CONTROL DE INVENTARIOS

SOBRA ESTO

PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE DE

ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE AUTOPARTES EN LA EMPRESA
SERVI-TRANSPORTES Y REPUESTOS JPM SAS

RECORDAR LO INDICADO, SOBRE LA

IMPLEMENTACION, ¿USTEDS SI ALCANZAN A
REALIZARLO??

LEIDY VANESSA PRADO ENRIQUEZ

INVESTIGACION APLICADA I

OCTUBRE 2020
Tabla de contenido
1. TEMA:.......................................................................................................................................2
2. TÍTULO.....................................................................................................................................2
3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.......................................................................................3
3.1. ANTECEDENTES...............................................................................................................4
3.2. DIAGNOSTICO................................................................................................................4
Síntomas:................................................................................................................................4
¿A qué se debe?....................................................................................................................5
3.3. PRONÓSTICO.................................................................................................................5
3.4. CONTROL DEL PRONÓSTICO...................................................................................5
3.5. FORMULACION DEL PROBLEMA.............................................................................5
4. JUSTIFICACION METODOLOGICA................................................................................5
4.1. JUSTIFICACION METODOLOGICA............................................................................5
4.2. JUSTIFICACION TEORICA..........................................................................................5
4.3. JUSTIFICACION PRACTICA........................................................................................6
5. OBJETIVOS...........................................................................................................................6
5.1 OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................6
5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS..............................................................................................6
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................................................................7
1. TEMA:
CONTROL DE INVENTARIOS.

2. TÍTULO.
Propuesta para la implementación de un software de abastecimiento y
distribución de autopartes en la empresa servi-transportes y repuestos jpm sas.

3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA.

RECORDAR EN ESTE ITEM, SE DEBE PRESENTAR UNA INFORMACION

BREVE DE LA EMRESA INDICANDO SU NOMBRE Y POSTERIORMENTE
BREVEMENTE INDICAR LO QUE SE QUIERE REALIZAR
Actualmente presenta un proceso de inventario y distribución manual, el cual
dificulta el correcto abastecimiento y distribución de autopartes que son
requeridas por los clientes. Adicionalmente se observa que no se cuenta con
datos confiables acerca del inventario que permitan un nivel de respuesta
acertado.

Las razones anteriores, ocasionan que la empresa pierda competitividad frente

a la competencia y credibilidad ante sus clientes lo cual impide su crecimiento
en el mercado. En el último año se ha evidenciado que diariamente se
presentan en promedio veinte dos vehículos en los distintos turnos en que se
encuentra abierta la empresa, requiriendo sus servicios. Se tiene dificultades
para el correcto abastecimiento por los datos de inventario en bodega
Es por ello, que el problema se evidencia sin la organización para el control
del inventario, en los procesos de abastecimiento, distribución y servicio
técnico. De igual manera se reconoce como problema no conocer con
precisión la ubicación de los productos del inventario precisamente por falta
de un software que optimice esta información con precisión, ya que esto
repercute directamente en los tiempos de ejecución y suele conllevar retrasos
en una o varias fases de la cadena de distribución en lo solicitado. Estos
 retrasos finalmente se trasladan al cliente final y se ve afectada la relación
con los clientes y los resultados de la empresa. Así mismo, en caso de
disminución merma o productos defectuosos, será clave conocer la existencia
de los productos para poder actuar con rapidez y de forma efectiva. La falta
de planificación y organización de abastecimiento y distribución de autopartes
en la empresa Servi- Transportes y Repuestos JPM SAS de inventario, puede
ocasionar la pérdida de control ocasionando retrasos, falta de respuesta y no
se contará con información para tomar decisiones. Este problema se ve
especialmente agravado en el inventario ya que el descontrol empieza a
crecer a un mayor ritmo del que se es capaz de manejar.
Como problema se categoriza la Falta de información ya que afecta a la toma
de decisiones y al conjunto en general de lo que supone la gestión y logística
de almacenes no permitiendo optimizar los procesos.

VERIFICAR LO RESALTADO EN COLOR AZUL, ES UN COMPLEMENTO

AL LO QUE REQUIERE EL DIAGNOSTICO, EN DONDE SE DEBE AMPLAR
AL DETALLE LOS SINTOMAS Y POSIBLES CAUSAS

3.1. ANTECEDENTES.

POR FAVOR AQUÍ ES DONDE REACIONA EL RASTREO BIBLIOGRAFICO

EN EL PRIMER CORTE SE TE INDICO LO SIGUIENTE:
¿DONDE ESTA EL RASTREO BIBLIOGRAFICO DE MAXIMO 10 FUENTES?,
AL RESPECTO DE DEDICO VARIAS JORNADAS PARA EXPLICAR Y MAS
AUN QUE SE ENTREGO UN EJEMPLO CLARO DE COMO PRESENTAR

