords au sein X X X X X
du groupe (collaboratif)
Servir d'inspiration par
l'exemple en faisant preuve
X X X
d'engagement et d'efforts
intenses (guide)
Technologies de communication pour un leadership efficace

Établir des liens et

rapprocher les membres de X X X
l'équipe (intégrateur)
Fournir des instructions ou un
X X X X
coaching (coach)

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