Planejamento estratégico da LUZ Planilhas

Informações básicas para o planejamento
Nome da empresa LUZ Planilhas
Ano início do Planejar para

2018 1 ano
planejamento quantos anos?
Missão Ajudar gestores e empresários a controlar e organizar melhor os seus negócios
Visão Ser a maior organização de apoio ao empresário, empreendedor ou gestor do Brasil
Valores
Foco em desenvolver o Brasil
Proatividade
Independência
Áreas da Empresa
Produção
Marketing
Financeiro
Tecnologia
Atendimento
Comercial
Cadastro de Funcionários Equipe (Departamento)
Rafael Produção
Produção
Filippo Financeiro
Leandro Marketing
Thiago Tecnologia
Daniel Atendimento
Diogo Comercial
Financeiro
Tecnologia
Atendimento
Comercial
Metas globais da empresa Observações
Internacionalização Estados Unidos e América Latina
Aumento do Lucro Reduzindo custos
Melhorar ofertas Aumentando portfolio de produtos
Meta Global 4
Meta Global 5
Meta Global 6
Perspectiva Financeira
Direção Direção
Indicador Meta global associada
Aumentar Receitas Aumento do Lucro Aumentar
Aumentar Lucratividade Aumento do Lucro Aumentar
Diminuir Despesas Aumento do Lucro Diminuir
Diminuir
Aumentar
Diminuir
Aumentar
Aumentar
Perspectiva de Processos Internos

Direção Direção
Indicador Meta global associada
Aumentar Capacidade de produção Melhorar ofertas Aumentar
Aumentar Gasto para produção Aumento do Lucro Aumentar
Diminuir Valor em estoque Meta Global 5
Aumentar Estoque Meta Global 5

Perspectiva de Clientes
Indicador
Quantidade de vendas
Número de clientes
Quantidade de clientes perdidos
Gasto médio por cada venda
Satisfação do cliente
Número de reclamações
% da taxa de conversão
Clientes recorrentes
Perspectiva de Aprendizagem
Indicador
Conhecimento
Satisfação interna
Estratégia para Perspectiva Financeira
Ano 1
2018
Meta 1 R$ Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Parcial Total
Planejado 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 13500 17500
Aumentar: Receitas Realizado 900 1400 1900 2400 2900 3400 12900 12900
Percentual 90.00% 93.33% 95.00% 96.00% 96.67% 97.14% 0.00% 95.56% 73.71%
0.9 0.93333333333 0.95 0.96 0.96666666667 0.97142857143 0 0.955555555556 0.737142857143
Meta 2 Porcentagem Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Parcial Total
Planejado 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 3 3.5
Aumentar: Realizado 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 2.4 2.4
Lucratividade
Percentual 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 0.00% 80.00% 68.57%
0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0 0.8 0.685714285714
Planejado 500 750 1000 1250 1500 1750 2000 6750 8750
Diminuir: Despesas Realizado 500 750 1000 1250 1500 1750 6750 6750
Percentual 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 0.00% 100.00% 77.14%
1 1 1 1 1 1 0 1 0.771428571429
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Ano 1
2018
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Meta 7 Número Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Parcial Total
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Ano 2
2019
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Parcial Total
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
D
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
:
Ano 2
2019
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Ano 3
2020
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 3
2020
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 4
2021
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 4
2021
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 5
2022
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 5
2022
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Estratégia para Perspectiva de Clientes
Ano 1
2018
Planejado 10 12 14 16 18 20 22 90 112
Aumentar:
Quantidade de Realizado 9 7 12 14 13 10 65 65
vendas
Percentual 90.00% 58.33% 85.71% 87.50% 72.22% 50.00% 0.00% 72.22% 58.04%
0.9 0.58333333333 0.85714285714 0.875 0.72222222222 0.5 0 0.722222222222 0.580357142857
Planejado 2 3 4 5 6 7 8 27 35
Aumentar: Número
de clientes Realizado 1 2 1 2 3 2 11 11
Percentual 50.00% 66.67% 25.00% 40.00% 50.00% 28.57% 0.00% 40.74% 31.43%
0.5 0.66666666667 0.25 0.4 0.5 0.28571428571 0 0.407407407407 0.314285714286
Planejado 3 3 3 3 3 3 3 18 21
Diminuir:
Quantidade de Realizado 2 2 2 2 2 2 12 12
clientes perdidos
Percentual 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 0.00% 66.67% 57.14%
0.66666666667 0.66666666667 0.66666666667 0.66666666667 0.66666666667 0.66666666667 0 0.666666666667 0.571428571429
Planejado 200 200 200 200 200 200 200 1400 1400
Diminuir: Gasto
médio por cada Realizado 130 140 130 120 150 140 810 810
venda
Percentual 65.00% 70.00% 65.00% 60.00% 75.00% 70.00% 0.00% 57.86% 57.86%
0.65 0.7 0.65 0.6 0.75 0.7 0 0.578571428571 0.578571428571
Planejado 0.9 0.9 0.9 0.95 0.95 0.95 1 6.55 6.55
Aumentar: Satisfação Realizado 0.6 0.6 0.5 0.5 0.55 0.61 3.36 3.36
do cliente
Percentual 66.67% 66.67% 55.56% 52.63% 57.89% 64.21% 0.00% 51.30% 51.30%
0.66666666667 0.66666666667 0.55555555556 0.52631578947 0.57894736842 0.64210526316 0 0.512977099237 0.512977099237
Planejado 10 11 12 13 14 15 16 91 91
Diminuir: Número de Realizado 5 6 7 8 9 10 45 45

