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◆Guten Morgen

* Guten Morgen, zwei Fahrkarten nach Frankfurt, bitte.


 ◆ Gerne. Wann möchten Sie fahren?
 * Jetzt, um 10.30. Da fährt doch ein Zug, oder?
 ◆ Ja, Moment bitte. Einfach oder hin und zurück?
 * Hin und zurück, bitte.
 ◆ Der nächste Zug fährt um 10.37 Uhr auf Gleis 6.
 * Fährt der Zug direkt oder müssen wir umsteigen?
 ◆ Sie müssen in Kassel umsteigen und kommen dann um 13.58 Uhr in Frankfurt an. Und
wann möchten Sie zurückfahren?
 * Morgen, am besten auch so um 10.00.
 ◆10.02 Uhr. Ankunft in Hamburg 14.25 Uhr. Umsteigen in Hannover.
 * Ah, okay. Danke.
 ◆ Möchten Sie einen Platz reservieren?
 * Ja, gerne.
 ◆ Möchten Sie erster oder zweiter Klasse fahren?
 * Zweiter Klasse.
 ◆ Wo möchten Sie sitzen? Abteil oder Großraumwagen, Gang oder Fenster?
 * Großraumwagen. Am liebsten am Fenster.
 ◆ Gut. Haben Sie eine Bahncard?
 * Leider nicht.
 ◆ Das macht 288,14 Euro. Hier sind Ihre Tickets.
 *  So, hier, bitte schön.
 ◆ Vielen Dank und gute Reise.
 * Danke. Wiedersehen.
 ◆ Auf Wiedersehen und danke

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