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UNIVERSIDAD DEL SOCONUSCO SEDE ESCUINTLA

CARRERA:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MATERIA:
NEGOCIACIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS.

CATEDRATICO:
LIC. HEIDY PATRICIA ARGUELLO PINEDA

TRABAJO:
ESQUEMA DE ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DEL
CONFLICTO.

ALUMNO (A):
JAZMIN GARCIA CASTRO

7°LAE

FECHA:
11/09/2020
ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS
1.- Incrementa la motivación de los miembros del grupo 1.- Produce coste personal, grupal y social.

2.- Supone, frecuentemente, un reto a las propias 2.-La comunicación se reduce y se hace más insegura.
capacidades.
3.- El conflicto produce un aumento en el nivel de tensión del 3.- Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de
grupo que puede favorecer la creatividad y la motivación. fuerza.
4.- Promueve el pensamiento divergente y la innovación de a 4.- S e forma una actitud hostil y sospechosa que incrementa la
causa de la pluralidad de puntos de vista que se producen . sensibilidad a las diferencias y disminuye la conciencia de las
similitudes.
5.- Aumenta la calidad de la toma de decisiones. 5.- Se producen juicios erróneos basados en falsas
percepciones, tanto respecto del oponente como de uno
mismo.
6.- Es el motor de cambio tanto en su aspecto político y 6.- El conflicto conlleva un alto potencial desintegrador.
económico, como social y tecnológico, al modificar la
estructura actual de poder, los patrones de interacción y las
actitudes arraigadas entre sus miembros.
7.- Demarca un grupo frente a otros y contribuye a establecer 7.- El conflicto tiende a ser poco funcional para una estructura
la propia identidad personal y grupal. social en la que no hay tolerancia o en las que la hay pero de
manera insuficiente.
8.- Promueve la cohesión e integración del grupo. 8.- La experiencia del conflicto es vivida como algo negativo.

9.- Induce la creación de asociaciones y la formación de 9.- El conflicto percibido tiene un costo de participación,
coaliciones. altera el equilibrio entre lo que se da y se percibe y los
miembros participantes prefieren la solución del conflicto a
cualquier otra.

ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DEL CONFLICTO.

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