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Saisonnalité de la demande :
• Périodes de forte affluence durantles
vacances scolairesExigences
grandissantes des clients :
• Les clients sont devenus moins
fidèlesà un type de destination ou à un
type de vacances• Augmentation des
réservations de dernière minute
• Augmentation des exigences en
termes de rapport qualité/prix•
Recherche de personnalisation de
l’offre
L’analyse qui vient d’être effectuée montre que la situation du Futuroscope paraît
favorable, bien qu’elle reste fragile. En effet, grâce à la réduction substantielle des
coûts et grâce au renouvellement important de l’offre, le parc a réussi à accroître
son chiffre d’affaires et à renouer avec les bénéfices. La situation reste néanmoins
fragile dans la mesure où la hausse de la fréquentation reste limitée et dans la
mesure où le marché des parcs de loisirs est arrivé à maturité. En effet, il s’agit
d’un marché très concurrentiel où le nombre de parcs et de nouvelles attractions
ne cessent d’augmenter. Parallèlement, on peut remarquer que le consommateur
est devenu plus exigeant et plus difficile à fidéliser. Le choix d’une stratégie
marketing appropriée et originale paraît dès lors déterminant.