1 Sumário Executivo

● Atrativo

- Junte AE
- Empresa de Coleta de Reciclados
- Redução da Poluição ambiental por produtos não biodegradáveis
- Reutilização do Material Reciclável
- Sistema de Acúmulo de Pontos para troca de Prêmios

● Factível

- Empresas que realizam reciclagem, indivíduos e estabelecimentos

fornecedores de matéria-prima
- São Paulo Capital
- Modelo de Negócio Interativo e Sustentável
- Gasto Inicial R$ 445.581,700
- Gasto Mensal R$ 35.905,05
2 Produto e Serviço

A Junte AE é uma empresa coletora de reciclagem que visa suprir as

necessidades dos seus clientes e colaboradores em todas as áreas de atuação da
companhia, por meio de um sistema inovador de reaproveitamento de materiais em
troca de recompensas aos usuários. ​Gerando benefícios mútuos ao meio ambiente e
sociedade através de sua plataforma digital que viabiliza o engajamento instantâneo
entre as organizações e a população.

Inicialmente, a empresa atuará na grande São Paulo com uma frota inicial de
cinco caminhões de motores elétricos, na cor laranja e preto. Cada veículo contará
com um chip de monitoramento e tecnologias exclusivas da empresa, sendo
capazes de alcançar uma velocidade máxima de 60 km/hora, enfatizando a
segurança dos moradores e profissionais da AE .

Figura 1: Representação Fotográfica dos Caminhões da Junte AE

Assim, o principal diferencial da Junta AE perante a concorrência é o clube

de vantagens, junto a praticidade de coleta residencial com data e hora marcada.
3 Análise de Mercado Consumidor

A metodologia utilizada para a seleção do público alvo foi a qualitativa

descritiva, cuja realização ocorreu por meio da comparação teórica de empresas
similares à Junte AE. Assim, foram escolhidos diferentes segmentos possibilitando
analisar os mercados em que a empresa pode atuar. Identificando as singularidades
dos possíveis clientes, a fim de explicar não apenas os principais aspectos do
seguimento como as propriedades do negócio.

O primeiro segmento corresponde ao comércio de venda do material

reciclável, o segundo das empresas que realizam a reciclagem de plástico, cobre e
vidro e o terceiro relaciona os indivíduos e estabelecimentos que fornecem o
material em troca de benefícios no site da Junte AE.

Levando em consideração essa metodologia, construiu-se base de dados com

o auxílio das plataformas online, Scientific Electronic Library Online (SciELO) e
google acadêmico. Com o uso das palavras-chave “Empresa Coletora de
Reclicáveis”, “Empresas do Ramo da Reciclagem" e “Reciclagem em São Paulo”.
Incluindo apenas artigos publicados nos idiomas português, espanhol e inglês com
autoridade sobre o assunto. De modo a incorporar um vasto leque de definições,
conceitos e evidências.

4 Planejamento da Produção e Operações

Para poder utilizar o serviço é simples, basta o usuário baixar e instalar o

aplicativo, que estará disponível gratuitamente para os smartphones com sistema
Android e IOS, em seguida realizar o cadastramento por meio de uma foto e
preenchimento dos dados exibidos na Tabela 1, em seguida aguardar o prazo de
até 72 horas para confirmação do usuário.
Tabela 1: ​Formulário de Cadastramento

NOME:

CPF: RG: EMISSOR/UF:

DATA DE NASCIMENTO: SEXO ( )FEM ( )MAS

TELEFONE:

ENDEREÇO:

Após ser cadastrado, o utilizador terá acesso total aos recursos ofertados
pelo software, podendo assim catalogar todo material reciclável que deseja ser
entregue à coleta. Simultaneamente, o sistema irá agendar o dia e horário de
acordo com a disponibilidade da frota, mostrando ao usuário as possibilidades de
programação. Ademais, serão disponibilizados lembretes sobre a data escolhida e
monitoramento do veículo horas antes da coleta, objetivando alertar a aproximação
do caminhão.

