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1. Introducción.

La empresa es una organización, de duración más o menos larga, cuyo


objetivo es
la consecución de un beneficio a través de la satisfacción de una necesidad
de
mercado. La satisfacción de las necesidades que plantea el mercado se
concreta
en el ofrecimiento de productos (empresa agrícola o sector primario,
industrial o
sector secundario, servicios o sector terciario), con la contraprestación de
un precio.
Las empresas, bajo la dirección y responsabilidad del empresario, generarán
un
conjunto de bienes y servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades
del
mercado mediante la contraprestación del precio.
Para determinar o fijar con precisión los límites del mercado debemos
distinguir entre:

1. Ámbito geográfico: como delimitación geográfica del entorno de actividad


de
la empresa. Ej.: local, interior, exterior, de un país o región, etc.
2. Ámbito conceptual: como delimitación conceptual del mercado, relativa a
la definición del producto o servicio (informático, financiero, etc.) o bien,
delimitación referida al colectivo de personas o entidades potencialmente
usuarias de los productos o servicios (infantil, profesional, etc.).

2. Empresa: características.
A. Desde una perspectiva económica, la empresa se caracteriza como
una entidad autónoma de producción de bienes o servicios, en la que
se integran de forma coordinada diversos medios productivos (trabajo
humano y elementos materiales e inmateriales), bajo la dirección del
empresario.
B. Desde un punto de vista jurídico, el concepto de empresa no está
claramente establecido, debiéndose llegar al mismo, de forma
indirecta, a través de la noción de empresario. El empresario es la
persona física o jurídica que, de forma habitual y no ocasional,
ejercita en nombre propio una actividad productiva dirigida al
mercado, es decir, aquél que realiza una actividad. Desde el punto de
vista jurídico mercantil, puede definirse a la empresa como una
unidad patrimonial autónoma y compleja, en la que se integra
un conjunto organizado de bienes, derechos y obligaciones, bajo la
titularidad y dirección del empresario. La finalidad inmediata de la
empresa es producir bienes y servicios para el mercado y su
finalidad mediata, suponiendo que se trate de empresas
mercantiles, obtener alguna clase de utilidad o lucro para sus
propietarios.

3. Elementos de la empresa.
La empresa, para cumplir sus objetivos y desarrollar el conjunto de sus
actividades, ha de disponer de unos medios o factores, que podemos reunir
en dos grandes grupos:
• personas o factores activos
• bienes económicos o factores pasivos.
Los segundos, son denominados restrictivos, por ser factores en sí mismo
limitados.
Los primeros, forman la dinámica de la empresa, actuarán sobre los factores
pasivos para intentar alargar sus límites y mejorar sus resultados.
La empresa precisa de una organización, impuesta por quien posee la
facultad de dirigir: el empresario. Genéricamente, la clasificación de los
elementos constituyentes de la estructura de la empresa sería la siguiente:
• El grupo humano o las personas.
Dentro del grupo humano podemos señalar la existencia de grupos
diferenciados por sus intereses y relaciones con los grupos restantes, estos
son:
- Los propietarios del capital o socios.
- Los administradores o directivos.
- Los trabajadores o empleados.
Entre los dos primeros grupos, y básicamente en el segundo, surge la figura
del empresario tal y como hoy se le concibe.
• Los bienes económicos.
Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en
corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la
explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el
mismo estaremos ante el primer caso.
• La organización.
La organización aparece como el conjunto de relaciones de autoridad, de
coordinación y de comunicación que forman la actividad del grupo humano
entre sí y con el exterior. Esta estructura organizativa es definida por el
empresario.

4. Funciones de la empresa.
La empresa en una economía de mercado cumple con las siguientes
funciones generales:
a) Organiza y dirige básicamente el proceso de producción, si bien, a
veces, se le marcan o regulan ciertos aspectos y líneas de actuación
de su actividad por los organismos estatales de planificación y
dirección económica.
b) Asume ciertos riesgos técnico-económicos inherentes a la anterior
función, riesgos que se matizan por los principios de responsabilidad
y control de la empresa.

El riesgo se ve atenuado, entre otras, por las causas siguientes:


1. El progreso de las técnicas de gestión, permitiendo mejorar la
planificación, programación, presupuestación y control.
2. La posición de privilegio de la empresa en el mercado.
3. La dispersión del riesgo al aplicar los fondos financieros a
explotaciones diversificadas.
4. La constitución de empresas multinacionales, así como acuerdos y
conciertos de actuación con las mismas. El desarrollo de la actividad
empresarial supone el desempeño de numerosas tareas, muchas de
las cuales se han convertido en campos especializados del
conocimiento. A estas áreas de trabajo especializadas también se les
suele denominar “funciones empresariales”.

