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Autor
João Carlos Rodrigues da Silva
exPediente
DIREÇÃO GERAL: PROF. ME. CLÁUDIO FERREIRA BASTOS
DIREÇÃO GERAL ADMINISTRATIVA: PROF. DR. RAFAEL RABELO BASTOS
DIREÇÃO DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS: PROF. DR. CLÁUDIO RABELO BASTOS
DIREÇÃO ACADÊMICA: PROF. DR. VALDIR ALVES DE GODOY
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA: PROFA. ESP. MARIA ALICE DUARTE GURGEL SOARES
COORDENAÇÃO NEAD: PROFA. ME. LUCIANA RODRIGUES RAMOS DUARTE
ficha tÉcnica
ficha cataLográfica
Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, total ou parcialmente, por
quaisquer métodos ou processos, sejam eles eletrônicos, mecânicos, de cópia fotostática ou outros, sem a autori-
zação escrita do possuidor da propriedade literária. Os pedidos para tal autorização, especificando a extensão do
que se deseja reproduzir e o seu objetivo, deverão ser dirigidos à Direção.
Seja bem-vindo!
Caro Estudante,
Este material didático foi produzido para você, que demonstra interesse
pela linguagem, pelo uso da língua portuguesa, ferramenta importante no dia a
dia, tanto na interação pessoal quanto na profissional dentro de uma empresa.
Aliás, talvez a mais importante, pois é pela linguagem que você se situa no mundo,
expressa suas ideias, vontades, desejos e constrói sua identidade.
Outro ponto importante a ser destacado é mais prático: você vai aprender
as nuances das regras da norma culta, as quais são exigidas nas mais diferentes
situações da vida social, como em questões de concursos e em entrevistas para
emprego. Então, diante dos desafios do uso da própria língua, costuma-se dizer
que a pessoa não sabe falar o português, quando, na realidade, ela domina e utili-
za apenas uma de suas variantes: a coloquial.
UNIDADE 02
CONVENÇÕES DA ESCRITA...........................................................................................23
1. PONTUAÇÃO.................................................................................................................24
1.1. CONSIDERAÇÕES TEÓRICAS SOBRE OS SINAIS DE PONTUAÇÃO...................24
1.2. O PONTO FINAL.........................................................................................................24
1.3. O PONTO E VÍRGULA................................................................................................25
1.4. A VÍRGULA.................................................................................................................27
2. O NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO.............................................................................31
2.1. O QUE MUDOU: ACENTUAÇÃO E USO DO HÍFEN.................................................31
2.1.1. MUDANÇAS NO ALFABETO...................................................................................32
2.1.2. TREMA.....................................................................................................................32
2.1.3. MUDANÇAS NAS REGRAS DE ACENTUAÇÃO....................................................33
2.1.4. USO DO HÍFEN........................................................................................................36
2.2. ORIENTAÇÕES ORTOGRÁFICAS.............................................................................39
2.2.1. USO DE S E Z..........................................................................................................39
2.2.2 USO DE J E G ..........................................................................................................41
2.2.3. USO DE X E CH.......................................................................................................42
2.2.4. SUBSTANTIVOS GRAFADOS COM Ç, SS OU S DERIVADOS DE VERBOS.......43
2.2.5. USO DE E E DE I EM TERMINAÇÕES VERBAIS ..................................................44
2.2.6. PALAVRAS HOMÔNIMAS E PARÔNIMAS.............................................................44
2.2.7. USO E GRAFIA DOS PORQUÊS............................................................................46
REFERÊNCIAS..................................................................................................................47
UNIDADE 03
GRAMÁTICA E PRODUÇÃO TEXTUAL............................................................................49
1. CONCORDÂNCIA VERBAL E NOMINAL: USOS MAIS FREQUENTES......................50
1.1. CONCORDÂNCIA VERBAL........................................................................................50
1.1.1. OUTROS CASOS DE CONCORDÂNCIA VERBAL.................................................54
1.2. CONCORDÂNCIA NOMINAL......................................................................................57
1.2.1. ADJETIVO REFERENTE A VÁRIOS SUBSTANTIVOS..........................................58
1.3. REGÊNCIA NOMINAL E VERBAL: USOS MAIS FREQUENTES..............................62
1.3.1. REGÊNCIA NOMINAL ............................................................................................63
1.3.2. REGÊNCIA VERBAL E SIGNIFICAÇÃO DOS VERBOS.........................................64
1.3.3. COMPLEMENTOS COMUNS A MAIS DE UM VERBO...........................................65
1.3.4. REGÊNCIA DE ALGUNS VERBOS.........................................................................65
1.3.5. VERBOS INDICATIVOS DE MOVIMENTO X VERBOS DE PERMANÊNCIA.........72
1.4. EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE.......................................................74
1.4.1. USO OBRIGATÓRIO DA CRASE............................................................................76
1.4.2. NÃO HÁ USO DE CRASE........................................................................................77
