2010

Redes y Comunicación Social

 Índice

INTRODUCCION...................................................................................................4

Concepto de red Social.........................................................................................5

Historia del análisis de redes sociales:..................................................................6

Contenido de la comunicación..............................................................................6

La red social........................................................................................................7

Las redes sociales y medios de comunicación.......................................................8

1.-Naturaleza de las redes sociales: características y diseño...............................8

2.-Redes sociales como nuevo modelo de distribución y marketing...................10

3.-Uso de redes sociales por los medios de comunicación españoles en Internet.

......................................................................................................................11

Conclusiones.....................................................................................................15

Bibliografía........................................................................................................16

Bibliografía
INTRODUCCION

Como se explica los principios de la sociología, el ser humano debe de

interactuar pensamientos, gustos o actividades que los hagan sentirse
de manera satisfecha el estar en convivencia en sociedad. De ahí su
necesidad continúa de estar interactuando de manera directa o
indirectamente. La comunicación se hace presente en todos los procesos
de manera primaria existiendo un emisor, un receptor y un canal de
comunicación.

Esto nos permite interactuar de manera constante, las redes no son de

nuestra época actual, quizá si se empieza a visualizar desde que a algún
estudioso en la materia le intereso, esta data de tiempos remotos, desde
que el ser humano debe de convivir con sus semejantes para subsistir y
satisfacer sus necesidades. Pero es esta época moderna en donde se
hace más visible. Ya que de acuerdo a la lectura posterior
encontraremos que las REDES SOCIALES son la continuación o
prolongación de las relaciones en la vida real.

Y es quizá en este auge tecnológico en que nos ha hecho más notorio,

porque este nos permite estar en contacto de manera inmediata con las
personas con las que tenemos contacto y aun visualizar a las que están
tan cerca. Este fenómeno corresponde a la ERA DE PARTICIPACION
TECNOLOGICA siendo la SOCIABILIZACION DELA INFORMACION DE LOS
CIUDADANOS A TRAVES DE MEDIOS DIGITALES.

Permitiendo una comunicación no solo entre una persona, sino de

manera simultanea con varias y eso hace posible una comunicación
masiva instantánea, es decir generando información en el mismo
momento que se produce.
Concepto de red Social

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de

personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones,
tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten
conocimientos.

La forma de una red social ayuda a determinar la utilidad de la red para sus
individuos. Las redes más pequeñas y más estrictas, pueden ser menos útiles
para sus miembros que las redes con una gran cantidad de conexiones sueltas
(vínculo débil) con personas fueron de la red principal. Las redes más abiertas,
con muchos vínculos y relaciones sociales débiles, tienen más probabilidades
de presentar nuevas ideas y oportunidades a sus miembros que las redes
cerradas con muchos lazos redundantes. En otras palabras, un grupo de
amigos que sólo hacen cosas unos con otros ya comparten los mismos
conocimientos y oportunidades. Un grupo de individuos con conexiones a otros
mundos sociales es probable que tengan acceso a una gama más amplia de
información. Es mejor para el éxito individual tener conexiones con una
variedad de redes en lugar de muchas conexiones en una sola red. Del mismo
modo, los individuos pueden ejercer influencia o actuar como intermediadores
en sus redes sociales, de puente entre dos redes que no están directamente
relacionadas (conocido como llenar huecos estructurales).
Las redes sociales también se han utilizado para examinar cómo las
organizaciones interactúan unas con otras, caracterizando las múltiples
conexiones informales que vinculan a los ejecutivos entre si, así como las
asociaciones y conexiones entre los empleados de diferentes organizaciones.
Por ejemplo, el poder dentro de las organizaciones, a menudo proviene más del
grado en que un individuo dentro de una red se encuentra en el centro de
muchas relaciones, que de su puesto de trabajo real. Las redes sociales
también juegan un papel clave en la contratación, en el éxito comercial y en el
desempeño laboral. Las redes son formas en las cuales las empresas recopilan
información, desalientan la competencia, y connivencia en la fijación de precios
o políticas.