Las funciones empresariales genéricas más importantes son las siguientes:


• La dirección de empresas: define los objetivos, los recursos y
la organización de la empresa a largo, medio y corto plazo.
• La gestión económica y financiera: se encarga de los temas
relacionados con la contabilidad, las finanzas y los temas
fiscales.
• La comercialización: entre otras cuestiones se dedica a la
investigación de mercados, la gestión de ventas y el
marketing.
• La dirección de producción: que diseña el producto, el
proceso para realizarlo, y controla la calidad de los materiales y
procesos utilizados.
• La dirección de recursos humanos: que se encarga, entre otras
cuestiones, de seleccionar y formar al personal y de las relaciones
laborales. Cada empresa las define y las lleva a cabo de una forma
determinada. Así, en una empresa pequeña, puede que una persona
absorba varias funciones (por ejemplo, el gerente de una pequeña
empresa puede asumir las funciones de dirección y la gestión
económica y financiera.

5. Clases de empresa.
Las diversas clasificaciones de las empresas atienden, normalmente a
variados
criterios: productivos, funcionales, organizativos, etc.
1. 5.1 Según la propiedad del capital. En función de si el capital
está en manos de particulares u organismos públicos nos
encontramos con empresas :• Privadas, cuando la propiedad de la
empresa es de esta naturaleza. Algunas tienen la peculiaridad de que
sus propietarios son también trabajadores de la misma, quienes en
algunos casos se convierten también en clientes o proveedores.
• Públicas, cuando el capital pertenece al Estado, comunidades
autónomas, diputaciones, ayuntamientos o algunos de los
organismos dependientes de estas instituciones. Podemos distinguir
tres niveles distintos en la participación pública en la actividad
empresarial. a) Nivel Estado: El Estado participa directamente en
varios sectores empresariales. En el caso español han existido
distintos holdings públicos, entre los que podemos citar: el Instituto
Nacional de Industria (INI), actualmente integrado en la SEPI, que
agrupa las actividades de más marcado carácter industrial. La
Dirección General del Patrimonio Nacional, sus empresas tienen un
carácter más diverso. El Instituto Nacional de Hidrocarburos (INH),
que agrupa las actividades relacionadas con la investigación,
explotación y distribución de ese tipo de recursos. Las políticas en las
dos últimas décadas han propiciado la progresiva desaparición de la
presencia del Estado en el accionariado de las empresas, parte de los
organismos anteriores han desaparecido formando grupos de
empresas cuya tendencia es la privatización de las mismas. b) Nivel
autonómico, corresponde a iniciativas acometidas por las
Comunidades Autónomas. Existen determinados organismos a este
nivel como institutos de desarrollo etc. En Andalucía podemos citar la
Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía antes Instituto de
Fomento Andaluz (IFA). Empresa Pública de la Radio y Televisión de
Andalucía, Empresa Pública de Puertos de Andalucía, Empresa Pública
de Suelo de Andalucía, etc. c) Nivel Corporaciones Locales
(Ayuntamientos). Los ejemplos mas claros los podemos encontrar en
las empresas municipales de transporte, mercados centrales etc.
• Mixtas, si la titularidad es compartida entre organismos públicos y
particulares.

2. 5.2 Criterios económicos de clasificación y otros criterios


socioeconómicos. Las clasificaciones que tienen un mayor interés
son las que toman en consideración el tamaño, sector productivo o la
organización jurídica y forma de titularidad de la misma.