1.4.3. CASOS ESPECIAIS DE USO DA CRASE...............................................................80
1.4.4. CASOS DE USO FACULTATIVO............................................................................81
REFERÊNCIAS..................................................................................................................83
UNIDADE 04
PRODUZINDO OS GÊNEROS TEXTUAIS DA ESFERA ADMINISTRATIVA
1. TIPOS E GÊNEROS TEXTUAIS....................................................................................86
1.1. A DIVERSIDADE DE GÊNEROS................................................................................87
1.2. SEQUÊNCIAS TEXTUAIS: NARRAÇÃO, DESCRIÇÃO, EXPOSIÇÃO,
ARGUMENTAÇÃO E INJUNÇÃO...............................................................................88
1.2.1. NARRATIVA.............................................................................................................89
1.2.2. DESCRITIVA............................................................................................................90
1.2.3. EXPOSITIVA............................................................................................................90
1.2.4. ARGUMENTATIVA...................................................................................................91
1.2.5. INJUNTIVA...............................................................................................................91
1.3. GÊNEROS E FUNÇÕES: APELATIVO, INFORMATIVO,
EXPRESSIVO, POÉTICO, METALINGUÍSTICO E FÁTICO.......................................92
1.3.1. FUNÇÃO REFERENCIAL OU DENOTATIVA..........................................................93
1.3.2. FUNÇÃO EMOTIVA OU EXPRESSIVA...................................................................94
1.3.3. FUNÇÃO APELATIVA OU CONATIVA....................................................................94
1.3.4. FUNÇÃO POÉTICA..................................................................................................94
1.3.5. FUNÇÃO FÁTICA.....................................................................................................94
1.3.6. FUNÇÃO METALINGUÍSTICA.................................................................................95
2. GÊNEROS OFICIAIS E COMERCIAIS..........................................................................95
2.1. CRITÉRIOS DE DISTINÇÃO ENTRE GÊNEROS OFICIAIS E COMERCIAIS...........97
2.2. OS GÊNEROS OFICIAIS NO MANUAL DE REDAÇÃO DA
PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA.................................................................................98
2.3. OS GÊNEROS EMPREGADOS NA INDÚSTRIA E NO COMÉRCIO.......................106
2.3.1. MEMORANDO CIRCULAR....................................................................................106
2.3.2. OFÍCIO...................................................................................................................107
2.3.3. CARTA COMERCIAL.............................................................................................110
2.3.4. ATA.........................................................................................................................112
2.3.5. E-MAIL....................................................................................................................113
2.3.6. CURRICULUM VITAE............................................................................................114
2.3.7. REQUERIMENTO..................................................................................................116
2.3.8. DECLARAÇÃO.......................................................................................................116
REFERÊNCIAS................................................................................................................118
MATERIAL COMPLEMENTAR:
A CONTRIBUIÇÃO DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA MOTIVAÇÃO DOS
COLABORADORES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PORTO
FREIRE ENGENHARIA....................................................................................................119
Uni
conVençÕes da escrita
Apresentação
Objetivos de aprendizagem
COMUNICAÇÃO OFICIAL 23
1. Pontuação
1.1. Considerações teóricas sobre os sinais de pontuação
• Vírgula;
• Travessão;
• Parênteses;
• Ponto-e-vírgula;
• Dois pontos.
• Ponto final.
• Ponto-de-interrogação;
• Ponto-de-exclamação;
• Reticências.
Outro caso bastante comum de trabalho que não enobrece é aquele feito
por força da necessidade. Muitos empregados continuam em seus postos de tra-
balho, porque necessitam dele e, consequentemente, da remuneração, não têm
preparo para encontrar emprego melhor e, por isso, acomodam-se.
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• Anote suas ideias e dúvidas para ampliar sua discussão na sala virtual, no fórum tutori@conectada.
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26 COMUNICAÇÃO OFICIAL
1.4. A vírgula
Amanhã pela manhã, diga ao nosso colaborador mais jovem que não es-
queça a missão.
Fique atento
Fique atento
Pratique
a) Eu tenho um jardim muito pequeno cheio de altos e baixos sem água cheio de
pedras areia ervas daninhas e onde bate o sol o dia inteiro. O que o senhor
me aconselha?
b) Está vendo meu filho como eu sempre acordo cedo para trabalhar.
c) Para a composição da chapa está faltando apenas um nome.
d) Depois de muita luta foi o bandido capturado de forma espetacular pelos
agentes federais.
e) Adotou o jornalista posição francamente favorável à inclusão do craque na
equipe.
f) Sempre que existir problema avise-me.
g) Surgiu na década passada novo gênero de música popular.
