FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo:
Innovación e Inteligencia de Negocios
¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

Estudiantes:
David Alonso Bedoya Ramírez
José Jaime Bracho Márquez

Profesora:
Ana Patricia Hernández

3 de Agosto de 2020.

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Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

Tabla de Contenido

1 INTRODUCCIÓN 4

Logo 4

Slogan 5

Redes sociales 5

Presentación de la empresa 5

2 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 6

Principales problemas que enfrenta la organización 6

Causas que generan los problemas 7

Lluvia de ideas de posibles soluciones 7

Metas Esperadas 10

Portafolio Digital 14

3 CONCLUSIONES 15

4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 16

Índice de Tablas

Tabla 1. Probables causas que generan los problemas 7

Tabla 2. Presupuesto para intervenciones 10

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Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

Tabla 3.Costo de Producción 10

Tabla 4.Ganancia Esperada 11
Tabla 5.Proyección Económica 11
Tabla 6.Costos de Funcionamiento 11
Tabla 7.Estimación de ventas primer año 12
Tabla 8.Estimación de ventas segundo año 12
Tabla 9.Crecimiento Esperado 12
Tabla 10.Cronograma de Trabajo 14

Índice de Ilustraciones

Ilustración 1.Logo Soport-able 4

Ilustración 2.Valor Recaudado Esperado 13
Ilustración 3.Unidades Vendidas Esperadas 13

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1 INTRODUCCIÓN

David Kidder, experimentado empresario y autor de El manual de las startup, considera que
más que unas capacidades innatas, lo que les diferencia es el espíritu de superación ante los retos.
“Emprender es un recorrido, no un resultado; y necesitas estar obstinadamente comprometido
con crecer como persona para ir redactando tu propio manual de estrategia y llevar a cabo tu gran
idea”, explica. Los emprendedores deben tener una gran resiliencia. Más que una gran inversión
económica, son las ganas y la perseverancia las claves del éxito futuro.
En el presente trabajo esperamos poder mostrar como una empresa pequeña puede salir
adelante a pesar de un pequeño recurso económico, si se gestiona inteligentemente

Logo

Ilustración 1.Logo Soport-able

Fuente: Elaboración Propia

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Slogan

Soport-able, uso inteligente de tu espacio

Redes sociales

: soport-able@hotmail.com

https://www.facebook.com/soportable.manizales.3

https://www.instagram.com/soport_able/

https://@able_soport

https://www.linkedin.com/in/soport-able-soport-able-aba2711b4

3117102396

Presentación de la empresa

Para presentar misión, visión, valores y promesa de valor, se estableció un video

promocional, cuyo link de acceso se describe a continuación:

https://www.powtoon.com/s/eb83oJ9QG9z/1/m

https://www.youtube.com/watch?v=ZzXGj9SuDAs&rel=0

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 Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

2 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Principales problemas que enfrenta la organización

Entre los principales problemas que enfrenta esta organización, ordenados de mayor a menor
complejidad, tenemos:

No cuenta con gran portafolio de productos. Su oferta es muy limitada, ya que solo se

enfoca en soportes para televisores y pantallas. Es difícil impactar un campo tan competitivo con
un portafolio de servicios tan pobre. Todo el funcionamiento de la empresa depende
directamente de la industria de los televisores, por lo que en caso de que la fabricación de los
mismos cambie, se afectara directamente a la startup. Asociado a esto, se trata de un producto de
larga duración, es decir, cada cliente solo necesita un soporte por televisor, y no necesitara otro
en muchos años, por lo que encontrar clientes no es una tarea sencilla

Alta competencia en el mercado de enfoque del producto. No se trata de una idea

innovadora, por lo que el número de empresas que ofrecen el mismo producto es elevado. Esto
podrá exponer a la empresa a frecuentes guerras de precios, batallas publicitarias y competencia
con innovación de productos; a la empresa le costará más poder competir con estas condiciones

Falta de recursos económicos. La inversión inicial es pequeña por lo que el margen de error

es pequeño y el periodo de supervivencia de la empresa sin encontrar su equilibrio es mínimo

Causas que generan los problemas

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Tabla 1. Probables causas que generan los problemas