• Tamaño. Atendiendo a su tamaño, se acepta generalmente una


división de la empresa que distingue entre microempresa, pequeña,
pequeña y mediana y gran empresa. Los criterios limitadores entre
cada una de estas categorías fijados por la Recomendación de la
Comisión (2003/361/CE), de 6 de mayo de 2003, son los siguientes:
• Sector productivo. Atendiendo al objeto de su actividad, las
empresas pueden clasificarse de múltiples maneras, así, en principio,
se distinguir entre: a) Empresas productoras de bienes. Pueden
subdividirse en empresas agrícolas, extractivas, artesanales,
industriales de fabricación de bienes de equipo, industriales de
fabricación de bienes de consumo, etc. b) Empresas prestadoras de
servicios. Admiten su subdivisión en empresas comerciales
(mayoristas y minoristas), de transporte, de seguros, financieras, de
ocio y cultura, de enseñanza, de comunicaciones, etc. La clasificación
en función del sector productivo viene dada por la Clasificación
Nacional de Actividades Económicas. La clasificación que está
actualmente en vigor es la CNAE-93 Rev. 1, constituyéndose en la
adaptación nacional de la Clasificación Europea de Actividades
Económicas (NACE 93 Rev.1.1) que se aprobó por el Reglamento de
la Comisión Nº 29/2002 de 19 de Diciembre de 2001. El objetivo de
esta clasificación es establecer un conjunto jerarquizado de
actividades económicas que pueda ser utilizado para: 1. favorecer la
implementación de estadísticas nacionales que puedan ser
diferenciadas de acuerdo con las actividades establecidas 2. clasificar
unidades estadísticas y entidades según la actividad económica
ejercida
• Organización jurídica y forma de titularidad La forma jurídica
de organización y titularidad de la empresa es fundamental a la hora
de efectuar adscripciones a categorías jurídicas de empresas
diferenciadas que, por lo general, van a tener consecuencias
contables. a) Empresas mercantiles (a las que se le supone ánimo
de lucro) y empresas no mercantiles (asociaciones, fundaciones,
patronatos, etc, a las que, en principio, se les supone su ausencia. En
este aspecto va asentándose el criterio de que el ejercicio de una
actividad empresarial, independientemente de bajo que titularidad se
efectúe, caracteriza como mercantil a la empresa, con la
consecuencia fundamental de quedar sometida al derecho mercantil,
si no en su funcionamiento interno, sí, al menos, en todo lo que
afecta a sus relaciones empresariales con terceros. b) Empresas
individuales y sociales, según que la titularidad de las mismas
corresponda a una persona física o jurídica respectivamente.
Respecto de las sociedades, sucesivas subclasificaciones
permiten distinguir entre: - Regulares e irregulares, si se atiende a
las formalidades de su constitución y a su acceso a un registro
público. - Mercantiles puras (colectivas, comanditarias, anónimas y
limitadas) y especiales (cooperativas, mutualidades, sociedades de
garantía reciproca, etc.) - Aquellas que limitan la responsabilidad de
sus socios al capital comprometido (comanditarias por acciones,
anónimas y limitadas) y las que no la limitan (colectivas y
comanditarias simples) - Las participadas total o mayoritariamente
por el Estado y los entes y organismos en que se organiza (empresas
públicas y semipúblicas) y aquellas cuyo dominio corresponde al
capital privado (empresas privadas) c) Los grupos de sociedades
(CCom. art. 42 a 49). Se considera que existe grupo a partir de la
constatación de relaciones de dominio, evidentes, vía porcentaje de
participación mayoritaria en el capital de unas sociedades por otras,
si alguna sociedad domina de “facto” el órgano de administración de
otra, aún no poseyendo la mayoría del capital. Según el grado de
dominio o participación, el PGC distingue entre: - Empresas del
grupo, si reúnen los requisitos previstos para formar parte del grupo
por el Código de Comercio, y - Empresas asociadas, cuando, sin
reunirlos, el grado de influencia de unas sobre otras es notable.

NOCIONES FUNDAMENTALES SOBRE SOCIEDADES


Generalidades La figura de la sociedad mercantil ha adquirido y adquiere
progresivamente una mayor relevancia económica. En la práctica, la
sociedad, como organización empresarial, se impone cada vez más al
empresario individual debido, fundamentalmente, a que, desde el ámbito de
la sociedad, se pueden afrontar más fácilmente y con menos riesgo
empresas que requieren un alto grado de inversión o de recursos. Se
configura así la sociedad como el principal motor de la vida económica y, a
medida que adquiere más protagonismo, se multiplican las formas
societarias y las operaciones a las que la sociedad da lugar, de tal forma
que alcanzan, en algunos casos, altas cotas de complejidad.

Definición de sociedad (CC art.1665; CCOM art.116)


El término sociedad tiene un doble sentido: por un lado, designa el
contrato por el
cual dos o más personas se obligan a crear un fondo patrimonial común
para
colaborar en el ejercicio de una actividad y partir entre sí las ganancias que
se
obtengan.
Por otro lado, designa la institución a la cual está afecto dicho fondo
patrimonial común, que está investida de la capacidad jurídica necesaria
para actuar en nombre y en interés de la colectividad. En la práctica
negocial, el término sociedad se refiere fundamentalmente al aspecto
institucional, es decir, a la persona jurídica, mientras que el acto de
constitución se denomina comúnmente contrato de sociedad.

Distinción de la, sociedad con otras figuras asociativas.


La distinción de la sociedad con otras figuras asociativas puede resultar de
gran utilidad para delimitar el concepto de aquélla. Las figuras que más
afines resultan
con la institución societaria son las siguientes:
Asociación. Consiste en la unión de dos o más personas con el ánimo de
conseguir un fin o realizar una actividad no necesariamente lucrativa. Así, la
principal nota que distingue a la sociedad frente a la asociación es la
finalidad normalmente lucrativa de la primera.
Fundación. Es una organización constituida sin ánimo de lucro, pero con un
fondo patrimonial, afectado a la realización de fines de interés general. La
fundación puede constituirse por una o varias personas físicas o jurídicas y
desde su inscripción, tiene personalidad jurídica propia. Las principales
diferencias con la sociedad son la falta de ánimo de lucro y su origen no
necesariamente contractual.
Comunidad de bienes. Supone la existencia de una propiedad en común y
proindivisa, perteneciente a varias personas, lo que se traduce en su
mantenimiento y simple aprovechamiento plural. En la sociedad, aparte de
la existencia de un patrimonio comunitario, la voluntad societaria se orienta
para obtener ganancias y lucros comunes.
Cooperativa. Aun cuando en la práctica algunas cooperativas funcionan de
forman similar a las sociedades, se distinguen de éstas por tener un capital
variable y por no perseguir una finalidad lucrativa, en sentido estricto, pues
sí pueden perseguir, por ejemplo, un ahorro económico de los
cooperativistas.

