MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR REPUBLIQUE GABONAISE

DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNION-TRAVAIL-JUSTICE

ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
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INSTISTUT TECHNOLOGIQUE D’OWENDO

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RAPPORT DE FIN DE CYCLE

En vue de l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur BTS

OPTION : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

THEME :

L’OPTIMISATION DES OUTILS DE GESTION DE

RESSOURCES AU SEIN D’UNE MICRO-FINANCE : LE CAS
DU CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON
(C.E.C.G)

Présenté par :
André Thierry PECKA NDOMBA

Encadreur professionnel : Encadreur pédagogique :

Mme MAMBOU THERESE M. NDONG MIKALE
Assistante de Direction Enseignement de Gestion des Ressources Humaines

Session d’Août 2020

André Thierry PECKA NDOMBA, Rapport de stage en vue de l’obtention du BTS. Thème : « L’optimisation des outils de gestion des ressources
humaines au sein d’une MICRO-FINANCE : Le cas du CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON (C.E.C.G)».

DEDICACE

A:

André Thierry PECKA

André Thierry PECKA NDOMBA, Rapport de stage en vue de l’obtention du BTS. Thème : « L’optimisation des outils de gestion des ressources
humaines au sein d’une MICRO-FINANCE : Le cas du CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON (C.E.C.G)».

REMERCIEMENTS
Au terme de ce travail ardu mais exaltant, qu’il nous soit permis de rendre un
hommage au corps administratif de L’INSTITUT TECHNOLOGIQUE
D’OWENDO, pariculièrement à !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, pour la riche et bénéfique mise en
place des disciplines aussi variées et les débouchés aussi fructueux en ce qui concerne la
Gestion des Resources Humaines.

Notre gratitude va également à M. Pacha NDONGMO, Directeur Général de la

CECG pour avoir permis que nous effectuer un stage dans son entreprise et l’ensemble
du personnel.

Nous adressons nos remerciements à Mmes MAMBOU THERESE et

MACKANGA OSSIME LILIANE, nos encadreurs professionnels pour leurs conseils et
leur disponibilité.

Notre reconnaissance solennelle à l’endroit de M. NDONG MIKALE, notre

encadreur pédagogique qui malgré son emploi du temps chargé, n’a pas hésité à accepter
de poser son emprunte dans ce travail.

Nous ne fermerons pas ces pages sans remercier notre famille :

 Ma Mère, Odette TSAMBA,

 Ma marâtre, Véronique EYANG,
 Mon frère, Djessy Yorrick PECKA.

Enfin, nous remercions toutes les personnes ayant participées de près ou de loin à
l’élaboration de ce rapport de stage.
André Thierry PECKA NDOMBA, Rapport de stage en vue de l’obtention du BTS. Thème : « L’optimisation des outils de gestion des ressources
humaines au sein d’une MICRO-FINANCE : Le cas du CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON (C.E.C.G)».

LISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES

1. Organigramme de la CECG.
2. Organigramme du service commercial.
3. La répartition de la population par catégorie professionnelle.
4. La répartition de la population par catégorie professionnelle/sexe.
André Thierry PECKA NDOMBA, Rapport de stage en vue de l’obtention du BTS. Thème : « L’optimisation des outils de gestion des ressources
humaines au sein d’une MICRO-FINANCE : Le cas du CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON (C.E.C.G)».

LISTE DES ANNEXES

1. Questionnaire d’entretien.
2. Flyer commercial.
3. Flyer commercial.
André Thierry PECKA NDOMBA, Rapport de stage en vue de l’obtention du BTS. Thème : « L’optimisation des outils de gestion des ressources
humaines au sein d’une MICRO-FINANCE : Le cas du CREDIT ET EPARGNE COMMUNAUTAIRE DU GABON (C.E.C.G)».

SIGLES ET ABREVIATIONS

 CECG : CREDIT EPARGNE COMMUNAUTAIRE GABON.

 DRH : Direction des Ressources Humaines.
 GRH : Gestion des Ressources Humaines.
 GPEC : Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences.
 EUI : Express Union International.
 EUM : Express Union Mobil.
 ARL : Assurance et Réassurance de Libreville.