reclamações
Percentual 50.00% 54.55% 58.33% 61.54% 64.29% 66.67% 0.00% 49.45% 49.45%
0.5 0.54545454545 0.58333333333 0.61538461538 0.64285714286 0.66666666667 0 0.494505494505 0.494505494505
Planejado 0.9 0.9 0.9 0.95 0.95 0.95 0.45 6 6
Aumentar: % da taxa
de conversão Realizado 0.6 0.6 0.5 0.5 0.55 0.61 3.36 3.36
Percentual 66.67% 66.67% 55.56% 52.63% 57.89% 64.21% 0.00% 56.00% 56.00%
0.66666666667 0.66666666667 0.55555555556 0.52631578947 0.57894736842 0.64210526316 0 0.56 0.56
Planejado 3 4 5 6 7 8 9 33 42
Aumentar: Clientes Realizado 2 1 3 2 3 4 15 15

recorrentes
Percentual 66.67% 25.00% 60.00% 33.33% 42.86% 50.00% 0.00% 45.45% 35.71%
Ano 2
2019
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
D
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
D
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
D
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Ano 3
2020
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 4
2021
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 5
2022
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Estratégia para Perspectiva de Processos Internos
Ano 1
2018
Planejado 100 200 300 400 500 600 700 2100 2800
Aumentar:
Capacidade de Realizado 20 40 60 80 100 120 420 420
produção
Percentual 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 0.00% 20.00% 15.00%
0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0 0.2 0.15
Planejado 300 500 700 900 1100 1300 1500 4800 6300
Aumentar: Gasto
para produção Realizado 50 150 250 350 450 550 1800 1800
Percentual 16.67% 30.00% 35.71% 38.89% 40.91% 42.31% 0.00% 37.50% 28.57%
0.16666666667 0.3 0.35714285714 0.38888888889 0.40909090909 0.42307692308 0 0.375 0.285714285714
Planejado 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 13500 17500
Diminuir: Valor em
Realizado 200 300 400 500 600 700 2700 2700
estoque
Percentual 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 0.00% 20.00% 15.43%
0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0 0.2 0.154285714286
Planejado 10 15 20 25 30 35 40 175 175
Aumentar: Estoque Realizado 2 3 4 5 6 7 27 27
Percentual 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 20.00% 0.00% 15.43% 15.43%
0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0 0.154285714286 0.154285714286
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Ano 2
2019
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
D
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Ano 3
2020
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 4
2021
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 5
2022
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Estratégia para Perspectiva de Aprendizagem
Ano 1
2018
Planejado 5 5 5 5 5 5 5 30 35
Aumentar: Realizado 4 4 4 4 4 4 24 24
Conhecimento
Percentual 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 80.00% 0.00% 80.00% 68.57%
0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0.8 0 0.8 0.685714285714
Planejado 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 0.9 5.4 6.3
Aumentar: Satisfação
interna Realizado 0.85 0.85 0.85 0.85 0.85 0.85 5.1 5.1
Percentual 94.44% 94.44% 94.44% 94.44% 94.44% 94.44% 0.00% 94.44% 80.95%
0.94444444444 0.94444444444 0.94444444444 0.94444444444 0.94444444444 0.94444444444 0 0.944444444444 0.809523809524
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
: Realizado 0 0
Percentual
Ano 2
2019
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
A
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
7
Realizado 0 0
8
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Planejado 0 0
12
Realizado 0 0
13
Percentual
:
Ano 3
2020
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 4
2021
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Ano 5
2022
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Planejado 0 0
Realizado 0 0
Percentual
Prazo Prazo
Metas Ação Responsável Equipe
(Mês) (Ano)
Aumentar: Receitas Contratar vendedores Leandro Marketing Janeiro 2018
Aumentar: Lucratividade Reduzir custos de processo de proposta Leandro Marketing Fevereiro 2018
Diminuir: Despesas Demitir funcionários Leandro Marketing Março 2018

Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Status %
36 meses de atraso 80.00%
Concluído 100.00%

Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Aumentar: Quantidade de vendas Contratar vendedores Rafael Produção Maio 2018
Aumentar: Número de clientes Melhorar processo de negociação Thiago Tecnologia Abril 2018
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Status %
Concluído 100.00%
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Diminuir: Valor em estoque Parar de produzir itens em estoque Leandro Marketing Junho 2018
Diminuir: Valor em estoque Fazer ofertas para produtos em estoque Leandro Marketing Julho 2018
Diminuir: Valor em estoque Contabilizar estoque mínimo melhor Leandro Marketing Agosto 2018
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Status %
Concluído 100.00%

Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Prazo Prazo
(Mês) (Ano)
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Status %
Escolha uma área:
Total planejado Total realizado Alinhamento

Índice de proximidade com o planejado Objetivo específico
até Junho até Junho com a meta
0 90 6500.00%
Seu índice de proximidade com o planejado está abaixo de Restam 11 meses
### 50%. Isso pode significar que suas metas não estão sendo
alcaçadas por erro na previsão ou na implementação dos
objetivos.
para você conquistar
as metas definidas
no planejamento
Aumentar: Quantidade de vendas 27 1100.00%
Aumentar: Número de clientes 18 1200.00%
Diminuir: Quantidade de clientes perdidos 1400 81000.00%
Evolução dos planos de ação Diminuir: Gasto médio por cada venda 6.55 336.00%
Aumentar: Satisfação do cliente 91 4500.00%

Seu índice de conclusão dos planos de ação está abaixo de
55% 70%. Verifique o período que ainda falta até o término do

planejamento e, se for necessário, priorize planos de ação
mais importantes.
Você concluiu 1
plano de ação de um
total de 3
Diminuir: Número de reclamações 6 336.00%
Aumentar: % da taxa de conversão 33 1500.00%

Metas Média Geral
Alerta! O a Atenção! O andamento desta meta global da empresa está evoluindo, mas ainda não atingiu as metas especificadas. Verifique o que pode estar causando este problema.
Internacionalização 0.00% =( Alerta! O andamento desta meta global da empresa não está indo bem. Verifique as possíveis causa e, se for o caso, reveja seu planejamento.
Aumento do Lucro 0.00% =( Alerta! O andamento desta meta global da empresa não está indo bem. Verifique as possíveis causa e, se for o caso, reveja seu planejamento.
Melhorar ofertas 0.00% =( Alerta! O andamento desta meta global da empresa não está indo bem. Verifique as possíveis causa e, se for o caso, reveja seu planejamento.
Meta Global 4 0.00% =( Alerta! O andamento desta meta global da empresa não está indo bem. Verifique as possíveis causa e, se for o caso, reveja seu planejamento.
Escolha o Ano
Planos de Ação Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total
Concluidos 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 3
Em Andamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Atrasados 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 5
Total 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 8
Selecione uma Área:
Concluidos 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Em Andamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Atrasados 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
Total 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3
Selecione a equipe Todas Selecione o funcionário Leandro
Índice de conclusões das ações por Persepectiva Índice de ações concluídas
Perspectiva Financeira 33.33%

Índice de conclusão dos planos de
33.33%
ação do funcionário Leandro
Perspectiva de Clientes 50.00%
Perspectiva de Processos Internos 33.33%