O projeto piloto será executado na cidade de São Paulo, a rota de tráfego

será estabelecida nas zonas: sul, leste, oeste, centro e norte da capital, sendo os
cada protótipo destinado a uma área.

Com a chegada do veículo, o cliente deverá levar o material até o mesmo

com o seu aparelho smartphone em mãos, todo o processo será auxiliado pelo
manual do usuário, exibido na Tabela 2.

Tabela 2: Manual de Coleta do Usuário

Passos Procedimentos

1 Apontar a câmera do celular para o QR Code do caminhão

2 Despejar o material na parte indicada em amarelo

3 Verificar o peso em KG despejado

4 Aguardar a confirmação do material coletado

 Concluindo a entrega e verificação dos elementos recicláveis, o cliente
receberá em seu aplicativo a quantidade de pontos referentes ao peso de matéria
prima entregue. Os pontos serão utilizados como moeda de troca no site oficial da
Junte AE, podendo ser resgatados em formatos prêmios, benefícios ou dinheiro.

Ao retornar à fábrica, o caminhão depositará todo conteúdo em pátio para ser

averiguado e oferecido às empresas compradoras de recicláveis. Sendo efetivada a
venda o fornecedor recebe a confirmação da coleta e recebe os pontos
mencionados.

Figura 2: Fluxo de funcionamento do Serviço

5 Planejamento de Marketing e Vendas

O planejamento de marketing foi construído a partir da associação das

estratégias de marketing 5W2H - Comunicação , para alavancar o setor e integrá-lo
aos processos destinados a identificação, aquisição e diálogo com a sociedade,
desempenhando tarefas propícias ao interesse público.

Tabela 3 : Estratégias de marketing 5W2H - Comunicação

O que? Por que? Onde? Quando? Por Quem? Como?

Contato com Divulgação Via telefone, De forma Profissional Interação com

os Clientes das email, constante do Marketing possíveis
vantagens de aplicativo e novos clientes
adquirir os redes sociais
serviços da
Junte AE

Perfil das Comunicar-se Perfil do De forma Profissional Interação com

Redes Sociais com os Facebook e constante do Marketing possíveis
possíveis Instagram novos clientes
clientes que
utilizam as
redes sociais
e divulgar
relatos dos
consumidores

Folders Divulgar Panfletagem Conforme a Profissional Entrega para

vantagens e divulgação do Marketing o Público Alvo
serviços das
programações
de
panfletagem

Contato pós Solicitar Via Via email, Profissional Interação com

contratação avaliação plataformas aplicativo e do Marketing Clientes
sobre a digitais redes sociais ativos
experiência
com a
empresa

Em outras palavras, a análise de mercado considerou a realidade da empresa

e perante o seu público alvo, sendo capaz de se adaptar e conferir decisões políticas
públicas e privadas. De modo, a viabilizar o bem-estar da população e tornar
possível a execução das práticas propostas pela Junte AE.
6 Planejamento de Recursos Humanos

O principal desafio imposto aos dirigentes de recursos humanos é a

estruturação de conjunturas de serviço que contemplem as necessidades humanas
e garantem os direitos trabalhistas, enquanto os formuladores de políticas e metas
de eficiência implementam métodos para maximizar o desempenho na esfera
empresarial, tomando como base os valores corporativos e sociais.

Durante esse processo, a busca por capital intelectual aumenta e as situações

passam a requerer gestores cada vez mais articulados e empáticos, que saibam
administrar de maneira persuasiva sua equipe e desempenhar soluções efetivas as
conveniências sócio empresariais.

Assim a Junte AE deve possuir uma equipe qualificada capaz de executar

todas as tarefas de maneira eficiente para que a logística do negócio funcione
perfeitamente. Para isso são requeridos os seguintes profissionais:

1. Diretor de Produção: Este profissional será responsável pela gestão e

logística dos materiais e produção da empresa, envolvendo a contratação de
funcionários e definição dos compradores da matéria prima coletada.