Tipos de sociedades.
Podemos distinguir diversos tipos de sociedad, en función de distintos
criterios.
a) Sociedades personalistas y capitalistas. La distinción deriva del
grado de independencia de la sociedad como persona jurídica frente a los
socios, lo cual tiene una trascendencia fundamental en cuanto al régimen
de responsabilidad de la sociedad. Así, son personalistas aquellas
sociedades en las que todos los socios o parte de ellos responden personal,
ilimitada y solidariamente de las deudas sociales, aunque dicha
responsabilidad es siempre subsidiaria con respecto a la de la sociedad. Las
principales sociedades mercantiles de carácter personalista son la colectiva
y la comanditaria simple. Por el contrario, en las sociedades capitalistas
los socios responden de las deudas sociales únicamente hasta el límite de
las aportaciones realizadas. Las sociedades capitalistas típicas son la
anónima y la de responsabilidad limitada También la sociedad comanditaria
por acciones suele calificarse como capitalista, en cuanto que la mayor
parte de sus socios tienen responsabilidad limitada.
b) Sociedades externas e internas. La distinción se realiza en función de
que la sociedad esté o no estructurada para participar en el tráfico como un
ente separado de los propios socios. Así, son sociedades internas
aquellas cuyos pactos se mantienen en secreto entre los socios y en que
cada uno contrata en su propio nombre con terceros. Con respecto a ellas
se establece que carecen de personalidad jurídica y que se rigen por las
disposiciones de la comunidad de bienes.
c) Sociedades abiertas y cerradas. Según quien realice la gestión y
control de la sociedad. Las sociedades abiertas son aquellas en las que los
socios no se encargan de la administración de la sociedad, sino que ésta
se encomienda a profesionales no socios. El fenómeno es frecuente en las
grandes sociedades, sobre todo en la anónima. En las sociedades cerradas
son los propios socios quienes llevan directamente la gestión de la sociedad.
d) Sociedades civiles y mercantiles. Se distinguen estos dos tipos
generales de sociedades según la naturaleza de su objeto.
Tipos de sociedad mercantil. Dentro de las sociedades mercantiles
distinguimos:
- Sociedad anónima. Es el prototipo de sociedad capitalista. Tiene todo su
capital representado en acciones y sus socios no responden personalmente
de las deudas sociales.
- Sociedad de responsabilidad limitada. También de carácter
capitalista, tiene su capital dividido en participaciones, que no pueden
incorporarse a títulos negociables ni denominarse acciones. Como en la
sociedad anónima, los socios no responden personalmente de las deudas
sociales.
- Sociedad colectiva. De carácter personalista, ya que todos sus socios
están obligados personal y solidariamente, con todos sus bienes, frente a
terceros, a hacer frente a las resultas de la gestión social.
- Sociedad comanditaria simple. Es de carácter personalista, aunque en
menor medida que la colectiva. En ella coexisten dos tipos de socios:
colectivos y comanditarios. Los primeros responden personal e
ilimitadamente de las deudas sociales, los segundos sólo hasta la cuantía de
su aportación.
- Sociedad comanditaria por acciones. Su diferencia principal con la
comanditaria simple consiste en que su capital se encuentra dividido en
acciones, de las que son titulares los socios comanditarios.
Estas son las sociedades previstas por el Código de Comercio. Junto a ellas
hemos de destacar otras formas societarias mercantiles de creación
más reciente o de dudosa asimilación a la figura de la sociedad, pero de
evidente trascendencia práctica:
- agrupación de interés económico.
- Cooperativa.
- Sociedad laboral.
- Sociedad agraria de transformación.
- Sociedad anónima deportiva.
- Grupo de sociedades.
- Unión temporal de empresas.

GENERALIDADES

El tema a presentar en este documento es “Características de una empresa Exitosa”,


donde se pretende dar a conocer las características generales de una empresa, las
estrategias que se necesita para llegar a formar una empresa con éxito y calidad.
Este documento se encuentra dirigido a todos aquellos emprendedores que desean
formar una empresa de calidad y a empresarios de pequeñas y medianas empresas
que desean ampliar su visión de su actual empresa y formar una empresa exitosa.

OBJETIVOS
1. Lograr que los emprendedores lleguen a conocer las características fundamentales
de una empresa y/o organización, y así conocer las técnicas para llegar a tener una
empresa con éxito.
2. Lograr que empresarios de pequeñas y medianas empresas lleguen a ampliar su
visión de lo que es una empresa y las estrategias para formar una empresa con éxito.

INTRODUCCIÓN
Cuando se forma una empresa es necesario conocer sus características
fundamentales, conceptos generales para así tener una guía de cómo comenzar y
tener una misión como empresa. Es necesario para todos aquellos emprendedores
que quieren formar su empresa saber de todos esas pautas para así llegar al éxito
empresarial, también para los que ya tienen su empresa formada pero todavía les falta
un retoque para su empresa, es necesario repasar algunos fundamentos para llegar a
tener una visión mejorada para llegar a tener una empresa de calidad y con éxito.
CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA
¿Qué es una empresa?
Una empresa es una institución en la cual una persona o un grupo de personas utilizan
una gran cantidad de recursos, desarrollando un conjunto de actividades encaminadas
a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios, con el fin de cumplir
determinado(s) objetivo(s).

