UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Departamento: Sistemas y Telemática

CICLO: 2020-2

CURSO: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II CÓDIGO: ST 123 / SI601

SECCIÓN :V
PROFESOR : LUIS ALBERTO ULFE VEGA
FECHA : 23/ 02/ 2021
EXAMEN FINAL

PREGUNTA 1:
Una empresa ha recibido el encargo de fabricar un artículo, que, por las características exigidas por
el cliente deberá pasar controles de calidad altos. Esto hace que la empresa estime que la
probabilidad de que un artículo producido sea considerado bueno es 2/3 (66.6667%) y de 1/3
(33.3333%) que sea considerado malo sin posibilidad de recuperarlo o arreglarlo. El plazo que tiene
la empresa para obtener al menos un artículo bueno es de 3 días, y la producción del artículo
implica ocupar el día en hacer andar la línea de producción, fabricarlos y finalmente ver si salieron
buenos; por lo que la empresa tiene 3 intentos de fabricación para obtener el artículo bueno.
Por contrato con el cliente se acuerda que si la empresa no obtiene el artículo bueno en los 3 días,
en los 3 intentos, la empresa deberá pagar una multa de $200 al cliente por indemnización o pérdida
de tiempo.
También la empresa sabe que cada día que decide elaborar ese producto incurre en un costo fijo de
$20 por iniciar toda la línea de producción ese día, y tiene un costo de $5 por cada unidad que
decida fabricar.
Se pide encontrar la política óptima a seguir por la empresa en cuanto a la producción de este
artículo, para hacer mínimo el costo total de producción y obtener al menos un artículo de buena
calidad, según lo exigido.

ETAPA 3

f3(s3,x3) = K(x3)+5x3 Solución óptima

s3
x 3= x*
x3=1 x3=2 x3=3 x3=4 x3=5 f*3
0 3

0 0 - - - - - 0 0

42.469135 42.407407
1 200 91.6666667 52.2222222 42.4074074 45.8230453 3
8 4

Detalle de los cálculos:

f3(1,0) = 0 + 5*0 + (1/3)0*200 = 200

f3(1,1) = 20 + 5*1 + (1/3)1*200 = 91.6666667

f3(1,2) = 20 + 5*2 + (1/3)2*200 = 52.2222222

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f3(1,3) = 20 + 5*3 + (1/3)3*200 = 42.4074074 (el costo probable sólo se reduce hasta aquí)

f3(1,4) = 20 + 5*4 + (1/3)4*200 = 42.4691358 (no considerar)

f3(1,5) = 20 + 5*5 + (1/3)5*200 = 45.8230453 (no considerar)

ETAPA 2

f2(s2,x2) = K(x2) + 5x2 + (1/3)x2f*3(1) + (1-(1/3)x2)f*3(0) Solución óptima

s2
x*
x2=0 x2=1 x2=2 x2=3 x2=4 x2=5 f*2
2

0 0 - - - - - 0 0

34.711934 45.174516 34.711934

1 42.4074074 39.1358025 36.5706447 40.5235482 2
2 1 2

Detalle de los cálculos:

f2(1,0) = 0 + 5*0 + (1/3)0*42.4074074 = 42.4074074

f2(1,1) = 20 + 5*1 + (1/3)1*42.4074074 = 39.1358025

f2(1,2) = 20 + 5*2 + (1/3)2*42.4074074 = 34.7119342 (el costo probable sólo se reduce hasta aquí)

f2(1,3) = 20 + 5*3 + (1/3)3*42.4074074 = 36.5706447 (no considerar)

f2(1,4) = 20 + 5*4 + (1/3)4*42.4074074 = 40.5235482 (no considerar)

f2(1,5) = 20 + 5*5 + (1/3)5*42.4074074 = 45.1745161 (no considerar)

