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Office

2010/2013/2016/2019
Deutsch - Installationsanleitung

Bevor Sie mit der Installation beginnen, müssen Sie alle Office-Installationen auf Ihrem PC löschen
(Office 365, OneNote, Testversionen, …). Anderenfalls wird es später Probleme bei der Aktivierung
Ihrer Office-Installation geben. Oft befinden sich nach der Installation noch versteckt alte System-
Dateien auf Ihrem PC. Wir empfehlen, das Fix-It-Tool zu verwenden, um eine saubere Deinstallation
durchzuführen: https://www.netzwelt.de/download/18705-microsoft-fix-it-tool.html

1. Bitte laden Sie sich die Software von unserer Webseite herunter, indem Sie auf den folgenden
Link drücken oder diesen komplett kopieren und in Ihrer URL-Leiste des Internet-Browsers
einfügen:
http://www.tpf24.de/software-download
Wichtig: Microsoft empfiehlt unabhängig von der Architektur Ihres Betriebssystems immer
die 32-Bit Version, da es bei der 64-Bit Version öfters zu Problemen kommt. Wir empfehlen
ebenso die 32-Bit Version. Stellungnahme von Microsoft: https://tinyurl.com/yb75axpp

2. Entpacken Sie den gedownloadeten gezippten Ordner. Hierfür können Sie Winrar, WinZip, Zip7
oder viele andere geeignete Programme zum Entpacken verwenden. Bei Winrar Dateien
kommt es nicht selten vor, dass Sie beim Entpacken eine Fehlermeldung erhalten, wie
"unerwartetes Archivende" oder "Prüfsummenfehler". In diesen Fällen, wählen Sie bei Winrar
unter "Extras" die Option "Archiv reparieren". In den meisten Fällen lässt sich damit das
reparierte Archiv danach problemlos entpacken. Sollten trotzdem weiterhin Probleme
bestehen, empfehlen wir Ihnen eine andere Software zum Entpacken zu verwenden oder den
Fehler bei Google einzugeben. In 99 Prozent der Fälle, findet man dort direkt eine Lösung.

3. Wenn der Ordner entpackt ist, öffnen Sie nun den Ordner. In diesem Ordner finden Sie eine
Vielzahl von Dateien.
Wichtig: Bei Office 2019 müssen Sie die „Click to Run“ Datei ausführen, nicht die Setup.exe.
Führen Sie ansonsten die Setup.exe direkt aus (Doppelklick).

4. Mit dem Ausführen der Datei erscheint nach dem ersten Öffnen einer Office Anwendung ein
Fenster, in dem Sie den erworbenen Lizenzschlüssel nun eingeben müssen. Es kann auch
vorkommen, dass Sie den Lizenzschlüssel erst am Ende eingeben müssen. In der Regel erfolgt
die Aktivierung online. Wenn die Online-Aktivierung nicht funktioniert, kann dies an
unterschiedlichen Faktoren liegen und ist nicht ungewöhnlich! In dem Fall wird Ihnen die
Option zur telefonischen Aktivierung angezeigt, die problemlos funktioniert. Die telefonische
Aktivierung dauert in der Regel 5-8 Minuten.


Sie haben Fragen? Es erscheint eine unerwartete Fehlermeldung?
Auf unserer Support-Seite finden Sie die Antwort:
http://www.tpf24.de/software-support

© Traumpreisfabrik Hornung GmbH


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English - Installation Guide

Before you start the installation, you must delete all Office installations on your PC (Office 365,
OneNote, trial versions, etc.). Not removing these previous installations will cause problems later on
when activating your Office installation. After the installation, there are often old system files that
are still hidden on your PC. We recommend that you use the Fix-it tool to perform a clean uninstall:
https://www.netzwelt.de/download/18705-microsoft-fix-it-tool.html

1. Please download the software from our website by clicking the link below:
http://www.tpf24.de/software-download
Important: Regardless of your operating system’s architecture, Microsoft always
recommends the 32-bit version, as problems often occur with the 64-bit version. We also
recommend 32-bit version. Statement by Microsoft: https://tinyurl.com/yb75axpp

2. Unzip the downloaded zipped folder. To do so, you can use Winrar, WinZip, 7zip or many
other suitable programs. When unzipping Winrar files, it is not uncommon to receive an
error message such as ‘Unexpected end of archive’ or ‘Checksum error’. If this happens,
select the option “Repair archive” under “Tools” in Winrar. In most cases you will then be
able to unzip the repaired archive without any problems. If you still experience problems, we
recommend that you try using different software to unzip the file or enter the error in
Google. In 99 percent of the cases, you will this take you straight to a working solution.

3. Once the folder is unzipped, open it. This folder contains a large number of files.
Important: For Office 2019, you must run the ‘Click to Run’ file, not Setup.exe.
Otherwise, run the Setup.exe directly (double-click).

4. When you run the file, a window will appear when opening an Office application for the first
time. In this window you must enter the licence key you have purchased. It can also happen
that you only have to enter the licence key at the end. Activation normally takes place online.
If the online activation does not work, this can be caused by a variety of different issues and
is not unusual! In this case, you will be given the option for telephone activation; this works
without any trouble. Telephone activation usually takes 5-8 minutes.


Do you have any questions? Is an unexpected error message appearing?
You can find the answer you’re looking for on our support page:
http://www.tpf24.de/software-support

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