¿Qué elementos componen una empresa?


Una empresa combina tres factores: Factores Activos, Factores Pasivos y la
Organización.
Factores Activos
Personas físicas y/o jurídicas (otras entidades mercantiles, Cooperativa, fundaciones,
etc.) constituyen una empresa realizando, entre otras, aportación de capital (sea
puramente dinerario, sea de tipo intelectual, patentes, etc.). Estas "personas" se
convierten en accionistas de la empresa. Participan, en sentido amplio, en el desarrollo
de la empresa:
_ Administradores.
_ Clientes.
_ Colaboradores y partners (compañeros).
_ Fuentes financieras.
_ Accionistas.
_ Suministradores y proveedores.
_ Trabajadores.
Factores Pasivos
Todos los que son usados por los elementos activos y ayudan a conseguir los
objetivos de la empresa. Como la tecnología, las materias primas utilizadas, los
contratos financieros de los que dispone, etc.
Organización de una Empresa
Cualquier empresa tiene organizados sus recursos de una determinada manera; el
problema consiste en saber si esa organización es la más eficiente, es decir, la que
nos lleva a alcanzar los objetivos propuestos con el mínimo coste posible, ya que una
buena organización, adecuada a la empresa, es capaz de multiplicar varias veces la
capacidad productiva. Organizar consiste en definir el diseño y el mantenimiento de un
sistema de funcionamiento basado en la determinación de las funciones (o “roles”) que
debe desempeñar cada persona integrante de la compañía, así como las relaciones de
todo tipo que se establecen entre ellas. Rol organizacional: papel que cada persona
desempeña en el conjunto de la empresa. Notas importantes a tener en cuenta en su
diseño:
_ Los objetivos asignados a cada persona deben definirse con claridad, precisión y
certeza
_ Delimitación de tareas para cada persona con la máxima concreción.
_ Determinación de áreas y niveles de autoridad de cada persona.
Organizar también supone crear una estructura, una unidad formada por partes o
componentes, distintos unos de otros, esa unidad es la empresa, las partes o
divisiones son las áreas diferentes de la empresa, con objetivos propios de cada una,
que al lograrse, la suma de todos esos objetivos parciales dé como resultado el logro
de los objetivos generales.
En consecuencia la organización, dentro de la empresa, ha de concretar las siguientes
tareas:
_ Dividir el conjunto de actividades que debe ejecutar la empresa en grupos de
actividades homogéneas; esto es, definir los departamentos, secciones, áreas,
talleres, etc., en que se va a dividir la empresa.
Asignar a cada uno de los grupos de actividades establecido un administrador o
responsable, dotándole de la autoridad necesaria para supervisar el trabajo de cada
componente de su grupo.
_ Coordinar, tanto en sentido horizontal como vertical, toda la estructura de la
empresa.
Tipos de organización atendiendo a su estructura.
_ Formal:
− Las personas tienen y persiguen efectivos comunes.
− La autoridad de cada miembro está delimitada
− Es flexible, abierta a los cambios.
− Cumple el principio del objetivo
− Cumple el principio de la eficiencia
_ Informal:
− No persiguen conscientemente objetivos comunes
− Constituidas por individuos que se relacionan habitualmente
− Deben ser tenidas en cuenta por los organizadores
− Pueden constituir grupos de presión
− Las organizaciones deben ser flexibles en el sentido de tener capacidad para
adaptarse a los cambios que pueden producirse en su entorno.
Niveles de la organización.
La organización, en su conjunto, se distribuye en niveles que representan “hábitat” de
determinados grupos de personas que tienen encomendadas distintas tareas de
decisión con características comunes.
_ ALTA DIRECCIÓN
Funciones estratégicas con mayor nivel de responsabilidad que afectan a la totalidad
de la empresa. Asumen la responsabilidad de los objetivos a medio y largo plazo.
_ NIVEL INTERMEDIO
Funciones de ejecución directa, control y planificación general, programación de
actividades.
_ NIVEL DE GESTIÓN
Desarrollo de los programas, ejecución y control de los procesos de actividad.

¿Cuáles son los recursos utilizados en una empresa?


Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una
serie de elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a
su funcionamiento adecuado, dichos recursos son:
1. Recursos Materiales: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para
poder ofrecer sus servicios, tales como: Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo,
oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas, etc.
Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en
proceso, productos terminados, etc.
2. Recursos Técnicos: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos
auxiliares en la coordinación de los otros recursos, Pueden ser:
Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc. Fórmulas,
patentes, marcas, etc.
3. Recursos Humanos: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social;
ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos.

Los Recursos Humanos poseen las siguientes características: _


Posibilidad de desarrollo.

_ Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.

_ Sentimientos

_ Experiencias, conocimientos, etc.


Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que
desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros,
oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc.
4. Recursos Financieros:
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa,
indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de
los socios (acciones), utilidades, etc.
Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y
proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, (bonos).

¿Cuáles son los objetivos principales de una empresa?


