A - Guten Tag , hier ist PERSON A . Entschuldigung mit wem spreche ich ?

B – Guten Tag PERSON A , hier ist PERSON B vom Stadtbibliotheck Pforzheim . Wie
konnen wir Ihnen helfen ?
A – Ich habe bloss ein parr Fragen an Sie und mochte ich gerne wissen , wie kann
ich mich in der Bibliothek anmelden?
B – Naturlich . Sie konnen personlich ab Montag bis Freitag kommen in die
Stadtbibliothek. Bringen Sie einen gultigen Personalausweis mit oder Ihren Reisepass
zusammen mit der amtlichen Meldebestätigung . In diesem Fall erhalten Sie von uns
einen Ausweiskarte für die Bibliothek .
A – Mich wurde auch interessieren , Was kostet die Gebühr für ein Jahr ?
B - Die Anmeldung kostet pro Jahr eine Gebühr , für Personen ab 18 Jahren
25 Euro , fur Kinder und Jugendliche bis 17 Jahren ist die Ausweiskarte kostenlos .
A - Ich hab gehort dass in der Bibliothek zum Beispiel Bücher oder Filme sind, zb
möchte ich mit nach Hause nehmen ?
B - In der Zentralbibliothek leihen Sie Ihre Medien selbst aus. Sie bekommen bei der
Ausleihe einen Beleg . Auf dem Beleg steht das Rückgabedatum. Das Rückgabedatum
gibt an, wann das Medium zurück in die Bibliothek gebracht werden muss.
A – Ich wurde gerne auch wissen - Wie lang kann ich Medien ausleihen ?
B - Medien dürfen unterschiedlich lang ausgeliehen werden. ( Bücher, Hörbücher,
Kassetten, Noten, Spiele - 4 woche , Filme - 1 Woche , Musik-CDs – 1 woche und auch
Zeitschriften - 2 Wochen )
A .- Ob die Zeit hat nicht gereicht und ich möchte ein Medium länger behalten , was
kann ich in diesem Fall tun ?
B – Es ist kein Problem. So können Sie verlängern : vor Ort in der Bibliothek oder in den
Stadtteilbibliotheken , per unsere E-mail oder per telefonische Nummer XXX . Sie
können bis zu 3 Mal verlängern .
A - Was passiert, wenn ich Medien zu spät zurück geben? Bekomme ich eine
Geldstrafe , wenn ich zum Beispiele ein oder zwei Tage spater die Bucher mitbringen ?
B - Das ist nicht schlimm und kann passieren! Aber es fallen Gebühren an. Pro Medium
und pro Öffnungstag: 0,50 cent . Zum Beispiel: Sie haben 2 Medien ausgeliehen, die
Sie 3 Tage zu spät abgegeben haben. Für das erste Medium fallen 0,50 € x 3 Tage =
1.4 euro an.
A - Einverstanden . Lezte Frage an sie , welcher Arbeitsplan Sie fur die nachsten
Tagen haben ?
B – Sie konnen diese Informationen auf unserer offiziellen Website einsehen .
A – Ich bedanke mich fur ihre Hilfe .
B – Nichts zu Dank , sehr gerne .
A UND B AUF WIEDERHOREN ! ODER AUFWIEDERSEHEN !