Este funcionário está com baixa taxa de conclusão de ações, verifique seus
prazos e tome as ações se necessário.
Planejamento Estratégico
LUZ Planilhas Empresariais
Período: 2018 até 2019
1. Identidade Organizacional
Missão: Ajudar gestores e empresários a controlar e organizar melhor os seus negócios
Visão: Ser a maior organização de apoio ao empresário, empreendedor ou gestor do Brasil
Valores:
Valores
Foco em desenvolver o Brasil
Proatividade
Independência
2. Visão Geral
Proximidade de Conclusão do BSC 0.0%
ise de conclusão das metas globais atreladas às estratégias
0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Internacionalização Aumento do Lucro Melhorar ofertas Meta Global 4 Meta Global 5 Meta Global 6
3. Visão por Área
1400
81000%
6500% 90 91
4500%
1100% 27 1200% 18 336% 6.55 336% 6 1500% 33
0 Aumentar: Quantidade de Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de Diminuir: Gasto médio Aumentar: Satisfação do Diminuir: Número de Aumentar: % da taxa de
vendas clientes clientes perdidos por cada venda cliente reclamações conversão
Total planejado até Junho Total realizado até Junho Alinhamento com a meta
1 1 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 Aumentar: Quantidade Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de Diminuir: Gasto médio Aumentar: Satisfação do Diminuir: Número de Aumentar: % da taxa de
de vendas clientes clientes perdidos por cada venda cliente reclamações conversão
Planos de Ação Definidos Planos de Ação Realizados
4. Planos de Ação - Geral
1 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
Concluidos Em Andamento Atrasados
Planos de Ação Concluídos Em Andamento Atrasados
8 3 0 5
Selecione o tipo de análise: Total
Perspectiva Financeira
Aumentar: Receitas Aumentar: Lucratividade Diminuir: Despesas

Planejado: 17500 Planejado: 3,5 Planejado: 8750
Realizado: 12900 Realizado: 2,4 Realizado: 6750
74% 69% 77%
Perspectiva de Clientes
Aumentar: Quantidade de Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de

vendas clientes clientes perdidos
Planejado: 112 Planejado: 35 Planejado: 21

Realizado: 65 Realizado: 11 Realizado: 12
58% 31% 57%
Perspectiva de Processos Internos
Aumentar: Capacidade de Aumentar: Gasto para

Diminuir: Valor em estoque
produção produção
Planejado: 2800 Planejado: 6300 Planejado: 17500

Realizado: 420 Realizado: 1800 Realizado: 2700
15% 29% 15%
Aumentar: Satisfação
Aumentar: Conhecimento :
interna
Planejado: 35 Planejado: 6,3 Planejado: 0

Realizado: 24 Realizado: 5,1 Realizado: 0
69% 81%
Escolha a perspectiva:
Evolução das Estratégias Acompanhamento das Estratégias

1400
12059.0% 81000%
Evolução dos Planos de Ação 6500% 90 1100% 27 1200% 18 336% 6.55 4500% 91 336% 6 1500% 33
0 Aumentar: Quantidade de Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de Diminuir: Gasto médio por Aumentar: Satisfação do Diminuir: Número de Aumentar: % da taxa de
55.0% vendas clientes clientes perdidos
Total planejado até Junho

cada venda
Total realizado até Junho

cliente
Alinhamento com a meta

reclamações conversão
Planos de Ação Definidos Acompanhamento dos Planos de Ação

1 1 1
2
Planos de Ação Realizados 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 Aumentar: Quantidade de Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de Diminuir: Gasto médio por Aumentar: Satisfação do Diminuir: Número de Aumentar: % da taxa de
1 vendas clientes clientes perdidos
Planos de Ação Definidos

cada venda
Planos de Ação Realizados

cliente reclamações conversão
Escolha o ano:
Planos de Ação Concluídos Em Andamento Atrasados
8 3 0 5
Acompanhamento Anual dos Planos de Ação
1 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
Concluidos Em Andamento Atrasados

Proximidade de Conclusão do BSC Análise de conclusão das metas globais atreladas às estratégias
Para
0.0%
Conclusão das estratégias por perspectiva
Perspectiva Financeira 91.9%
Perspectiva de Clientes 55.0%
Perspectiva de Processos Internos 23.2%
Perspectiva de Aprendizagem 87.2% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

Internacionalização Aumento do Lucro Melhorar ofertas Meta Global 4 Meta Global 5 Meta Global 6
8 Agosto
9 Setembro
PREMISSAS PLANOS
METAS ESTRATÉGIA RELATÓRIOS
GERAIS DE AÇÃO
PASSO A PASSO DÚVIDAS FREQUENTES SUGESTÕES SOBRE A LUZ
ATENÇÃO: esta é uma planilha demonstrativa
PLANILHA DE BALANCED SCOREC