ETAPA 1

f1(s1,x1) = K(x1) + 5x1 + (1/3)x1f*2(1) + (1-(1/3)x1)f*2(0) Solución óptima

s1
x*
x1=0 x1=1 x1=2 x1=3 x1=4 x1=5 f*1
1

33.856881 45.142847 33.856881

1 34.7119342 36.5706447 36.2856272 40.4285424 2
6 5 6
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PREGUNTA 2A: Proceso Jerárquico Analítico (7 puntos)

Se esta seleccionando un proveedor para realizar labores de cableado de redes de
computadoras en la empresa, se tienen tres alternativas disponibles A1, A2 y A3.
E tienen los criterios: Tiempo entrega (TE), Servicio (SE) y Costo de Mantenimiento (CM).
El criterio Servicio, esta compuesto por los subcriterios:
Disponibilidad de soporte técnico (DS) y Calidad de soporte técnico (CS)
Se dan las siguientes matrices de comparación por pares:

TE SE CM DS CS

TE 1 2 1/4 ASE = DS 1 3
A= SE 1 1/5 CS 1

CM 1

El tiempo de entrega planteado por cada proveedor A1, A2 y A3 es de: 15, 20 y 18 días
respectivamente.
El costo de mantenimiento mensual, planteado por cada proveedor A1, A2 y A3 es de: 20,
18 y 30 en miles de dólares respectivamente.

A1 A2 A3 A1 A2 A3

A1 1 1/3 2 A1 1 1/2 1
ADS= A2 1 1/2 ACS= A2 1 1/2
A3 1 A3 1

(Realizar una sola iteración)

a) Analice la situación y haga una recomendación apropiada (5 puntos).

b) Calcule el ratio de consistencia (RC) solo para la matriz de comparación de
criterios e interprete (2 puntos).

Antigüedad Ingreso Costo de Valor de

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MAQUINA NUEVA
(años) generado Operación Recuperación
($):
  ($/año) ($/año) ($)
0 50000 500 -
1 47800 720 90000
2 45000 800 80000
3 41500 950 68000
4 34500 1100 50000
5 25000 1850 30000

AÑO 5
CONSEVAR MANTENIMIENTO REEMPLAZAR
S5 f5(S5) X5*
I(t)-CO(t)+R(t+1) I(t-1)-CO(t-1)-5*CO(t)+R(t) I(0)-CO(0)-100000+R(t)+R(1)

1 127080 - - 127080 C
2 112200 123080 119500 123080 M
3 90550 107450 107500 107500 R
4 63400 85050 89500 89500 R
5 - 54150 69500 69500 R

AÑO 4
CONSEVAR MANTENIM. REEMPLAZAR
S4 f4(S4) X4*
I(t)-CO(t)+f5(t+1) I(t-1)-CO(t-1)-5*CO(t)+f5(t) I(0)-CO(0)-100000+R(t)+f5(1)

1 170160 - - 170160 C
2 151700 166160 156580 166160 M
3 130050 146950 144580 146950 M
4 102900 124550 126580 126580 R
5 - 93650 106580 106580 R

AÑO 3
CONSEVAR MANTENIM. REEMPLAZAR
S3 f3(S3) X3*
I(t)-CO(t)+f4(t+1) I(t-1)-CO(t-1)-5*CO(t)+f4(t) I(0)-CO(0)-100000+R(t)+f4(1)

1 213240 - - 213240 C
2 191150 209240 199660 209240 M
3 167130 186400 187660 187660 R
4 139980 161630 169660 169660 R

AÑO 2
CONSEVAR MANTENIM. REEMPLAZAR
S2 f2(S2) X2*
I(t)-CO(t)+f3(t+1) I(t-1)-CO(t-1)-5*CO(t)+f3(t) I(0)-CO(0)-100000+R(t)+f3(1)
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1 256320 - - 256320 C
2 231860 252320 242740 252320 M
3 210210 227110 230740 230740 R

AÑO 1
CONSEVAR MANTENIM. REEMPLAZAR
S1 f1(S1) X1*
I(t)-CO(t)+f2(t+1) I(t-1)-CO(t-1)-5*CO(t)+f2(t) I(0)-CO(0)-100000+R(t)+f2(1)

2 274940 295400 285820 295400 M