30 COMUNICAÇÃO OFICIAL
h) Após o discurso que pronunciou na sessão de quarta-feira o Senador sentiu
crescer o seu prestígio em todas as camadas da população.
i) A solução é a meu ver que devolvam a terra a seu legítimo dono.
j) Já imaginaram o que correria se de uma hora para outra os computadores
deixassem de funcionar?
Fique atento
Estas regras:
• não representam fielmente a fala/ pronúncia;
• não influenciam na fala/pronúncia; e
• são elaboradas segundo critérios diferentes.
COMUNICAÇÃO OFICIAL 31
2.1.1. Mudanças no alfabeto
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WX Y Z
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2.1.2. Trema
Não se usa mais o trema (¨) nos grupos gue, gui, que, qui. O trema era o
sinal colocado sobre a letra u para indicar que ela deveria ser pronunciada. Mas
atenção: continua-se pronunciando do mesmo jeito que antes.
32 COMUNICAÇÃO OFICIAL
ANTES AGORA
lingüiça linguiça
seqüência sequência
bilíngüe bilíngue
argüir arguir
Fique atento
a) Não se usa mais o acento dos ditongos abertos éi e ói das palavras paroxítonas
(palavras que têm acento tônico na penúltima sílaba).
ANTES AGORA
idéia ideia
bóia boia
colméia colmeia
assembléia assembleia
heróico heroico
Fique atento
Essa regra é válida somente para palavras paroxítonas, por isso continuam
a ser acentuadas as palavras oxítonas terminadas em éis, éu, éus, ói, óis: papéis,
herói(s), anéis, fiéis, céu(s), corrói, sóis, chapéu(s).
Fique atento
ANTES AGORA
crêem creem
dêem deem
lêem leem
vôo voo
abençôo abençoo
Fique atento
34 COMUNICAÇÃO OFICIAL
Permanecem como antes:
f) Permanecem os acentos que diferenciam o singular do plural dos verbos ter e vir, e
também os de seus derivados (manter, deter, reter, conter, convir, intervir, advir etc.).
Exemplos: Todas as nossas mesas têm um computador.
A minha mesa tem um computador.
Os novos colegas de trabalho só vêm na próxima semana.
O novo colega só vem na próxima semana.
Fique atento
g) Não se usa mais o acento agudo no u tônico das formas (tu) arguis, (ele) argui,
(eles) arguem, do presente do indicativo dos verbos arguir e redarguir.
Exemplos:
a) Com prefixos, usa-se sempre o hífen diante de palavra iniciada por h: anti-higi-
ênico; super-homem; pré-histórico.
Exceção: subumano (nesse caso, a palavra humano perde o h).
b) Não se usa o hífen quando o prefixo termina em vogal diferente da vogal com
que se inicia o segundo elemento: autoescola; antiáereo; autoaprendizagem;
hidroelétrico; superoferta.
Fique atento
Memorize
• Com o prefixo sub, usa-se o hífen também diante de palavra iniciada por r:
sub-região, sub-raça etc.
• Com os prefixos circum e pan, usa-se o hífen diante de palavra iniciada por m,
n e vogal: circum-navegação, pan-americano etc.
h) Com os prefixos ex, sem, além, aquém, recém, pós, pré, pró, usa-se sempre
o hífen: ex-chefe; ex-mulher; além-mar; recém-contratado; recém-saído; recém-
-chegado; pós-ação.
k) Não se deve usar o hífen em certas palavras que perderam a noção de compo-
sição: girassol; madressilva; mandachuva; paraquedas; paraquedista; pontapé.
Outros casos:
1. Prefixo terminado em vogal
• Sem hífen diante de vogal diferente: autoescola, antiaéreo.
• Sem hífen diante de consoante diferente de r e s: anteprojeto, semicírculo.
• Sem hífen diante de r e s. Dobram-se essas letras: antirracismo, antissocial, ultrassom.
• Com hífen diante de mesma vogal: contra-ataque, micro-ondas.
Observações:
• Com o prefixo sub, usa-se o hífen também diante de palavra iniciada por r sub-região, sub-raça
etc. Palavras iniciadas por h perdem essa letra e juntam-se sem hífen: subumano, subumanidade.
• Com os prefixos circum e pan, usa-se o hífen diante de palavra iniciada por m, n e vogal:
circum-navegação, pan-americano etc.
• O prefixo co aglutina-se em geral com o segundo elemento, mesmo quando este se inicia
por o: coobrigação, coordenar, cooperar, cooperação, cooptar, coocupante etc.
• Com o prefixo vice, usa-se sempre o hífen: vice-rei, vice-almirante etc.
• Não se deve usar o hífen em certas palavras que perderam a noção de composição, como
girassol, madressilva, mandachuva, pontapé, paraquedas, paraquedista etc.
