Ich schreibe diesen Brief, weil ich eine blaue Bluse bestellt hatte. Stattdessen gaben sie mir eine rote Bluse und bis heute haben sie nichts getan, sie haben meine Bluse nicht gewechselt und sie haben mein Geld nicht zurückgegeben. Im Moment bin ich sehr wütend und möchte die Bluse nicht mehr kaufen. Bitte geben Sie mir mein Geld zurück, das sind 39,9 Euro. Ich hoffe, Sie verbessern Ihren Kundenservice.