IMPORTANTE: SIGA O PASSO A PASSO DE PREENCHIMENTO
Dúvidas? Clique nos Links presentes em toda a planilha para ver vídeos explicativos sobre o método, preenchimento e
Passo 1 PREMISSAS GERAIS Cadastre informações gerais e estratégicas do pe
Passo 2 METAS Defina as metas globais que envolvem toda a em
Passo 3 ESTRATÉGIA Registre seus resultados desejados e compare co
Passo 4 PLANOS DE AÇÃO Controle quais planos de ação precisarão ser rea
Passo 5 RELATÓRIOS E MAPA BSC Acompanhe os principais resultados do seu plane
Passo 6 DASHBOARDS Veja os indicadores mais importantes do seu neg

RELATÓRIOS MAPA BSC DASHBOARDS INSTRUÇÕES
SOBRE A LUZ
CORECARD (BSC) 4.0

método, preenchimento e análise de cada aba!
erais e estratégicas do período de análise do planejamento e itens como missão, visão e valores.
que envolvem toda a empresa e metas específicas por áreas
desejados e compare com o que foi realizado.
e ação precisarão ser realizados para que sua empresa alcance os objetivos e metas definidos
s resultados do seu planejamento estratégico em relatórios simples e bem organizados
s importantes do seu negócio em painéis de controle apresentados em uma única tela

PREMISSAS PLANOS
METAS ESTRATÉGIA RELATÓRIOS MAPA
GERAIS DE AÇÃO
1. Como desbloquear as abas da planilha?
Vá na guia superior REVISÃO e, dentro do grupo de alterações escolha a opção DESPROTEGER PLANILHA.
As planilhas não possuem senhas, o bloqueio erve apenas para melhorar seu uso. Veja mais aqui -
ajuda.luz.vc/article/100-como-desproteger-uma-planilha-da-luz
2. Como inserir a logo da minha empresa?
Com a aba desbloqueada, vá na guia INSERIR e, dentro do grupo ILUSTRAÇÕES escolha a opção IMAGENS.
Basta selecionar o arquivo com a sua logo, posicionar e redimensionar como quiser. Veja mais nesse link -
ajuda.luz.vc/article/91-como-retirar-ou-mudar-a-logo-de-sua-planilha
3. Como adicionar mais linhas nos lançamentos?
Recomendamos que você utilize apenas a ESTRUTURA ATUAL, já que diversas fórmulas estão vinculadas
aos intervalos já criadosmos. Se precisar fazer alterações, recomendo que veja detalhes nesse link -
http://ajuda.luz.vc/article/101-como-adicionar-mais-linhas-nos-lancamentos-da-planilha-de-fluxo-de-caixa
MAPA BSC
A LUZ
MAPA BSC DASHBOARDS INSTRUÇÕES
4. Como redimensiono uma coluna ou linha da planilha?
Com a planilha desbloqueada(ver pergunta 1), clique sobre o número da linha com o botão diretiro e
escolha a opção altura da linha no caso das linhas ou na letra da coluna com o botão direito e escolha a
opção largura da coluna no caso de colunas.
5. Como faço para usar as listas de seleção dos dashboards no Mac?
Para usar a qualquer lista em uma caixa de combinação (caixa para seleção dos meses ou do plano de
contas) no Excel para Mac, basta clicar e pressionar na caixa, escolher o item desejado e soltar o botão. Se
você tentar dar apenas um clique, a lista não funcionará.
6. Como mudo a moeda da planilha?
Selecione os campos que deseja mudar a moeda. Clique com o botão direito escolha a opção FORMATAR
CÉLULAS. Altere o símbolo para o formato que desejar na guia NÚMERO. Veja mais nesse link -
http://blog.luz.vc/excel/como-transformar-valores-excel-de-real-para-dolar-euro-ou-kwanza/
PREMISSAS PLANOS
GERAIS DE AÇÃO
1 Planilha de Plano de Negócios
2 Planilha de Estudo de Viabilidade Econômica
3 Planilha de Análise SWOT
4 Pacote com Planilhas de Estratégia

SOBRE A LUZ
Veja mais
PACOTE DE
PLANILHAS LUZ
Veja mais detalhes
Veja mais
Veja mais CURSOS ONLINE DE