2. Diretor Administrativo: Responsável pela administração do departamento

pessoal e demais atividades administrativas.

3. Profissional de Marketing: Especialista encarregado pela gestão da área

comercial e propaganda da empresa.

4. Contador: Incumbido por lidar com toda a área financeira, econômica e

patrimonial da Junte AE.

5. Técnico de Eletrônica: Executa a manutenção equipamentos eletrônicos e

plataforma digital trabalhando simultaneamente com o profissional de
Marketing, também é responsável por elaborar e instalar projetos
relacionados à parte eletrônica.
 6. Motorista: ​Efetua a prestação de contas das despesas efetuadas com o
caminhão. Zela pela conservação e segurança dos veículos, proporcionando
a limpeza, ajustes e pequenos reparos no veículo.

7. Auxiliares: Ajudam os motoristas e clientes a realizarem as coletas.

8. Separadores: São pessoas responsáveis por verificar a matéria prima

coletada, separando as mesmas em metal ou plástico.

9. Secretarias: Realizam a comunicação direta com os clientes, por meio do

telefone, plataformas digitais e pessoalmente.

7 Estratégia de Sustentabilidade ( Ambiental, Social e Econômica)

A empresa Junte AE trata-se de um modelo de negócio que visa beneficiar

toda a comunidade e o meio ambiente. Com recursos reutilizáveis coletados nas
residências e estabelecimentos da Cidade de São Paulo, de modo a utilizá-los de
forma mais efetiva, possibilitando a reutilização dos produtos e direcionando atenção
ao descarte.

Além disso, a AE visa conquistar ciclos contínuos de coleta e venda desses

insumos, oferecendo a devida atenção às práticas sustentáveis e garantindo
rentabilidade para as empresas parceiras que compram o material coletado.
Ademais, incentiva os clientes a acumularem pontos para troca por bens de seus
interesses.

Essas propostas incentivam a mudança nos padrões de consumo, dando

ênfase nos serviços e não mais nos produtos, promovendo o desenvolvimento tanto
do sistema humano quanto do sistema ambiental a longo prazo.

8 Planejamento Financeiro

Cada etapa do processo de coleta e venda de materiais recicláveis demanda

mão de obra humana e equipamentos especializados para o bom funcionamento do
serviço. Dessa maneira serão apresentados a seguir, a descrição econômica dos
gastos de estruturação da Junte AE.

Para a criação da plataforma multimídia será solicitado um investimento

referente à R $35.000,00, o qual contém aplicativo de rastreamento, cadastramento
e interatividade com os clientes.

A princípio a Junte AE adquirirá cinco caminhões da marca KIA com

capacidade de carga de 1.812 kg, conforme especifica a Tabela 3, sendo que o
mesmo será personalizado como a representação fotográfica da Figura 1. De modo
a facilitar o reconhecimento da empresa e gerar credibilidade aos clientes.

Tabela 4: Descrição do Veículo Transporte de Coleta

Transporte de Coleta Quantidade Valor Unitário Valor Total

Caminhão Bongo K173 KIA 5 R$ 73.990,00 369.950,00

Personalização 5 R$ 1.500,00 7.500,00

Para realizar o processo pesagem serão utilizados os utensílios listados

conforme a Tabela 4, igualmente estão especificados os equipamentos de triagem
na Tabela 5, os materiais necessários para proteção individual (EPI )na Tabela 6 e o
custo referente aos recursos humanos na Tabela 7. Além de estar catalogado na
Tabela 8 os eventuais gastos com escritório e papelaria da empresa.