La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser
humano, necesita un patrón u objetivos deseables que le permita satisfacer las
necesidades del medio en que actúa, fijándose así los objetivos empresariales q` son:
3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos
depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los
Recursos Humanos poseen las siguientes características:
_ Posibilidad de desarrollo.
_ Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.
_ Sentimientos
_ Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que
desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros,
oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc.
4. Recursos Financieros:
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa,
indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de
los socios (acciones), utilidades, etc.
Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y
proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, (bonos).

¿Cuáles son los objetivos principales de una empresa?


La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser
humano, necesita un patrón u objetivos deseables que le permita satisfacer las
necesidades del medio en que actúa, fijándose así los objetivos empresariales q´ son:
1. Económicos: tendientes a lograr beneficios monetarios:
_ Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con
dividendos justos sobre la inversión realizada.
_ Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos.
_ Mantener el capital a valor presente.
_ Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a
inversionistas.
_ Reinvertir en el crecimiento de la empresa.
2. Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad
_ Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad,
en las mejores condiciones de venta.
_ Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias primas
y servicios; y al crear fuentes de trabajo.
_ Cubrir, mediante organismos públicos o privados, seguridad social.
_ Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante al pago de cargas
tributarias.
_ Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación ambiental.
_ Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.
3. Técnicos: dirigidos a la optimización de la tecnología.
_ Utilizar los conocimientos más recientes y las aplicaciones tecnológicas más
modernas en las diversas áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus
objetivos.
_ Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas actuales para la creación de
tecnología nacional.
_ Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios
competitivos.

¿Cuáles son los tipos de empresas?