• Com os prefixos ex, sem, além, aquém, recém, pós, pré, pró, usa-se sempre o hífen: ex-aluno,
sem-terra, além-mar, aquém-mar, recém-casado, pós-graduação, pré-vestibular, pró-europeu.
Pratique
2. Reúna os elementos a seguir, com ou sem hífen, seguindo as regras do Novo
Acordo Ortográfico:
a) vice + presidente = _____________________________________________
b) ante + visão = ________________________________________________
c) pré + conceito = _______________________________________________
38 COMUNICAÇÃO OFICIAL
d) sub + locar = _________________________________________________
e) anti + racismo = _______________________________________________
f) pró + europeu = _______________________________________________
g) anti + social = _________________________________________________
h) para + queda = ________________________________________________
i) pan + americano = _____________________________________________
j) sub + raça = __________________________________________________
Antes de tudo, é bom você saber que não há como formular regras defi-
nitivas para todos os casos da ortografia da língua portuguesa. Há, no entanto,
algumas orientações que ajudam na consolidação da escrita das palavras. Além
dessas orientações, que consistem em certas padronizações de escrita, o usuário
da língua deve sempre observar os seguintes preceitos:
Você quer aprender ortografia brincando? Então, acesse este joguinho online.
Você pode jogar sozinho ou com outro jogador:
<http://goo.gl/htk7B9>.
2.2.1. Uso de S e Z
g) Veja as formas verbais derivadas dos verbos QUERER e PÔR. São escritas
com S ou com Z?
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2.2.2 Uso de J e G
2.2.3. Uso de X e CH
Observação: Essa regra não se aplica às palavras com sílaba inicial en- for-
madas a partir de palavras grafadas com ch.
42 COMUNICAÇÃO OFICIAL
Exemplos:
cheio > ENCHER
charco > ENCHARCAR
chiqueiro > ENCHIQUEIRAR
a) assento:
b) acento:
c) cessão:
d) seção/secção:
e) sessão:
f) concerto:
g) conserto:
h) tacha:
i) taxa:
j) incipiente:
44 COMUNICAÇÃO OFICIAL
• Pesquise, se necessário, e escreva frases coerentes com os parônimos a seguir.
a) comprida:
b) cumprida:
c) cumprimento:
d) comprimento:
e) eminente:
f) iminente:
g) flagrante:
h) fragrante:
i) infligir:
j) infringir:
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• Anote suas ideias e dúvidas para ampliar sua discussão na sala virtual, no fórum tutori@conectada.
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Fique atento
Letra G:
• Nas terminações: ágio (sufrágio); égio (egrégio); ígio (prestígio); ógio (relógio);
e úgio (refúgio).
• Nas terminações: agem (serragem); igem (vertigem); ugem (ferrugem).
COMUNICAÇÃO OFICIAL 45
Letra I:
• Nas formas verbais que tenham I no infinitivo: sair > eu saí; contribuir > eu contribuí.
• Atenção! Nas formas verbais que tenha A no infinitivo o “som” é de I, mas es-
creve-se E na 3ª pessoa: marcar > tomara que ele marque; que ele cante; etc.
Letra S:
• Na terminação: ês/esa de adjetivos que indicam procedência ou origem: holan-
dês, camponesa.
• Nos verbos terminados em: isar, formados a partir de palavras que tenham s no
radical: friso > frisar.
• Nas formas verbais dos verbos querer e pôr.
Letra A:
• Nos substantivos abstratos formados a partir de adjetivos: lúcido > lucidez; es-
casso > escassez; mudo > mudez.
• Nos verbos terminados em: izar, formados a partir de palavras que não tenham
s no fim do radical: padrão > padronizar; trono > entronizar; canal > canalizar.
(SAVIOLI, 1997).
46 COMUNICAÇÃO OFICIAL
Pratique
3. Complete as frases com o porquê adequado a cada contexto.
a) E ___________________ era das que resistem muito, só agora começavam
os cabelos escuros a intercalar-se de alguns fios prata.
b) As causas __________________________ luto são nobres; você agora
compreende o ____________ de meu esforço?
c) Parou ___________________________ ? _______________ parou? Será
__________________ acha que já fez o suficiente?
d) Você não veio _____________________ não precisava. E ela não veio
_______________________?
e) ____________________ você fez isso? Diga-me __________________ .
f) Desejo saber ________________________ você não compareceu.
Referências
FERREIRA, M. Aprender e praticar gramática. ed. renov. São Paulo: FTD, 2007.
ROCHA LIMA, C. H. da. Gramática normativa da língua portuguesa. 33. ed. São
Paulo: J. Olympio Editora, 1996.
SAVIOLI, Francisco. P. Gramática em 44 lições. 13. ed. São Paulo: Ática, 1997.
COMUNICAÇÃO OFICIAL 47
Anotações
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48 COMUNICAÇÃO OFICIAL
www.FATE.edu.br