NO LO REALIZA

ADEMAS TENER PRESENTE EL EJEMPLO DE LA FORMA DE

PRESENTAR, TESIS TRABAJOS DE GRADO O ARTICULOS
CIENTIFICOS, INDICANDO PROPOSITO, METODOLOGIA Y
RESULTADOS, CON SU AUTOR Y LA REFERENCIA COMPLETA PARA
TENERLA PRESENTE EN LA BIBLIOGRAFIA
En la Ciudad de Santiago de Cali se encuentra ubicada la empresa Servi-
Transportes y Repuestos JPM S.A.S, empresa dedicada a la compra, venta y
distribución de autopartes y Servicios Mecánicos, está ubicado en el
departamento del: Valle, ciudad: Cali, en la calle 36 41 b 129
Y el teléfono: 3166625494.
Su principal actividad es la comercialización de partes piezas (autopartes) y
accesorios (lujos) para vehículos automotores., dentro de sus funciones debe
garantizar la gestión y entrega de auto partes para vehículos automotores.
Actualmente presenta un proceso de inventario y distribución manual, el cual
dificulta el correcto abastecimiento y distribución de auto partes que son
requeridas por los clientes, no se cuenta con datos confiables acerca del
inventario que permitan un nivel de respuesta acertado.
Es imprescindible para el negocio garantizar que la mayoría de estos móviles
estén operativos en el menor tiempo posible, ya que el demorar un auto por la
falta de operatividad en el stop de auto partes merma la calidad del servicio de
la empresa J.P.M. S.A.S.
LO RESALTADO EN AMARILLO CONTRIBUYE A LO QUE SE REQUIERE
EN LA DESCRIPCION BREVE DEL PROBLEMA

3.2. DIAGNOSTICO.
NO, PRESENTA EL DETALLE DE LAS FALENCIAS O SINTOMAS CON SUS
POSIBLES CAUSAS, VER OBSERVACIONES ANTES INDICADAS
La empresa SERVI-TRANSPORTES Y REPUESTOS JPM SAS es una
entidad que tiene como objetivo prestar servicios de compra, venta y
distribución de autopartes, también presta servicio de automotriz, a pesar de
llevar varios años desarrollando estas actividades no se ha implementado un
software de abastecimiento y distribución del autopartes, teniendo en cuenta
todas las situaciones dadas por el mal manejo de inventario se pudo analizar
 que la empresa no cuenta con un sistema de inventarios implementado lo cual
dificulta controlar las cantidades de autopartes existentes, las salidas
realizadas por los empleados y la disponibilidad para prestar cualquier servicio
solicitado por los usuarios. El área de inventario de la empresa realiza un
control básico de las autopartes pero este no es actualizado de acuerdo a las
operaciones diarias, sino muy ocasional o cuando se requiere conocer las
existencias para realizar compras. Es importante resaltar, que el gerente y el
empleado encargado de los inventarios manifiestan la necesidad de
implementar un control adecuado para el manejo de inventario, la empresa
tiene un empelado asignado para el control de inventarios pero este no cuenta
con una asesoría de organización de autopartes por esta misma razón no se
tiene una buena organización de estas y esto dificulta los movimientos
realizados de las partes, las existencias y la disponibilidad para prestar los
servicios brindados.

DESDE EL PRIMER CORTE SE INDICO QUE EL FALTABA

3.3. PRONOSTICO… QUE LE PASARA A LA EMPRESA, SI CONTINUA CON

LAS FALENCIAS ¿?
3.4. CONTROL DEL PRONOSTICO, CUALES SON LAS ALTENATIVAS QUE
SE PRESENTAN A LA EMPRESA?

VERIFICAR MATERIAL EXPLICADO EN LA SESION DE CLASE, ADEMAS

SE ENCUENTRA EN LA PLATAFORMA.

3.3. FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿De qué manera la implementación de una propuesta de diseño de un
sistema para el control de inventario mejorará el proceso de abastecimiento y
distribución de autopartes para la empresa Servi-transportes y Repuestos
 JPM S.A.S?

4. JUSTIFICACION.
ORGANIZAR, PRIMERO TEORICA, METODOLOGICA Y PRACTICA

4.1. JUSTIFICACION METODOLOGICA.

OJO AQUÍ ES DONDE USTED INDICA LA TECNICA O HERRAMIENTAS QU EPODRA UTILIZAR PARA
RECOGER LA INFORMACION, ES POR ELLO QUE LO SELECCIONADO SE DEBE SOPORTAR CON LA
DEFINICION DE UN AUTOR Y LA REFERNCIA SE INCLUYE EN LA BIBLIOGRAFIA

Esta investigación sobre la empresa SERVI TRANSPORTE J.P.M. S.A.S. se

realiza con el fin de analizar la situación actual de esta y poder determinar los
aspectos a fortalecer y de qué forma desde la ingeniería se pueden desarrollar
diferentes proyectos en pro de esta, además de dar al cliente una mayor
satisfacción al usar sus servicios automotrices. Por esto se quiere implementar un
sistema de control de inventarios el cual permita llevar un control interno de los
productos y logre dar a la empresa una mejora significativa en sus procesos.

