Affluent

Méthodologie

• 670 Affluent People (revenus foyer >75KE)

• 500 personnes de +15 ans
Interrogés entre les 18 et 25 janvier 2011

• Questionnaires administrés sur internet

 Les Affluent People
plus équipés que les Français

37% x2

8% x3
Part des Affluent people possesseurs de Smartphones ou tablettes
Les Affluent People, précurseurs
37%
Affluent people

29%

20%
Ens. Français
15%
11%

2%

Equipés depuis plus Equipés depuis plus

Equipés à date
de 2 ans de 6 mois

Ancienneté possession Smartphone

 PENSER
mobile

USER
VIVRE CENTRIC
mobile

ÊTRE
mobile
 PENSER MOBILE

La possession crée l’usage

Se connecte au moins 1 fois par jour hors email

Ens.
Français 54 Affluent
people 58
% %

Part des possesseurs de Smartphones/tablettes se connectant au moins 1 fois par jour à l’internet mobile hors email
 PENSER MOBILE

La dynamique mobile
Se connecte de plus en plus souvent à internet depuis un an

44% 57%

Depuis un ordinateur Depuis un smartphone

Part des Affluent possesseurs de smartphones ou tablettes qui se connectent de plus en plus souvent à internet depuis un an en fonction du device
 PENSER MOBILE

Inéluctable

68%
des Affluent pensent que les smartphones vont remplacer
de plus en plus les ordinateurs fixes pour se connecter à internet

Dans combien de temps ?

Moins de 1 an 2 à 4 ans Plus de 5 ans

9% 67% 24%
 PENSER MOBILE

Internet sur soi

Se connecte de plus en plus souvent à internet depuis les smartphones/tablettes depuis 1 an

En voyage 54%

Dans les lieux publics

51%

A domicile 48%

Dans les transports quotidiens 37%

Sur le lieu de travail 27%

Dans la rue 26%

Dans un magasin, centre commercial 21%

Chez des amis 21%

Part des Affluent People qui se connectent de plus en plus souvent à internet depuis un an depuis leurs smartphones /tablettes en fonction du lieu
 PENSER MOBILE

Abolition des frontières

entre vie privée et vie professionnelle

74% 48% 47%

Un moyen de Un outil de travail, Une possibilité d’être
communication d’organisation connecté en permanence
à internet

Définition du smartphone d’après les Affluent déjà possesseurs d’un smartphone

Propositions citées en 1er ou en 2ème
 PENSER MOBILE

Abolition des frontières

entre vie privée et vie professionnelle

Evocations liées au smartphone d’après les Affluent actifs déjà possesseurs d’un smartphone
 ÊTRE MOBILE

Être le premier
à savoir
“J’ai besoin d’être informé
en temps réel de l’actualité”
Tout à fait d’accord

Possesseurs tablettes 56%

Possesseurs smartphones 49%

Possesseurs téléphones simples 41%

Part des Affluent ayant besoin d’être informé en temps réel de l’actualité en fonction du device possédé
 ÊTRE MOBILE

Être au cœur
de ses réseaux
“Je consulte plusieurs fois par jour
mon profil sur les réseaux sociaux ”
Tout à fait d’accord

Possesseurs tablettes 35%

Possesseurs smartphones 24%

Possesseurs téléphones simples 11%

Part des Affluent consultant plusieurs fois par jour leur profil sur les réseaux sociaux en fonction du device possédé
 ÊTRE MOBILE

Être au cœur de ses réseaux

Affluent 45% 16% 8%

Ens. Français 58% 3% 6%

Part des Affluent qui possèdent un profil sur un réseau social

 ÊTRE MOBILE

Jusqu’à l’addiction ?

“Dès que je me lève, je consulte “Je ne vais jamais me coucher

mon smartphone/tablette” sans regarder les infos ou mes mails
sur mon smartphone/tablette”

64% 75%
Part des Affluent qui consultent leur smartphone/tablette dès qu’ils se lèvent ou se couchent –Total accord
 VIVRE MOBILE

Le serviciel, au cœur
des usages des smartphones
Consulte plus souvent qu’il y a 1 an

63%
53%
43% 43%
30%

Consulter Consulter Rechercher Trouver Consulter

ses mails la météo des un horaire, ses réseaux
adresses programme sociaux

Part des Affluent People qui depuis leurs smartphones/tablettes de plus en plus souvent depuis 1 an ….
 VIVRE MOBILE

Très forte demande d’actualité

Consulte plus les sites/appli d’actualité qu’il y a 1 an

51%

Part des Affluent People qui depuis leurs smartphones/tablettes consultent de plus en plus souvent depuis 1 an les sites d’actualité
 VIVRE MOBILE

La mobilité n’est pas

un obstacle à la profondeur

89%
des Affluent aiment prendre
leur temps pour approfondir
un sujet d’actualité
 VIVRE MOBILE

Demain tout applis ?

Une question d’apprentissage

80%

66%
Taper l’adresse du site
sur le navigateur
59%
41% Utiliser une application

34%

20%
Equipés il y a moins Equipés entre 6 mois
Equipés depuis plus
de 6 mois et 2 ans
de 2 ans

Part des Affluent People qui depuis leurs smartphones/tablettes surfent ou utilisent des applis en fonction de l’ancienneté de leurs équipements
 VIVRE MOBILE

Demain tout applis ?

Une question d’apprentissage

Nombre d’applis 31
téléchargées
24

14
9 9

Equipés il y a Equipés entre Equipés il y a

moins de 6 6 mois et 2 plus de 2 ans
mois ans

Nb total applis Nb applis payantes

 VIVRE MOBILE

Les marques, autorisées à entrer

dans l’intimité du smartphone

41%
des Affluent recherchent les
applications mobiles des
marques qu’ils apprécient

Part des Affluent possesseurs de smartphones/tablettes qui recherchent les applis mobiles des marques qu’ils apprécient
 VIVRE MOBILE

Les informations en temps réel,

aussi pour les marques

29%
des Affluent consultent de plus
en plus souvent des informations
sur les marques depuis
leur smartphone

Part des Affluent possesseurs de smartphones/tablettes qui consultent de plus en plus souvent depuis 1 an des infos sur les marques depuis leurs smartphones
 VIVRE MOBILE

Oui à l’enrichissement
Alertes d’informations Informations supplémentaires
sur des centres d’intérêt qui développent ou illustrent un article
Total intéressé Total intéressé

71% 69%
dont vraiment : 30% dont vraiment : 26%

Degré d’intérêt des Affluent possesseurs de smartphones/tablettes vs nouvelles possibilités offertes par internet mobile
 VIVRE MOBILE

Des marges de progression

Réalité augmentée Géolocalisation
Total intéressé Total intéressé

50% 49%
dont vraiment : 20% dont vraiment : 19%

Degré d’intérêt des Affluent possesseurs de smartphones/tablettes vs nouvelles possibilités offertes par internet mobile
Les oublis qui stressent le plus…

les Français les Affluent People

1 Smartphone 37% 1 Clés 39%

2 Clés 33% 2 Portefeuille 35%

3 Portefeuille 33% 3 Smartphone 22%