Resolución de Conflictos

ALTERNATIVAS O
MECANISMOS PARA
RESOLVER CONFLICTOS
Los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), son los procedimientos y
trámites que tienen como propósito buscar la solución a los conflictos surgidos entre las
partes de manera amigable y cordial. Se denominan “alternativos” porque establecen
mecanismos diferentes al proceso judicial para solucionar los conflictos y su trámite es
llevado a cabo transitoriamente por particulares.

ESTOS MECANISMOS
CLASES DE
PUEDEN SER
INTERVENCIÓN
AUTOCOMPOSITIVOS O
HETEROCOMPOSITIVOS:

- Autocompositivos: Las partes confrontadas - Intervención Inquisitiva: El tercero maneja

resuelven sus desacuerdos, sea de manera directa
o por terceros neutrales que facilitan el diálogo y
las soluciones al conflicto. Se ubican la
conciliación, negociación y la mediación.
- Heterocompositivos: Las partes enfrentadas
someten la solución de sus conflictos a terceros
que se encargan de resolverlos. Se ubican el
mecanismo de el arbitraje.
completamente el proceso con muy poca
intervención de las partes en conflicto.
-Intervención Dispositiva: Son las partes en
controversia las que manejan el proceso.
-Intervención Mixta: Tanto las partes como el
tercero, en diferente grado y distinta forma,
participan y controlan el proceso de búsqueda
de soluciones.

TIPOS DE MECANISMOS
ALTERNATIVOS DE
SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
LA NEGOCIACIÓN LA MEDIACIÓN
Modo de resolución pacifica, manejado a Proceso en el cual una persona imparcial,
través de la comunicación que facilita el coopera con los interesados para encontrar
intercambio para satisfacer objetivos. Es una solución mutuamente aceptable. sirve de
la forma mas antigua y natural, es un herramienta para mejorar las relaciones
proceso informal y voluntario al que las interpersonales entre los miembros de una
partes recurren para lograr un acuerdo determinada comunidad.
mutuamente aceptable.

EL ARBITRAJE
Proceso mediante el cual un tercero, que es
un articular, decide sobre el caso que se le
presenta y las partes aceptan la decisión. La
decisión del tribunal de arbitraje se asimila a
la sentencia de un juez y se denomina "laudo
arbitral".
LA CONCILIACIÓN
Es un proceso mediante el cual las partes
involucradas en un conflicto pueden
resolverlo mediante un acuerdo satisfactorio.
el tercero neutral, puede proponer fórmulas
de solución que las partes pueden o no
aceptar según sea su voluntad.

Nombre: Juana Valentina Cardozo

OCTAVO SEMESTRE.
Salud Ocupacional.
Uniminuto