4.2. JUSTIFICACION TEORICA.

¿POR FAVOR DE ACUERDO A SU PROPUESTA CUAL ES EL PROPOSITO? ¿NO SERA SISTEMA DE

CONTROL DE INVENTARIO?

SI ES ESTE USTED DEBE SOPORTARLO CON UNA DEFINICION DE UN AUTOR Y SU REFERENCIA

INCLUIRLA EN LA BIBLIOGRAFIA

La empresa SERVI TRANSPORTE J.P.M. S.A.S tendrá pleno y total uso de esta
investigación para mejorar los procesos internos, teniendo en consideración una
implementación un sistema de control de inventarios, disminuyendo
considerablemente el despilfarro de tiempo, material y recursos, mejorando así la
experiencia cliente-empresa y el orden interno de esta.
 4.3. JUSTIFICACION PRÁCTICA.
Lo que se desea realizar en la empresa SERVI TRANSPORTES J.P.M. S.A.S
es la implementación de una propuesta de diseño de un sistema que beneficie
y mejore el control de inventario en los procesos de abastecimiento y
distribución de autopartes. Se llega a la conclusión que es sumamente
necesario implementar esta mejora para un óptimo servicio de calidad para los
automotores que ingresan a la empresa en el sentido de una buena atención,
proporcionar y brindar el servicio esperado garantizando satisfacción por parte
del cliente, con diligencia, y que todos estos procesos salgan de manera
efectiva y eficaz. Claramente llega el campo de acción donde se trabajará y es
que si tienen unos buenos medios logísticos toda esta cadena de sucesos
tendrá un buen término, es necesario invertir para lograr los resultados
esperados. La forma en la cual se va a recolectar información será por medio
de investigación interna de la empresa junto con los altos mandos, además de
utilizar herramientas como formularios, entrevistas e indagaciones en páginas
web.

5. OBJETIVOS

5.1 OBJETIVO GENERAL.

Implementar un sistema de control de inventarios en la empresa SERVI
TRANSPORTES J.P.M. S.A.S, el cual ayude en los procesos de control
logístico, y en la posible implementación de nuevas tecnologías en pro del
desarrollo y la sofisticación empresarial.

SU TITULO PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE

DE ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE AUTOPARTES EN LA EMPRESA
SERVI-TRANSPORTES Y REPUESTOS JPM SAS

EN LA FORMULACION INDICA el proceso de abastecimiento y distribución

Y AHORA ELL DE CONTROL LOGISTICO.
 POR FAVOR DEFINIR , CLARAMENTE QUE ES LO QUE SE QUIERE
MEJORAR
5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

NUEVAMENTE TENER PRESENTE LO EXPLICADO EN LAS DIFERENTES

SESIONES DE CALSE CON LOS EJEMPLOS ENTREGADOS O LOS
REALIZADOS CON SUS COMPAÑEROS

Los objetivos se deben plantear en forma secuencial. Esto quiere decir que el
investigador debe pensar que es lo primero que va a realizar y lo que sigue a
ese objetivo
¿CUAL ES EL PRIMER PARA QUE USTED COMO INVESTIGADOR DEBE
HACER?
RECORDAR NO DEBE SER UNA TAREA PUNTUAL

 Investigar el origen de las fallas en los procesos logísticos que se presentan

con mayor frecuencia en la empresa.
 Analizar y estudiar los factores a corregir y puntos débiles que dejan las
fallas repetitivas.
 Desarrollar un modelo de sistema de control de inventarios que se ajuste a
las necesidades de la empresa para así ser presentado y obtener una
revisión por parte de los ejecutivos de la empresa.
 Comprobar y desarrollar las mejoras obtenidas a partir de la pre-
implementación del sistema de control de inventarios destinado para la
empresa.

FALTA DETALLE DE LAS REFERENCIAS UTILIZADAS EN EL CUERPO DE

ESTA PROPUESTA
BIBLIOGRAFÍA
1.JOHANSEN B., Oscar. Introducción a la teoría general de sistemas. Bogotá:
Limasa, 2000. Introducción más Capítulos 1, 2, 3 y 4.
2 LÓPEZ, Alejandro; PARADA, Andrea; SIMONETTI, Franco. Introducción a la
Psicología de la comunicación. Santiago de Chile: Editorial de la Universidad
Católica, 1995. p. 145.