Historia del análisis de redes sociales:

Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XVIII incluyen a Émile
Durkheim y a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los grupos sociales
pueden existir bien como lazos sociales personales y directos que vinculan a
los individuos con aquellos con quienes comparte valores y creencias
(gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e instrumentales
(gesellschaft). Durkheim aportó una explicación no individualista al hecho
social, argumentando que los fenómenos sociales surgen cuando los individuos
que interactúan constituyen una realidad que ya no puede explicarse en
términos de los atributos de los actores individuales. Hizo distinción entre una
sociedad tradicional -con "solidaridad mecánica"- que prevalece si se
minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con
"solidaridad orgánica"- que desarrolla cooperación entre individuos
diferenciados con roles independientes.

Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso
que pensó directamente en términos de red social. Sus ensayos apuntan a la
naturaleza del tamaño de la red sobre la interacción y a la probabilidad de
interacción en redes ramificadas, de punto flojo, en lugar de en grupos.
(Simmel, 1908/1971).

Un estudio ha descubierto que la felicidad tiende a correlacionarse en redes

sociales. Cuando una persona es feliz, los amigos cercanos tienen una
probabilidad un 25 por ciento mayor de ser también felices. Además, las
personas en el centro de una red social tienden a ser más feliz en el futuro que
aquellos situados en la periferia.

Contenido de la comunicación

El auge del uso de las redes sociales en el mundo desarrollado ha provocado

que los medios de comunicación centren su interés en ellos. En el último año,
los medios más importantes han creado su propia página en las redes más
visitadas o bien han incluido la opción de que los usuarios compartan sus
contenidos a través de las propias redes sociales. Esta nueva situación plantea
no sólo un análisis básico de la repercusión que la aplicación de redes sociales
puede suponer para los medios, sino también evaluar cuáles utilizan y con qué
finalidad.

La red social

Los apuntes y las cifras certifican el éxito de las redes sociales. Ya en 2005 un
informe de Forrester Research anunciaba que los usuarios de Internet tenían
como hábito cada vez mayor la visita a un blog, red social, o sindicación de
contenidos. No obstante, esta situación es parcial. Recuerda el hecho de que la
participación social dependa, en este caso, de las Nuevas Tecnologías, hace
que se reduzca sólo a una minoría en comparación con la población mundial.

Las redes sociales, son “servicios basados en la web que permiten a sus
usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general,
mantenerse en contacto”. En todos los casos lo que predomina es la
construcción de la identidad en la nueva red. Incluso existe una equivocada
aplicación del término de redes sociales, ya que en este caso se tratan
más de servicios de redes sociales. Las redes sociales son una
prolongación de las relaciones personales en la vida real, donde se forman
comunidades como la familia, el colegio, o los compañeros de trabajo. Es decir,
esas uniones se han trasladado a la red con estas nuevas herramientas.

La web 2.0 y sus sucesoras no son “nuevas tecnologías”, sino que remiten a la
“evolución” de la participación del público en la red. A ello se une la mejora de
los equipos domésticos, con mayores prestaciones, que permite que la gente
pueda editar contenidos audiovisuales con mayor facilidad. Por lo tanto, el sitio
web tradicional ha ido evolucionando hacia otros formatos ‘según el desarrollo
tecnológico producido y el acceso de la sociedad a estos sistema. Este
fenómeno corresponde a la “era de la participación”, integrada en el Nuevo
Entorno Tecnológico “la sociabilización de la información por los ciudadanos a
través de medios digitales.”

El primer paso para este estadio de interactividad comenzó hace diez años con
el nacimiento de Messenger. Sin embargo, las redes sociales han iniciado un
nuevo camino, en principio cauteloso, donde se han producido notables
modificaciones. Un ejemplo reciente demuestra un cambio en el uso de las
redes sociales en los últimos años. En el caso de Flickr, los primeros usuarios
en 2004 se centraban en la publicación de fotografías sólo como un espacio
común para los aficionados. Para los adscritos posteriormente, su uso es
plenamente social, “usando las fotos como una forma de expresar
experiencias, opiniones y gustos personales”

Las redes sociales y medios de comunicación

1.-Naturaleza de las redes sociales: características y diseño

El triunfo de las redes sociales puede deberse a que es una herramienta que
conjuga todos los elementos que componen la naturaleza de Internet y que
acentúan su singularidad en el sistema comunicativo.