Tabela 5: Descrição dos equipamentos de pesagem e armazenamento

Equipamentos Quantidade Valor Unitário Valor Total

Balança (Modelo W500) 5 R$ 4500,00 22.500,00

Carro de Armazenagem 5 R$ 397,00 1.985,00

Geral
Carro de Armazém para 5 R$ 254,60 1.273,00
Cargas

Barris de Armazenamento 50 R$ 119,90 5.995,00

Caixa de Pallet (Modelo 25 R$ 506,00 12.650,00

fechado com pés)

Tabela 6: Descrição dos equipamentos do centro de triagem

Equipamentos Quantidade Valor Unitário Valor Total

Mesa de Tampo Inox 180 x 10 R$ 499,00 R$ 4.990,00

70 cm com Grade

Kit Ferramenta 168 peças - 5 R$ 193,90 R$ 969,50

Intech Machine

Cadeira Giratória Alta 5 R$ 179,92 R$ 899,60

Caixa organizadoras para 50 R$ 9,90 R$ 495,00

pequenas peças

Tabela 7: Descrição dos equipamentos de proteção individual (EPIs)

EPI Quantidade Valor Unitário Valor Total

Macacão de Brim Uniforme 30 R$ 82,67 R$ 2.480,00

Manga Longa Preto com
Laranja

Bota Cano Longo Preta 30 R$ 64,30 R$ 1.929,00

com Biqueira e Palmilha de
Aço

Luva Hyflex Dyneema 30 R$ 42,90 R$ 1.287,00

Óculos Phoenix Incolor 30 R$ 9,20 R$ 276,00

Tabela 8: Recursos Humanos

Colaboradores Quantidade Remuneração Remuneração
Unitária Total

Diretor da Produção 1 R$ 6.380,00 R$ 6.380,00

Diretor Administrativo 1 R$ 4.375,00 R$ 4.375,00

Profissional de Marketing 1 R$ 3.455, 00 R$ 3.455, 00

Contador 1 R$ 3.078,94 R$ 3.078,94

Técnico de Eletrônica 1 R$ 2.500,00 R$ 2.500,00

Motorista 5 R$ 1.822,03 R$ 9.110,15

Auxiliar 5 R$ 998,00 R$ 4.990,00

Separadores 20 R$ 998,00 R$ 19.960,00

Secretária 2 R$ 998,00 R$ 1.996,00

Tabela 9: Descrição dos Materiais para Escritório

Equipamentos Quantidade Valor Unitário Valor Total

Microcomputadores 4 R$ 1.599,90 R$ 6.396,00

Telefone 2 R$ 69,90 R$ 139,80

Mesas de escritório 2 R$ 179,92 R$ 899,60

Balcão de Atendimento 1 R$ 590,00 R$ 590,00

Cadeiras executivas 2 R$ 199,00 R$ 398,00

Cadeiras de atendimento 2 R$ 69,90 R$ 139,80

Cadeiras de espera para 2 R$ 69,90 R$ 139,80

escritório

Armários 3 R$ 359,90 R$ 1.079,70

Impressora 1 R$ 319,90 R$ 319,90

Kit de materiais para 1 R$ 300,00 R$ 300,00

escritório
Tabela 10: Custo Fixo Inicial e Custo Mensal

Custo Fixo Inicial Custo Mensal

R$ 445.581,700 R$ 35.905,05

Referências

TEIXEIRA, Felipe Amorim. Plano de negócio: a abertura de um comércio de confecções de

roupas surfwear e skatewear na cidade de Palhoça. 2009. 98 f. TCC (Graduação) - Curso de
Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2009. Disponível em:
https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/119802. Acesso em: Dezembro de 2020

SILVA, Christian Luiz da et al. Inovação e sustentabilidade. Curitiba, PR: Aymará Educação,
2012. 96 p.

TAVARES, Mauro Calixta. Gestão estratégica. 3. ed. São Paulo, SP: Atlas, 2010. xx, 434 p.

MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de marketing: foco na decisão. 3 ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2011. 492 p

DELGADO, Natalia Aguilar; CRUZ, Luciano Barin; PEDROZO, Eugenio Avila and SILVA,
Tania Nunes da. Empreendedorismo orientado para a sustentabilidade: as inovações no
caso da Volkmann. Cad. EBAPE.BR [online]. 2008, vol.6, n.3, pp.01-21. Disponível em:
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-39512008000300011. Acesso
em: Dezembro de 2020