Fuente: Elaboración Propia

Lluvia de ideas de posibles soluciones

Abrir perfiles en todas las redes sociales con contenido llamativo para atraer seguidores
Contratar un influencer que tenga suficientes seguidores para que ayude a promocionar el
crecimiento de las redes sociales
Crear una página web que sirva de promoción para el producto y compartirla a traes de las
redes sociales. Estas páginas nos mostrarán las tasas de clic y recopilará correos electrónicos
para clientes potenciales. Puede dirigir además el tráfico a la página de inicio a través de
anuncios de Facebook específicos, Google AdWords.
Crear una encuesta, tanto a clientes potenciales como a clientes ya concretados, para evaluar
tanto la preventa, como la posventa. Las encuestas pueden ser una herramienta poderosa para
reunir una gran cantidad de datos rápidamente y para acercarse de forma interactiva a los
potenciales clientes. Tomar decisiones basados en los datos recopilados sobre las expectativas de
los clientes potenciales, y publicar los casos de satisfacción encontrados en el proceso de la
posventa, pueden ser herramientas poderosas para encaminar el negocio y hacerlo popular
Hablar con los posibles clientes potenciales: formular la idea, lograr opiniones y tratar de
vender. Si bien las encuestas mencionadas anteriormente pueden ser útiles puede que no le
permitan llegar a un mercado real de gente real y no hay nada más efectivo que el contacto
directo con la gente en la calle. Es difícil hacer el uno a uno en la calle, pero los grandes clientes
requieren reuniones presenciales. La idea es buscar asociación con almacenes de cadena que se
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 Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

encarguen de la venta de televisores, para así generar un plus para los vendedores de televisores,
y conseguir clientes para la empresa desde el mismo momento en que el cliente compra el
televisor, muchas veces sin saber siquiera que puede necesitar el servicio
Hacer demostraciones en ferias comerciales, en supermercados o en cualquier plaza pública
a la que pueda acceder y dar a conocer la idea en este caso los diferentes soportes y sus usos.
Hacer muestras llamativas en eventos masivos que demuestren lo rápido que es el proceso de
instalación, lo útil del producto, y que evidencia su altísima duración, hace que un producto se
pueda posicionar más rápidamente
Aprender de los errores de otros: Los competidores que ya han manejado el producto pueden
brindar mucha información sobre la idea que queremos desarrollar (por más novedosa que crea
que es), y nos puede evitar caer en errores que otros ya han superado
Sacar un tiempo cada día para los blogs e influenciadores favoritos, hacer seguimiento en
redes sociales y expandir los contactos personales fuera de línea, de nuevo, crear una red de
conocimiento en torno de los que saben hacer y les va bien.
Buscar un mentor en lugar de amigos. Un mentor es alguien que nos dirá lo que necesitamos
escuchar y un amigo lo que queremos escuchar. En realidad, necesitamos de ambos para notar la
diferencia. Todos los empresarios se benefician cuando sus ideas reciben retroalimentación
externa y las perspectivas pueden agregar valor real.
Aprender y capacitarse: se debe mantener al personal capacitado y actualizado sobre las
últimas tendencias y los nuevos productos lanzados al mercado, para poder ofrecer un producto
de última tecnología, y establecer así una diferencia con la competencia
Tener un excelente servicio posventa: si bien, atraer clientes es importante, la publicidad voz
a voz es un mecanismo muy importante para hacer crecer una empresa. Muchas veces darle la
seguridad a un cliente de que la empresa no va a salir de su vida en el momento de completar la
venta, es lo que la hace altamente recomendable. Para el producto en mención, es poco probable
que se necesiten grandes inversiones en mantenimiento o garantías, por lo que el gasto generado
es realmente pequeño y puede atraer grandes beneficios
Ofrecer una garantía extensa: dada la dureza de los materiales y el pobre mantenimiento
posterior que se requiere, ofrecer una garantía de por vida puede aumentar la seguridad de los
clientes al momento de hacer la compra

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 Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

Curso de fortalecimiento de atención al cliente: es fundamental que los vendedores sepan

promocionar el producto y dar una atención de calidad, por lo que es fundamenta hacer un
adecuado proceso de capacitación. Si bien el grueso de las ventas debe ser por internet, el
personal debe tener la capacidad de hacer ventas presenciales y hacer negocios a gran escala
directamente con los proveedores
Implementación de sistemas de pagos: Dada la creciente necesidad de venta a través de
internet, es necesario que se adopten diversas modalidades de pago diferente al dinero en
efectivo, para que esto no sea una limitante al momento de realizar una venta. Mecanismos como
paypal, pago posventa, pago con tarjeta de crédito y similares deben asimilarse y programarse
tanto en las ventas presenciales, como en las ventas a través de internet
Revisión de procesos para disminuir intermediarios: la mejor forma de disminuir los gastos
es disminuir el número de intermediarios, por lo que deben establecerse contactos con los
productores directos de los productos necesarios, para así disminuir los gastos
Revisión de planta de empleados: en todas las empresas, unos de los rubros más grandes a
cubrir es el pago de nómina. Dada la pequeña inversión que se va a hacer es muy necesario que
se revise la pertinencia de cada cargo y la correcta asignación de funciones, para no caer en
contrataciones innecesarias
Estudio de proyectos de expansión: para que una empresa pueda mantenerse debe crecer.
Para esto se debe buscar dos fuentes de crecimiento importantes, expandirse aumentando la
cobertura que se puede prestar, y la de producir directamente los productos. Si bien esta última es
un proyecto a largo plazo, los soportes no son aparatos de alta tecnología y podrían ser
replicables. Esto no solo permitiría disminuir los costos y maximizar ganancias, sino también
permitiría hacer estudios innovadores para ofrecer mejores productos
Evaluar funciones alternas para los soportes ya existentes: si bien el problema de espacio lo
generan los televisores, hay otros elementos de la casa que podrían beneficiarse de este tipo de
productos. Con pequeñas modificaciones elementos como mesas, computadores, espejos o
similares podrían adaptarse y así poder ofrecer a los clientes los beneficios que dan los soportes
no solo de colgar el elemento, sino también de la movilidad que este puede tener