DE EXCEL DA LUZ
Veja mais detalhes
Veja mais
LUZ
E DE
A LUZ
PLANILHAS LUZ
PREMISSAS PLANOS
GERAIS DE AÇÃO
A LUZ é uma empresa especializada no desenvolvimento de produtos digitais para empresas. Desde 2005 ajudamo
um pouco mais da LUZ e descubra como podemos ajudar!
luz.vc cursos.luz.vc slidespront

Planilhas Empresariais Cursos de Excel Online Apresentaç
SOBRE A LUZ
presas. Desde 2005 ajudamos empresários e gestores a vencer seus desafios em suas respectivas áreas de trabalho. Conheça
slidesprontos.com.br blog.luz.vc
Apresentações em PPT Conteúdo de Excel e Gestão
m suas respectivas áreas de trabalho. Conheça
uz.vc documentos.luz.vc
xcel e Gestão Apostilas, checklists,
relatórios e propostas

Planejamento estratégico da LUZ Planilhas

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Originaltitel

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Planejamento estratégico da LUZ Planilhas

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

Informações básicas para o planejamento

Nome da empresa LUZ Planilhas

Ano início do Planejar para

Missão Ajudar gestores e empresários a controlar e organizar melhor os seus negócios

Visão Ser a maior organização de apoio ao empresário, empreendedor ou gestor do Brasil

Foco em desenvolver o Brasil

Internacionalização Estados Unidos e América Latina

Aumento do Lucro Reduzindo custos

Melhorar ofertas Aumentando portfolio de produtos

Aumentar Receitas Aumento do Lucro Aumentar

Aumentar Lucratividade Aumento do Lucro Aumentar

Diminuir Despesas Aumento do Lucro Diminuir

Perspectiva de Processos Internos

Aumentar Capacidade de produção Melhorar ofertas Aumentar

Aumentar Gasto para produção Aumento do Lucro Aumentar

Diminuir Valor em estoque Meta Global 5

Aumentar Estoque Meta Global 5

Quantidade de clientes perdidos

Gasto médio por cada venda

Planejado 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 3 3.5

Planejado 0.9 0.9 0.9 0.95 0.95 0.95 1 6.55 6.55

Diminuir: Número de Realizado 5 6 7 8 9 10 45 45

Planejado 0.9 0.9 0.9 0.95 0.95 0.95 0.45 6 6

Aumentar: Clientes Realizado 2 1 3 2 3 4 15 15

Planejado 10 15 20 25 30 35 40 175 175

Aumentar: Estoque Realizado 2 3 4 5 6 7 27 27

Aumentar: Receitas Contratar vendedores Leandro Marketing Janeiro 2018

Diminuir: Despesas Demitir funcionários Leandro Marketing Março 2018

36 meses de atraso 80.00%

36 meses de atraso 0.00%

Aumentar: Quantidade de vendas Contratar vendedores Rafael Produção Maio 2018

36 meses de atraso 10.00%

36 meses de atraso 70.00%

36 meses de atraso 65.00%

Total planejado Total realizado Alinhamento

Aumentar: Número de clientes 18 1200.00%

Diminuir: Quantidade de clientes perdidos 1400 81000.00%

Aumentar: Satisfação do cliente 91 4500.00%

55% 70%. Verifique o período que ainda falta até o término do

Aumentar: % da taxa de conversão 33 1500.00%

Selecione uma Área:

Índice de conclusões das ações por Persepectiva Índice de ações concluídas

Perspectiva Financeira 33.33%

Perspectiva de Processos Internos 33.33%

Missão: Ajudar gestores e empresários a controlar e organizar melhor os seus negócios

Visão: Ser a maior organização de apoio ao empresário, empreendedor ou gestor do Brasil

Foco em desenvolver o Brasil

Proximidade de Conclusão do BSC 0.0%

ise de conclusão das metas globais atreladas às estratégias

0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

3. Visão por Área

Planos de Ação Definidos Planos de Ação Realizados

4. Planos de Ação - Geral

Concluidos Em Andamento Atrasados

Planos de Ação Concluídos Em Andamento Atrasados

Aumentar: Receitas Aumentar: Lucratividade Diminuir: Despesas

74% 69% 77%

Aumentar: Quantidade de Aumentar: Número de Diminuir: Quantidade de

Planejado: 112 Planejado: 35 Planejado: 21

58% 31% 57%

Perspectiva de Processos Internos

Aumentar: Capacidade de Aumentar: Gasto para

Planejado: 2800 Planejado: 6300 Planejado: 17500