• Multimedia. Las redes sociales permiten que los usuarios suban a la

red contenidos multimedia, como audios, fotografías o sonidos. El
multimedia, que siempre ha sido el elemento más complicado por su
naturaleza tecnológica, ahora se simplifica. Se crean aplicaciones
sencillas en estos espacios, que apenas ralentizan la carga de la web, y
que se pueden ver u oír en la misma página, sin que remita a ventanas
externas.
• Hipertexto. La naturaleza de Internet se basa en los enlaces que
permiten conectar las páginas entre sí. Los enlaces son el componente
fundamental que dirigen hacia los contenidos cargados por el usuario.
Precisamente, en el caso de los medios de comunicación, los usuarios
suben los enlaces de las noticias en las redes sociales. Por lo tanto, se
potencia la navegación entre hipertextos, aportando una mayor
profundidad a los contenidos o comentarios publicados.
• Interactividad. Las redes sociales permiten el mayor estadio de
interactividad posible en la red. No sólo existe una comunicación
bidireccional, sino múltiple, ya que en un mismo instante todas las
personas conectadas a la red pueden escribir o comentar los contenidos
que suba un determinado usuario.
Para las nuevas generaciones, que rechazaban realizar comentarios en los
medios de comunicación, esta opción es una oportunidad que se adapta
 más a sus preferencias de interactividad. Con esta nueva solución no
interactúan directamente con el medio de comunicación sino que usan una
noticia del medio para interactuar con sus amigos o seguidores de una red
social. A diferencia de los comentarios que un usuario puede hacer en una
noticia de un medio, donde su reflexión pasa por un filtro (el del redactor)
para su definitiva publicación; en las redes sociales pueden comentar las
noticias que hayan enlazado otros amigos con total libertad y sin restricción
alguna. En ocasiones los medios de comunicación usan aplicaciones de las
redes sociales específicas para la retransmisión en directo de noticias,
alcanzando la “potencialidad de instantaneidad”, es decir, “la posibilidad de
ofrecer informaciones en el mismo momento en que se producen”.

• Actualización. La actualización depende no de la propia red social, sino

que al ser el usuario y los amigos asociados los creadores de sus
perfiles, son ellos los que determinan el grado de renovación de los
contenidos.

Al margen de la naturaleza de la red social, otra característica de su aceptación

se debe a su diseño, basado en estructuras sencillas y fáciles que permitan
navegar y publicar con rapidez en la web. Los rasgos definitorios más
significativos se pueden concretar en los siguientes puntos:

Fondos claros que potencian el contraste con la tipografía y mejoran la lectura.

Utilización de tipografías sans serif.
✔ Potenciación del multimedia con aplicaciones sencillas de usar y de
visualización rápida.
✔ Interactividad directa (sin intermediarios) y fácil de identificar.
✔ Mensajes breves, con un número de caracteres determinado.
✔ Uso de navegación por pestañas, dentro de la misma página, sin abrir
nuevas ventanas.
✔ Uso adecuado del contraste del color, con tonos básicos que separan
contenidos.
2.-Redes sociales como nuevo modelo de distribución y
marketing

La aplicación de las redes sociales en las noticias o contenidos informativos

depende de dos factores. Por un lado, el público, que busca espacios o
contenidos afines con su red de familiares y amigos, donde puedan participar.
Por otro, los propios medios, quienes evalúan las plataformas posibles de
difusión más aceptadas.

Los medios de comunicación han entendido principalmente a las redes sociales

como un medio de difusión y distribución. Este añadido corresponde a un
proceso natural por parte de los medios, fomentado aún más en los procesos
de convergencia en las redacciones y en la distribución multiplataforma, donde
predomina el enfoque de la demanda del consumidor. Ahora, las audiencias
activas se caracterizan por la “fragmentación y la especialización”.

Las redes sociales no son medios de comunicación, aunque sí son un nuevo

canal de distribución que permite enlazar sus contenidos en función de lo que
publique la audiencia. Ahora cada usuario configura su perfil propio o bien
participa en una puesta en común interactiva para crear la portada de la red.
Esta opción está en línea con el concepto de self media o periódico
personalizado, en el sentido de que pueden ver contenidos que ellos han
seleccionado. Sin embargo las diferencias son notables:

Todos los amigos o seguidores de la red social a la que pertenece el

usuario pueden ver la información que origine, al contrario que el diario
personal, que sólo es visto por su creador. Es decir, entre usuarios
comunes, se comparten los contenidos.
En la red social aparecen exclusivamente las informaciones que los
usuarios deciden publicar. No lo gestiona el medio en función a las
preferencias que el usuario haya realizado, sino que el sujeto activo y
creador es el usuario. La audiencia o los lectores actúan como propios
gestores y distribuidores de la información.
 En algunas redes sociales, los contenidos informativos que decidan
publicar se unen a otros “personales” sobre los amigos, familiares o
compañeros del usuario. Por lo tanto, existe un factor personal que
impulsa un mayor uso de esta herramienta.
Lo más importante es que si un usuario publica una información en su
perfil de la red social se produce un efecto cadena de ese contenido.
Inmediatamente, esa información podrá ser vista por toda la red
asociada de amigos del usuario que, a su vez, podrán también
publicarlos en sus perfiles. Este efecto cadena no se produce con el
diario personal.