Tabla 2. Presupuesto para intervenciones

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 Taller 4: ¿Cómo hacer despegar una startup con poco presupuesto?

Fuente: Elaboración Propia

Metas Esperadas

Se espera tener un crecimiento importante, mes a mes, del número de unidades vendidas,
que permita encontrar el punto de equilibrio en un máximo de 3 meses. Los valores esperados
seria de la siguiente manera:
De acuerdo a lo proyectado, el producto generaría en si el siguiente valor:

Tabla 3.Costo de Producción

Fuente: Elaboración Propia

Con dicho costo, esperamos tener este margen de ganancias

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Tabla 4.Ganancia Esperada

Fuente: Elaboración Propia

Y ofrecer un producto competitivo para el mercado, de esta forma:

Tabla 5.Proyección Económica

Fuente: Elaboración Propia

Asociado a los gastos específicos del producto, se espera tener los siguientes gastos
adicionales

Tabla 6.Costos de Funcionamiento

Fuente: Elaboración Propia

Y la estimación de ventas esperadas seria la siguiente

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Tabla 7.Estimación de ventas primer año

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 8.Estimación de ventas segundo año

Fuente: Elaboración Propia

Así las cosas, los resultados esperados, a lo largo de dos años serían los siguientes:

Tabla 9.Crecimiento Esperado

Fuente: Elaboración Propia

Ilustración 2.Valor Recaudado Esperado

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Fuente: Elaboración Propia

Ilustración 3.Unidades Vendidas Esperadas

Fuente: Elaboración Propia

Y el cronograma propuesto de trabajo inicial seria el siguiente:

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Tabla 10.Cronograma de Trabajo

Fuente: Elaboración Propia

Portafolio Digital

El enlace para el portafolio digital es

https://prezi.com/view/hKifS2Ide1HxragUHp4j/

El video de presentación de la empresa es

https://www.youtube.com/watch?v=ZzXGj9SuDAs&rel=0

3 CONCLUSIONES

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Del caso de estudio anteriormente planteado podemos concluir que arrancar una startup no
es una tarea fácil, y si bien el factor económico no es determinante si es un factor importante por
que limita tanto el margen de acción como el margen de error, ya que como bien sabemos, lograr
el éxito requiere tiempo, y el tiempo es dinero.
En la actualidad la tecnología y la virtualidad juegan un papel de suma importancia en la
divulgación, marketing, publicidad y posicionamiento de una marca, pero sobre todo en las
ventas y en la forma de hacer negocios. Este es el punto más importante a fortalecer, y para
lograr hacerlo correctamente desde el principio, el análisis a profundidad del negocio, los
competidores y la situación actual del mercado es fundamental, así como contar con personal
experto en este tipo de herramientas

4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

“El manual del emprendedor”. Steve Blank y Bob Dorf. Ed. Gestión 2000 (Grupo Planeta).

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“Desarrollo de Clientes LEAN: Cómo crear los productos que tus clientes comprarán”.
Cindy Álvarez. Ed. UNIR Emprende.

Como definir misión, visión y valores de una empresa, tomado de:

https://robertoespinosa.es/2012/10/14/como-definir-mision-vision-y-valores-en-la-empresa

El método Lean Startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación

Fernández, J. (23 de Agosto de 2010). Obtenido de Emprendedores.es:
http://www.emprendedores.es/gestion/noticias/montar-un-stand-de-feria

“Diseñando la propuesta de valor”. Alexander Osterwalder. Ed. Deusto.

href='https://www.expansion.com/2013/07/12/emprendedores-
empleo/emprendimiento/1373647844.html?cid=FCOPY33701'>Lecciones de los grandes para
que tu ‘start up’ despegue,Emprendedores&Empleo, expansion.com</a>

“Generación de modelos de negocio”. Alexander Osterwalder. Ed. Deusto.

http://www.gestiopolis.com/canales5/eco/analinducom.htm
http://www.alfacourses.com/pdf/Control%20Visual.pdf

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