Las empresas están clasificadas en cinco tipos:
Según su Actividad o Giro
Según el Origen del Capital
Según la Magnitud de la Empresa
Según Actividad Económica
Según Forma Jurídica
A continuación se da más detalladamente los diferentes tipos de empresas
dependiendo de su clasificación:
1. POR SU ACTIVIDAD O GIRO
Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en:
Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de
bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Estas a su vez
se clasifican en:
_ Extractivas: Son las que se dedican a la extracción de recursos naturales, ya sea
renovables o no renovable.
_ Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos
terminados y pueden ser de dos tipos:
− Empresas que producen bienes de consumo final
− Empresas que producen bienes de producción.
Agropecuarias: Como su nombre lo indica su función es la explotación de la agricultura
y la ganadería.
Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su función
primordial es la compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en:
_ Mayoristas: Son aquellas que efectúan ventas en gran escala a otras empresas tanto
al menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo, Nestlé, Jersey, etc.
_ Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por
unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final. Ejemplo: Sams Club,
Cosco, Smart & Final, y la Abarrotera de Tijuana.
_ Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en pequeñas cantidades al
consumidor final. Ejemplo: Ley, Comercial Mexicana, Calimax, etc.
_ Comisionistas: Se dedican a vender mercancías que los productores dan en
consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.
Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la comunidad
y pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en:
_ Servicios públicos varios (comunicaciones, energía, agua )
_ Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurídicos, asesoría,
etc).
_ Transporte (colectivo o de mercancías)
_ Turismo
_ Instituciones financieras
_ Educación
_ Salubridad (Hospitales)
_ Finanzas y seguros
2. SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL
Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quien se
dirijan sus actividades las empresas pueden clasificarse en:
Públicas: En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y generalmente su
finalidad es satisfacer necesidades de carácter social. Las empresas públicas pueden
ser las siguientes:
_ Centralizadas: Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarquía
que encabeza directamente el Presidente de la República, con el fin de unificar las
decisiones, el mando y la ejecución. Ejemplo: Las secretarías de estado.
_ Desconcentradas: Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisión
limitada, que manejan su autonomía y presupuesto, pero sin que deje de existir su
nexo de jerarquía. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes.
_ Descentralizadas: Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen
al estado y que son de interés general, pero que están dotadas de personalidad,
patrimonio y régimen jurídico propio. Ejemplo: INSS, MITRAB, Banco Central de
Nicaragua.
_ Estatales: Pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una forma externa de
sociedad privada, tiene personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad
económica y se someten alternativamente al derecho público y al derecho privado.
Ejemplo: ENACAL.
_ Mixtas y Paraestatales: En éstas existe la coparticipación del estado y los
particulares para producir bienes y servicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser
el único propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplos:
Promotoras de Desarrollo Urbano, Aeropuertos Internacional Augusto C. Sandino
(Aeropuerto de Managua) y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Municipales.
Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y su
finalidad es
100% lucrativa.
_ Nacionales: Cuando los inversionistas son 100% del país.
_ Extranjeros: Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros.
_ Trasnacionales; Cuando el capital es preponderantemente (que tiene más
importancia) de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los países de
origen.
3. SEGÚN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA
Este es uno de los criterios más utilizados para clasificar a las empresas, el que de
acuerdo al tamaño de la misma se establece que puede ser pequeña, mediana o
grande. Existen múltiples criterios para determinar a que tipo de empresa pueden
pertenecer una organización, tales como:
Financiero: El tamaño se determina por el monto de su capital.
Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa pequeña es aquella en la
que laboran menos de 250 empleados, una mediana aquella que tiene entre 250 y
1000, y una grande aquella que tiene más de 1000 empleados
Ventas: Establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado que la
empresa abastece y con el monto de sus ventas. Según este criterio una empresa es
pequeña cuando sus ventas son locales, mediana cuando son nacionales y grande
cuando son internacionales.
Producción: Este criterio se refiere al grado de maquinización que existe en el proceso
de producción; así que una empresa pequeña es aquella en la que el trabajo del
hombre es decisivo, es decir, que su producción es artesanal aunque puede estar
mecanizada; pero si es así generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de
mucha mano de obra. Una empresa mediana puede estar mecanizada como en el
caso anterior, pero cuenta con más maquinaria y menos mano de obra.
Por último, la gran empresa es aquella que esta altamente mecanizada y/o
sistematizada.
Criterios de Nacional Financiera: Para esta institución una empresa grande es la más
importante dentro de su giro.
4. SEGÚN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE DESARROLLA
Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos
de la naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.).
Del sector secundario, que centra su actividad productiva al transformar físicamente
unos bienes en otros más útiles para su uso. En este grupo se encuentran las
empresas industriales y de construcción.
Del sector terciario (servicios), con actividades de diversa naturaleza, como
comerciales, transporte, turismo, asesoría, etc.
5. SEGÚN LA FORMA JURÍDICA
Es decir, atender a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus
propietarios, podemos distinguir:
Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a
terceros con todos sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada. Es la forma más sencilla
de establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.
Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas.
Dentro de esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la
sociedad comanditaria y la sociedad de responsabilidad limitada y las sociedades de
economía social, como la cooperativa.
¿Cuáles son las áreas de una empresa?
Dentro de una empresa hay varios departamentos, o áreas funcionales. Una posible
división es:
Producción y Logística
Dirección y Recursos Humanos
Comercial (Marketing)
Finanzas y Administración
Sistemas de información
Pueden estar juntas o separadas en función del tamaño y modelo de empresa.
¿Ahora que sé los conceptos fundamentales, que paso debo seguir?
Al saber, los conceptos fundamentales de las características de una empresa, usted
podrá avanzar al siguiente paso de cómo planear una empresa con éxito. A
continuación se planteara cuales son las características de una empresa moderna
para así alcanzar su máximo potencial como administrador de tal:
_ Estar orientada al conocimiento, "fabricar conocimiento", por esta razón se dice que
este es el siglo del conocimiento y quien lo posea será el dueño del juego.
Disponer de personal altamente calificado, que se caracterice por tener habilidades
preactivas, adaptabilidad y flexibilidad.
_ Desarrollar el potencial creativo e innovador del personal, para que sean capaces de
gestionar proyectos y no solo cumplir con asignaciones.
_ Adaptarse al cliente, es decir, proveer de productos y servicios en función de la
evolución de los gustos y los deseos de sus clientes.
Capacidad de crear empresa cada día, en virtud de comprometerse con el cambio,
tanto a lo que se refiere a su relación con los clientes y trabajadores, cambios de
tecnología y su manera de distribución de productos o servicios.
_ Tener una estructura plana, desaparición de la jerarquía; lo que afianza más la
característica anterior: Cambio.
Ampliando estos señalamientos, cabe destacar, que hoy más que nunca la gerencia
de una empresa debe estar capacitada de acuerdo a los tópicos modernos que el
presente hoy demanda, para ello no solamente debe prepararse para evaluar sus
alcances, repercusiones, sino el adaptarlos de acuerdo a los requerimientos que los
escenarios del presente exigen.
¿Cómo son las empresas modernas de hoy en día?
Se debe considerar que las Organizaciones exitosas del siglo XXI promueven los
valores organizacionales, misión y visión, lo que origina trabajadores comprometidos
de alta competencia, proactivos que anteceden la responsabilidad con su empresa y
clientes.
Además las organizaciones exitosas cuentan con tecnología de punta que la hace más
eficiente y competitiva. A todo ello se agrega además, la gran responsabilidad de las
Universidades, especialmente de las escuelas de Administración, de los Postgrados
en ciencias Administrativas de estar actualizado en los tópicos gerenciales que la
gerencia moderna necesita para ser altamente competitivo y desde luego aval en el
crecimiento y desarrollo de la organización.
Necesita en este aspecto la gerencia de una empresa debe desanclarse de las viejas
técnicas administrativas en que muchas todavía permanecen, generar los cambios
necesarios para afrontar las amenazas, así como las oportunidades que el entorno
manifiesta, más en un país como el venezolano en donde la turbulencia,
incertidumbre, riesgo se da, producto de los efectos de las variables de contingencias,
especialmente la del Estado. Por supuesto, que la gerencia debe preocuparse que su
equipo de trabajo cuente con los conocimientos que son necesarios para garantizar un
buen desempeño, rendimiento en la organización, preocuparse de capacitar,
desarrollar el talento humano que tiene bajo su cargo.
Concretamente, la gerencia de una empresa debe saber aprovechar la oportunidades
que el presente demanda y preocuparse por tomar en cuenta aquellos aspectos
positivos que nos legan
las organizaciones del Siglo XXI como las ya señalado, además que las
organizaciones exitosas no
solo anteceden el cambio, lo producen. Tomar muy en cuenta, que las organizaciones
exitosas
motivan a sus trabajadores mediante un fuerte liderazgo, políticas de incentivos,
preparación,
sueldos acordes al mercado, reconocimiento a su desempeño.
Debe la gerencia considerar que las organizaciones exitosas tienen estructuras
flexibles que
facilitan los procesos, ello conlleva a que hay más delegación y repartición de
responsabilidades y
una comunicación efectiva, más participación, más integración de equipo.
La gerencia de saber aprovechar en pro del éxito de las empresas venezolanas que
estas se
adaptan fácilmente a las nuevas tecnologías , así como preocuparse que el personal
involucrado
adquiera los conocimientos relacionados con los productos, los procesos, los métodos
de
producción, las maquinarias y los equipos en general, los materiales requeridos, que
se utilizan ,
como contar también con los métodos de organización más adecuados a fin de
fabricar el producto
demandado.