Con estos antecedentes, los medios de comunicación han pensado introducir

“formatos participativos” que repartan los contenidos del medio. Para
registrarse en estas redes se pide al usuario entre cuatro y diecisiete datos
personales, lo que origina una “herramienta de marketing para la
segmentación y planificación”. Además, estas redes a su vez invitan a amigos
a afiliarse. La rentabilidad de las redes sociales es mucho mayor tanto por la
afiliación voluntaria, la colaboración por aportar contenidos, y la mayor
atención que prestan a los contenidos publicitarios.

3.-Uso de redes sociales por los medios de comunicación

españoles en Internet.

La gran mayoría de los medios tradicionales presentes en Internet, y los

propios medios creados en la red, han respondido a las demandas de las redes
sociales. Esta participación se canaliza por dos vías.

La primera, cuando los medios deciden crear una página en una red social a la
que se agreguen usuarios[4]. El fin es el de promocionar y fidelizar a sus
lectores, oyentes o a su audiencia. De esta forma, los medios aprovechan la
oportunidad de distribuir sus contenidos entre una comunidad determinada,
donde se forman grupos unidos por su interés particular en el medio. Ahora las
redacciones multimedia no sólo deben completar con contenidos sus propias
páginas web, sino también las redes sociales a las que se han agregado.
Dentro de esta opción hay que citar la iniciativa de Soitu, que ha creado su
propia red social con un fin más periodístico, llamado Utoi.

El segundo, aún más en aquellos medios que no han decidido crear su perfil
específico, radica en potenciar la red como plataforma de lanzamiento o
distribución de sus contenidos. En este caso, la mayoría de los medios han
añadido entre los servicios que se oferta a sus lectores la oportunidad de
publicar o compartir directamente esos contenidos desde el propio medio.

Las redes más utilizadas por los medios analizados han sido las siguientes:
Es el sitio utilizado por todos los medios de comunicación analizados como
canal para compartir una noticia. Para los medios es una web natural que
puede potenciar la difusión de sus informaciones si los usuarios lo desean. En
ella, los usuarios registrados pueden enviar las noticias que hayan visto en
medios en Internet y que consideren relevantes. De ahí pasan a un status de
pendiente de publicación en la página principal de Meneame. Después, tanto
por las votaciones de usuarios registrados como anónimos, las noticias van
ascendiendo o descendiendo en una lista según las preferencias y valoraciones
emitidas. De esta forma, si un usuario decide publicar una noticia de un
determinado medio en este canal y es la más puntuada, provoca un traslado
del tráfico web hacia ese medio de comunicación. Sólo los usuarios registrados
pueden añadir comentarios a los enlaces. También se ofrece un servicio de
chat. Esta red social puede provocar cambios en cuanto al acceso del consumo
de información en los usuarios, ya que se puede convertir en una nueva fuente
de información.

Al igual que Meneame, constituye otro canal de promoción de la información

para los medios. Es un marcador social, un sitio donde el usuario puede
aglutinar sus enlaces preferidos, de la misma forma que hasta el momento se
guardaban en la sección favoritos del ordenador. Estos enlaces se pueden
categorizar con etiquetas o tags que reciben el nombre de folcsonomías (tags).
Del.ici.ous permite también compartir entre los usuarios registrados las
páginas web guardadas, y concretar cuántos tiene el mismo enlace guardado
en sus marcadores.

