Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
le Management ?
Le management (ou la gestion) est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui sont mises en œuvre
pour l'administration d'une organisation, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Ces ressources peuvent être
financières, humaines, matérielles ou autres. On entend par organisation une entreprise, une administration ou même
une association.
Il y a deux horizons dans la conduite des organisations : l’horizon opérationnel et l’horizon stratégique :
1. L’horizon stratégique est au niveau de la Direction qui fixe les grandes orientations de l’organisation, la politique
d’ensemble, la conduite à long terme, le choix des stratégies, mène les études et met en place les prévisions.
2. L’horizon opérationnel fait référence à la conduite, au jour le jour, des affaires courantes et à la mise en application,
dans le détail, de la politique générale dictée par la Direction.
En somme, le management consiste à prévoir (les buts et les moyens), organiser (les moyens et les méthodes
permettant d’atteindre les objectifs), commander (prendre des décisions et donner des directives), coordonner (les
actions et les fonctions) et contrôler (les actions menées et comparer les résultats aux objectifs).
Les 8 roles d’un manager :
Il doit, avant toute chose, obtenir la confiance de son équipe pour pouvoir gagner l’adhésion de la majorité. Afin
d’asseoir sa légitimité, la maturité, une attitude sereine et ferme (pas autoritaire) lui sont nécessaires.
3. S’améliorer constamment
« Si vous cessez d’apprendre, vous cessez d’être leader » - Kenneth Blanchard , le savoir évolue très vite.
Vous ne pouvez plus compter sur les séminaires ou le MBA que vous avez eu au cours des années 90 ou 2000
pour continuer d’influencer efficacement les gens. Vous risquez d’utiliser des méthodes qui sont tellement en
déphasage avec l’actualité de la performance personnelle et organisationnelle que vos collaborateurs ne vous
montreront aucune considération. Ceux qui arrivent à manager efficacement sont suffisamment humbles pour
savoir que leurs méthodes doivent être relativisées et qu’ils doivent apprendre des autres.
4 Rester soi-même
N’essayez pas de cacher vos défauts, ils les connaissent Contrairement à ce que nous pouvons penser à
certains moments, les gens qui travaillent avec nous tous les jours connaissent nos failles. Vous n’avez pas
besoin de les cacher. Ils savent comment vous pouvez être excité et agité lorsque tout va bien et très faible
lorsque vous avez des défis à gérer. Ils sont les premiers à le constater.
Jouez carte blanche et montrez que vous êtes vulnérable, que vous n’êtes pas infaillible. Restez vous-
même, sortez de votre carapace, vous offrant ainsi la chance de vous remettre en cause, d’apprendre
rapidement et de grandir.
7. Exceller
Mouillez le maillot, produisez du résultat avec percussion, ils vous respecteront !
Si vous ne savez pas exceller, les commandes et le faites surtout avec mépris, vos collaborateurs
comprendront bien que vous n’êtes capable de rien sans eux. Les leaders efficaces du XXIe siècle savent
travailler sur eux-mêmes pour développer leur talent d’excellents collaborateurs dans un premier et
d’excellents managers dans un second temps.