A todo ellos además se puede agregar, que la gerencia debe estar atenta ante la
necesidad de
corregir, la baja sistematización de procedimientos y documentación.
Establecer, desarrollar programas de control de gestión. Planeas alternativos para
enfrentar las
contingencias.
Tener más visión a mediano y largo plazo que defina estrategias coherentes y
estructuradas en
función de objetivos bien definidos.
Por último insistimos en destacar la importancia para la gerencia de evaluar sus
recursos en todos
sus aspectos, pero especialmente, no descuidar el capital humano, el talento que se
tienen e
incentivar a través de los estímulos adecuados el que se manifieste la capacidad de
innovación,
creatividad, flexibilidad, velocidad, que puede generar nuevos cambios, y
especialmente adaptarse
a ellos.
¿Qué características debe tener una empresa exitosa?
Se puede decir que las empresas exitosas se caracterizan entre algunas de sus más
relevantes el
que cuentan con:
_ Un alto sentido de pertenencia.
_ Alto grado de motivación en todos los niveles.
_ Gran capacidad de liderazgo en todos los niveles.
_ Alto sentido de trabajo en equipo.
_ Creatividad e iniciativa al máximo, especialmente en los puestos claves de la
organización.
_ Alto grado de comunicación.
_ Horizontalidad en la organización.
_ Alto grado de empatía.
_ Alta Capacidad tecnológica.
_ Fijan objetivos y responsabilidades para cada uno de los miembros de la
organización.
Poseen especialización de sus puestos operativos.

_ Dan la adecuada atención en el trabajo en equipo.


_ Trabajan en función de la satisfacción de la necesidad de sus clientes.
_ Estandarización de los procesos de trabajo.
_ Combinan las variables para lograr la mayor eficiencia posible.
_ Poseen una clara identificación de la misión y de los objetivos.
_ Tienen muy en claro sus fines y como llegar a ellos.
_ Personal que se siente involucrado con el objetivo de la compañía.
_ Se registran todas las acciones llevadas a cabo
De estas características podemos destacar que a pesar de que las empresas adolecen
de grandes
debilidades en pro del logro de su éxito, empezando desde la gerencia que afronta
grandes vacíos
en el manejo de tópicos gerenciales modernos, así como en sus recursos humanos,
técnicos,
financieros, y desde luego, en cómo ha estructurado las unidades administrativas en
pro de una
eficaz y productiva optimización de la división del trabajo, la empresa debe de poseer
excelentes
planificadores, los cuales posean una visión general y particular de cada área y se
enfoquen en
llevar a cabo planes para atacar todas aquellas áreas en las cuales su empresa
presente
debilidades. Deben ser capaces de preparar grupos de trabajo capaces de llevar a
cabo todas las
tareas de la forma más eficiente y delegar en ellos responsabilidades; deben asumir
retos y
promover estrategias de mejora.
Se debe dar una solución a la escasez de personal capacitado para enfrentar los retos
que la alta
gerencia del siglo XXI exige, es una de las principales debilidades de nuestras
organizaciones, la
adecuada gerencia es el pilar fundamental de las organizaciones exitosas del siglo
XXI. Los líderes
exitosos tienen metodologías y técnicas de entrenamiento y enseñanza bien definidas:
la
disposición para aceptar errores y mostrar su capacidad para aceptar ayuda, con el fin
de servir
como modelos para otros.
CONCLUSIÓN
Se puede decir como conclusión que para obtener un buen desarrollo en una
empresa, se tiene
que saber como manejar una gerencia moderna, acompañada de los fundamentos
más
importantes de una empresa para desempeñar un rol eficaz y saber diseñar una
estrategia con
objetivos claros para obtener una empresa exitosa.
Para diseñar una estrategia exitosa se necesita saber cuáles son sus características,
en donde
están las fallas de la empresa en donde labora, qué se debe tomar en cuenta para
generar los
cambios que garanticen éxito. También saber las ventajas y las desventajas que el
medio que
rodea la empresa influye en esta.

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