Al margen de las redes previas donde sólo se publican enlaces de noticias,

Facebook es la primera red social, en el sentido literal de la palabra, a la que
los medios hacen más referencia como canal de distribución. Facebook es una
red donde no sólo se pueden publicar noticias, sino que los usuarios
registrados pueden comentar sus estados de ánimo con sus amigos. Por lo
tanto, el fin social, como canal de comunicación entre personas es mayor.
Surgió como una red cerrada a universitarios desde 2004, hasta que dos años
más tarde se abrió al público en general (Arregocés, 2007). Esta modificación
provocó un aumento potencial de registros hasta que en julio de 2009 alcanzó
los 250 millones de usuarios en todo el mundo (elpais.com, 2009). Los medios
también usan otras aplicaciones como Facebook Connect (que permite
conectar el perfil de Facebook a otros sitios web) o Facebook Live (Portillo,
2009) que potencia la interactividad y la actualización. Parte de su éxito se
debe a que es una web donde se fusionan todas las aplicaciones más usadas
por los usuarios de la red, como considera Salaverría (Dupín, 2009):
mensajería, correo, blog, subida de fotos, vídeos, o enlaces.
Esta página, sólo para usuarios registrados de Yahoo, permite personalizar los
contenidos según las preferencias. Los medios que añaden la posibilidad de
compartir los contenidos en My Yahoo se refieren a la opción que ofrece la
aplicación de guardar los enlaces del usuario, además de compartirlos.

La principal diferencia de Tecnorati es que es propiamente un buscador donde

sólo se indexan contenidos publicados en blogs. Por lo tanto, los propietarios
de blogs que publiquen en ellos alguna noticia, puede ser encontrada en esta
enorme base de datos, donde se indexan los contenidos de millones de
weblogs. También se puede realizar una búsqueda temática.

Su naturaleza es muy parecida a la de Meneame. En ella se los usuarios

publican de noticias que pueden ser valoradas y, en función del resultado, se
sitúan en la página principal.

Es una web donde se publican las noticias que deseen los usuarios. En este
caso no aparece sólo el enlace, sino que se puede leer en la misma web de
Fresqui, con remite al enlace original, además de publicarse fotografías y
vídeos. También se pueden votar según sus preferencias.

Es una red social bajo el concepto de microblogging. Es decir, los usuarios

registrados pueden publicar sus comentarios de forma breve. Sólo pueden
escribir 140 caracteres. Los mensajes escritos que genere un perfil
determinado sólo serán vistos por aquellos otros usuarios que soliciten
conocerlos. La raíz de su éxito reside en la brevedad y rapidez con la que se
publican los mensajes. A los medios de comunicación también les aporta la
posibilidad de seguir eventos. La principal diferencia con Facebook es que
mientras ésta es una red más privada, Twitter es más abierta. En Facebook se
puede controlar la privacidad de los mensajes en función de los amigos que se
añadan. En Twitter más que el término amigos se emplea el de “seguidores” ya
que es un canal preferido para publicar informaciones que deseen dar a
conocer a la mayor parte del mundo. De hecho, es una plataforma muy
empleada por artistas o políticos (García, 2009).

Las redes más nuevas son las que más usan los medios como plataformas de
distribución. Redes más clásicas, como el caso de My Space, ha perdido poder
y uso entre la audiencia.
Conclusiones

Las redes sociales son una de las mayores expresiones de participación de los
receptores, ya que no podrían existir sin la participación de la audiencia.

La finalidad de potenciar el uso de las redes desde los medios de comunicación

es multiplicar su presencia en estos otros espacios de distribución y aumentar
su tráfico de visitas.

El uso más común para los medios es usar redes marcadores donde se
publican noticias, y después redes sociales más privadas.

Se percibe por parte de los medios españoles más visitados un interés por la
introducción de este nuevo cauce de interactividad, que además les beneficia
como plataforma de distribución de sus contenidos entre las diversas redes,
produciendo un efecto cadena entre los miembros de la red social y mejorando
su repercusión.

El uso de estas redes desde cualquier terminal está provocando que se

restringa su acceso en los puestos de trabajo

En algunas redes sociales basadas en contactos entre amigos y compañeros

los comentarios se acompañan de nombres y fotografías que permiten una
visualización directa y rápida.
Bibliografía

(s.f.). Obtenido de Comenta las noticias

http://www.abc.es/contacto/gestion-contenidos.asp
Almiron, N. (2006). Los valores del periodismo en la convergencia digital: civic
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Arroyo, R. (20 de 8 de 2009). Facebook y Twitter, prohibidos en el trabajo.
Recuperado el 20 de 8 de 2009, de itespresso.es:
http://www.itespresso.es/es/news/2009/08/20/facebook_y_twitter__pro
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Azurmendi, A. (1997). Derecho de la información. Guía jurídica para
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